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Description du poste
Des attractions aux hôtels, en passant par les décors et les chars, les bâtiments support ou encore les entrepôts, nos équipes de maintenance ont un rôle clé : celui de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des installations de Disneyland Paris, tout au long de l’année. Elles œuvrent ainsi quotidiennement pour faire vivre une expérience magique à nos visiteurs, en toute sécurité. Nous souhaitons proposer une expérience tout aussi magique et unique à nos collaborateurs : intégrer notre entreprise, c’est ainsi la promesse d’un quotidien riche et passionnant. Vos missions ? Au sein de notre équipe EMPS qui s’occupe de l’ingénierie en support aux équipes de maintenance opérationnelle et accompagné par votre Tuteur ; vos principales missions sont : Suivi de projets dans le cadre de modifications techniques mineures Accompagnement des ateliers centraux pour la maintenance annuelle des véhicules d’attractions Développement et mise en place d’un outil de maintenance préventive pour la réparation des voies de roller coaster Améliorer la sécurité des activités de maintenance par la gestion et la mise en place d’items DUER sur attraction (projet d’amélioration intégré au document unique d’évaluation des risques). Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous suivrez, à la rentrée scolaire 2019, une formation en apprentissage de type Ingénieur en Génie Mécanique. 2 postes à pourvoir. La différence Disneyland Paris • Evoluer professionnellement et personnellement grâce à l’implication de votre tuteur et d’un management de proximité, • La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, • L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie et en évolution constante, • Et surtout, un environnement exceptionnel et multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 655413
ALTERNANCE - Assistant Programmation Cinéma H/F
Contrat d'apprentissage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 03/05/2019
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Description du poste
Intégrez The Walt Disney Company (France), pour une alternance en cinéma à partir de septembre ou octobre 2019.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise qui valorise la curiosité et l'imagination ? Comme le disait Walt Disney : "Si vous pouvez le visualiser, si vous pouvez le rêver, il y a un moyen de le faire." Alors n'hésitez pas à postuler à notre offre en alternance en Cinéma à pourvoir dès la rentrée prochaine !
Tâches/Missions : Rattaché(e) à l’équipe Studio vous assisterez le service distribution dans la mise en place des films.

Vos principales missions seront :
Programmation :
Aide à la préparation du plan de sortie indépendant, villes moyennes et profondeur :
Optimiser le placement, opportunité et circulation.
Négociation et programmation hebdomadaire.
Répartition du matériel publicitaire.
Étude des résultats et horaires de nos films ainsi que ceux de la concurrence.
Étude du calendrier, du marché.
Maintenir et renforcer les relations clients.
Locations non commerciales.
Assimiler les particularités de la région.
Compréhension du cycle VPF, et autres sujets liés à l’industrie du cinéma.

Système de distribution:
Saisie contrats tous formats/commande DCP et KDM.
Collecte et saisie des chiffres.

Pas de profil type, nous recherchons des candidats passionnés par nos contenus et nos univers pour mettre en valeur nos marques Disney, Marvel et Star Wars. Une appétence forte pour le cinéma, la distribution, la programmation ou encore la relation client, sera essentielle pour nous rejoindre et faire partie de l’histoire. Votre effet magique : vous parlez anglais couramment, un véritable plus pour une alternance réussie.
Etudiant.e en Master 1 ou 2, présence en entreprise obligatoire les lundis et mercredis pour cette alternance.




EXPERIENCE CANDIDAT EN 4 ETAPES :
#1 … 2 … 3 Partez ! Avant de candidater renseignez-vous sur votre rythme, le type de contrat et le coût de votre formation
#2 Candidatez avec votre CV et une lettre de motivation dès maintenant
#3 Votre profil retient notre attention : vous serez contactés par mail ou par téléphone par notre équipe recrutement
#4 Il est temps de se rencontrer ! L’expérience candidat se poursuivra dans nos locaux situés Paris 13e
Que la force soit avec vous !
The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
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Description du poste
Avec plus de 21 millions de repas servis par an au sein de nos 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos 2 parcs, le Disney Village et dans nos 7 hôtels, la restauration est un service incontournable pour nos visiteurs. Afin de répondre aux attentes de nos guests, plusieurs types de services et de formules y sont proposés : du service à la carte, au buffet, en passant par le banquet ou même le Room Service, jusqu’au restaurant traditionnel ou Gastronomique, le tout en travaillant des produits frais. Vos missions ? Vous intégrerez les équipes Food de Disneyland Paris composées de 3500 personnes. Intégré à un service adapté à vos précédentes expériences, vos responsabilités principales seront de : Assurer un accueil et un service de qualité à l’ensemble de nos visiteurs Exercer l’ensemble des positions du poste de serveur, qu’il s’agisse du service en salle, de la gestion de la caisse mais aussi la mise en place comme le débarrassage des tables. Assurer le respect des normes HACCP au sein de votre restaurant. Votre disponibilité et votre leadership vous permettront de développer une réelle cohésion parmi vos collaborateurs qui les amènera à se dépasser et à faire preuve d’initiative. Assurer la formation et le développement personnel des membres de votre équipe car vous êtes conscient qu’une carrière se construit grâce à la confiance accordée à chacun. Communiquer en aval les décisions prises par la hiérarchie, et veiller à leur application au sein de votre équipe tout en faisant preuve d’exemplarité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous êtes titulaire d’une formation en service (tous niveaux) et vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 1 an. Vous maîtrisez les bases du service à table et vous êtes efficace sous la pression du service et vous adaptez avec aisance aux phases de forte activité. Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire (B1), parlez couramment français (C1) et appréciez travailler en équipe. Garant du bon fonctionnement de votre équipe en salle, vous intervenez efficacement sous pression, dans le respect des délais et ne transigez pas avec les procédures HACCP. Vous êtes conscient qu’une flexibilité horaire est nécessaire pour travailler en matinée comme en soirée suivant l’organisation de votre équipe. La différence Disneyland Paris ? L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante, Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre vie professionnelle et vie personnelle : contrat 35h, en horaires continus et avec jours de repos consécutifs. Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne : évoluer vers une cuisine gastronomique au sein de l’un de nos hôtels, sur un restaurant traditionnel au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore vers un service banquet sur nos centres de convention ? C’est possible ! Heures supplémentaires récupérées ou payées. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 649203
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Description du poste
Transport Optimisation fait partie de la business unit Travel Alliances au sein de Disneyland Paris qui a pour mission de faciliter l’accessibilité à la destination Disneyland Paris de tous les pays européens. Au sein de Transport Optimisation, 7 Cast Members sont en charge des domaines de vente et marketing pour l’offre Transport en lien avec les séjours. Nos missions sont larges et comprennent aussi bien la définition de la stratégie prix, l’optimisation de revenu, que la gestion du yield management pour le train ou le développement des outils reporting mais également la stratégie de communication, de marketing, de promotion et de développement d’études consommateur… Tout cela dans un seul et même but : mieux répondre aux attentes de nos clients, qui sont au cœur de chacune de nos réflexions. - Analyser régulièrement les rythmes et les typologies de ventes, les saisonnalités, l’environnement concurrentiel et communiquer ces analyses à des parties prenantes du business - Alerter et proposer des actions pricing/promotionnelles dans le cas du constat comportements inhabituels - Etudier les impacts des prix de vente sur les marges transport et sur cette base définir le pricing saisonnier (y compris actualiser les grilles tarifaires) de l’offre transport afin de maximiser ou/et optimiser le revenu - En conséquence du point précédent, définir et mettre en place le paramétrage des outils de pricing dynamique - En collaboration avec les équipes IT et en mode projet, étudier les possibilités d’amélioration des systèmes de vente transport (incl. pricing, reporting, paramétrage) - Etablir des recommandations sur les offres spéciales transport et élaborer les études de faisabilité & chiffrages nécessaires à la décision - Evaluer et chiffrer les résultats du pricing saisonnier ainsi que les actions promotionnelles dans l’objectif d’orienter les décisions futures - Construire les business case, apporter les recommandations pour optimiser l’offre transport, en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les équipes « Pricing », les Directions Ventes, Marketing et Finance. - Tenir à jour les reportings mis en place et développer d'autres outils de reporting nécessaires au suivi de l'activité Votre profil: Idéalement diplômé(e) d’un Bac+5 École de Commerce, d’Ingénieur ou Université), vous avez une expérience de 3 ans minimum dans un poste dominante analytique. Vous aimez les chiffres et les bases de données, vous êtes rigoureux, avez une approche analytique, un esprit d’initiative et vous êtes force de proposition. Vous savez mener des recommandations claires et succinctes, et savez les présenter. Un niveau d’anglais et français courant et une maitrise avancée du Pack Office sont requis sur ce poste. 635732
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Description du poste
Notre équipe de publicité gère les projets de communication pour toutes les campagnes / saisons. Ils veillent à ce que nos campagnes soient bien adaptées à nos différents marchés et à nos différents clients. - En partenariat avec nos équipes centrales et locales Marketing, vous rédigerez les publicités pour le lancement de nos saisons clés couvrant tous les types de médias (télévision, affichage, radio, numérique, médias sociaux) - Gestion des relations avec l'Agence et les projets: planification en amont, partage d'informations, débriefings internes, préparation du matériel de présentation et suivi de la production - Assurer l'application de notre procédure de validation paneuropéenne sur tous les projets - Développer nos campagnes publicitaires, événements et promotions avec nos partenaires internes: médias, promotions, relations publiques, partenaires juridiques, entreprises,… - Coordonner nos projets de communication créatifs et les plans de communication intégrés. Votre profil: Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans une agence de publicité où vous avez exécuté des politiques et stratégies de publicité pour des organisations internationales. Vous avez une expérience confirmée en Marketing, publicité et communication au niveau international. Une bonne maîtrise du Français et de l'anglais est demandé (niveau C1). 667941
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Description du poste
Au-delà de son cœur de métier d’accueil et d’organisation des événements BtoB (conventions, séminaires, salons, expositions, soirées privées, CE…), Disney Business Solutions est également l’agence événementielle intégrée de Disneyland Paris. A ce titre, elle conçoit, organise et produit l’ensemble des manifestations événementielles de Disneyland Paris que ce soit l’Assemblée Générale, les Conventions (RH, Marketing…), les événements presse, les lancements de produits…
Contribuer à l’élaboration et mettre en œuvre un plan qui identifie les opportunités et les défis pour développer les partenariats externes de DLP et contribuer à maintenir la compétitivité de l'entreprise. Évaluer les partenariats potentiels pour s'assurer qu’ils soient conformes à notre éthique et nos valeurs. Préparer les négociations de contrats avec les sociétés partenaires et les mener à bien dans le cadre des objectifs définis ; Négocier pour le compte de DLP les conditions d'engagement avec les partenaires, tout en maintenant l'image et les valeurs de notre société. S’assurer de la mise en œuvre et du développement des activations des partenariats au sein de nos événements. Favoriser continuellement la compréhension des enjeux et des contraintes pour les deux parties dans le but de concilier les intérêts ; S’assurer du niveau de satisfaction des sociétés partenaires et du bon retour sur investissement pour celles-ci ; Garantir la mise en œuvre des projets d’implémentation dans des conditions optimales de délais, de coût et de rendement ; Fédérer par une parfaite communication entre les sociétés partenaires et les parties prenantes internes : marketing, opérations, brand management, juridique, TWDC,… Coordonner et superviser l'activité de son équipe Evaluer l'action et la performance de ses collaborateurs, favoriser leur développement professionnel et développer une dynamique d'équipe. Veiller, sur son périmètre, au respect des règles légales et conventionnelles, des accords et politiques RH de l'entreprise et au maintien du climat social. PRE REQUIS Issu(e) d’une formation de type Bac +4/5 en Ecole de Commerce ou Université, vous possédez une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine Marketing / Ventes / Commercial Une expérience dans le management d’équipe est souhaitée Vous parlez le Français et l’Anglais couramment Vous possédez des connaissances approfondies des outils informatiques type Pack Office (notamment Powerpoint et Excel) Vous avez démontré votre capacité à motiver, convaincre, construire le consensus Vous comprenez les enjeux métier et êtes force de proposition. Vous appréciez l’exercice de la négociation Vous savez faire preuve de créativité, d’initiative et êtes orienté(e) solutions 675991
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Description du poste
Type de contrat : CDI. 35 heures hebdomadaires. Travail la semaine, le weekend et les jours fériés. Marne-la-Vallée, France Département: Technique Spectacles des Parcs - Show Control Dans notre recherche constante de proposer des concepts artistiques chargés d’émotions et de magie, les équipes techniques des différentes scènes des parcs accompagnent nos artistes et permettent d’offrir chaque jour un spectacle de qualité à nos visiteurs. Votre rôle • Vous assurez la programmation, les opérations et l’entretien des systèmes et logiciels de commande et de supervision (Show Control) utilisés sur le site, pour les parades, les scènes et spectacles. • Vous êtes garant de la conformité du déroulement des activités, show control selon la conception initiale. • Vous réalisez la programmation show control nécessaire aux événements , parades, scènes des parcs et projets liés à l’activité. • Vous serez chargé de la préparation, la vérification et le suivi des équipements et show control au quotidien ainsi que de l’entretien et de la maintenance des systèmes et équipements Medialon, Navigator, drone. • Vos connaissances vous permettent d’assurer la transmission des informations techniques en matière d’expertise des équipements show control. • Vous appliquez les règles de sécurité, veillez au respect des procédures opérationnelles et proposer des actions correctives. Votre profil Idéalement, vous avez une expérience de 2 ans dans les métiers de l’audio et/ou audiovisuel, en studio d’enregistrement audio, réseau informatique, informatique audio, flow numérique et protocoles audio. Expériences souhaitées : Studio ou utilisation de logiciels audio (Medialon, Ovation, Pyramix, Navigator …) Anglais niveau A2 Permis VL de plus de 2 ans exigé. Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Si vous êtes majeur(e) et correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre candidature. 676325
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Description du poste
L’alternant(e) Chargé de Média Offline a pour mission d’assister le Chargé de Média Offline dans le déploiement pan européen de la stratégie media de Disneyland Paris sur l’ensemble des différents canaux offline : TV, Radio, OOH, Presse, Cinéma. Il participe également à la coordination et le suivi des campagnes avec l’agence média et les équipes locales. Participer à la construction des campagnes media offline en prenant en compte les différents objectifs et les spécificités des différents marchés (du brief au reporting) Coordonner l’ensemble des parties prenantes pour assurer le lancement des campagnes offline. Tenir à jour le suivi des performances sur les principaux KPIs Analyses et suivi des performances Tenir les calendriers media à jour (budgets, timing et performances). Etablir des analyses synthétiques des performances sur les principaux KPIs Votre profil: Préparation d'un Bac + 4/5 en école de commerce ou équivalent avec une spécialisation media / marketing Vous êtes doté(e) d’une bonne culture du media offline et l’écosystème média de manière générale. Expérience media (Agence/Annonceur) est un plus. Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et impliquée, vous voulez vous investir sur des projets ambitieux et innovants Votre aisance avec les chiffres et vos qualités relationnelles vous permettront de réussir dans vos missions Maîtrise de l'Anglais et français courant exigé (niveau C1). Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, notamment Excel et Powerpoint) 655508
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Au sein de l'équipe Partenariats & Synergie, vous travaillerez en collaboration sur les projets suivants : Vous assistez le Chargé de Marketing en charge de la stratégie promotionnelle avec les différents bureaux Disneyland Paris à travers l’Europe, en ligne avec la stratégie marketing et communication de Disneyland Paris. Vous collaborez quotidiennement avec nos bureaux européens et nos partenaires stratégiques : The Walt Disney Company, nos partenaires Officiels et nos partenaires media ( TV, internet, radio, presse) : Vous orchestrez des opérations de promotion pan-européennes (jeux concours, publi-redactionnel, sponsoring, événementiel…) Vous gérez le suivi des implementations avec les différents bureaux Vous réalisez des opérations événementielles sur les Parcs (évènement gagnant, tournage de spots promotionnels…) Vous collaborez avec les Partenaires à travers l’Europe Vous suivez les performances media Etudiant en Master I ou Master II, spécialité école de Marketing/ Communication Idéalement, une première expérience Media, partenariat ou communication/publicité Respect des délais, tenue des engagements et soucieux des résultats Bon communicant (nombreuses interactions avec partenaires internes et externes) Capacités d’analyse des résultats, force de proposition Anglais + français indispensable : lu, écrit, parlé - bon niveau C1. Maîtrise des outils de bureautique courants : Pack office Windows Rythme souhaité : 4 jours en entreprise, 1 jour à l’école 658745
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Au sein de la division «Marketing et Ventes Internationales», vous serez en charge du développement et de la mise en place des outils et plans marketing B2C et B2B d’un portefeuille de marchés du scope International (Pays scandinaves, Chine et Inde) afin d’accroître la fréquentation et le chiffre d’affaires de Disneyland Paris. En collaboration avec les équipes internes (Equipes Publicité, Media, Social Media, Legal….) et partenaires clés locaux (Agences de voyages…), vous participez à la parfaite exécution des plans marketing B2B et B2C d’un portefeuille de marchés, dans le respect des deadlines. Développer des campagnes marketing B2C: gestion du rétro planning, brief exécution, suivi de la production, coordination avec les services internes (créa, pub, média, etc.) et agences, validation et livraison des éléments de communication. Participer activement au développement de la notoriété de la marque au sein des communautés du web : suivi et exécution de la stratégie de messages sur les réseaux sociaux (identification des messages, recommandation des formats, exécution, suivi des performances), lancement d’actions de recrutement (data-collect/fanbase) Développer de divers supports créatifs afin de promouvoir la destination auprès du consommateur final (emailings, brochures, posts médias sociaux, etc..) et des agents de voyage (brochures, posters, flyers, etc.) Etre en relation quotidienne avec les partenaires Trade locaux : suivi des plans de communication, recueil des besoins marketing, développement des outils de communication, validation (nomenclature, contenu produit, images, textes...), suivi des performances, facturation. Faire la mise à jour des sites internet de Disneyland Paris et partenaires clés (offres, produits) Développer le Plan de Communication Intégré des activités marketing et Trade Participer à l'organisation d’évènements B2B internationaux Votre Profil : Inscrit(e) en Master 2 école de commerce ou équivalent en alternance vous avez une première expérience significative dans le domaine du marketing/communication. Vous êtes capable de travailler en équipe dans un environnement international rapide avec autonomie. Vous êtes une personne curieuse, rigoureuse, organisée, dotée d’un bon sens de la communication et d’esprit entrepreneuriale. Vous êtes capable de prioriser et à mener de front plusieurs projets. Vous comprenez bien les problématiques « business » (alliance des actions marketing & ventes) et êtes capable de donner votre point de vue et construire des recommandations simples. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, notamment Excel et Powerpoint) et de l’anglais (niveau B2 minimum) à l’oral comme à l’écrit sont indispensable. Rythme d'alternance souhaité 4j/1j 655765
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Description du poste
L’équipe Planning Catégoriel et approvisionnement est divisée en 3 pôles regroupant les différentes typologies de produits. L’équipe planning est en charge de définir le cadre de l'assortiment produit en vue d'optimiser le revenu, le per cap et la marge tout en contrôlant le budget d'achat, et les niveaux de stock, de gérer l’ensemble des flux d’approvisionnement et des informations du fournisseur au client. Au sein au sein de l’équipe Planning, vous assistez la Manager Planning Catégoriel et Approvisionnement dans la mise en place et l’optimisation des opérations commerciales Merchandise. Missions : Participer aux lancements et suivis des opérations commerciales Renforcer la démarche support et de coordination entre les équipes impactées (Planning, Opérationnels, boutiques écoulement…) Contribuer à l’analyse des opérations commerciales sur le business Merchandise. Participation à la définition de la stratégie des opérations commerciales et leur planification. Profil souhaité : En préparation d’un Master 1 ou Master 2 en Finance et ou Marketing, vous avez idéalement déjà effectué un stage/apprentissage préalable dans le domaine du Retail. Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et vous avez un bon niveau en anglais. Vous avez un esprit de synthèse et un bon relationnel. Une bonne maitrise du pack office seront nécessaires, particulièrement d’Excel et power point. Une première expérience d’utilisateur de Tableau Reader serait très appréciée. La différence Disney Vous serez au cœur du développement de produits en lien avec les évènements du Parc et l’actualité des différentes Franchises Disney. Vous travaillez au quotidien avec des équipes multiculturelles et une grande variété d’interlocuteurs internes. Vous aurez une visibilité sur une partie de supply chain allant de l’approvisionnement à l’écoulement. 655759
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Description du poste
Essentiels pour garantir le bon fonctionnement de nos Parcs et Hotels Disney, nos services techniques comptent 6 départements dont des ateliers qui rassemblent une multitude de métiers d'art, d'artisanat et industriels. Chaque équipe de 6 à 100 collaborateurs s'illustre dans des domaines aussi variés que la peinture en bâtiment, la décoration, la métallurgie, la menuiserie, les infrastructures et bâtiments ou la construction. Vos missions ? Au sein du Département « Déco Draperie » de nos Ateliers Centraux et sous la responsabilité de votre tuteur, vos principales missions sont : Réaliser les opérations d’entretien et/ou de maintenance (nettoyage, détachage, imperméabilisation, réparation etc.), Préparer les supports à regarnir et à retapisser et réaliser les coupes, Recouvrir et mettre en valeur les articles, supports muraux et revêtement de décoration, Assurer la pose des ouvrages de tapisserie sur site et hors site conformément à nos standards, Garantir la conformité au cahier des charges de l’ensemble des supports utilisés et appliquer les règles de sécurité sur son lieu de travail. Votre profil ? Réactif(ve), volontaire et résistant(e) au stress, vous aimez travailler en équipe et vous suivrez en 2019 une formation en alternance de type CAP Tapissier(e) d’ameublement ou BAC Pro Artisanat et Métiers d’Art option Tapisserie d’ameublement. La différence Disneyland Paris ? Evoluer professionnellement et personnellement grâce à l’implication de votre tuteur et d’un management de proximité, La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie et en évolution constante, Et surtout, un environnement exceptionnel et multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ?Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 655792
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Description du poste
Avec plus de 320 millions de visites depuis notre ouverture en 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant près de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative. Avec 55 restaurants et 13 bars, Disneyland®Paris est le plus grand restaurant d’Europe. Chaque année, c’est environ 20 millions de repas qui y sont servis. Mais dans ce secteur aussi, l’heure est aux changements et multiples projets. Car l’amélioration de l’expérience visiteur passe aussi par la restauration. Dans le cadre de la mise en place de la nouvelle stratégie, la division Restauration se réorganise afin de renforcer l'expertise et l'efficience de l'activité Restauration Rapide. Missions : Analyse des modèles opérationnels et organisationnels des restaurants QSR dans le cadre d'un processus d'amélioration continue. Rédaction des cahiers des charges des nouveaux points de ventes Recommandation et mise en œuvre des plans d'amélioration de la performance (qualité/productivité/temps de service) Piloter les actions de mise en œuvre de développement du Chiffre d'affaires pour les QSR Communication envers les interlocuteurs opérationnels et commerciaux Veille concurrentielle Réaliser des post mortels de toute initiative QSR Profil souhaité: Titulaire d’un Baccalauréat, vous justifiez de 5 années minimum d’expérience chez l'un des acteurs majeurs de la restauration dans des positions opérationnelles de management de sites, de responsabilités fonctionnelles (développement de concept/ efficiency management/projets transversaux) Maitrise du français (Niveau C1) Maitrise du pack office Vous êtes une personne capable d’assertivité et d’aisance relationnelle Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 619717
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Au sein de l’équipe Sécurité, Conformité IT de Disneyland Paris, la/le Spécialiste Conformité a en charge la coordination et la bonne exécution du programme de conformité informatique de l’entreprise. Ce programme couvre principalement les activités liées à PCI, SOX, GDPR ainsi qu’aux règles propres à la Walt Disney Company. Les missions principales consistent à : Définir et suivre l’avancement des échéanciers et des plans projets pour les travaux de conformité nécessaires et l’application des éventuelles mesures correctives Coordonner et participer à la production, la collecte et l’assurance qualité de la documentation obligatoire ou demandée par les auditeurs Travailler avec les auditeurs internes et externes lors de leurs audits en assurant la coordination et la préparation des visites sur site. Établir des partenariats avec des parties prenantes internes de niveaux de leadership variés ayant la responsabilité des applications ou systèmes : Eduquer/sensibiliser cet écosystème sur les exigences de conformité. S'assurer que les contrôles appropriés sont en place pour répondre aux exigences de conformité. Aider à définir des plans de correction pour remédier aux défaillances. Travailler avec les ressources Sécurité et Conformité de l'entreprise et en lien avec le service juridique pour assurer la bonne déclinaison des programmes de conformité du Groupe. Analyser les modifications de la réglementation. Identifier et mettre en œuvre des plans visant à faciliter leur bonne prise en compte au sein de DLP. Participer aux tours d’astreintes de l’équipe Sécurité, Conformité IT. Coordonner la prise en compte et la gestion des incidents de sécurité IT en lien avec les équipes locales et internationales, Analyse d’événements de sécurité. Profil Formation Bac + 5 5 ans d'expérience minimum en audit informatique ou en conformité informatique 5 ans d’expérience minimum en gestion de programmes et de projets Bonne pratique de l’anglais écrit et oral (B2) Capacité à comprendre les risques techniques et les problèmes et à recommander des solutions. Capacité à communiquer des concepts techniques aux non spécialistes. Capacité à définir les exigences de conformité informatique et à concevoir des contrôles informatiques. Connaissance approfondie des lois, des réglementations et des exigences de l’industrie relatives à la sécurité de l’information (ex : réglementations de la protection des données personnelles, nationales et internationales relatives aux cartes de paiement…). Expérience appréciée de l'outil Archer / RSA Governance, Risk and Compliance en tant que référentiel de documents pour la documentation de conformité et de produits de sécurité tels que Qradar, McAfee, CheckPoint, Splunk, Tanium 615672
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Description du poste
L'équipe Digital de Disneyland Paris (DLP) est responsable de l'expérience client de bout en bout pour toutes les initiatives digitales menées pour nos guests dans les disciplines variées (Park & resort, Restauration et Boissons, produits marketing …). Votre mission, consiste à travailler en agile sur des projets d'innovation Digitale à Disneyland Paris et notamment les applications mobiles à destinations de nos guests afin d’accélérer la croissance du chiffre d’affaires et développer l’expérience consommateur à travers le Digital. Vos Missions Définir et exécuter la stratégie Digitale et guest expérience liée aux besoins des différents business avec lesquels vous collaborerez à travers les régions (France et Europe), les produits et les fonctions. Développer le chiffre d'affaires lié aux produits digitaux par la mise en place d'initiatives à court, moyen et long terme avec son équipe Développer et coordonner une équipe complète (gestionnaire PO, PPO, UX) en charge des livrables technologiques Etre force de proposition sur les nouvelles opportunités marché, les nouveaux domaines de développement, élaborer des analyses de rentabilisation Suivre et piloter les résultats qualitatifs et quantitatifs de vos initiatives Mener des initiatives spécifiques (commerciales et expérientielles) pour fournir les meilleurs produits numériques à nos clients et utiliser les données / informations des clients Agir en tant que chef de projet sur chaque chantier et coordonner les activités avec les départements internes concernés Manager et du développement des collaborateurs sous sa responsabilité, conformément à la philosophie mise en place dans l'entreprise. Veiller à la cohérence des environnements digitaux avec la globalité du système informatique de l'entreprise. Interagir avec les différents services (responsables des marchés, marketing central en lien avec le digital,) pour affiner les stratégies tout en assurant la cohérence globale au sein de l'entreprise. Votre Profil 8 ans minimum d’expérience professionnelle dans le domaine digital Niveau d’anglais et français courant Expérience similaire dans une entreprise (développement de plateforme commerciale, développement d’application mobile, expérience utilisateur) Forte expérience en management d’équipe Capacité à organiser, présenter et influencer la prise de décision Capacité à communiquer et à rallier des équipes autour d’une vision stratégique digitale 604076
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Description du poste
5 ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Afin d’assister l’ensemble de nos clients internes de nos hôtels, le département lodging contribue à la planification, l’intégration de l’expérience client que cela soit en termes d’accueil, de propreté ou d’aspect plus récréatif (piscine) ainsi que la gestion de la sous-traitance (nettoyage) dans nos 7 hôtes Disney®. Le département est chargé de rechercher, anticiper et de développer de nouveaux produits, en lien avec les besoins de nos clients internes et de nos visiteurs avec un regard « 2.0 » et en lien avec l’évolution du monde hôtelier. Vous serez amené(e) à : Gérer des projets liés à l’activité du service en autonomie et/ou sous la supervision du responsable hiérarchique. Améliorer l’expérience de nos Visiteurs en proposant des solutions alternatives, innovantes en lien avec la stratégie d’entreprise et l’évolution des nouvelles technologies. Travailler en mode projet sur différentes problématiques : réhabilitation du Disney’s Hotel New York, déploiement du nouveau logiciel de gestion hôtelière ainsi que d’autres projet à horizon 2026. Alimenter, animer les pages internes sur Workplace ou les autres supports de communication. ​ Organiser, mener des réunions avec les différents clients internes/prestataires/fournisseurs. Préparer des présentations en français et en anglais à destination des clients internes et/ou de la direction ainsi qu’avec les homologues aux U.S.A. Votre profil ? En préparation d’un Master 1 ou Master 2 en Alternance à partir de Septembre 2019 et vous avez une attirance pour les projets de développement hôtelier et un intérêt pour l’univers hôtelier. Vous possédez un fort dynamisme, vous êtes curieux(se) de vous développer dans le monde hôtelier dans un contexte international. Vous avez des connaissances dans l’utilisation des nouvelles technologies. Bon communiquant, vous savez utiliser les réseaux sociaux. Vous savez faire preuve d’empathie et votre objectif est de satisfaire vos interlocuteurs en toute situation. Vous maitrisez les outils de Microsoft Pack Office (Powerpoint, Excel, Outlook…) et agile dans la maitrise de nouveaux logiciels. Vous avez une bonne maitrise du français (B2), de l’anglais (B2) La différence Disneyland Paris ? - L’opportunité de se former dans un contexte international et gérer des situations complexes. - Evoluer professionnellement et personnellement dans le monde hôtelier grâce un management de proximité. - Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’un accompagnement terrain pour vous permettre de faire face à tout imprévu. - Et surtout, un environnement exceptionnel, une équipe à taille humaine et multiculturel, concentré sur un site unique. 652489
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Description du poste
Le département Audience & Content Distribution Strategy a pour mission de distribuer efficacement les différents contenus publicitaires de la destination à travers l’Europe. Pour se faire, une trentaine d’experts sont répartis sur trois équipes : Audience Management, Stratégie et Planning de distribution des contenus et Activation des canaux de distribution Vous rejoindrez le service Audience Management, composée de 9 personnes, qui a pour mission de définir les audiences pertinentes à cibler en fonction des campagnes de communications, d’analyser leurs performances (nombre de prospects touchés, nombre de réservations générées, panier moyen généré…) et également collecter les données known (E-mail, SMS) ainsi que les données unknown & anonymous (cookies). Avec ce poste, prenez part à notre ambition de développer de notre base de données et de déployer notre stratégie de granularité des messages ! Contribution à l’optimisation et au développement des mécaniques d’acquisition de nouveaux prospects sur les canaux Owned, Earned et Paid media (jeux concours, posts sponsorisés…) dans 14 marchés européens : collecte des consentements marketing e-mail et/ou SMS et des données sociodémographiques relatives au prospect. Suivre et optimiser le programme d'avantages exclusifs réservé aux abonnés de nos communications E-mail Coordination de l’intégration des données des nouveaux prospects e-mails en base issus des partenariats (jeux-concours) : Communication et vérification de la bonne application du processus « Data Collection » auprès des interlocuteurs internes ou des prestataires externes Tenue du tableau de suivi des opérations : description de la mécanique, date de l’opération, statut d’avancement… Suivi des performances des opérations de collecte de données et la qualité de la base de données : Extraction des résultats via notre outil de reporting Analyse des données pour production de rapports récurrents ou ad’hoc. Coordonner les parties prenantes indispensables à la réussite de vos projets : Interlocuteurs internes : bureaux européens, services créatifs, revenue management, juridique, opérations, achats… Prestataires externes : agences de prestations digitales, de création graphique, de traduction… Votre profil: Inscrit(e) en Master Grandes Ecoles ou Universités vous avez une première expérience (stages et apprentissages compris) idéalement acquises dans le domaine du CRM Appétence pour les données chiffrées, l’analyse et la production de rapports avec recommandations Curieux, force de proposition, adaptable, organisé, excellent relationnel, aisance de présentation orale et écrite. Appétence pour la gestion de projets indispensable Anglais courant (niveau B2 minimum) indispensable Maitrise du Pack Office stage de 6 mois La différence Disneyland Paris ? Vous rejoignez une équipe à taille humaine, composée de passionnés qui mettra tout en œuvre pour faciliter votre intégration et vous donner les moyens de réussir Vous travaillez au quotidien avec des équipes multiculturelles et une grande variété d’interlocuteurs internes et externes basées localement et dans nos bureaux européens 658254
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Avec plus de 21 millions de repas servis par an au sein de nos 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos 2 parcs, le Disney Village et dans nos 7 hôtels, la restauration est un service incontournable pour nos visiteurs. Afin de répondre aux attentes de nos guests, plusieurs types de services et de formules y sont proposés : du service à la carte, au buffet, en passant par le banquet ou même le Room Service, jusqu’au restaurant traditionnel ou Gastronomique, le tout en travaillant des produits frais. Vos missions ? Au sein de l'une des cuisines de l’un de nos parcs, composé d’environ 20 à 70 collaborateurs, vous encadrerez une équipe de cuisiniers en les accompagnant au quotidien dans leurs missions. Vous serez notamment amené(e) à : Planifier les tâches de chaque collaborateur (position chaude, froide, préparations préliminaires…), Optimiser les résultats de l'activité quotidienne de la boutique, Assurer la qualité du service apporté à nos visiteurs, Assurer le suivi de la performance de chaque collaborateur et son évolution, Faire respecter l'ensemble des procédures opérationnelles ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous êtes titulaire d'une première expérience similaire réussie et conséquente (minimum 1 an d’expérience). Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication, Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, d’au moins 5 à 10 personnes. Vous parlez français couramment (C1) Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h. La différence Disneyland Paris ? L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante. Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre vie professionnelle et vie personnelle : contrat 35h, en horaires continus et avec jours de repos consécutifs. Heures supplémentaires récupérées ou payées. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 657986
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5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris. De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot. Vos missions ? Vous ferez partie de l’équipe d’encadrement de l’un de nos hôtels Disney®. Vous contribuerez au management d’une équipe de 50 à 100 collaborateurs. Intégrer cette division, c’est la promesse d’un quotidien riche et passionnant au cœur même de la relation Clients. Contribuer à la gestion des opérations quotidiennes, coordonner les équipes terrain : pas de place à la monotonie tous les jours sont différents. Construire et animer les briefings de votre équipe : véritable moment d’échange et élément moteur de la journée ! Accompagner et coacher votre équipe sur le thème de l’excellence de service. Accueil, interaction, attention au détail : vous serez un véritable modèle pour votre équipe. Communiquer (e-mail, réunion) avec les différents départements supports qui vous accompagnent dans la réussite de votre quotidien. Maitriser l’ensemble des procédures de check-in et check-out ainsi que des moyens de paiement liés à votre activité. Accompagner vos collaborateurs sur les techniques de vente complémentaire : proposition de chambre de catégories supérieures, dîner-spectacle, petit-déjeuner… Votre profil ? Vous disposez d’une expérience de minimum 18 mois dans le domaine du tourisme et/ou de l’hôtellerie. Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication. Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1), vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1) et une 3 ème langue européenne (B2). Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 1h30. Permis B La différence Disneyland Paris ? Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine. Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement. La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 659548
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Avec plus de 350 millions de visites depuis 1992 (dont 15 millions en 2017) Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant plus de 5000 chambres, et a aussi une activité de développement immobilier. L’équipe Forecasting Au sein de la direction commerciale de Disneyland Paris, la division « Revenue Management and Analytics » (RMA) est en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus de l’entreprise. Intégrée à RMA, l’équipe Forecasting a pour mission d'optimiser le chiffre d'affaire de l'entreprise et d'être garant des prévisions à court et moyen terme en volumes et en revenus des parcs, hôtels, restaurants et boutiques. L'équipe a pour objectif de donner de la visibilité à la direction et d'émettre des recommandations afin de piloter les performances et permettre l'atteinte des objectifs. En tant qu'analyste Forecast Parks & Resort, vous serez en charge de l’optimisation , du développement et des prévisions de la fréquentation des hôtels et des parcs de Disneyland Paris pour l’ensemble de vos marchés. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des marchés dont vous êtes en charge et construisez vos analyses et recommandations en collaboration avec de nombreux partenaires : Marketing & Sales, Revenue Management, Finance, Strategic Planning & Pricing, Product Packaging. Votre Profil Vous êtes actuellement dans un cursus Bac +5 (Ecole de commerce/ ingénieur/ Université). Méthodique et enthousiaste, votre esprit d'initiative et votre relationnel vous permettront d'assurer avec succès les missions qui vous seront confiées, et de vous adapter rapidement à un environnement international dynamique. Pour ce poste, la maîtrise de l'anglais (langue de travail) et du Pack Office (Excel et PowerPoint) est indispensable. Début souhaité : Juillet 2019 (pour 6 mois) 651724
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Avec plus de 320 millions de visiteurs depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Tous les jours, nos Départements de Maintenance relèvent des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments des parcs et de nos Backstages et ainsi permettre à nos visiteurs et à notre personnel de mener à bien leurs activités, en toute sécurité. 678279
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Au sein du Département Services RH et Technologies, l’équipe Personnel Systèmes est en charge de l’administration des systèmes RH au sein de l’entreprise pour les fonctions du recrutement, de la formation, de l’administration du personnel et de la paie. Agissant en tant que maîtres d’ouvrage, l’équipe est un véritable lien entre les utilisateurs finaux et les équipes informatiques pour la gestion des systèmes d’information RH.
Vos missions ? Plus précisément, en fonction des projets, vous : Accompagnez et conseillez les utilisateurs dans l’identification de leurs besoins Validez le cahier des charges et rédigez les spécifications techniques nécessaires à l’implémentation dans les systèmes Identifiez les impacts fonctionnels et les risques et préconisez des solutions Êtes force de proposition pour trouver des solutions alternatives le cas échéant Suivez et veillez à l’avancement des projets et coordonnez les différents acteurs impliqués (animation des comités de suivi et de pilotage) Êtes l’interlocuteur privilégié des utilisateurs et assurez l’interface entre les utilisateurs et les équipes informatiques Assurez la conformité et la fiabilité des systèmes RH tout au long de leurs évolutions en application des dispositions légales et/ou conventionnelles ainsi que celles de leurs outils de requête Votre profil ? Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (BAC+5, Ecole de commerce, ingénieur ou équivalent), vous bénéficiez d'une expérience réussie en conduite et développement de projets (gestion des coûts, des délais, etc.) dans un contexte international. otre expérience dans l’environnement des ressources humaines vous confère une bonne connaissance des différents métiers qui le composent. Rompu(e) à l'animation de groupes de travail, à la réalisation d'études et de diagnostics et à l'élaboration de livrables, vous savez formaliser les process et être force de proposition dans une recherche constante d’amélioration. Vous maîtrisez au moins l’un des progiciels RH majeurs du marché (HR Access, SAP, etc) et avez déjà participé à des projets de type intranet. Rigoureux(se) et autonome, vous savez évoluer dans un contexte changeant ; vos compétences relationnelles et vote orientation client vous permettent de travailler efficacement en équipe pour mener à bien les missions qui vous sont confiées. La différence Disneyland Paris ? - Intégrer une équipe qui prend en charge de nombreuses applications et sujets différents - Découvrir une grande variété de métiers et profils dans un environnement multiculturel - Participer à des missions variées dans le cadre de la transformation de l’entreprise et de l’évolution de l’environnement légal 669566
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Description du poste
A Disneyland Paris, au sein du département Revenue Management & Analytics, le pôle Data & Advanced Analytics participe directement à la croissance et au développement stratégique de l’entreprise. Composée de Data Engineers, Data Scientists, Développeurs BI, Data Steward, Data Analysts et Analystes CRM/Digital, notre équipe cherche en permanence à se renforcer et à intégrer de nouvelles expertises. En nous rejoignant, vous contribuerez à améliorer la connaissance de nos clients et prospects en analysant leur comportement d’achat et de réactivité suite à la réception des campagnes marketing (e-mails, SMS, push notification…). Vous contribuerez à la valorisation des données pour en faire des leviers de création de valeurs et œuvrer ainsi au renouvellement et à l’amélioration de l’expérience de nos visiteurs et de nos clients internes. Rattaché au Manager CRM Data & Analyctis vous évoluerez dans l’équipe qui est en charge de la base de données Clients et Prospects composés de plusieurs millions d’individus. L’équipe a 2 principales missions : Data Management, prendre en compte les besoins métiers et faire évoluer la base de données (en étroite collaboration avec l’intégrateur en charge de l’hébergement de la bdd) Analytics, en coordonnant la production de reportings avec l’intégrateur ou avec une agence externe et en réalisant des analyses pour améliorer la connaissance des prospects et clients. C’est dans ce contexte que nous recherchons un Analyste CRM pour un stage de fin d’étude de 6 mois. Vos missions - Production et Communication de reporting/analyse ad hoc de performance CRM (récurrents et à la demande) Prise de brief, identification de la demande et du besoin avec les équipes CRM Transcription de la demande en critères d'analyse Vérification de la bonne disponibilité des données dans la base CRM en collaboration avec l'équipe CRM Data Brief du Data Scientist de l'agence responsable de l'extraction des données ou en interne Contrôle de la cohérence du livrable Communiquer auprès des clients internes les avancées de l'analyse et les solliciter si besoin Mise en forme du livrable et transmission au client interne - Contribuer au projet phare de migration de la base de données et des reportings récurrents (qui seront mises à disposition des utilisateurs sous format Tableau) : participer aux ateliers de cadrage du projet de migration avec les différents intervenants internes (IT, métiers) participer à la validation du modèle de données, des flux de données, des tableaux de bords En préparation BAC+4/5 cursus marketing universitaire, école de communication ou digitale, école de commerce ou ingénieur avec un intérêt fort pour les problématiques digitale, e-commerce et CRM Autonome, rigoureux, dynamique et organisé, vous avez un bon relationnel, vous aimez la gestion de projet et vous êtes à l’aise avec les environnements web Esprit analytique associé à une capacité certaine à restituer simplement et efficacement Vous voulez en savoir plus sur le contenu du poste et notre programme d’intégration, postulez ! 659687
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Intégrez The Walt Disney Company (France), pour une alternance en Production à partir de septembre ou octobre 2019.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise qui valorise la curiosité et l'imagination ? Comme le disait Walt Disney : "Si vous pouvez le visualiser, si vous pouvez le rêver, il y a un moyen de le faire." Alors n'hésitez pas à postuler à notre offre en alternance en Production à pourvoir dès la rentrée prochaine !
Tâches/Missions : Rattaché(e) à l’équipe localisation en charge de nos contenus et de la gestion de nos talents, vous participerez à la coordination des dossiers de doublage pour plusieurs pays.

Vos principales missions seront :
  • D’assister l’équipe sur la mise à jour des bases de données
  • D’aider à la gestion de bon de commande
  • De participer au suivi des livraisons (suivi de production), faire le lien entre les Etats-Unis et les studios des différents pays
  • Participer au visionnage des séries télé
  • Participer à la relecture des scripts
  • Création des crédits de doublage (relecture des génériques pour la partie doublage)
  • Aider à la création des biographies en anglais des talents sous powerpoint

Etudiant.e en Master 1 ou 2, le rythme d'alternance idéal est de 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 semaines entreprise et 1 semaine école.

EXPERIENCE CANDIDAT EN 4 ETAPES :
#1 … 2 … 3 Partez ! Avant de candidater renseignez-vous sur votre rythme, le type de contrat et le coût de votre formation
#2 Candidatez avec votre CV et une lettre de motivation dès maintenant
#3 Votre profil retient notre attention : vous serez contactés par mail ou par téléphone par notre équipe recrutement
#4 Il est temps de se rencontrer ! L’expérience candidat se poursuivra dans nos locaux situés Paris 13e
Que la force soit avec vous !
The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
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Alternance - Serveur ( H/F)
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 17/05/2019
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Description du poste
Avec 55 restaurants et 13 bars/cafés répartis sur nos 2 Parcs à Thèmes, le Disney Village et nos 7 hôtels (2 à 5 étoiles), la restauration est un rendez-vous incontournable pour nos Visiteurs. Plus de 21 millions de repas sont ainsi servis chaque année dans nos établissements qui proposent une grande diversité de services et de formules réalisées avec des produits frais: service à table traditionnel ou gastronomique, buffet, restauration rapide, banquet, room service.  Vos missions ? • Accueillir, conseiller et servir le client avec courtoisie et efficacité • Effectuer la mise en place complète de la salle avant, pendant et après le service (consoles, linge, tables, etc.) • Effectuer les tâches de débarrassage, redressage des tables, service des plats et boissons dans le respect des procédures applicables • Exercer l'ensemble des positions par rotation (accueil au podium, service en salle des plats et boissons, encaissement, etc.) • Respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité (HACCP) • Participer à la mise en œuvre de nouvelles actions, produits, services, procédures, etc. Votre profil ? • Vous préparez à la rentrée scolaire prochaine un diplôme de type CAP, Bac Professionnel commercialisation et services en restauration, ou BTS Management en Hôtellerie Restauration Option B (service) • Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique et multiculturel • Vous êtes disponible sur une amplitude horaire de 6h du matin à 2h du matin • Vous avez un niveau C1 (courant) minimum en français, et A1 (débutant) minimum en anglais La différence Disneyland Paris ? Un cadre de vie unique en restauration permettant un équilibre entre vie professionnelle et vie, personnelle : 35h hebdomadaires, en horaires continus et avec deux jours de repos consécutifs (les heures supplémentaires sont récupérées ou payées), Un environnement propice à l’évolution et à la mobilité interne. Envie d’évoluer vers une cuisine gastronomique au sein de l’un de nos hôtels, sur un restaurant traditionnel au milieu de l’effervescence des parcs, ou encore vers un service banquet sur nos centres de convention ? C’est possible à Disneyland Paris ! Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 656176
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Description du poste
Avec plus de 350 millions de visites depuis 1992 (dont 15 millions en 2017) Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant plus de 5000 chambres, et a aussi une activité de développement immobilier. L’équipe Revenue Forecast Consolidation Au sein de la direction commerciale de Disneyland Paris, la division « Revenue Management and Analytics » (RMA) est en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus de l’entreprise. A l’intérieur de RMA, l’équipe Revenue Forecast Consolidation a pour missions principales : D’être garant des prévisions en volumes et chiffres d’affaires à court et moyen terme (forecast et budget) de Disneyland Paris (parcs, hôtels, restaurants & boutiques) D’identifier les risques et opportunités de revenus par marché et par produit en vue d’atteindre les objectifs fixés par la direction D’organiser et animer le processus prévisionnel mensuel et le suivi des prévisions de revenus D’organiser et animer le processus budgétaire Nous recherchons actuellement pour une mission de 6 mois, un stagiaire Contrôleur de Gestion au sein de l’équipe. Votre profil Vous êtes de formation Bac+4/5 obtenu en Ecole de Commerce ou Université, avec une spécialisation en Contrôle de Gestion. Vous avez au moins 6 mois d’expérience (en stage) permettant une bonne compréhension des problématiques stratégiques et financières d'une grande entreprise (exemple : contrôleur de gestion commercial, analyste business, cabinet de conseil etc.). Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse, impliquée, avec un bon sens de l’analyse, capable de s’adapter et de s’intégrer dans une équipe et dans un environnement international dynamique. La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) et du pack office (Excel & Powerpoint) est indispensable. La connaissance de SAP et de Business Object est un plus. Début souhaité : Juillet 2019 (pour 6 mois) 651731
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Description du poste
Intégrez The Walt Disney Company (France), pour une alternance riche en Communication à pourvoir à partir de septembre ou octobre 2019.
Vous avez envie d’intégrer une entreprise qui valorise la curiosité et l'imagination ? Comme le disait Walt Disney : "Si vous pouvez le visualiser, si vous pouvez le rêver, il y a un moyen de le faire." Alors n'hésitez pas à postuler à nos offres en alternance en Communication à pourvoir dès la rentrée prochaine !

Pas de profil type, nous recherchons des candidats passionnés par nos contenus et nos univers pour mettre en valeur nos marques Disney, Marvel et Star Wars. Une appétence forte pour la communication corporate, les relations presse, l’organisation d’évènements ou encore la rédaction d’article et la maitrise des réseaux sociaux, sera essentielle pour nous rejoindre et faire partie de l’histoire. Votre effet magique : vous parlez anglais couramment, un véritable plus pour une alternance réussie.

Etudiant.e en Master 1 ou 2, le rythme d'alternance idéal est de 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 semaines entreprise et 1 semaine école.

EXPERIENCE CANDIDAT EN 4 ETAPES :
#1 … 2 … 3 Partez ! Avant de candidater renseignez-vous sur votre rythme, le type de contrat et le coût de votre formation

#2 Candidatez avec votre CV et une lettre de motivation dès maintenant

#3 Votre profil retient notre attention : vous serez contactés par mail ou par téléphone par notre équipe recrutement

#4 Il est temps de se rencontrer ! L’expérience candidat se poursuivra dans nos locaux situés Paris 13e

Que la force soit avec vous !

The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
The Walt Disney Company est l’une des premières entreprises de divertissement familial et de médias dans le monde. Elle compte 180 000 salariés dont presque 300 au sein de sa filiale française, chacun animé par une exigence d’excellence, une capacité à innover et un esprit créatif.
Synonyme d’Entertainment familial de qualité, Disney, qui depuis toujours cultive l’art de raconter des histoires, est en France la première marque de divertissement et la marque préférée des parents.
Des alternants heureux sont des alternants qui ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes, de se dépasser et de relever tous les défis. C’est la raison pour laquelle nous sommes très fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees avec une note de 4,39/5 et 97% de taux de recommandation.
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Description du poste
Tous les jours, notre département Maintenance relève des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments du parc et ainsi permettre à nos visiteurs de s’amuser tout au long de l’année, en toute sécurité. Sous la responsabilité de la Manager Maintenance, vous assurez avec votre équipe ou via des entreprises extérieures la maintenance de nos bâtiments en ce qui concerne les métiers de maçonnerie, couverture et de menuiserie afin de garantir la fiabilité, la maintenabilité et la performance opérationnelle que Disneyland Paris a décidé d'offrir à ses clients et à ses collaborateurs et ce, en respectant les quatre clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Vos missions ? - Encadrer et suivre votre équipe (9 personnes – maçons, couvreurs, menuisiers) afin de garantir la satisfaction de vos clients internes, - Accompagner votre équipe sur le terrain et planifier leurs interventions au quotidien, - Assurer la formation et le développement professionnel de votre équipe, - Gérer le budget, pour vous doter du matériel nécessaire à la maintenance, - Suivre les entreprises extérieures, - Participer à l’élaboration de la stratégie et des procédures et en être le relais auprès de votre équipe. Le profil pour mener à bien cette mission ? Titulaire d’un diplôme professionnalisant (type CAP, BAC Pro ou BTS), vous avez au moins 3 ans d’expérience dans le management d’équipes multi techniques dédiées à la maintenance multi technique de bâtiments (travaux de second œuvre) et d’au moins 5 ans d’expérience globale dans la maintenance. En tant que professionnel confirmé, vous maîtrisez un ou plusieurs domaines techniques et vous savez intervenir efficacement sous pression ; dans le respect des délais et tout en ne transigeant pas avec les procédures de sécurité. Ce poste majoritairement en horaire de nuit nécessite implication et autonomie. La différence Disneyland Paris ? - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, - L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie (3D, effets spéciaux …) et en évolution constante, et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, - Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management, - L’accès à des formations de développement professionnel (gestion des hommes, management…) - Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 655443
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Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris.

De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot.

Vos missions ?

Chez Disneyland Paris, le confort et la sécurité de nos visiteurs sont essentiels ! En qualité de surveillant de baignade, vous savez réserver le meilleur accueil à nos visiteurs et veiller à la sûreté autour des bassins en équipes de 10 à 15 personnes.
Plus concrètement, vous serez amené à :

• Accueillir nos visiteurs à l’entrée de la piscine de l’hôtel, les renseigner, leur indiquer les vestiaires et les services proposés (sauna, salle de sport, …)
• Développer une véritable polyvalence : surveillance, nettoyage, exercice de sécurité, accueil, premiers secours… Pas de place pour la routine !
• Travailler en équipe et vous participerez à des exercices de secours afin de mieux connaitre vos coéquipiers en cas d’intervention et consolider vos connaissances.
• Assurer la sécurité de nos visiteurs et veiller à leur offrir un haut niveau de de service.

Le profil pour mener à bien cette mission ?

• A jour avec vos diplômes BNSSA et du PSE1, vous avez les bons réflexes et vous êtes capable de prendre la bonne décision en cas d’intervention.
• Vous possédez une première expérience ? C’est idéal mais non nécessaire.
• En matière d’anglais, vous comprenez l’anglais (A2)
• Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine, week-end et jours fériés) amplitude horaire entre 7h00 et 23h30

La différence Disneyland Paris ?

• Un poste en CDI à l’année ce qui vous garantit la stabilité de l’emploi ou un CDD pendant une saison avec un suivi personnalisé par une équipe d’encadrement.
• Chacun de nos hôtels dispose d’un pompier et Disneyland® Paris pocède son propre centre d’intervention et secours en cas de besoin.
• Des possibilités de recyclage des diplômes (prise en charge par Disneyland® Paris CDI)
• Des opportunités d’évolution via la Talent School (école interne de management), pour occuper un poste d’assistant manager.
• Un univers multiculturel avec des visiteurs et des collaborateurs du monde entier.
• Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain pour vous permettre de faire face à tout imprévu.
• Vous bénéficiez aussi d’un matériel complet, neuf et fréquemment renouvelé.

Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Contrats à durée déterminée de 2 à 8 mois (Juillet et Août impérativement travaillés).
Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée pour des postes basés à Marne-La-Vallée.Contrats à durée déterminée de 2 à 8 mois (Juillet et Août impérativement travaillés).
Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée pour des postes basés à Marne-La-Vallée. 622168
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Description du poste
Avec plus de 320 millions de visiteurs depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Tous les jours, nos Départements de Maintenance relèvent des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments des parcs et de nos Backstages et ainsi permettre à nos visiteurs et à notre personnel de mener à bien leurs activités, en toute sécurité. Vos missions ? Au sein de l’Atelier Menuiserie de nos Ateliers Centraux et rattaché au Chef d’Atelier, vous assurez la maintenance de nos équipements, ainsi, vos principales missions sont : Fabriquer, réparer, assembler et poser tous types de structures en bois (escaliers, façades, roues, fausse tuilerie etc.) à l’unité ou en série, manuellement ou à l’aide de machines, Réaliser et poser des boites et coffrages, Reproduire et restaurer des pièces et structures déjà existantes sur le site, Prendre en compte le cahier des charges défini et travailler dans les délais impartis. Le profil pour mener à bien ces missions ? Idéalement titulaire d'un CAP/BEP menuiserie, v ous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et vous savez vous organiser pour gérer plusieurs travaux en même temps en toute autonomie tout en respectant scrupuleusement les règles de sécurité, notamment concernant l’utilisation des machines. Le poste nécessite d’être titulaire du permis B. Plusieurs postes à pourvoir en nuits fixes. La différence Disneyland Paris ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement, La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à une large variété de travaux, Des perspectives d'évolution professionnelle vers d'autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management d'équipe, Et surtout travailler dans un environnement unique, magique et féérique ! Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 667939
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Description du poste
La division Merchandise de Disneyland Paris compte 63 boutiques réparties au sein des deux parcs, au Disney Village ainsi que dans nos 7 hôtels. Chaque boutique est thématisée et propose une large gamme de produits souvenirs permettant à nos visiteurs de continuer de vivre la magie Disney au-delà de leur séjour : jeux et jouets, textiles, vaisselle, objets média, friandises, boissons, objets de collection, etc. Vos missions ? Au sein de l'une des boutiques de l’un de nos parcs composée d'environ 50 à 100 collaborateurs, vous encadrerez une équipe de vendeurs et vendeuses en les accompagnant au quotidien dans leurs missions. Vous serez notamment amené(e) à : Planifier les tâches de chaque collaborateur (accueil, vente, encaissement, réassort, etc.), Optimiser les résultats de l'activité quotidienne de la boutique, Assurer la qualité du service apporté à nos visiteurs, Assurer le suivi de la performance de chaque collaborateur et son évolution, Faire respecter l'ensemble des procédures opérationnelles ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité. Le profil pour mener à bien ces missions ? Vous êtes titulaire d'un diplôme en vente / commerce et/ou d'une première expérience de 5 ans similaire réussie, Vous êtes très dynamique, souriant(e) et vous avez le sens de la communication, Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer et fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité, Vous parlez français couramment (C1) et vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1), Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire, c’est-à-dire travailler en semaine et en weekend, avec une amplitude horaire entre 7h et 2h. La différence Disneyland Paris ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement, L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante, La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ? 662222
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Description du poste
Sous la responsabilité du pôle Audience et distribution de contenu, vous serez en charge, avec l’aide de votre tuteur, de gérer les campagnes et projets de marketing direct de Disneyland Paris en Europe. Gérer les campagnes sur tous les canaux, emailing, sms, mailing sur l’outil de gestion de campagne : construction de ciblage, paramétrage des campagnes, A/B testing, intégration html et personnalisation Coordonner et orchestrer les campagnes selon le planning d’envoi avec les équipes planning, création de contenu, passeport annuel etc. Suivre les indicateurs de délivrabilité Suivre les performances des campagnes et analyser leur efficacité Contribution ponctuelle aux projets de marketing direct : définition des besoins, rédaction du cahier des charges, étude de faisabilité, recommandations techniques Veille du marché de l'emailing en Europe Votre profil : Préparation d'un Bac + 4/5 en école de commerce ou équivalent Vous justifiez d’une spécialisation e-business / e-commerce / e-marketing / marketing Vous êtes doté(e) d’une bonne culture des usages du web et avez des notions de langage html et idéalement Javascript Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et impliquée, vous voulez vous investir sur des projets ambitieux et innovants Votre aisance avec les chiffres et vos qualités relationnelles vous permettront de réussir dans vos missions Vous avez une très bonne maîtrise de l’anglais et du Pack Office Bonne maîtrise de l’anglais (niveau B2) Rythme d'alternance souhaité 3 semaines /1 semaine 655437
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Description du poste
Avec plus de 320 millions de visites depuis 25 ans, Disneyland Paris est la première destination touristique d'Europe. A travers ses deux parcs à thèmes, le Disneyland Park et les Walt Disney Studios, ce sont plus de 50 attractions exceptionnelles qui permettent aux visiteurs de vivre le rêve des grands classiques Disney, ainsi que la magie du cinéma et de l’animation. Disneyland Paris gère également le Disney Village, ainsi que 7 hôtels à thèmes, comptant plus de 6 000 chambres. Ce sont donc plus de 15 000 collaborateurs qui œuvrent au quotidien à créer de la magie et du bonheur auprès de nos visiteurs, dans un souci constant de sécurité, spectacle, courtoisie et efficacité. Vos missions ? Sous la responsabilité de l'encadrement Boutiques, vous assurez la coiffure ainsi que le rasage et modelage de la barbe de notre clientèle au sein de Dapper Dan's Hair Cuts. Dans le cadre de ce poste et en fonction des besoins opérationnels, vous serez également amené(e)s à réceptionner, ranger en stock et/ou magasins, vendre et encaisser les produits dédiés à votre Boutique en veillant au respect des quatre clefs : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Activités principales : Effectuer des soins et traitements capillaires dans un but d'hygiène et d'esthétique (identifier la coupe attendue, effectuer les préparations du lavage et du shampoing, couper les cheveux, procéder à la mise en forme ou en volume des cheveux, au coiffage, à la fixation ou brillance (laque, gel), etc.) Entretenir et embellir la barbe des hommes et leur offrir des soins esthétiques (taille de la barbe en fonction des goûts des clients, soins de la barbe, etc.) Procéder à l'encaissement des prestations et des produits d'esthétique destinés à la vente. Accueillir et proposer en caisse ou sur la surface de vente le(s) produit(s) et finaliser l'acte de vente et répondre à toute demande des guests de façon autonome et spontanée Achalander les présentoirs en quantité optimale et, pour les boutiques n'ayant pas de filière stocks, réceptionner les marchandises livrées, procéder au contrôle quantitatif et qualitatif, ranger les articles en stocks, etc. Transmettre son savoir-faire auprès de ses collègues de travail en matière d'accueil et de service, sur l'utilisation des produits, des machines, des équipements, des logiciels ainsi que les procédures et méthodes de travail afférentes (application des formations métiers, logiciels dédiés, formation accueil au poste, procédures caisses/surface de vente/Stock,etc.) Proposer des actions correctives, adaptées et individuelles à tout type de problématique opérationnelle, y compris complexe, identifiée ou imprévue en termes d'organisation des activités et de sécurisation Optimiser son travail (gestion de sections de produits, respect de l'application de l'organisation du travail de la journée, gestion des tâches relevant de l'activité support caisse (annulation caisse, gestion du coffre, monnaie, etc.), etc.) et appliquer les procédures opérationnelles établies, y compris les ouvertures ou fermetures de sa location, à partir des consignes données et sous le contrôle ponctuel d’un membre de l’encadrement présent dans sa zone Prendre les initiatives adaptées et utiles au bon fonctionnement du service en proposant régulièrement à sa hiérarchie des améliorations applicables en matière d'agencement et de sécurisation (démarque inconnue, conditions de travail, hauteur de stockage, approvisionnement gondoles, gestion des DLC, etc.) Transmettre spontanément toutes les informations pertinentes relatives à son environnement professionnel (anomalies produits, matériels défectueux, manque EPI, attitude professionnelle inappropriée, etc.), aux personnes et/ou départements concernés et mettre en œuvre les tâches décidées en amont par la hiérarchie, visant au bon fonctionnement du service, en s’assurant de la bonne transmission des informations auprès de l’équipe et en les adaptant au besoin Veiller au respect des procédures et des standards de qualité (efficacité, prestation d'accueil et qualité d'information, etc.), des standards environnementaux ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité (port des EPI, application des bons gestes et postures, utilisation correcte des équipements d'aide à la manutention (chariots, transpalettes, escabeau, pieds d'éléphant, règles de stockage, etc.), etc.) Préserver les biens et le patrimoine de l'entreprise en s'assurant de la propreté et du bon état de son environnement professionnel et veiller à l'utilisation adéquate des matières premières pour lutter contre le gaspillage Participer à la mise en œuvre de nouvelles actions, procédures, nouveaux services, etc. et aider ponctuellement dans toute activité répondant aux besoins opérationnels du département . Le profil pour mener à bien ces missions ? Disposant d’un diplôme BEP OU CAP dans la coiffure, vous avez une expérience minimum de 2 ans en « barbe et rasage » ou en tant que coiffeur barbier. Dapper Dan's Hair Cuts est un barbershop aux méthodes ancestrales. Vous devrez ainsi maîtriser le rasage traditionnel (coupe-chou, taille de barbe à l’ancienne avec serviette chaude). Vous êtes capable de travailler de manière autonome auprès de notre clientèle. Avoir eu une précédente expérience dans le domaine de la vente constitue un atout pour ce poste. Vous occupez votre poste actuel depuis 12 mois minimum (hors période d'affectation temporaire) Langues requises : français et anglais niveau intermédiaire B1 Flexibilité d'horaires/de jours. Bonnes connaissances du pack office La différence Disneyland Paris ? Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement, L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante, Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 675926
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Description du poste
Sous la responsabilité des Senior Manager Produit Restauration, vous êtes en charge du suivi administratif et de la gestion des projets : Recueil et analyse du besoin S’assurer de la cohérence entre le besoin exprimé par le client et le résultat fourni S’assurer du suivi et le la réalisation des projets en partenariat avec les secteurs associés Effectuer un reporting de qualité sur les projets confiés Missions : Préciser avec les clients son besoin en prenant en compte les différents impacts directs ou indirects sur les projets, Organiser et planifier les projets (demande de travaux, réunions, recherche documentaire, tableaux de bord, échéanciers) en fonction des contraintes internes opérationnelles et des besoins des clients, Calendariser les activités nécessaires à l'atteinte des objectifs des projets dans le respect des délais, Mettre en place un outil de gestion des fiches technique produits et de base de données de développement produit alimentaires, Suivre les produits de vente à emporter, inventaire, analyses ventes, ouvertures, emplacements & équipement, Mettre en avant les produits alimentaires développé sur diffèrent supports de communication internes, Suivre les process, analyser et proposer des améliorations de procédure, Mettre en place des retroplannings, pour les saisons, suivre les développements, et analyser les ventes, Suivre des plans d'actions d'amélioration des produits en relation avec les chefs de cuisine (proposition de rationalisation et d'optimisations), Veiller au respect des procédures et des standards de qualité (efficacité, prestation d'accueil et qualité d'information), des standards environnementaux ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité. Profil souhaité: Idéalement en préparation d’un Bac + 4/5 en Ecole de Commerce spécialisé en Gestion de Projet Vous êtes une personne ayant un bon sens de l’analyse, une bonne capacité rédactionnelle et bon communiquant Maitrise du français et de l’anglais (Niveau B2) Maîtrise su Pack Office Rythme souhaité: 2 jour à l'Ecole, 3 jours à Disneyland Paris. La différence Disneyland Paris L’opportunité de se former dans un contexte international et gérer des situations complexes. Evoluer professionnellement et personnellement dans le monde hôtelier grâce à l’implication de votre tuteur et d’un management de proximité. Un parcours d’intégration complet ainsi qu’une formation terrain intensive pour vous permettre de faire face à tout imprévu. Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique. 655609
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Description du poste
“Nous créons la magie.” C’est notre devise à Disney Parks & Resorts. Cet état d’esprit retentit dans tout ce que nous entreprenons. A Disney, vous contribuerez à cette magie, en poussant les équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes pour réinventer chaque jour le divertissement et le spectacle ! Le rôle du HRBP est de développer et délivrer des services RH globaux et intégrés parmi lesquels : élaboration de stratégie de développement/de croissance, conception organisationnelle, gestion des compétences/talents, efficacité organisationnelle et opérationnelle, gestion du changement et de la transition, intégration fonctionnelle des différentes expertises RH. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines Commercial & Partenariat, vous prenez en charge une partie du périmètre EPSI (Expérience, Synergie Produit et Intégration) et formulez des solutions RH adaptées aux évolutions du métier, sur différentes problématiques (technologiques, digitales, business revenue, sous-traitance…)
Vos Missions ? Accompagner les divisions opérationnelles sur leur problématiques RH quotidiennes et apporter un conseil RH avisé, construit sur une vision stratégique permettant d’anticiper et d’apprécier les tendances d’évolutions du business, de l’organisation et des personnes qui la composent, ainsi qu’en identifiant et en mettant en œuvre des solutions RH adaptées Concevoir et déployer des stratégies permettant de faire grandir l’organisation, de promouvoir la performance collective et individuelle, afin de développer la capacité du business à répondre à ses objectifs Veiller à promouvoir et intégrer la diversité et l’inclusion dans les pratiques des divisions opérationnelles et dans les stratégies RH déployées, en encourageant un environnement ouvert et bienveillant, incarnant les valeurs de Disney Délivrer une expertise dans l’accompagnement et le développement du leadership, de l’organisation et de l’efficience opérationnelle Travailler étroitement avec les centres d’expertises RH afin de déployer les stratégies permettant d’atteindre les objectifs du business, et de soutenir sa croissance Exécuter le process de gestion des talents afin d’identifier des besoins en compétences actuels et futurs, et mettre en place un plan d’action afin de modérer le risque associé et d’améliorer les chances de réussites du successeur Remettre en question les pratiques et envisager différentes façons de travailler en faisant preuve de flexibilité, d’agilité, de transparence et de capacité à envisager la vision d’ensemble Prendre part et coordonner des projets transverses Votre Profil ? Avec un minimum de 7 ans d’expérience professionnelle en Ressources Humaines, vous êtes expérimenté dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de changement ainsi que le management de projets. Vous avez l’habitude de travailler et d'interagir quotidiennement avec des cadres dirigeants, en faisant preuve d’une posture d’influence mesurée, poussant à la confiance. Reconnu comme étant un partenaire de réflexion stratégique, vous démontrez de solides compétences en planification stratégique. Orienté vers la résolution de problème et la prise de décision, vous faites preuve d’une aptitude à vous orienter dans une organisation complexe et à gérer les conflits. A l’aise pour la communication à l’écrit comme à l’oral, vous parlez couramment français et anglais. La différence Disneyland Paris ? - Une grande diversité de métiers et de populations - De réelles perspectives de promotion interne et de mobilité - Un environnement multiculturel et des projets à portée internationale 676705
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Description du poste
Avec aujourd’hui plus de 350 collaborateurs à Marne la Vallée, nos équipes de conseillers clientèle et chargé de relations clients répondent tous les jours aux différentes demandes de nos clients. Que ce soit par téléphone, par mail ou par chat, ils accompagnent en 6 langues différentes (français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol et italien) nos clients dans la préparation de leur visite à Disneyland Paris. Vos missions ? En tant que premier contact de nos visiteurs avec Disneyland Paris, vous relevez quotidiennement le challenge de leur faire vivre la magie par téléphone, en offrant un accueil et un service d’excellence. Ainsi, vous leur conseillez les prestations les plus adaptées à leurs envies. Avant de prendre vos fonctions, 5 semaines de formation initiale vous sont dispensées (les outils informatiques, la connaissance de nos produits et les techniques de vente) et doublées d’un parcours d’intégration personnalisé. Une fois opérationnel, vous serez amené à : • Conseiller et informer nos clients individuels et les agents de voyages dans leur langue maternelle sur nos produits (séjours, hôtels, billets, transports, passeports annuels, excursions, dîner spectacle, restaurants, goûter d’anniversaire …) par téléphone, mails et/ou live chat. • Garantir la satisfaction de nos clients en traitant leurs demandes de l’expression de leur souhait de visite à l’obtention du numéro de réservation. Doué d’un fort esprit d’équipe, vous aimez relever les challenges et vous êtes motivé(e) par vos objectifs de vente. • Interagir avec nos services internes (transport, hôtels, relations visiteurs des parcs ...) et externes pour les demandes spécifiques (événements, besoins médicaux, habitudes alimentaires) Le profil pour mener à bien ces missions ? • Vous devez être à l’aise avec le téléphone et l’informatique et posséder un sens de l’accueil et du service. • Vous avez déjà démontré vos compétences lors d’une première expérience dans la vente ou le tourisme. • Doté(e) d’une excellente écoute active, proche de nos clients et afin de pouvoir échanger avec notre clientèle internationale, vous maîtrisez l'allemand (C1), le néerlandais (C1) et le français (B2/C1) et/ou l'anglais (B2/C1) • Conscient que nos visiteurs viennent du monde entier, vous savez faire preuve de souplesse et vous rendre disponible afin de pouvoir répondre à leurs questions en vous adaptant aux horaires du centre de réservations, ouvert 7j/7, avec des amplitudes horaires de 8h45 à 20h. La différence Disneyland Paris ? • Des outils de travail confortables et performants, qui vous placent dans les meilleures conditions • Un environnement de travail adapté : des postes ergonomiques qui font l’objet d’un suivi régulier par la médecine du travail • Un accompagnement au quotidien par un management de proximité qui veille à la fois au bien-être de l’équipe, mais aussi développement des compétences de tous ses collaborateurs. • Des opportunités d’évolution professionnelle, notamment vers le poste d’attaché commercial dans le service ou vers d’autres métiers dans l’entreprise • Une ambiance de travail conviviale, ouverte et organisée en petites équipes soudées d’une dizaine de collaborateurs par marché de travail • Un environnement multiculturel, empreint de magie… Séduit(e) ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels. Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 655815
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Description du poste
Notre Destination Avec 320 millions de visites depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs. Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes, de 2 à 5 étoiles, comptant plus de 6.000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative unique. Notre Division Pricing : Le service Pricing Food & Beverages a pour mission d’appliquer la stratégie d’entreprise via la politique tarifaire de la restauration dans sa globalité. Cela comprend nos 59 restaurants (service à table, buffet, service au comptoir et chariots gourmands) sur l’ensemble des zones de notre destination (2 Parcs, 7 Hôtels, le Disney Village). L’équipe identifie les risques et les opportunités de croissance de revenu et initie les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Nos recommandations sont construites en collaboration et à destination de nos nombreux partenaires : Finance, Marketing & Sales, Legal, Industrial Engineering, Food Operations et Food Product… Intégré(e) au sein du département Revenue Management & Analytics, vous serez en charge, au sein de l’équipe Pricing, de conduire les analyses de revenu, de suivre les performances de nos activités, d’initier et de mettre en places des projets transverses et de développer des outils d’analyses. Votre Rôle : Dans le cadre du suivi et de l’optimisation du budget annuel vous serez ainsi en charge de : • Identifier les opportunités et les initiatives revenues en ligne avec la stratégie globale • Mener des études de contribution et faire des recommandations de prix • Définir les méthodes d'évaluation et superviser la création des outils nécessaires au suivi du revenu généré par ces recommandations et initiatives • Optimiser le remplissage des restaurants en coordination avec les managers opérationnels • Participer à la communication des résultats (réunions, présentations ppt, ..) • Mettre en place une veille concurrentielle Les missions qui vous seront confiées vous permettront d’apporter les informations clés à la Direction Générale pour la conseiller et la guider dans ses prises de décisions. Vous serez donc amené(e) à faire des recommandations et à être force de proposition. Dans ce cadre, vous aurez de nombreux contacts avec les équipes Finance, Product-Development F&B, Marketing et Ventes. Votre Profil : • Vous avez un niveau d’étude Bac+5 (Ecole de Commerce/Ingénieur ou Université), avec une spécialité Pricing, Stratégie ou Finance. • Une première expérience professionnelle de minimum 2 ans vous a permis d’acquérir autonomie et rigueur. • Méthodique et enthousiaste, votre goût des chiffres, votre esprit d’initiative, votre curiosité et un excellent relationnel vous permettront d’assurer avec succès les missions qui vous seront confiées, et de vous adapter rapidement à un environnement international dynamique. • Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais et du Pack Office (Excel et Powerpoint) est indispensable. • La connaissance de l’environnement Business Object est un plus. 637124
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Description du poste
Consumer Insight Le département Consumer Insight est le partenaire Etudes & Business de l’ensemble des équipes de Disneyland Paris, et les accompagne dans la prise des meilleures décisions à chaque étape du parcours client. Ce département est un véritable institut interne à Disneyland Paris. Le pôle Data Services Au sein du département Consumer Insight, le pôle Data Services accompagne les équipes analytiques dans la mise en place de solutions pour la réalisation d’études marketing. Son activité s’étend de la programmation de questionnaires aux dispositifs de reporting, en passant par l’intégration de données de contexte. Les livrables sont destinés à la prise de décision, utilisés dans toute la société. Il est au cœur de la production et apporte des solutions techniques dans un but continu d’optimisation de sa production. Vous assurez la programmation de questionnaires et la transformation des données pour le département Consumer Insight. Vous comprenez et gérez la donnée en garantissant sa qualité et sa continuité. Vous proposez et mettez en place des solutions sur mesure dans un but de gain de temps et d’efficacité pour vous et pour les équipes. Activités principales Gestion de terrain d’enquêtes en ligne (environ 50%) Programmation / Scripting de questionnaires Mise en page des questionnaires adaptée à tout support (rendu web / mobile) Gestion des étapes des projets d’enquêtes telles que la publication en ligne, campagnes d’invitation, suivi de quotas, export de résultats Gestion / transformation des données et reporting (environ 25%) Automatisation de tâches récurrentes et gestion de projets support technique (environ 25%) Votre profil Vous avez une première expérience réussie dans une fonction équivalente, de préférence dans un institut d’études Vous avez de bonnes notions des concepts clé des enquêtes, tels qu’un échantillon, la représentativité et la significativité statistique Vous êtes une personne curieuse et vous disposez d’une bonne culture informatique, ce qui vous permet de construire des solutions qui sortent des sentiers battus Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, consciencieuse et attentive au détail Vous aimez travailler en équipe Une bonne maîtrise de l’anglais est demandée pour ce poste (niveau B2) Compétences techniques Parfaite maîtrise de la programmation de questionnaires sur des logiciels tels que Confirmit, notamment les scripts et la gestion de mise en page Connaissance d'un outil statistique tel que SPSS, SAS Connaissance des langages Java script, HTML, VBA Les compétences suivantes seraient un atout pour votre candidature Connaissance d’outils de reporting tels qu’Harmonie, Askia ou Ethnos Tableau Software ou un autre outil de data visualisation Expérience de traitement de données non structurées / Text mining Base de données SQL Disneyland Paris s’est fixé l’objectif ambitieux d’aller au-delà des attentes de ses visiteurs. Le pôle Data Services, au sein du département Consumer Insight, est le moteur derrière les outils qui nous permettent d’y arriver. Intégrer le pôle Data Services Consumer Insights chez Disneyland Paris permet de rester en lien direct avec l’univers étudié : la magie proposée à nos visiteurs, et cela dans un environnement dynamique et international. 642105
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Description du poste
Pour renforcer les équipes de notre division Finance nous recherchons un Contrôleur de Gestion Consolidation - (F/H) : Au sein de la division Finance et du département FP&A, sous la supervision de votre Senior Manager, vous participez au pilotage de la performance de Disneyland Paris en étant en charge de la consolidation des Forecast et Clôtures financières de l’ensemble du site. Vous participez également à la communication de ces différentes données auprès la direction générale, la Walt Disney Company et vos interlocuteurs internes.
Pour ce faire, vous aurez les missions et responsabilités suivantes : Piloter les processus financiers (clôture, forecast) et leur planification pour l’ensemble de l’entreprise Participer à la modélisation de différentes analyses financières et/ou modèles de prévisions Consolider le P&L de Disneyland Paris dans le cadre du Forecast mensuel et analyse de la clôture mensuelle Collaborer avec vos partenaires en interne pour analyser la performance des différentes divisions Préparer les reportings, analyses et présentations (Forecast, Clôture, Business Update, Analyses transverses) à destination de The Walt Disney Company et de la direction générale Préparer les présentations de restitution à destination de votre direction et de vos partenaires en interne Participer activement aux projets Finance et être force de proposition Profil demandé Issu(e) d’une formation de type Bac +4/5 en Ecole de Commerce ou Université, vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience réussie en contrôle de gestion/Business Analyst. Votre anglais est courant. Vous maitrisez les systèmes informatiques Longview, SAP, Pack Office avec une très bonne maîtrise d’Excel. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse, d’organisation et de communication. Vous êtes dynamique et faites preuve d’aisance relationnelle et d’esprit d’équipe. Rigoureux, organisé, vous savez prendre des initiatives et travailler dans le respect des calendriers. Vous êtes à la fois analytique mais faites également preuve de capacités de story-telling 661859
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Description du poste
Avec plus de 320 millions de visiteurs depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Tous les jours, nos Départements de Maintenance relèvent des challenges techniques passionnants. Un seul but : assurer le bon fonctionnement de toutes les activités/attractions/bâtiments des parcs et de nos Backstages et ainsi permettre à nos visiteurs et à notre personnel de mener à bien leurs activités, en toute sécurité. Vos Missions ? Sous la responsabilité de la Manager Maintenance Bâtiment (Division Infrastructures et Bâtiments), vous assurez la maintenance des toitures et l'étanchéité des bâtiments en respectant nos Quatre Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité. Ainsi vos principales missions sont : Procéder aux maintenances de nos différents types de toitures dans le respect des procédures applicables (toitures plates, tuiles, zinc, ardoise…), Réaliser l'entretien et le nettoyage des toitures, Assurer la fabrication, quand nécessaire, des toitures en Zinc notamment pour nos karts, Veiller au respect des procédures et des standards de qualité, des standards environnementaux ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité Le profil pour mener à bien ces missions ? Idéalement titulaire d'un CAP Couvreur, vous avez une expérience d’au moins 5 ans en couverture et zinguerie et vous avez de bonnes connaissances en étanchéité. Vous êtes volontaire, autonome et avez la capacité à travailler en hauteur ? Alors rejoignez nos équipes ! 2 postes à pourvoir (CDD/CDI) nécessitant une réelle flexibilité horaire (Travail de jour et de nuit). La différence Disneyland Paris ? La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie (3D, effets spéciaux …) et en évolution constante, et de suivre des formations techniques pour rester au fait des nouvelles technologies, Des perspectives d’évolution professionnelle vers d’autres métiers de la maintenance ou vers des postes de management, L’accès à des formations de développement professionnel (gestion des hommes, management…) Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonnez vos talents ! 677915
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Description du poste
Vous serez complètement intégré au sein du Pôle Licences Alimentation, Hygiène et Beauté et Développement des ventes Grande Distribution. Le marché Alimentation, Hygiène et Beauté est en très forte croissance chez The Walt Disney Company France. Il comprend 2 axes de développement principaux : l’alimentation saine au travers du Programme Disney Tous En Forme (« Manger Bouger by Disney »), la conquête de la cible bébé, ados et jeunes adultes pour l’hygiène et beauté . Parmi ses partenaires, Disney France compte Danone Waters, Kellogg’s, Unilever, Oral B Procter & Gamble, Beiersdorf… Nous avons l’ambition de développer une présence forte et visible de nos produits dans la Grande Distribution. Vous participerez : Au développement du portefeuille de partenaires sur les deux catégories Alimentation, Hygiène/Beauté : approche prospection, préparation des pitches, participation aux rendez-vous et suivi des prospects Au développement des ventes des produits déjà disponibles en collaboration avec les partenaires Disney et ce, sur l’ensemble des distributeurs: analyse des référencements, construction des plans d’actions pour développer notre présence, construction d’opérations commerciales. Vous contribuerez à l’accompagnement de nos partenaires dans le développement des nouveaux formats : Proximité, E-Commerce…. À la construction d’une présence permanente et événementielle dans les différentes enseignes de grande distribution hypermarchés, supermarchés, proximité, bio, E Commerce A l’établissement de nouvelles initiatives (fruits & légumes notamment) Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de catégorie Alimentation, Hygiène et Beauté. Vous interagirez avec les licenciés Disney ainsi que les responsables Grands Comptes de Disney France. Vous aurez également de nombreuses interactions nombreuses avec les équipes internes de Disney France : marketing, digital, communication RP etc …. Aisance dans la communication orale et écrite, force de conviction Intérêt pour l’innovation produit et commerciale Être à l’écoute du marché, de l’évolution des tendances de consommations Esprit d’équipe (capacité à travailler en équipe) Créatif (ve) & Ouvert(e) d’esprit Organisé(e), Anglais courant (écrit/parlé) Etudiant(e) de niveau Bac+4 à 5, ou étudiant(e) en Master 2. Ecole de commerce ou équivalent Goût pour l’univers de la Vente/Marketing et des produits de Grande Consommation ainsi que de la Distribution, Fort intérêt et expériences dans la distribution alimentaire et/ou dans l’industrie agro-alimentaire/hygiène beauté 676664
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Description du poste
Au sein de Disneyland Paris, la mission des équipes Workforce Insights est d’avoir la bonne ressource, au bon moment, au bon endroit, en délivrant les bonnes stratégies, standards et process, tout en assurant une qualité de service exceptionnelle à nos visiteurs et l’engagement de nos salariés.
Vos missions ? Sous la responsabilité du Directeur Labor Management/Senior Manager Optimisation et Organisation des Effectifs, vous gérez la planification optimale de votre secteur d’activité, encadrez une équipe support et délivrez les analyses opérationnelles. Dans ce cadre, vous êtes amené à : • Encadrer le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent, valider les plannings et contrôler le temps de travail • Mettre en œuvre la stratégie d’organisation des effectifs sur son périmètre, être force de proposition et suivre l’activité quotidienne tout en veillant à la conformité avec les dispositions légales et conventionnelles • Recommander aux leaders opérationnels de son périmètre les actions nécessaires à la bonne gestion financière des heures et au contrôle des coûts • Définir les éléments variables de son budget et s’assurer de la réalisation du budget tout au long de l’année • Evaluer l’action de ses collaborateurs, favoriser le développement professionnel (formations, accompagnement, mobilité, etc.) et la motivation des équipes • Faciliter et développer des relations de partenariat avec les autres services supports ( RH, Finance, etc.) ainsi qu’avec ses homologues en charge des autres périmètres. Votre profil ? Titulaire d’un Bac + 3/4 avec une spécialisation en Comptabilité, Mathématiques Appliquées ou Ressources Humaines, vous justifiez de 7 à 9 ans d’expérience professionnelle dont 4 à 5 ans d’encadrement. Doté d’une forte capacité d’analyse et de synthèse, vous avez une bonne communication à l’oral comme à l’écrit et avez un niveau d’anglais intermédiaire avancé minimum (B2). Enfin vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maîtrisez le Pack Office. La différence Disneyland Paris ? • Intégrer un environnement multiculturel avec une grande diversité d’interlocuteurs et de métiers • Rejoindre un cadre de travail unique au sein d’une équipe en pleine transformation, tournée vers la digitalisation et l’amélioration de la performance Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 16 000 collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 15 millions de visiteurs ? Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 646282
Technicien(ne) Arboriste/Elagueur H/F
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 23/05/2019
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Description du poste
Venez rejoindre le plus grand et exceptionnel jardin d'Europe un patrimoine de 35 000 arbres, 450 000 arbustes, un million de fleurs plantées par an, 30 topiaires et un Golf de 90 hectares! Au sein de Disneyland Paris, le service Nature et Environnement est composé de 150 salariés dont 25 apprentis, en charge de différentes activités telles que : Jardiniers Paysagistes, Arboristes, Techniciens Faune Sauvage, Fleuriste ... Vos missions - Tailler et/ou abattre les arbres dans les délais et le respect des règles de sécurité - Vérifier la conformité de la structure de l'arbre - Transmettre son savoir-faire relevant du domaine arboricole auprès de ses collègues de travail - Proposer des actions correctives immédiates à tout type de problématique opérationnelle rencontrée - Optimiser son travail sur le domaine arboricole et appliquer les procédures opérationnelles établies - Prendre les initiatives adaptées et utiles à la réalisation de son activité arboricole en proposant à sa hiérarchie des améliorations applicables - Veiller au respect des standards environnementaux ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité - Préserver les biens et le patrimoine de l'entreprise en s'assurant de la propreté et du bon état de son environnement professionnel Votre profil : - Titulaire du Certificat de Spécialisation Taille et Soins aux Arbres - Titulaire du Bac Professionnel Horticulture - Vous avez le permis B - Disponibilité horaires La différence Disneyland Paris ? - L’opportunité de travailler dans des univers paysagers inhabituels et exceptionnels. Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 13 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 669861
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Description du poste
Essentiels pour garantir le bon fonctionnement de nos Parcs et Hotels Disney, nos services techniques comptent 6 départements dont des ateliers qui rassemblent une multitude de métiers d'art, d'artisanat et industriels. Chaque équipe de 6 à 100 collaborateurs s'illustre dans des domaines aussi variés que la peinture en bâtiment, la décoration, la métallurgie, la menuiserie, les infrastructures et bâtiments ou la construction. Vos missions ? Au sein du Département « Graphic » de nos Ateliers Centraux et sous la responsabilité de votre tuteur, vos principales missions sont : Réaliser les mises en page - PAO. Logiciels : Illustrator - Photoshop – CorelDraw Produire : Impressions Numériques-lettres découpées- Gravure Laser et mécanique sur plastic. Poser les signalétiques & divers supports de communication. Accomplir la pose d’adhésif(s) sur divers(es) surfaces /supports Assurer les travaux de découpe sur divers matériaux et réaliser l’assemblage de volumes petits formats. Votre profil ? Réactif(ve) et résistant(e) au stress, vous aimez travailler en équipe et vous suivrez en 2019 une formation en alternance de type BTS Services informatiques aux organisations option B solutions logicielles et applications métiers ou DUT Informatique. La différence Disneyland Paris ? Evoluer professionnellement et personnellement grâce à l’implication de votre tuteur et d’un management de proximité, La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des interventions et des infrastructures, L’opportunité de travailler sur des installations à la pointe de la technologie et en évolution constante, Et surtout, un environnement exceptionnel et multiculturel concentré sur un site unique. Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 15 millions de visiteurs annuels ?Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 655766
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Description du poste
Au sein du département Ressources Humaines de Disneyland Paris, la Direction des Relations Sociales élabore et met en place la stratégie sociale de l’entreprise en lien avec les besoins opérationnels et s’engage dans la promotion du dialogue social. C’est dans un contexte de Transformation du modèle social, que la Direction accompagne l’entreprise dans tous ses projets de stratégie sociale au travers de la négociation des accords collectifs et toutes autres voies permettant d’accompagner la croissance de l’Entreprise. Vos missions ? En tant que Senior Partner Stratégie Sociale, vous serez rattaché directement à la Directrice Relations Sociales et interviendrez sur les missions suivantes : Préparer et mener les négociations collectives avec les partenaires sociaux Mener les concertations préalables avec les différents acteurs : business, partenaires sociaux, administration, tiers Piloter les réflexions pour accompagner la transformation du modèle social, y compris dans le cadre de la mise en place des nouvelles instances et du regroupement des branches, et les traduire en orientations stratégiques pour l’entreprise Accompagner la transformation au travers du levier de la formation professionnelle Participer à la mise en place du nouveau système de classifications en redimensionnant les emplois pour leur donner plus d’ampleurs Préparer et suivre les différents projets transverses dans le respect d’un équilibre social et économique Votre profil ? Idéalement de formation BAC+5 en Droit Social, vous avez une expérience professionnelle de 10 ans minimum dans la gestion des relations sociales en entreprise ou au sein d’un cabinet de consultant. Vous êtes reconnu pour vos qualités d’écoute, votre sens de l’analyse, votre créativité, votre force de proposition et vos compétences relationnelles. Indépendant et autonome, vous avez la capacité à passer d'un sujet à l'autre et à faire preuve de persuasion et d’agilité d’esprit. Un niveau d’anglais intermédiaire avancé (B2) minimum serait un vrai plus. La différence Disneyland Paris ? - Travailler dans un environnement multiculturel avec une grande diversité de métiers et de populations - Participer à une politique sociale orientée vers le dialogue, la diversité, l’insertion et de multiples enjeux sociaux en lien avec nos projets de transformation Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 602119
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Description du poste
L’équipe Promotional & Strategic Pricing a pour mission de décliner la stratégie d’entreprise via la politique tarifaire et promotionnelle des séjours dans nos 7 hôtels ainsi que la Billetterie des deux parcs à thème.
Votre mission ? Rattaché(e) au Manager Promotional & Strategic Pricing, votre mission sera de participer à la définition et au suivi de la performance des offres promotionnelles de Disneyland Resort Paris. Dans ce cadre : - Vous serez responsable de la réalisation et de la communication du suivi de la performance des offres promotionnelles (Tickets & Séjours) à nos partenaires internes. - Vous aurez à mener des analyses marketing et financières afin de déterminer les impacts des offres promotionnelles et évaluer leur performance - Vous serez responsable de maintenir les outils existants de suivi de la performance des offres mais Également d’en développer de nouveaux selon les besoins de l’équipe - Vous aurez également en charge la coordination de la mise en place et du suivi des offres promotionnelles avec l'ensemble des équipes internes à Disneyland Paris (RMA, Marketing & Ventes) - Vous serez acteur de l’innovation en proposant des nouvelles orientations en matière d’analyse, d’indicateurs de performance, d’outils, de méthodologie. Votre profil ? Vous êtes actuellement dans un cursus Bac + 4 ou Bac+5 (Ecole de Commerce/Ingénieur ou Université), avec une orientation Business ou Finance Méthodique et enthousiaste, votre esprit d’initiative, votre curiosité et votre relationnel vous permettront d’assurer avec succès les missions qui vous seront confiées, et de vous adapter rapidement à un environnement international dynamique. Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais (B2+/C1) et du Pack Office (Excel et Powerpoint) est indispensable. La connaissance de l’environnement Business Object est un plus. 660252
Alternance- Développeur BI (H/F)
Contrat d'apprentissage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 02/05/2019
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Description du poste
L’équipe Data & Advanced Analytics participe directement à la croissance et au développement stratégique de Disneyland Paris. Au cœur du pôle Décisionnel, le(la) développeur(se) BI conçoit et met en œuvre des solutions d’aide à la décision sur des domaines fonctionnels transverses à l’entreprise (de la billetterie au merchandising en passant par la restauration, la finance et l’hôtellerie). Il(Elle) collabore au quotidien avec des data scientist, data steward, data engineer et des business analyst. Grâce à son expertise dans le traitement et la restitution de la donnée, il(elle) contribue à la valorisation des données pour en faire des leviers de création de valeurs et œuvrent ainsi au renouvellement et à l’amélioration de l’expérience de nos visiteurs. Rejoins-nous en tant qu’Apprenti(e) dans le pôle « Support Décisionnel » pour contribuer au développement de solutions BI en self-service. Responsabilités : Tu seras intégré(e) dans une équipe pluridisciplinaire tournée vers la livraison régulière de valeurs pour nos clients internes. Tes activités seront les suivantes : développer des interfaces, des dataviz, des solutions d’aide à la décision, gérer des projets de bout en bout (recueil du besoin, conception et développement, déploiement et formation des utilisateurs finaux), contribuer au renforcement de notre position de leader dans la production d’informations fiables et disponibles, participer au monitoring de nos solutions, proposer des évolutions technologiques, découvrir le cloud avec AWS et l’importance du data stewardship dans notre organisation, Les outils utilisés seront principalement Talend, SQL, Tableau Software, VB(A), Business Objects. Profil : Idéalement inscrit dans un cursus master universitaire ou école d’ingénieur en systèmes d’information tu as un niveau bac +3 minimum et un bonne connaissance de l’anglais. Autonome, rigoureux(se), curieux(se), innovateur(trice), pragmatique et organisé(e), tu as le sens du service et des facilités à utiliser les nouvelles technologies qui te permettront de contribuer à l’améliorer de l’expérience utilisateur de notre équipe et de nos clients internes. 664361
Stagiaire - Revenue Management (H/F)
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 18/06/2019
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Description du poste
Au sein de la division « Revenue Management and Analytics », en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus à Disneyland Paris, le département Revenue Optimization optimise les revenus générés par les entrées sur les 2 parcs et les nuitées des 7 hôtels de Disneyland Paris. Au sein de la division Revenue Management et Analyses de Disneyland Paris, l’équipe Yield Management, composée de cinq analystes assure l’optimisation du revenu de l’inventaire des hôtels Disney. Missions proposées au stagiaire : - Réaliser des études sur l'évolution des ventes à travers différents critères et variables et identifier des opportunités de revenu - Analyser la stratégie Revenue Management : estimer des gains/pertes et identifier les best practices - Partager, expliquer et illustrer les résultats à différents niveaux hiérarchiques et être force de proposition pour la mise en œuvre de recommandations stratégiques - Faire évoluer les outils (analyse du besoin, proposition de changement, modification de l’outil, change management auprès des utilisateurs) 678850
MANAGER PAIE
- Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 25/04/2019
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Description du poste
Avec près de 16 000 salariés répartis sur plus de 500 métiers, les Ressources Humaines à Disneyland Paris sont au cœur de tous les projets du Resort. C’est au travers de nos 8 000 recrutements par an, 300 000 heures de formation dispensées chaque année, les programmes de bien-être au travail et de santé/sécurité que nous accompagnons au quotidien les équipes sur leurs problématiques terrain et leurs objectifs stratégiques. Sous la Responsabilité du Senior Manager Paie, vous êtes le leader d’une équipe dont la mission principale est de réaliser la paie des salariés de Disneyland Paris : opérations de gestion du temps et des activités, calcul des éléments de paie, réalisation des contrôles, ajustements des comptes, paiement, etc.
Votre Mission ? Afin d’assurer votre mission et de remplir les objectifs du poste, vous devrez mener à bien les tâches suivantes : • Le pilotage de l’activité quotidienne de votre équipe et le réajustement de vos objectifs en fonction des besoins de l’activité et en concertation avec vos pairs sur le traitement des bulletins de paie • La garantie des procédures, du traitement et du contrôle des éléments variables de paie et des fins de collaboration avec un suivi sur les dossiers sensibles • La préparation des éléments fixes et variables de la paie : recueil et calcul des éléments de rémunération à périodicité variable, décompte des absences, mise à jour des différents types de remboursement ou de prélèvement sur les salaires. • Le contrôle du bon déroulement mensuel des opérations de paie et correction des éventuelles erreurs signalées par les salariés, mise en place et suivi des différents plans d’actions liés à la DSN • La Veille sur l'évolution de la législation sociale : Prise en compte les taux de cotisations adaptés, actualisation régulière de ses connaissances en matière de minima sociaux et d'obligations légales. • L’établissement une relation de partenariat constructive et efficace avec les clients internes afin d’anticiper les éventuelles problématiques et les accompagner dans leur résolution. • L’accompagnement des collaborateurs dans un esprit de développement professionnel des talents Votre Profil ? Idéalement issu d’une formation Bac +5 vous justifiez d'une expérience en Paie de 10 ans minimum avec une grande expérience en leadership ainsi que sur la conduite du changement. Vous avez une bonne connaissance de la législation sociale et des contraintes légales en matière de rémunération ainsi que du droit de la sécurité sociale et fonctionnement des institutions et organismes sociaux. Vous avez également la maîtrise de certains comptes du PCG 82 (plan comptable). Avec une aptitude démontrée en résolution de problèmes et de conflits, en développement du réseau professionnel et en amélioration continue, vous faites preuve d’adaptabilité en tout situation. Pratique courante de l’anglais et du français (niveau B2 minimum), vos compétences sont éprouvées en communication avec la capacité d'élaborer des synthèses écrites et orales. La connaissance de HR Access est un plus. La différence Disneyland Paris ? - Un environnement multiculturel et une grande diversité de métiers - Une volonté de changement tournée vers les technologies de demain - Un sens des relations humaines orienté vers l’excellence du service en interne comme en externe Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 662224
Alternance – Ingénieur Data Analyst (H/F)
Convention de stage - Marne-la-Vallée - The Walt Disney Company (France)

Publiée le 07/06/2019
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Description du poste
Le Département Workforce Insights a pour mission d'assurer l'optimisation de la planification des effectifs par l'analyse des données de l'activité des parcs. Cela signifie avoir la bonne ressource, au bon moment, au bon endroit, en délivrant les bonnes stratégies, standards et process de gestion des ressources, qui assurent une qualité de service exceptionnelle à nos visiteurs, l’engagement de nos salariés, tout en optimisant les investissements en ressources.
Vos missions ? Dans le cadre de votre alternance vous participerez à la construction des reportings futurs et vous soutiendrez la phase de construction des hypothèses de planification dans le futur outil. Consolider et assurer le suivi des besoins et des prévisions Analyser les résultats des charges de travail et des prévisions et partager le résultat de ces analyses avec les différentes parties prenantes Fournir un support analytique Elaborer et documenter les outils de gestion, les indicateurs, les rapports et analyses favorisant l’aide à la décision Assister, conseiller et former les clients internes à l’utilisation et à la compréhension des outils développés Proposer de nouveaux outils permettant de répondre aux besoins d’analyse et de suivi des performances. Votre profil ? Actuellement en formation BAC +4/5 (Ecoles d’Ingénieurs ou équivalent en mathématiques appliquées et/ou Informatiques). Vous possédez un bon sens de l’analyse et de la modélisation. Vous maitrisez Excel ainsi que des outils de programmation et des bases de données (Business Object, Access…). Vous appréciez de travailler en mode projet et vous avez le sens du travail en équipe. La différence Disneyland Paris ? - Participer à la construction des futurs outils de pilotage de la gestion des ressources - Participer à l’accompagnement des phases de transformation de process existants « change management » - Visualisation et intégration des process opérationnels multi métiers (comprendre les spécificités des différentes lignes de business opérationnelles) - Entreprise multiculturelle et projet multiculturel (interaction avec les interlocuteurs des parcs US) Alternance 24 mois Rythme souhaité : présence hebdomadaire en entreprise. 676675