Bouygues Telecom

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Planification à 3 ans
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 02/01/2020
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus.

Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Si vous recherchez une opportunité professionnelle où vous pourrez développer votre potentiel, votre candidature nous intéresse. Nous offrons l'opportunité :
- De re joindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement
- D'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe
- De profiter d'un cadre de travail exceptionnel Missions proposées : Au sein de la direction Marketing et Expérience Client Entreprises, le/la candidate aura la responsabilité d'animation et de construction du Plan à 3 ans de Bouygues Telecom Entreprises en relation avec la direction de la stratégie et le contrôle de gestion.

A ce titre, le/la candidate aura la charge de :
- Développer les modèles par marché (mo bile, fixe) de volumes marché, connexions, churn, CA et Marge Brute
- Animer la démarche d'alimentation et de mise à jour des hypothèses structurantes sur 3 ans et construire les scénarios envisageables pour décision en collaboration avec les BU PME et HDM, et les responsables Offres
- Améliorer les modèles en fonction des résultats constatés (recalage annuel du 3YP sur le réalisé) et d'études ad hoc (études marché, études sur le churn …)
- Conseiller les équipes marketing (produit, client) et la direction sur les risques et opportunités relatifs à la top-line sur 3 ans

Profil et compétences recherchés

Doté(e) d'un grand sens de l'analyse vous aimez développer des Business Model complexes d'offres et/ou de marché. Vous avez une expérience préalable dans les Télécoms et avez une bonne connaissance des équilibres économiques des services de communications.
Vos compétences relationnelles et votre sens de l'organisation vous permettent d'animer en transverse la construction d'un plan à 3 ans complexe afin de réunir les principales hypothèses d'évolution du marché, des offres, des coûts de marge brute.

INGENIIEUR SUPPORT NIVEAU 2 / FTTH H/F
CDI Temps plein - Meudon la Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 16/01/2020
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Description du poste
Au sein de l'équipe de production informatique de 15 personnes en charge de l'exploitation du système de provisioning FAI de Bouygues Telecom votre mission sera :
- La surveillance proactive des systèmes de production sur une amplitude horaire de 8H–20 H organisée au sein de l'équipe (Vigilance Jour)
- Le traitement des incidents techniques (SN2) affectant les applicatifs.
- Le traitement , après une phase de monté en compétence sur le métier d'opérateur FAI, des incidents unitaires et globaux affectant les clients de Bouygues Telecom (Analyse des dysfonctionnements, y compris en analysant le code), développement de rattrapages ponctuels
- Anime la gestion d'incidents critiques avec les entités transverses et assure la communication interne Bouygues autour de ces incidents.
- Emet les Anomalies ou les EB vers les entités en charge des développements qui dans certains cas peuvent être pris en charge directement par l'équipe de production.
- Contribue à l'amélioration continue du système OSS et de son exploitation par un travail de fond sur la documentation et l'amélioration des procédures.

Profil et compétences recherchés

Ce poste requiert de bonnes connaissances des systèmes informatiques orientés services et de leur exploitation. Le candidat doit être réactif et doté de bonnes capacités d'adaptation, d'analyse, de rédaction.
Il fait preuve de pédagogie et d'une bonne aptitude à la conduite de réunion.
Il doit être rigoureux et méthodique et maîtrise toutes ou parties des technologies suivantes :
- Les serveurs d'applications, Glassfish
- Les brokers JMS
- Les BPM ( Glassfish serait un plus)
- Le requêtage des bases de données (Oracle, sql, ElasticSearch, Kiba na)Environnements
- Systèmes d'information d'opérateurs de télécom
- Architecture SOA, Webservices SOAP/XML-Java j2E, Glassfish
- Oracle, ElasticSearch
- Outillages : AppDynamics, VTOM, Deploy_it, ICINGA, SOAPUI pro, MediaWiki
- Bureautique : suite Windows

Architecte logiciel Front F/H
CDI Temps plein - Meudon-la-Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 06/01/2020
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Description du poste
Chez Bouygues Telecom, nous recrutons nos futurs collaborateurs pour leur état d'esprit et leur vision du monde de demain !

Tu es avide de challenge et passionné.e de Front ? Alors sois le·a bienvenu·e à la DSI de Bouygues Telecom !

Au sein l'équipe Animation Transverse du département Front Office Digital, tu tiendras un véritable rôle de leader technique, avec pour objectif principal de penser & concevoir le futur socle technique front de Bouygues Telecom.

NOTRE STACK : React (JS et Native), Angular, Typescript, Jest, AWS, OpenShift, API Rest (Swagger, OpenAPI v3), GraphQL. Progiciels PHP (Wordpress, Magento).

TA MISSION (si tu l'acceptes) : Mettre en avant ton savoir-faire & intervenir en agile sur l'ensemble de nos systèmes front pour :

- Imaginer, concevoir et mettre en place la future chaîne de fabrication Front de Bouygues Telecom ;
- Impulser & prendre part au développement de solutions transverses à destination de l'ensemble des développeurs front de l'entreprise (ex : Design System ; librairies front communes …) ;
- Aider & accompagner au quotidien les autres équipes fronts (organisation d'ateliers, de vis ma vis etc) ;
- Participer à l'ensemble du process de Build (analyse, développements, tests, déploiement et intégration), et assurer la maintenance et la mise en place des évolutions sur certains de nos systèmes les plus critiques ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement front (contrôle de la qualité du produit, réalisation de revues de codes livrés, enrichissement du patrimoine des tests, …).
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Profil et compétences recherchés

Quel est ton background ?
- Bac +5 & une 1ère expérience sur en dév front (stage, apprentissage etc).
Quelles sont tes compétences techniques ?
- Tu parles couramment Javascript / Typescript, et tu livres du code de qualité ;
- Tu as une bonne connaissance des méthodes de déploiement et les outils de gestion de configuration et de version logicielles (Git, NPM, CI-CD, …).
- Tu es conscient des problématiques des usines logicielles (tests, sécurité, haute disponibilité, exploitabilité/logs, optimisation des performances et de la robustesse) ;
BONUS : Tu portes un intérêt prononcé pour le Cloud et l'automatisation, notamment AWS, Docker, Kubernetes.
Quel type d'architecte es-tu ?
- Rigoureux·euse, autonome, tu es un·e adepte des bonnes pratiques de programmation et d'amélioration continue ;
- Convaincu·e des atouts du DevOps, tu aimes travailler en équipe, même à distance et en visioconf' (you will never walk alone) ;
- Créatif·ive, curieux·euse, tu t'adaptes facilement aux nouvelles pratiques, et tu sais te montrer force de proposition en matière de technos, méthodos et POC ;
Ce que nous te proposons ?
L'opportunité de développer ton expertise et de monter en compétence grâce à un environnement technique très riche, pour ensuite évoluer rapidement vers plus de responsabilités.
Grâce à nos parcours de formation et possibilités d'évolution multiples, tu seras aux commandes de ta carrière, le tout dans un cadre de travail bienveillant, stimulant et collaboratif. A toi de la façonner selon tes aspirations et les opportunités du moment, et pourquoi pas dans les autres filiales du Groupe Bouygues (Bouygues Construction, Colas, TF1 etc)

Ingénieur Réseau Support PFS (H/F)
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 14/01/2020
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Description du poste
Etes-vous en recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle en tant qu'ingénieur Télécom, informatique ou réseau et souhaitez-vous profiter des avantages de joindre une grande entreprise de télécommunications ?

Nous cherchons un(e) :

Ingénieur Réseau Support Plateforme de Service (PFS) H/F

Au sein de la Direction des Opérations Réseau, vous intégrerez l'équipe du support niveau 2 service. Dans ce cadre, vous réaliserez le support et l'exploitation des services suivants : IPTV, TV sur mobile (BTV) et VOD, Mobile (SMS, MMS, VMS, …)- SMS+ (SMS interactifs, jeux TV, alerte conso, … ), micro-paiement, souscription , authentification, localisation…

Vous serez en charge :
- Du traitement des incidents escaladés par notre centre de supervision (cockpit) et le traitement des plaintes complexes n'ayant pas pu être résolues par les différents supports des centres de clientèle. Dans ce cadre, vous intégrerez un cycle d'astreinte,
- D'apporter un support aux équipes de supervision et aux partenaires pour les problématiques complexes,
- De participer à l'amélioration continue de la supervision des services,
- De réaliser la formation des collaborateurs du centre de supervision (en animant des sessions de formations mais aussi via des échanges constants avec le centre de supervision),
- De piloter les activités de supervision et de détection des anomalies en temps différé.

Profil et compétences recherchés

Pour mener à bien ces missions, vous serez amené à échanger et challenger les différents interlocuteurs afin de faire avancer les sujets d'améliorations de la qualité du service et de la supervision.
Vous êtes polyvalent(e), aimez le service au client et savez prioriser les actions pour rétablir le service au plutôt.
Rigoureux (-se) et curieux (-se), vous savez et aimez travailler en équipe et en transverse au service du client et avez la capacité à prendre du recul.
Ce poste sera un vrai atout pour monter en compétence et connaître l'environnement interne d'une grande entreprise de télécommunications, ainsi que pour suivre les dernières technologies dans votre domaine. Vous intégrerez une entreprise innovante qui prend soin de ses collaborateurs et favorise le développement de compétences.

Développeur React Native F/H
CDI Temps plein - Meudon-la-Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 16/01/2020
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Description du poste
Tu es avide de challenge et passionné de développement mobile ? Alors sois le·a bienvenu·e à la DSI de Bouygues Telecom !

En tant qu'expert React Native, tu rejoins l'équipe Application mobile & Espace client pour participer à la conception et la création des fonctionnalités essentielles à l'application Espace Client Bouygues Telecom. Tu tiendras un véritable rôle de leader technique et d'évangélisation sur React Native, notamment dans les choix d'implémentation et d'architecture logicielle.

NOTRE STACK : Java, API Rest, JSON, Swagger, OpenAPI v3, AWS, CI/CD : JIRA, Jenkins, Sonar, Gitlab, Xcode, Swift, Kotlin, React Native, JavaScript.

TA MISSION (si tu l'acceptes) : Evangéliser, poser le socle de l'architecture React Native en collaboration avec les leads IOS et Android, et devenir le point de contact React Native de l'équipe.

A l'aide de ton Mac ou de ton PC, au choix, tu interviendras en agile sur l'ensemble du process de Build (analyse, développements, tests, déploiement et intégration), et tu assureras la maintenance et la mise en place des évolutions des fronts de nos applications mobiles.

Tu mettras en avant ton savoir-faire pour construire nos solutions et améliorer notre chaîne de delivery dans une démarche Devops, tout en nous accompagnant dans la recherche du bon équilibre natif / React Native.
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Profil et compétences recherchés

Quel est ton background ?
5 ans d'expérience sur du dév IOS ou Android & une 1ère expérience sur des projets concrets en React Native.
Quelles sont tes compétences techniques ?
- Tu as des compétences solides sur Android et/ou d'IOS, tu maîtrises leurs environnements de développement ainsi que leur éco système, et tu livres du code de qualité ;
- Tu es conscient des problématiques des usines logicielles : tests (jUnit), aspects sécurité, haute disponibilité, exploitabilité/logs, optimisation des performances et soucis de la robustesse.
BONUS : Tu portes un intérêt prononcé au le web et aux frameworks JavaScripts

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Description du poste
Au sein de la Direction Marché Entreprise (DME) de Bouygues Telecom, l'exploitation spécifique est en charge de traiter les incidents Voix et/ou Data des clients "grands comptes".

Les clients qui souscrivent au service Assistance Technique Dédiée (ATD) sont en relation directe avec un expert qui a une parfaite connaissance de leur architecture et qui est leur interlocuteur technique.

Tu souhaites mettre à profit ton sens du service client et tes compétences techniques ? Ce poste d'Expert Assistance Technique est fait pour toi !

Véritable ambassadeur Bouygues Telecom auprès d'un portefeuille de clients Grands Comptes, tes missions seront les suivantes :
- Résolution des incidents Data et VOIP de nos clients en t'appuyant sur tes compétences techniques et sur nos ressources internes et externes
- Analyse des indicateurs de performances sur nos équipements du réseau
- Pilotage de nos partenaires : fournisseurs d'accès, installateurs, intégrateurs dans le respect de nos SLA
- Rédaction des comptes rendus d'incidents et des synthèses périodiques.
- Déplacement chez nos clients pour appuyer les interventions terrain et mieux comprendre les problèmes rencontrés
- Force de proposition pour mettre en place ou adapter les offres et services qui correspondent le mieux au client
- Participation à l'amélioration continue des processus et des outils métiers

Profil et compétences recherchés

Le talent que nous recherchons :
- De formation supérieure en informatique, réseau et télécom
- Tes expériences t'ont permis de développer une capacité à résoudre des problématiques réseau.
- Ta rigueur, ton sens du service et ton relationnel te permettront de devenir l'interlocuteur privilégié de nos clients
- Tu apprécies le travail en équipe et souhaites évoluer dans une structure en forte croissance
Les petits plus :
- Détenteur du CCNA et pourquoi pas du CCNP
- Une expérience préalable en support ou mise en réseau de solutions Telcom chez un autre opérateur
- Une expérience terrain (chez le client)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Tu souhaites rejoindre une entreprise engagée et responsable, et qui fait du bien-vivre au travail une priorité ?
- Tu souhaites évoluer dans un environnement de travail digitalisé, participer à une culture collaborative où les équipes partagent des valeurs humaines fortes ?
- Tu souhaites intégrer une entreprise offrant de multiples opportunités professionnelles au sein d'un groupe aux activités diverses ?
Alors n'attends plus pour postuler !

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Description du poste
Vous êtes motivé(e) par la gestion de projet dans un environnement technologique, avec une place prépondérante donnée à la satisfaction client ? Rejoignez nos équipes de chefs de projet déploiement, qui délivrent les solutions fixes voix et data à nos clients Entreprises ! Dans un contexte de développement à forts enjeux, Bouygues Telecom Entreprises recherche actuellement de nouveaux talents afin de contribuer à cette croissance à deux chiffres de notre marché. Venez vivre une évolution enrichissante !

Vous intégrerez la direction déploiement, direction stratégique qui est en charge de déployer les services fixes voix et data des clients Entreprises de Bouygues Telecom.

A ce poste de véritable ambassadeur de notre marque, vous serez amené à :

- Etre responsable d'un portefeuille de clients Entreprise (de la PME aux Grands Comptes),
- Piloter toutes les phases de déploiement de leurs solutions fixes Voix et Data : VoIP, convergence fixe/mobile, accès internet, MPLS VPN, …
- Etre le garant(e) de la livraison des services dans la conformité de nos engagements (délai/coûts/qualité), en veillant à la satisfaction du client
- Etre l'interlocuteur privilégié du client sur toutes les phases du déploiement
- Établir le planning prévisionnel et communiquer son avancement aux parties prenantes.
- Organiser les différentes étapes (livraison des liens, configuration des équipements, installation et portabilité, …) en coordonnant les équipes internes et nos partenaires externes

Vous évoluerez donc dans un environnement technologique varié et en constante évolution : accès DSL, fibres FTTO et FTTH, faisceau hertzien, 4G, trunk SIP, offres multi-services.

Profil et compétences recherchés

De formation ingénieur ou équivalent, vous disposez des compétences en gestion de projets de déploiement Telecom. Vous avez développé par votre formation et votre expérience de bonnes connaissances sur les Réseaux et Services Fixes : accès DSL et fibre, TCP/IP, VPN MPLS, VoIP, Mobile (4G). Les talents que nous recherchons feront preuve de rigueur, d'analyse, de capacité d'adaptation pour faire face à des situations différentes, d'un relationnel développé et d'un bon esprit d'équipe.
Pour construire ses équipes Bouygues Telecom recherche des profils d'années d'expériences diverses.
Vous avez une expérience réussie en pilotage de projets déploiement en relation client B2B ? Vous recherchez une opportunité de carrière où vous pourrez développer pleinement votre potentiel et, consolider vos compétences au sein d'un département opérationnel ?
Votre candidature nous intéresse !
Profil junior à expérimenté
Rémunération selon expérience

Responsable chef de projet déploiement H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 02/01/2020
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Description du poste
Vous êtes motivé(e) par la gestion de projet et intéressés par les déploiement de réseaux fibre optique ?
Rejoignez nos équipes de chef de projet déploiement !

Dans un contexte d'accélération du déploiement des Réseaux, Bouygues Telecom recherche actuellement de nouveaux talents afin de contribuer au déploiement des infrastructures FTTA.
Au sein du département Déploiement Réseaux Fibres, vous aurez en charge le pilotage du déploiement des réseaux fibre optique de demain et plus particulièrement du déploiement des infrastructures FTTA prérequis incontournable au futur réseau 5G !

Vos missions seront les suivantes :
- Suivi de projet bout en bout, vous piloterez la bonne réalisation des phases de conception, réalisation et enfin réception
- Animation des maîtres d'œuvre, vous serez l'interface assurant l'échange entre Bouygues Telecom et ses partenaires
- Reporting de l'activité, vous aurez en charge la communication de l'avancement des différents chantiers porteurs de l'activité.

Profil et compétences recherchés

D'une formation supérieure (type diplôme d'ingénieur ou équivalent), vous avez la connaissance et l'expérience en gestion de projets ainsi que des techniques autour des réseaux de fibre Optique.
Par ailleurs, on vous reconnaît les qualités personnelles suivantes :
- Capacités d'adaptation
- Rigueur
- Esprit de synthèse
- Force de proposition
- Capacités à communiquer, fédérer et convaincre.
- Culture du résultat
N'hésitez plus et rejoignez-nous !

Chef de Produit B2B2C H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 15/01/2020
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Description du poste
Au sein du pôle Marketing & Projets, en qualité de chef de Produit B2B2C, vous êtes responsable :
- Du suivi du P&L d'offres de paiement mobile (Internet+, SMS+, Vocal) afin de proposer des axes d'amélioration des revenus
- De l'animation commerciale des marchands et des agrégateurs clients de nos solutions
- Du pilotage opérationnel de nos fournisseurs de solutions de paiement
- De la mise en place de projets en coordination avec des partenaires externes (marchands, agrégateurs…) et des équipes internes (marketing et techniques)
- De représenter Bouygues Telecom à l'AFMM (www.afmm.fr) dans le cadre de différentes instances (commission et groupes de travail) multi-opérateur
- De la coordination avec les équipes terrain (relation client, web…) pour la diffusion des informations (instructions de travail, lancement de nouveaux services, FAQ) et l'évolution des solutions (Suivi conso, gestion des seuils et option de blocage)
- Du pilotage de chantiers juridiques (évolution des contrats).
Le périmètre des offres du chef de Produit B2B2C pourra évoluer notamment sur les sujets d'innovation et de développement de nouvelles offres autour des APIs.

Profil et compétences recherchés

Vous disposez d'un large éventail de compétences et/ou sensibilité (business, commerciale, communication, techniques, juridiques, réglementaires, client).
Vous êtes doué(e) d'un sens commercial pour développer les nouvelles offres et de qualités relationnelles dans le but de gérer la relation avec les partenaires et les équipes internes.
Une bonne aptitude à la compréhension des technologies du mobile et du web est un atout supplémentaire.
Compétences métiers et savoir être :
Très bonne capacité à communiquer
Esprit de synthèse et d'analyse
Fort esprit de solidarité
Orientation Business
Savoir anticiper
Autonomie et Rigueur
Force de proposition, dynamisme, esprit d'entreprenariat
Sens client

Ingénieur DevOps H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 08/01/2020
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Description du poste
L'ingénieur DevOps aura pour mission d'assurer l'exploitation de la plateforme de services et d'automatiser les taches opérationnelles. Il interviendra sur différents systèmes techniques et sera également en charge de la construction et de la maintenance de la chaîne d'intégration continue en :
- Assurant la veille technologique
- Benchmarkant les solutions et les technologies
- Participant aux études de cas et aux études d'opportunités et de faisabilité
- Participer à toutes les éta pes de l'implémentation de la solution
- Maintenir les différentes versions en production
- Participer à l'exploitation de la solution
- Etre sensible aux problématiques de sécurité.

Les systèmes techniques sur lesquels le candidat pourra intervenir sont :
- Big Data : Supervision et analyse de performances du réseau et métrologie applicative dont l'environnement technique : HDFS, Hive, Kafka, Spark Structured Streaming, Cassandra, Tableau, ElasticSearch, Docker, Kubernetes, …
- Machine Learning : Détection d'anomalies liée à la supervision du réseau, corrélation d'alarme, … autour de Tensorflow, DNN, VAE, Anaconda (Jupyter, NumPy, Pandas, SciPy, Numba, Dask, …), Docker, …
- RPA (Robotic Process Automation) : Automatisation de process avec Automation Anywhere, Robot Framework, Selenium, …
- Sécurité : Développement et intégration autour de notre SOC (TheHive, Cortex, MISP, Python, SIEM, Elastic)

Profil et compétences recherchés

Une solide connaissance des problématiques de scalabilité et de haute disponibilité est nécessaire ainsi qu'une bonne expérience des outils et des processus d'intégration continue et de « continuous delivery ». La connaissance d'outils de build, de tests, d'intégration continue (jenkins, gitlab-ci , …), de « provisioning » et d'orchestration est également souhaitée.
Une expérience ou un intérêt pour les bases de données SQL et NoSQL est un réel plus sur ce poste.

Ingénieur(e) Support Niv 2 Front Office
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 21/01/2020
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Description du poste
Au sein de l'équipe de production informatique Front Office de 20 personnes en charge de l'exploitation des sites web, des systèmes d'authentification des clients internes et externes ainsi que le site Bouygues Telecom Entreprise, votre mission sera :
- La surveillance proactive des systèmes de production
- Le traitement des incidents techniques et fonctionnels (Support Niveau 2) affectant les applicatifs.
- La participation à la gestion d'incidents critiques avec les entités transverses
- L'émission des Anomalies ou les Expressions de Besoins vers les entités en charge des développements qui dans certains cas peuvent être pris en charge directement par l'équipe de production.
- La contribution à l'amélioration continue du système et de son exploitation par un travail de fond sur la documentation et l'amélioration des procédures.

Profil et compétences recherchés

De formation ingénieure ou équivalent, vous avez de bonnes connaissances des systèmes informatiques orientés services et de leur exploitation.
Vous êtes réactif/ve, et êtes doté/e de bonnes capacités d'adaptation, d'analyse, de rédaction et aimez le travail en équipe
Vous disposez idéalement de compétences sur un maximum des items suivants :
- Système d'exploitation : Linux, UnixInfrastructure Cloud (AWS)
- Base de données ( SQL, Oracle, MySQL PostgreSQL), Serveur Web et d'applications (NGINX, Apache, Tomcat)
- Ordonnanceur : VTOM Supervision (Nagios, Centreon)
- Scripting/programmation (shell).

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Description du poste
Vous souhaitez construire une carrière professionnelle au sein d'une grande entreprise télécom, avez de l'expérience en validation, en plateformes de services (PFS) ou avez de connaissances des protocoles Télécom ?    

Nous recrutons un(e) Ingénieur Validation Plateformes Services (PFS) H/F   Au sein de la Direction Technique et plus particulièrement au sein du département de Tests Réseaux et Terminaux, vous êtes en charge de la validation des plateformes de services à valeur ajoutée (SMS-C, MMS-C et/ou VMS).  

Votre principale responsabilité consiste à valider les nouvelles solutions, nouvelles versions logicielles et/ou matérielles des équipements plateformes de services avant leur déploiement sur le réseau de production. Cette phase de validation s'effectue principalement sur la maquette Bouygues Télécom mais aussi sur des zones expérimentales en production.  

Dans ce cadre, vous avez la responsabilité de :
- Etudier les nouvelles solutions techniques avec les ingénieries
- Définir les stratégies de tests permettant de garantir la QoS offerte à nos clients Exécuter les plans de tests en laboratoire et Zone expérimentale
- Identifier, analyser, et corriger les anomalies avec les fournisseurs Gérer la relation fournisseurs
- Assurer un support à l'exploitation et à l'ingénierie sur le domaine de la validation

Profil et compétences recherchés

- De formation Ingénieur, vous avez, de préférence, une expérience dans le métier du test dans un environnement Telecom avec les plateformes de services à valeurs ajoutées (SMS-C, MMS-C, VMS, IPSMGW, Service Broker, PF LOC…),
- Connaissances de protocoles Télécom (INAP, GSM-MAP, SIP, Diameter…),
- Vous avez une bonne capacité d'analyse ce qui vous permet de comprendre les architectures et les technologies,
- Vous aimez travailler en équipe, vous savez communiquer avec divers interlocuteurs internes et externes et avez une bonne capacité rédactionnelle

Ingénieur Support Réseau Fixe BtoB H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 02/01/2020
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Description du poste
Au sein de la Direction Marché Entreprise (DME) de Bouygues Telecom, l'exploitation spécifique est en charge de traiter les incidents Voix et/ou Data des clients « grands comptes" . Les clients qui souscrivent au service Assistance Technique Dédiée (ATD) sont en relation directe avec un expert qui a une parfaite connaissance de leur architecture et qui est leur interlocuteur technique. Vous souhaitez mettre à profit votre sens du service client et vos compétences techniques ? Ce poste d'Expert Assistance Technique est fait pour vous !
Véritable ambassadeur Bouygues Telecom auprès d'un portefeuille de clients Grands Comptes, vos missions seront les suivantes :
- Vous résolvez les incidents Data et VOIP de vos clients en vous appuyant sur vos compétences techniques et sur les ressources internes et externes
- Vous pilotez nos partenaires : fournisseurs d'accès, installateurs, intégrateurs et veillez au respect des SLA
- Vous fournissez des comptes rendus d'incidents à la demande, et proposez des synthèses périodiques.
- Vous serez amené à vous déplacer chez nos clients pour appuyer les interventions terrain et mieux comprendre les problèmes rencontrés
- Vous êtes force de proposition pour mettre en place ou adapter les offres et services qui correspondent le mieux au client
- Vous assurez une communication fiable et régulière vers vos clients.

Profil et compétences recherchés

Le talent que nous recherchons :
- De formation supérieure en informatique, réseau et télécom (Bac+2 à Bac+5), vous disposez d'une expertise technique orientée systèmes et réseaux :
o Structures DSL, ETHERNET, FTTH, F TTO, réseaux VPN, et solutions UTM
o VPN PUBLIC (Ipsec) et OPERA TEUR (L2VPN et L3VPN) ainsi que les mécanismes de redondances (VRRP)
o MPLS, VPLS et protocoles de routage OSPF, RIP, EIGRP, BGP, tunnel L2TP et ses composantes, concept de vrf et LNS
o Equipements : Cisco, Huawei, Zyxel, Redback, Rad
- Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre relationnel vous permettent d'être un interlocuteur privilégié de nos clients
- Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans u ne structure en forte croissanceLes petits plus
- Vous avez des notions sur la Voip (SIP, TRUNKSIP, MGCP, CODEC, Gateway ONE ACCESS ou PATON, QOS : SL A, policing, shaping)
- Vous êtes détenteur du CCNA et pourquoi pas du CCNP
- Vous avez une expérience préalable en support ou mise en réseau de solutions Telco chez un autre opérateur de téléphonie.
- Vous avez une expérience terrain (chez le client)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Vous aimeriez rejoindre une entreprise engagée et responsable, et qui fait du bien-vivre au travail une priorité ?
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail digitalisé, participer à une culture collaborative où les équipes partagent des valeurs humaines fortes ?
- Vous souhaitez intégrer une entreprise offrant de multiples opportunités professionnelles au sein d'un groupe aux activités diverses?
Alors n'attendez plus pour postuler !

MOE / DEVELOPPEUR INFORMATIQUE
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 21/01/2020
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Description du poste
Bouygues Telecom s'est fixé de nouveaux objectifs stratégiques à l'horizon 2020, avec, au coeur, l'ambition de se différencier par la qualité de l'expérience-client. Aussi, les équipes de la direction déploient des solutions IT innovantes afin d'assurer la meilleure qualité de service possible à nos clients, utilisateurs de ces réseaux.

Dans ce cadre, la configuration du réseau mobile occupe une place stratégique pour Bouygues Telecom. Au sein de l'équipe projet Configuration Radio, vous interviendrez dans le développement des nouvelles versions de l'application qui permet de configurer les équipements d'accès au réseau mobile de Bouygues Telecom.

Vos missions consisteront à :
- Analyser les besoins fonctionnels et identifier les impacts sur le logiciel (code) ;
- Concevoir et réaliser la solution logicielle en respectant les normes de développement en vigueur ;
- Réaliser la recette des modules développés et préparer leur livraison ;
- Rédiger les différentes documentations ;
- Accompagner les métiers dans la validation fonctionnelle des développements ;
- Apporter un support technique et fonctionnel tout au long du projet et jusqu'à la mise en production ;
- Assurer la maintenance corrective et évolutive sur les modules développés.

Nous recherchons un profil ayant une triple compétence : AMOA, MOE et développeur.

A terme, le MOE/ développeur sera amené à piloter des ressources externes.

Profil et compétences recherchés

Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure de type Bac +5 en école d'ingénieur ou cursus universitaire dans le développement. Vous avez une expérience d'au moins 5 ans en tant que MOE/Développeur.
L'environnement technologique est le suivant :
Excellente maîtrise des Bases de données (SQLSERVER en particulier) et du développement SQL
Expérimenté en C# (IHM en particulier)
Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Travailler dans un environnement stimulant et relever des défis ne vous fait pas peur! ;
- Vous êtes force de proposition et aimez prendre des initiatives ;
- Vous avez une appétence pour le domaine des télécoms ;
- Vous avez une bonne aptitude d'analyse et de synthèse ;
- Vous avez une bonne capacité de communication aussi bien écrite qu'orale;
Vous aimez aller au bout du challenge et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Ingénieur Support Services TV H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 23/01/2020
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Description du poste
Vous êtes motivé(e) pour évoluer dans un environnement technique varié et pour développer votre réseau en interne ainsi qu'avec nos partenaires tels que TF1, M6, CANAL, France TV ?

Nous vous proposons d'intégrer notre Direction des Opérations Réseau en tant que :

Ingénieur Support Services TV H/F

Vous intégrerez l'équipe Support des Service du Fixe, responsable des plateformes délivrant une grande variété de services TV de Bouygues Telecom : TV via décodeur (Bbox), TV sur mobile (BTV), Replay et VOD. Dans ce cadre, votre mission principale sera le maintien en conditions opérationnelles des services TV de Bouygues Telecom.
A ce titre, vous :
- Apportez avec une expertise en qualité de support N2/N3 sur les services TV (Live IPTV/OTT, Vod, Replay, Management des Produits fixes Box TV et Internet),
- Etes soucieux(se) de la qualité de service rendu à nos clients, en contribuant à la fiabilisation du réseau,
- Pilotez et challengez nos partenaires internes (Ex. les ingénieries, le centre de supervision) et les fournisseurs (Ex. Commscope, Mediakind),
- Imaginez les solutions de monitoring et de supervision de demain,
- Intégrez le cycle d'astreinte de l'équipe,
- Résolvez des incidents N3.

Profil et compétences recherchés

Vous êtes diplômé(e) d'ingénierie / Bac+5 et avez une première expérience dans le domaine Télécom sur une structure d'exploitation/support, maintenance ou intégration/validation. Vous avez des compétences en administration de systèmes et de connaissances des flux fonctionnels et des solutions TV.
Vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés, la résolution de problèmes et avez le sens client ? Nous vous invitons à nous transmettre votre candidature afin de discuter plus en détail sur notre future collaboration !
En intégrant Bouygues Telecom, vous serez rapidement au cœur de nos sujets stratégiques et pourrez évoluer rapidement soit dans votre domaine d'expertise ou autre, soit en management.

Responsable de Processus
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 02/01/2020
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Description du poste
Bouygues Telecom a une très forte ambition de croissance de son parc client Fibre pour les 3 années à venir. La Direction Opérations Qualité Client Fixe est au coeur de cet enjeu et a pour objectif d'améliorer toujours plus l'expérience de nos clients lors des moments clés (installation et panne), tout en supervisant la qualité d'exécution.

Au sein de la direction, vous interviendrez en qualité de pilote de processus.
Le pilote de processus conçoit et définit les processus et leurs évolutions , dans une logique d'innovation. Il déploie les processus et les actions d'amélioration, en lien étroit avec le terrain et les équipes projet. Il pilote et met en oeuvre les indicateurs de mesure et de performance. Il analyse et améliore en continu les processus. Il anime les équipes participant à l'amélioration de ces processus.
Il doit:
- assurer la cohérence des parcours de bout en bout,
- identifier les impacts des différents projets sur les processus.
- être force de proposition et d'innovation pour faire évoluer l'expérience client, les outils et les processus.

Profil et compétences recherchés

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent, vous recherchez un poste au sein d'un environnement innovant. Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies et la gestion de projet, avec une vision totalement orientée client.
Afin de mener à bien ces missions, rigueur, bon relationnel, curiosité et force de proposition seront des atouts majeurs

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Description du poste
La Direction RES s'inscrit au coeur du business de Bouygues Telecom. Elle fournit l'ensemble des réseaux de Bouygues Telecom. En imaginant et en mettant en oeuvre les solutions, les équipes de l'ITRES occupent une place stratégique dans l'ensemble des projets du Réseau Bouygues Telecom.

Vous serez responsable de la refonte d'un système technique critique pour la QOE (Quality of Experience) /QOS (Quality of Service) du réseau fixe de Bouygues Telecom. Vous développez et assurez la pérennité d'un produit informatique support à des processus de l'entreprise. Vous serez responsable des études d'architecture, de la conception de ce nouveau système et de sa transformation.

Ainsi, votre mission consiste à :
- Estimer la charge de mise en oeuvre, prendre les décisions techniques et organisationnelles pour tenir l'engagement pris ;
- Concevoir et réaliser la solution logicielle en respectant les normes de développement en vigueur ;
- Exécuter les tests unitaires des modules développés et préparer leur livraison ;
- Rédiger les différentes documentations ;
- Accompagner les clients dans la validation des développements ;
- Apporter un support technique et fonctionnel aux autres phases de développement/test et à la mise en production ;
- Assurer la maintenance corrective sur les modules développés.

Profil et compétences recherchés

Fort d'une forte expérience en développement informatique d'au moins 5 ans, vous avez une bonne connaissance des architectures informatiques récentes.
Vous maîtrisez les environnements suivants :
- Oracle ;
- Les techniques de Big Data dont les produits Sqoop, Hdsf, Kafka ;
- Python, Java ;
- C#.
Vous avez de bonnes connaissances des ETL.
Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Souplesse intellectuelle et organisationnelle ;
- Réactif dans un univers dynamique ;
- Autonome.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Responsable pôle Méthodes et Outils H/F
CDI Temps plein - Vélizy - Bouygues Telecom

Publiée le 20/01/2020
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Description du poste
Au sein de la Direction Déploiement Exploitation (DED) vous rejoignez l'équipe en charge du Déploiement Réseaux Fibre et vous êtes rattaché(e) au service Support et Ingénierie FTTx. Vous y êtes Responsable du pôle Méthodes et Outils.

A ce titre, vous avez en charge :
- le pilotage et l'animation d'une dizaine de consultants du pôle

Sur l'activité méthodes :
- Accompagner les équipes de production en développant les expertises métiers de la fibre,
- Etre garant(e) des bonnes pratiques Design (ITIL V4) et des modélisations des processus & activités transverses,
- Définir et maintenir la cartographie des processus métiers,
- Mettre en place des indicateurs de performances au service des opérationnels,
- Développer l'amélioration continue,
- Piloter la digitalisation
- Participer aux différents comités transverses (COPROJ/COPIL…),
- Animer les comités de gouvernance internes (COPIL).

Sur l'activité outils :
- Faire rédiger les spécifications outils, les cas de tests associés et réceptionner les fonctionnalités,
- Suivre les solutions outils délivrées aux métiers et en contrôler l'usage et la bonne application,
- Suivre, animer et challenger les opérationnels et les structures transverses sur les besoins et le bon delivery outils,
- Analyser et traiter les demandes et évolutions de complexité faible ou moyenne sur l'outil Service Now,
- Développer les notions de User Experience et User Interface,
- Participer aux différents comités transverses outils.

Profil et compétences recherchés

Vous possédez une formation ingénieur ou équivalent avec une expérience significative dans le management et le design/modélisation de processus.
De nature organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes également pédagogue avec une forte capacité d'écoute.
Vous êtes certifié(e) ITIL, rompu(e) aux méthodes agiles (Scrum) et d'amélioration continue (Lean).
La connaissance de l'outil Service Now et des principes de Design Thinking seraient un véritable atout pour ce poste.

Ingénieur Optimisation
CDI Temps plein - Meudon-la-Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 16/01/2020
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Description du poste
La Qualité de Service est au centre de nos préoccupations et nous avons un engagement
essentiel à tenir vis-à-vis de nos clients. Numéro 2 de l'enquête ARCEP pour la 5ème année
consécutive, Bouygues Telecom aspire à garder cette place et à rester référent 4G en France.
Pour viser ce niveau d'excellence, sont menées régulièrement au sein du Département Central
Ingénierie des optimisations sur le Réseau pour maintenir et améliorer la QoS.
Vous aurez ainsi la chance de travailler sur des sujets passionnants et vos missions seront les
suivantes :
- Identifier les zones à potentiel d'optimisation (périmètre axes, ferrés et unités urbaines) sur la
base des mesures et KPI,
- Définir un plan de marche (actions d'améliorations et planning associé)
- Driver les régions ou les entités de production (Centre de service au Maroc) sur le ce plan de
marche,
- Animer la démarche d'amélioration des méthodes d'optimisation en transverse avec la direction
technique.

Profil et compétences recherchés

D'une formation supérieure Télécom (type diplôme d'ingénieur ou équivalent) avec, si possible
une spécialisation Réseau Mobile, vous avez des compétences technique autour de la radio. De
nature curieux(se), dynamique et inventif(ve), votre esprit est résolument tourné vers le client et la
qualité.
Aussi, vous aimez organiser, travailler en transverse et faire parler les résultats ?
N'hésitez pas et rejoignez-nous !
Découvertes et challenges garantis !

Architecte logiciel et développement Python .NET H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 03/01/2020
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Description du poste
Au sein de la Direction Réseau, vous intervenez dans l'équipe IT Réseau en tant qu'Architecte logiciel et développement Python .NET. Cette équipe est en charge de la conception et du développement des applications liées au déploiement FTTH.
Venez découvrir de nouvelles technologies à la pointe du Système d'Information Géographique !

En détail, votre mission consiste à : 
- Concevoir l'architecture logicielle d'applications SI offrant des services cartographiques innovants (applications webs, plug-in, modules backoffice, … )
- Définir l'infrastructure technique pour accueillir ces nouveaux services
- Participer au développement des nouvelles applications
- Participer à la mise en place de nouvelles solutions opensource  
- Contribuer à la mise en oeuvre de process d'intégration continue et de revue de code

Sur ce poste, les compétences et les technologies utilisées tournent autour :
- De la connaissance en architecture technique et logicielle de systèmes d'information
- Des langages : Python, .NET, C#, HTML5
- Des Bases de Donnes : Oracle / Postgres, procédures stockées PL/SQL
- Des outils et Framework : Visual Studio, SDK ArcGIS
- Des domaines : FTTH , Système d'Information Géographique, ArcGIS, GeoServer, QGIS

Profil et compétences recherchés

Vous êtes titulaire d'une formation d'ingénieur (ou équivalent) et avez une première expérience en développement et en architecture logicielle et technique.
Vous avez une appétence relatives aux nouvelles solutions IT et avez des connaissances en modélisation objets et bases de données.
Vous possédez un bon relationnel, de l'autonomie et un bon esprit d'équipe.
Vous intègrerez une équipe de développement dynamique et participerez à la réalisation de projets ambitieux dans un environnement de travail stimulant et challengeant.
Venez concevoir de nouveaux services dans un secteur à forte croissance pour accélérer l'accès à la fibre pour des millions de personnes !
L'équipe de développement SIG de Bouygues Telecom recrute !
Rejoignez-nous !

Architecte technique SI Diagnostics Fixe
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 20/01/2020
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Description du poste
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le pôle SAV fixe s'inscrit au coeur des enjeux majeurs de l'expérience clients chez Bouygues Télécom.

En tant qu'Architecte technique SI diagnostics fixe, votre mission consiste à définir les architectures techniques des systèmes d'outils d'aide au diagnostic et en particulier dans le cadre des paliers techniques et logiciels et des changements d'infrastructure.

Pour cela, vous devrez définir et formaliser le cahier des charges, établir le planning, et réaliser des montées de version REDIS, Ideploys, EZpublish, ServiceMIX sur les systèmes techniques dont vous aurez la responsabilité.

De plus vous serez chargé de proposer des architectures pérennes compatibles avec la croissance du nombre d'utilisateurs.

Enfin, vous devrez développer les solutions en utilisant les technologies suivantes : JAVA/JEE, servicemix 4.5 , eZ Publish 4.7, eZ Publish 5, PHP 5, Nginx, Mysql, Symfony.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à effectuer des astreintes.

Profil et compétences recherchés

De formation école d'ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en architecture technique et développement informatique.
Vous avez une expertise reconnue sur Git, Guerrit, Jenkis, Nexus, ansible, Sonar et maîtrisez par ailleurs l'architecture logicielle et les principes d'urbanisation.
Vous êtes à l'aise avec les technos suivantes : JAVA, OSGI Apache Servicemix, Tomcat, Spring Boot, Spring 3 (Core IOC, MVC, DM, …), MySQL 5.5, EJB3/OpenJPA, Redis 5, JUnit, Mockito 1.10 EasyMock, LogBack, Apache, Jersey, Spring, Swagger, Maven, PHP 5, Nginx.
Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Réactif dans un univers dynamique ;
- Autonome, vous n'avez pas besoin d'être encadré ;
- Vous aimez travailler en équipe ;
- Vous appréciez les échanges avec les DBA.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement
technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Ingénieur études et conception
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 16/01/2020
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Description du poste
Au sein de la DSI de Bouygues Telecom, vous rejoignez la Direction Sécurité et Bureautique.

En tant qu'ingénieur(e) études et conception, vos missions lors des différents projets seront :
- La rédaction du cahier des charges correspondant ;
- L'apport de votre expertise pour le choix des architectures, techniques et applicatives ;
- La participation à la réalisation du projet ;
- Evolution et support du processus de déploiement automatique des serveurs ;
- Définition et sécurisation des masters serveurs Windows ;
- Conception, déploiement et maintien opérationnel du nouvel environnement de test hybride (On-Premise/Azure), iso-production ;
- Gestion des GPO Active Directory (recherche et mise en place des outils nécessaires à leur exploitation).

Vous aurez également des missions de support ponctuel suivantes :
- Recueillir les besoins des clients internes ;
- Assurer un support lors des mises en production et tout au long du cycle de vie du projet ;
- Assurer le support fonctionnalités Windows serveur (Système, Cluster, Hyper-v, DHCP, WSUS…).

Profil et compétences recherchés

De formation ingénieur ou équivalent, vous avez une bonne maîtrise des mécanismes d'installation et du paramétrage de Windows.
Vous avez les connaissances suivantes :
- SCCM (dans le cadre de l'installation automatique de Windows) ;
- Les concepts du Cloud, en particulier sur les services Azure ;
- Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Cluster MSCS, Hyper-V & ES X
- Base réseau.
Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités personnelles suivantes :
- Autonome ;
- Rigoureux et organisé ;
- Organisation, persévérance, communication et capacité d'adaptation sont des qualités souhaitées.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Ingénieur étude et conception java
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 13/01/2020
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Description du poste
Au sein de la DSI, le Middle Office FAI :

- s'occupe des systèmes techniques qui gèrent les processus « métiers » sur l'aspect « commercial » des commandes des clients FAI : informations client, suivi des commandes, problématiques d'équipements, Rendez-vous…
- a un rôle d'orchestrateur des données en vue de les fournir aux IHM Front Office (éligibilité, commande);
- est l'interface avec les mainteneurs pour la gestion des rendez-vous des installateurs.

Profil et compétences recherchés

En tant qu'ingénieur études et conception au sein du Middle Office et dans le cadre d'une croissance d'activités liée à des projets de refonte de SI, notamment autour des rendez-vous et des interventions, vous aurez pour principales missions :
Etudes et conception :
- Recueille les besoins du client interne;
- Réalise et/ou contribue aux études impactant les systèmes applicatifs;
- Valide les exigences fonctionnelles d'architecture SI (SAG);
- Formalise la restitution des études et des spécifications;
- Est force de proposition sur les solutions proposées;
- Chiffre le coût des évolutions des systèmes;
- Est le garant du respect des normes à appliquer.
Accompagnement des développements :
- Présente en détail les solutions retenues aux RST;
- Conçoit et rédige et/ou co valide les spécifications détaillées pour les besoins du domaine;
- Assure un support aux métiers et aux équipes « Développement » et « Tests » durant tout le projet ou en production.
Vous aimez travailler en équipe : le nombre et la diversité de vos interlocuteurs met à profit vos qualités relationnelles et de synthèse.
Vous êtes à l'aise techniquement avec java et les webservices et avez envie d'évoluer dans des environnements innovants (cloud AWS, devops), rejoignez-nous !

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Description du poste
Vous êtes passionné(e) par la Virtualisation, les nouvelles technologies et souhaitez découvrir et développer de compétences en Télécom ?
 Au sein de la Direction Technique Bouygues Telecom, plus précisément dans l'équipe Virtualisation Hébergement et Sécurité, nous cherchons un(e) :

Ingénieur Virtualisation / Validation H/F
La Direction Technique est responsable de concevoir, mettre en oeuvre et faire évoluer le réseau en répondant aux exigences de service à travers la mise en place de solutions techniques, innovantes et évolutives. Dans ce contexte, votre mission principale est d'être en charge des tests de validation des équipements d'infrastructure réseau sur les environnements virtualisés de type VMware (VMware NSX et VLAN).

A ce titre, vos responsabilités seront les suivantes :

1)       Réaliser l'intégration et la validation des environnements es équipements réseaux virtualisés
·       Vérifier les nouvelles versions logicielles et/ou matérielles sur les équipements réseau avant leur déploiement sur le réseau de production ainsi que la non régression
·       Créer et mettre en oeuvre la stratégie test

2)       Gérer la relation fournisseur
·       Réaliser la gestion de la roadmap
·       Gérer les anomalies

3)       Effectuer le support à l'exploitation et à l'ingénierie sécurité sur le domaine de validation
·       Faire la reproduction d'incidents
·       Effectuer la validation des modes opératoires

Profil et compétences recherchés

- Vous êtes diplômé(e) bac+4/5 ou d'une école d'ingénieur, avez une première expérience dans le domaine de la virtualisation et idéalement une expérience en réseaux de tests ou de production réseau data IP (datacenter),
- Vous possédez de l'expérience en tant qu'administrateur sur de technologies de virtualisation telles que VMware, Openstack ou NFV…,
- Vous avez de compétences réseau IP Datacenter, telles que NSX-V, NSX-T, VXLAN/BPG…,
- Vous avez de connaissances en firewalll (Fortinet, Paloalto…) et en Loadbalancer,
- Vous êtes attiré(e) par l'esprit d'investigation et la résolution de problèmes,
- Vous avez un goût prononcé du travail d'équipe et de capacités de communication pour échanger avec les différents interlocuteurs internes et externes, notamment l'ingénierie, l'exploitation et les fournisseurs,
- Vous êtes très motivé(e) pour acquérir de nouvelles compétences en virtualisation et pour suivre les dernières technologies dans ce domaine.
Nous vous proposons d'intégrer une équipe d'experts, d'être à la pointe des dernières technologies en suivant l'ensemble des problématiques en virtualisation. Nous vous proposons également de monter en compétence au sein d'un environnement techniquement très riche (les tests et l'ensemble des équipements réseaux virtualisés se trouvent au sein du laboratoire de test Bouygues Telecom où le poste est proposé). Enfin, vous aurez la possibilité d'apprendre les dernières technologies en virtualisation et de suivre des formations projet dans le cadre de l'intégration des nouveaux équipements. Ce poste est ouvert au télétravail partiel).
Mots Clés : NSX-V, NSX-T, VXLAN, BGP, CISCO, NEXUS, JUNIPER, FIREWALLING, LIADBALANCING, ANSIBLE JENKING, GIT, SHELL SCRIPT, LINUX, WINDOWS, NETCONF, YANG, VMWARE, OPENSATCK, NFV, VABF, VABE, ACCEPTANCE TESTING, TEST, VALIDATION, VIRTUALISATION, ARCHITECTURE, SPINE LEAF, RESEAU IP.

Stage - Analyse de performance - data (H/F)
Convention de stage - VELIZY-VILLACOUBLAY - Bouygues Telecom

Publiée le 31/12/2019
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Description du poste
Bouygues Telecom a récemment créé une nouvelle activité stratégique pour l'analyse de performance du réseau mobile (FTTA, Trans, Radio…).

Rattaché(e) au Responsable du pôle Analyse de performance en qualité de support, vous êtes amené(e) à analyser des données de production dans l'objectif de garantir l'efficience de celles-ci.

Cette offre de stage vous permet d'avoir une vision bout en bout de l'activité, sous un angle stratégique d'amélioration continue.
Pour ce faire, vous mettez en place et suivez l'évolution de nombreux indicateurs chiffrés qui serviront à l'analyse financière de la production.

Profil et compétences recherchés

En bac+5 contrôle de gestion/analyse financière, école d'ingénieur généraliste ou télécom, vous êtes à la recherche de votre stage de fin d'études.
Vous êtes dôté(e) d'un esprit analytique, êtes rigoureux(se) dans le traitement de données et vous maîtrisez le pack Office (Particulièrement Excel) et avez de bonnes connaissances en base de données (SQL) et développement (PHP, VBA...).

STAGE - Ingénieur Commercial Grands Comptes
Convention de stage - Meudon la foret - Bouygues Telecom

Publiée le 08/01/2020
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Description du poste
Nous connaissez-vous ?

Vous connaissez certainement nos boutiques et nos publicités grand public, mais nous sommes aussi challenger sur le marché des télécoms pour les entreprises.

A la Direction Haut de marché nous commercialisons des solutions de téléphonie mobile, de téléphonie fixe et d'accès internet sécurisés auprès de sociétés de plus de 1500 salariés et des grands groupes du CAC 40.
Nous avons de supers résultats et besoin d'une nouvelle recrue pour nous aider à développer les filiales des Grands Groupes du CAC 40 (Transports, Energies, Finance et Luxe).
Nous sommes déjà implantés dans ces grands groupes sur la partie mobile, et nous recherchons un stagiaire pour nous aider à développer la partie Fixe et les besoins dans les filiales.

Quel est le job ?

Venez travailler auprès de notre équipe d'Ingénieurs d'Affaires. Ici nous aimons le partage, la convivialité, et fêter nos succès ! Vous vous reconnaissez ?
Vous allez travailler avec 2 Ingénieurs d'Affaires qui vont vous accompagner pendant les premiers mois chez nos clients, puis vous gérerez en autonomie votre portefeuille (clients et prospects).
Nous avons besoin de besoin de vous pour :
o Proposer des offres et services adaptés aux demandes spécifiques de nos clients et les remonter ;
o Contacter les entreprises et leur proposer nos offres de services mobiles et fixes ;
o Aider le commercial dans la mise en place des solutions vendues : devenir le relai interne entre nos différents services (administration des ventes, facturation, déploiement du réseau, etc)
Bien entendu, vous n'échapperez pas au traitement administratif de vos commandes, la rançon de la gloire !
Les entreprises sont au cœur de grands changements numériques, nous avons les solutions pour les accompagner et le potentiel de vente est donc en conséquence !

Profil et compétences recherchés

De formation bac+4/5 en école de commerce, vous recherchez un stage de 5 à 6 mois ?Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et votre aisance orale ? Envoyez-nous votre CV !
Nous recrutons des stagiaires tout au long de l'année, alors n'hésitez pas à postuler quelle que soit votre période de stage.

Architecte Fonctionnel H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 21/01/2020
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Description du poste
Chez Bouygues Telecom, on recrute des collaborateurs pour leur état d'esprit et leur vision du monde de demain !

La Direction des Plateformes de Service et des Produits s'inscrit au cœur de notre activité. Elle fournit l'ensemble des systèmes et produits qui délivrent les services fixes et mobiles. En concevant et en mettant en œuvre les solutions, les équipes de la DPPS occupent ainsi une place stratégique dans l'ensemble des projets de Bouygues Telecom.

En tant qu'Architecte fonctionnel au sein du département PFM, vous développez et assurez la pérennité d'un ou plusieurs Système(s) informatique(s) de l'entreprise.

Vous contribuez dès lors à la conception d'un service de bout en bout. Pour cela, vous êtes garant de l'adéquation entre la solution « plateforme » étudiée et le besoin, et de sa compatibilité avec les systèmes connexes existants.

Vos missions :
- Incarner le point d'entrée technique entre Bouygues Telecom et le fournisseur du Système ;
- Maintenir la roadmap et rédigez la note de cadrage des versions du Système ;
- Répondre aux demandes des métiers (MOA/MOEP) en termes de faisabilité (coût/délai/qualité), soit en menant l'étude dans le cas d'une solution simple, soit en participant à l'étude de bout en bout ;
- Concevoir la solution et la spécifier (logique de service, call flow, spécification des interfaces) ;
- Maintenir la documentation de référence des plateformes de Services Fixes & Mobiles ;
- Apporter un support fonctionnel à toutes les équipes impliquées dans le projet pendant toute sa durée.
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Profil et compétences recherchés

De formation informatique ou télécom (bac+5, ingénieur), vous avez une première expérience dans l'architecture des SI orientés services et sur la définition d'interfaces SOAP ou REST.
Vous êtes à l'écoute du client et de vos pairs, vous savez les challenger et proposer des solutions en tenant compte des différentes contraintes.
C'est votre bon relationnel, la qualité de votre analyse et votre rigueur, qui feront la différence et vous permettront de réussir sur ce poste. En tant que collaborateur, nous vous valoriserons par la confiance et l'autonomie que nous vous accorderons.
Grâce à nos parcours de formation et possibilités d'évolution multiples, vous serez aux commandes de votre carrière, le tout dans un cadre de travail bienveillant, stimulant et collaboratif. A vous de la façonner selon vos aspirations et les opportunités du moment, et pourquoi pas dans les autres filiales du Groupe Bouygues (Bouygues Construction, Colas, TF1 etc)

Assistant(e) Chef de Produit (H/F)
Convention de stage - MEUDON-LA-FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 22/01/2020
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Description du poste
Au sein de la Direction Marketing Opérationnel de Réseau Clubs Bouygues Telecom, filiale de distribution de Bouygues Telecom, nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Produit téléphones mobiles et accessoires.
En étroite collaboration avec les chefs de produits, votre rôle sera de les seconder dans leurs missions quotidiennes de mise en marché des produits et de les alimenter en menant des études terrain.
En tant qu'Assistant(e) Chef de produit, vos missions seront les suivantes :
- Participer à la construction des analyses de performances des produits par cluster de boutiques.
- Participer à la création de fiches produits à destination des boutiques
- Participer à la création de plans de mise en marché de références en collaboration avec les équipes merchandising et commerciales
- Participer à la création d'un programme de formation visant à faire monter en compétences les vendeurs de nos boutiques, ainsi que les responsables de magasin.
- Effectuer des études en boutique et à la concurrence pour alimenter nos analyses.

Profil et compétences recherchés

Ecole de commerce/Université. Vous avez déjà effectué des stages.
- Savoir-être : curiosité, esprit d'équipe, adaptabilité, sens du contact, capacité d'alerte et de recommandations, excellente organisation personnelle.
- Savoir- faire : être à l'aise sur Excel (pré-requis) et power point, avoir une appétence pour le marketing opérationnel, et pour les nouvelles technologies.

Conseiller Clientèle H/F
CDI Temps plein - Mérignac - Bouygues Telecom

Publiée le 24/01/2020
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Description du poste
La relation client est votre seconde nature ? Vous êtes un(e) vrai(e) geek ? Vous êtes prêt(e) à relever des défis commerciaux ?

Bouygues Telecom vous propose de vivre une expérience stimulante au sein des équipes de son centre d'appel de Mérignac, avec à la clé une solide formation, voire l'obtention d'un titre professionnel (CQPT) ! Faites une plongée au cœur de la technologie, afin de répondre à toutes les questions de nos clients box et mobile (appels entrants).

Vous vous êtes reconnu(e), alors n'hésitez plus, venez nous rejoindre en CDI !

Nos Conseiller(ère)s de Clientèle travaillent 35h / semaine (du lundi au samedi de 8h à 20h).

Conditions : Salaire Annuel Brut à partir de 21 K€ versé sur 13 mois, Restaurant Entreprise et tickets restaurant, transports en commun à proximité.

Intégration : lundi 9 mars 2020

#fautpashesiterapostuler
#welovetechnology
#connectonsnosambitions

Profil et compétences recherchés

Vous êtes celui/celle qu'on écoute, et dont on boit les paroles à chaque fois que vous expliquez à quoi ressemblera le monde de demain parce que vous savez le décrire de façon claire et enthousiaste. Rejoignez une entreprise élue Top Employeur depuis 2009.
- Vous êtes fan de nouvelles technologies
- Vous avez un bon relationnel
- Vous aimez vendre et avez le goût du challenge
- Vous êtes diplomate et savez faire preuve de pédagogie

BID MANAGER H/F
CDI Temps plein - Boulogne Billancourt - Bouygues Telecom

Publiée le 18/01/2020
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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?

1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.

Bouygues Telecom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.

Bouygues Telecom affiche une croissance de plus de 10% par an sur les 3 dernières années.

Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

Dans la cadre de la direction commercial haut de marché de Bouygues Telecom Entreprises vous coordonnez la réponse aux grands appels d'offre telecom de nos clients grands comptes.

A ce titre vous animez en transverse les ressources internes (commercial, avant vente, fonctions supports, finance) et en externe (partenaires).

Vous coconstruisez la stratégie de réponse avec le commerce, vous portez l'engagement de la qualité de la réponse (délai, coûts, risque) , vous portez la réponse auprès de la direction entreprise, détecter les risques et les opportunités.

Enfin vous portez et animez des projets d'amélioration afin de poursuivre notre adaptation permanente au besoin de nos grands comptes (besoin SI, modification processus, adaptation offre).

Pourquoi nous rejoindre ?

- 13ème mois,
- Accord d'intéressement et de participation,
- Plan d'Epargne Entreprises aux abondements attractifs, et
- Possibilités d'évolution vers d'autres fonctions commerciales ou d'autres métiers (marketing, achats…).

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir une entreprise qui vous offre de nombreuses opportunités internes ou dans le groupe.

Poste prochainement basé à Boulogne B.

Profil et compétences recherchés

Vous avez une expérience réussie en appel offre, avant vente ou commerce dans le domaine d'une vente technique ou de service sur le secteur des grands comptes nationaux ou internationaux.
Travaille en équipe avec un sens du leadership en transverse dans le cadre d'une grande direction.
Capacité à faire travailler une équipe autour d'un objectif commun.
Expérience forte en expérience clients grand compte.

Référent Outils Ingénierie H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 08/01/2020
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Description du poste
Au sein de Bouygues Telecom, la satisfaction clients est au cœur de l'excellence opérationnelle que nous visons au quotidien. Cette exigence nous pousse à nous transformer et à être chaque jour meilleurs et plus efficients. Pour cela, nous avons besoin d'outils performants et innovants qui nous donnent les moyens de nos ambitions.

Au sein du Département Central Ingénierie, vous aurez la chance d'être le référent outils qui doit rendre tout cela possible.
Vos missions seront les suivantes :
- Animer la roadmap outils du Département (RPA, Workflows, outils métier…)
- Recueillir et participer à l'expression des besoins d'évolution des outils internes-métiers
- Centraliser et prioriser les demandes de l'ingénierie et assurer le suivi global des sujets et ce jusqu'à la validation des tests
- Animer les COPROJ en partenariat avec les équipes IT

Sur ce poste, vous serez en relation avec diverses parties internes telles que :
- les Product Owner des outils de conception opérationnelle (Radio et Transmission)
- les équipes IT dans le cadre du suivi des sujets
- les demandeurs/clients internes soulevant le besoin

Profil et compétences recherchés

De formation Ingénieur Télécoms ou informatique, vous avez une réelle appétence pour le domaine des télécoms et de l'IT et à minima entre 3 et 5 ans d'expérience professionnelle.
Vous êtes attiré(e) par les enjeux autour de la performance des outils et avez la conviction de leur utilité au quotidien.
Pour ce poste, anticipation, priorisation et suivi sont les maitres mots !
De plus, votre connaissance de la méthode Agile ainsi que votre capacité à convaincre et à communiquer sont les petits plus qui vous permettront de mener à bien cette mission.
Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique et aidez-nous à relever de nouveaux défis !

Responsable Métier Validation Services -
CDI Temps plein - 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN MEUDON-LA-FORÊT - Bouygues Telecom

Publiée le 16/01/2020
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Description du poste
Au sein de l'équipe Intégration de Services, vous êtes responsable de la qualité des nouveaux services fixes et mobiles que vous autorisez à déployer en production.
Vous aurez l'expertise et moyens nécessaires pour contrôler, mesurer et piloter la qualité des plateformes de Services.

Vos principales missions sont :

- Définir, présenter et tenir à jour la Stratégie de Tests en relation directe avec le chef de Projet,

- Ecrire, présenter et tenir à jour le patrimoine de tests plateformes (stratégie, cahier de tests, etc.)

- Assurer ou coordonner l'ensemble des activités de validation.

- Communiquer sur l'avancement de la validation et assurer le reporting des activités.

- Piloter les corrections,

- Préparer et présenter le bilan de validation,

- Apporter le support et l'expertise technique et métier nécessaires en transverse et faciliter la prise de décision

- Apporter le support nécessaire aux méthodes de tests et aux investigations

Ce poste vous permet de développer des compétences à la fois humaines , métiers, fonctionnelles et techniques. Vous êtes directement en visibilité en tant que porteur de la qualité sur les projets qui vous sont confiés.

Profil et compétences recherchés

Formation, expérience : Diplômé(e) de formation ingénieur (Bac+5) avec 2 ans d'expérience minimum, dans le domaine de la validation de préférence. Vous avez acquis les méthodes du métier de validation dans le domaine du logiciel embarqué, des systèmes et/ou du réseau.
Compétences métiers et savoir être : Connaissances des réseaux fixes et/ou mobile.
Vous êtes rigoureux (se), organisé(e), dynamique, motivé(e) et vous avez un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe , et avez le sens de l'objectif. Vous avez l'aptitude de rechercher l'information et êtes curieux(se). Vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse, de synthèse et d'anticipation, et vous aimez naturellement expliquer et transférer vos compétences. Un bon niveau d'anglais oral et écrit est nécessaire.

Ingénieur Etudes et Validation terminaux
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 20/01/2020
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Description du poste
Au sein du département « Tests Réseau & Terminaux » de la Direction Technique, vous intégrez l'équipe Ingénierie et Validation Terminaux et vous aurez en charge :
- Les études en amont des fonctionnalités disponibles sur les terminaux (VoLTE, VoWifi, 5G, ...)
- la bonne interopérabilité des devices commercialisés avec le réseau Bouygues Telecom
- la gestion de la relation technique avec les fournisseurs de chipset et de terminaux via des points réguliers de suivi de roadmap
- la coordination avec les autres entités de la Direction Technique pour l'introduction des fonctionnalités sur le réseau
- le respect des différents requirements Bouygues Telecom en terme de performances/protocoles Radio et d'autonomie des terminaux .
Ces études et phases de validation associées s'effectuent sur les plateformes de tests Telecom présentes sur le site de Meudon la Forêt.
En tant que référent, vous serez en charge de l'ingénierie à mettre en place côté Devices lorsqu'une ingénierie de bout en bout est nécessaire.
Pour cela, vous serez l'interface privilégiée avec les différentes ingénieries Bouygues Telecom ainsi qu' avec les constructeurs de chipsets / devices présents sur le marché.
En collaboration avec le fournisseur, les équipes ingénierie, vous menez les tests et vous participez aux analyses des problèmes rencontrés.
Enfin, vous effectuez le suivi des Anomalies jusqu'à leur correction. Vous êtes garants de la création et du maintien du patrimoine de tests (rédaction de plans et stratégie de tests) afin d'industrialiser la validation des nouvelles fonctionnalités introduites sur le réseau Bouygues Telecom et de pérenniser les compétences de tests.

Profil et compétences recherchés

De formation Ingénieur Télécom, vous avez une spécialisation et/ou une expérience significative dans le domaine de la radio (3G/4G) et une bonne connaissance des spécifications relatives aux user equipments (3GPP, ETSI, RFC...)
Vos capacités relationnelles et une forte appétence technique vous seront utiles dans vos échanges techniques avec les fournisseurs de terminaux
Bonne expression écrit e et orale (français et anglais) indispensable pour le poste.
Une connaissance de la 5G serait un plus pour ce poste.