Conseiller Services Clients H/F

Titre de l'offre: Conseiller Services Clients H/F
Type de contrat: CDI Temps plein

Description du poste:
Distributeur spécialisé en multimédia et électroménager, Boulanger est le spécialiste du bien-choisir pour le confort, les loisirs à la maison et les activités nomades.
Trouvez plus d'infos sur le site : http://emploi.boulanger.fr.

Au sein de notre magasin, votre rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients :
- Accueillir et renseigner les clients.
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin.
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l'entreprise.
- Filtrer les produits.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir des financements et abonnements.

Profil et compétences recherchés:
CDI temps Complet.
H/F de rigueur et de relation :
- Bac à Bac +2.
- Une formation commerciale ou une première expérience de la relation client est souhaitée.
- Connaissance de l'électronique et maîtrise de l'utilisation informatique.
- Une passion pour le contact et le service client.
- Organisé, rigoureux, commerçant, serviable et pédagogue.


Ils recrutent...