Bouygues Telecom

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Stage Streaming Vidéo H/F
Convention de stage - MEUDON-LA-FORÊT - Bouygues Telecom

Publiée le 15/01/2021
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Description du poste
Les applications de streaming Vidéo sont de plus en plus nombreuses. Bouygues Telecom développe sa propre application pour le streaming vidéo mais aussi toute l'infrastructure plateformes et réseau permettant de distribuer aux clients des flux « live » ou « à la demande ».
Au sein de la direction des produits et plateformes de services, vous aurez l'opportunité de participer aux travaux de mesures et d'amélioration de la qualité de service délivrée à nos clients. Vos missions principales durant ce stage seront :
- Comprendre le fonctionnement et l'architecture des services de streaming vidéo chez Bouygues Telecom;
- Apprendre à réaliser des captures réseau de trames vidéo et à la interpréter;
- Développer un programme dans un langage donné (ex  Python) permettant de suivre des indicateurs de qualité de service.
Afin de répondre au mieux aux missions qui vous seront confiées, vous devrez faire preuve de rigueur et d'autonomie, tout en ayant des bases solides concernant le fonctionnement des réseaux. Aussi, il est essentiel de maîtriser la programmation dans un langage évolué tel que Python.

Profil et compétences recherchés

En formation Ingénieur généraliste (bac+5) à la recherche d'un stage de fin d'études stimulant dans un environnement épanouissant ?
Les relations humaines sont clés chez Bouygues Telecom. Ainsi, si vous êtes dôté.e d'un excellent relationnel vous permettant de rayonner au sein du département et en transverse, que vous êtes autonome et doté.e d'un grand sens de l'organisation, on est fait pour être ensemble !

Chef de Projet MOA Outils Exploitation H/F
CDI Temps plein - 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN - Bouygues Telecom

Publiée le 15/01/2021
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Description du poste
Bouygues Telecom recrute son/sa futur.e Chef de projet MOA en CDI. Vous serez basé.e au Technopole de Meudon-la-Forêt (92), situé à deux pas du centre commercial Vélizy 2.

La direction Entreprises de Bouygues Telecom continue de développer son activité sur le marché du fixe dans un contexte très concurrentiel. Les services « Déploiement » et « Commande/Accès » sont responsables de la mise en service des solutions fixes entreprises (offres Voix avec et sans convergence mobile, Data, VPN, 4G, etc), et doivent répondre à une croissance importante sur les deux prochaines années.
Les applications utilisées par les opérationnels de ces métiers doivent continuellement évoluer et s'adapter aux nouveaux produits d'accès et aux services proposés, pour gagner en productivité.

En ce sens, le service Expertise Outils et Support (EOS) constitué de 2 personnes et piloté par Iris vise à faciliter les évolutions de ces outils métiers.
Pour nous accompagner sur les grands enjeux et défis à venir, nous recherchons un.une chef de projet MOA Outils Exploitation.
Votre rôle sera primordial pour garantir le respect de nos engagements de déploiement (délai, qualité, coût) durant cette période de transformation profonde du système d'informations. En ce sens, vous serez en relation transverse avec les métiers mais aussi les équipes de développement/SI.

Le chef de projet « MOA applications métiers » aura la chance de travailler sur des sujets passionnants sur l'ensemble des étapes de la gestion de projet.

Vous interviendrez alors sur la collecte des besoins d'évolution des outils et applications de l'exploitation et du déploiement en spécifiant ces évolutions en partenariat avec les entités SI concernées.
En seconde phase projet, et en tant que référent.e, vous assurerez le pilotage du planning des projets mais aussi des coûts, de la qualité et des délais et ferez la recette des évolutions en environnement de qualification.
Tout au long de ces projets, vous accompagnerez le changement auprès des utilisateurs en les formant et en remontant les problématiques éventuelles.

Rejoignez une équipe dynamique qui évolue dans un environnement en pleine mutation pour relever de nouveaux challenges !

Profil et compétences recherchés

Vous êtes issu.e d'une formation Bac+5 en gestion de projet et avez déjà eu l'occasion de suivre des projets d'évolution d'applications métiers durant au moins 2 ans ?
Votre connaissance de la méthode agile serait un véritable avantage pour ce poste et vous permettra de mieux communiquer avec vos interlocuteurs au quotidien.
Egalement, vous êtes reconnu.e pour vos facilités relationnelles et rédactionnelles, votre sens du service et votre organisation ?
Les sujets techniques vous rendent curieux et vous souhaitez découvrir le fonctionnement d'un opérateur télécom ?
Package de rémunération : Selon expérience, entre 40k€ et 50k€ fixe annuel sur 13,1 mois +  participation/intéressement + avantages groupe variés + télétravail régulier
 
Vous hésitez encore ?
Depuis sa création en 1994, Bouygues Telecom est devenu le 2ème opérateur français. Notre volonté de développer des services innovants (fibre, réseau 5G, Box) nous permet de les adapter aux besoins de nos clients, de leur proposer une expérience unique.
En nous rejoignant, vous réaliserez votre projet de carrière tout en développant vos compétences. Vous pourrez aussi bénéficier des opportunités au sein du groupe Bouygues, à l'envergure internationale et multisectorielle.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ?
Envoyez-moi votre candidature ! Par la suite, 2/3 entretiens nous permettrons de discuter et de voir si on peut envisager l'avenir ensemble !

Stage - Chef de projet / développeur RPA H/F
Convention de stage - Meudon-La-Fôret - Bouygues Telecom

Publiée le 12/01/2021
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Description du poste
Ce poste sera focalisé sur le RPA (Robotic Process Automation). Cette technologie permet d'automatiser les actes sans valeur ajoutée réalisés par nos conseillers de clientèle pour valoriser l‘humain sur des tâches à plus forte valeur.
Les automatisations se font avec l'outil Automation Anywhere, qui permet de développer avec du pseudo code et d'appeler si besoin du code « classique » (Python, VBS, des APIs REST, etc.) lorsqu'il faut aller plus loin. En tant que chef de projet/développeur RPA, vous aurez pour mission de :

- Chercher et être à l'écoute des besoins d'automatisation de toute la direction Grand Public de Bouygues Telecom.
Nos clients internes sont : le service client, les responsables de parcours, la gestion financière client, le marketing, la télévente, etc.

- Etre force de proposition pour l'amélioration des processus manuels existants afin de simplifier leur automatisation.

- Accompagner le métier à rédiger des expressions de besoin claires.

- Concevoir, développer et tester les robots virtuels via l'outils Automation Anywhere.

- Piloter les robots quotidiennement et effectuer les diagnostics et corrections des incidents.

- Communiquer efficacement sur l'avancée de votre travail.

- Trouver des nouvelles façons d'utiliser le RPA : le coupler à des chatbots, voicebots ? Intégrer des modules d'intelligence artificielle au RPA ?
Votre imagination est la seule limite !

Profil et compétences recherchés

Vous souhaitez faire partie d'une équipe qui conçoit et développe des chatbots, voicebots, et robots RPA ?
Vous ne connaissez pas tous ces termes mais vous êtes motivés pour apprendre plus sur ces sujets qui changent la vie de nos client s et collaborateurs ?
Rejoignez la Bot Factory au sein de la Direction de l'Expérience Client et Collaborateur chez Bouygues Telecom !
Notre mission est d'allier technologie, créativité, et pragmatisme pour créer des bots et automates qui répondent efficacement aux besoins de nos clients tout en simplifiant la vie de nos collaborateurs.
De formation ingénieur ou universitaire, vous aimez trouver des solutions simples à des problèmes complexes.
Vous avez des connaissances en algorithmique et vous savez idéalement coder en Python, VBS et travailler avec des APIs REST.
Mais vous n'êtes pas seulement appétent au code , vous avez également un bon relationnel et aimez être en contact avec des personnes venant de toutes les directions.
Alors vous êtes fais pour ce stage de 6 mois !

CONSEILLER DE VENTE CDD - VANNES H/F
CDI Temps plein - VANNES - Bouygues Telecom

Publiée le 08/01/2021
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Description du poste
Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. 
#onestfaitpourêtreensemble 

Tu es constamment connecté(e) au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur l'ère du numérique ? Tu te sens l'âme d'un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? 

Si tu te reconnais, donne-toi la chance de rejoindre un de nos 250 points de vente :
Ta première mission sera de répondre aux demandes du client et de tout faire pour le satisfaire. 
Ta seconde mission sera de développer le business du point de vente en atteignant tes objectifs, seul(e) et en équipe. Comment ? en proposant notre large catalogue de produits.
Tu pourras compter sur tes collègues et ton manager pour te former sur le métier ainsi que nos offres et services.

Les plus : 
- Rémunération fixe et variable sur 13 mois
- Prise en charge des frais de transport en commun à 80%
-  Grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante et bien d'autres encore !

L'offre est à pourvoir sur notre point de vente sur Vannes.

Profil et compétences recherchés

Que tu sois débutant(e) ou expert(e), ton profil peut nous intéresser.
Réseau Club Bouygues Telecom est une société handi-accueillante. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Business Designer H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 11/01/2021
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Description du poste
La Value Factory a pour mission de développer les revenus de diversification de Bouygues Telecom.
Dans ce cadre, le service « Value Design » a pour vocation d'identifier, qualifier et accompagner l'implémentation sur le marché des pistes de diversification, soit par une source de valeur incrémentale et complémentaire aux activités télécoms existantes, soit par de nouveaux relais de croissance pour Bouygues Telecom au-delà de son secteur.
Nous cherchons un Business Designer pour intégrer l'équipe Value Design.
En tant que Business Designer, vous travaillerez à identifier et à créer de nouvelles opportunités commerciales.
- Vous découvrirez les problèmes, conceptualiserez les solutions sous forme de prototypes et les validerez auprès des consommateurs.
- Vous serez responsable des éléments suivants :
- Identification des tendances et les marchés d'opportunité dans un e gamme de domaines et de secteurs d'activité.
- Génération de concepts et des visions d'entreprise qui répondent à une nouvelle opportunité de marché.
- Création d'expériences à mettre entre les mains de vrais utilisateurs pour tester des concepts métier
- Tester des hypothèses de segments de marché et de modèles économiques pour définir un avantage concurrentiel
- Expérimenter constamment avec de nouvelles technologies et de nouveaux outils pour stimuler l'innovation et la créativité

Profil et compétences recherchés

Vous avez le sens des affaires et un esprit commercial, ainsi qu'une expérience éprouvée du développement d'idées et de leur concrétisation acquise tant sur les marchés B2C que B2B
Vous avez de solides compétences en communication et savez vous adapter à différents publics
Vous avez un esprit curieux et créatif, désireux de comprendre ce qui motive les gens.
 Vous avez la capacité de vous concentrer sur les processus et de regarder les choses d'un point de vue commercial. Vous vous épanouissez dans un environnement d'entrepreneuriat et êtes adeptes des méthodologies « Lean » et des principes de développement de produits.
Vous prospérez dans l'incertitude.
Les plus :des notions en codage et une maîtrise des outils de prototypage rapide.

Product Owner Salesforce Industry H/F
CDI Temps plein - Meudon La Foret - Bouygues Telecom

Publiée le 08/01/2021
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Description du poste
Au sein de la Direction Opérations et Projets (DOP) de la division Bouygues Telecom Entreprises (BTE), vous intégrerez l'entité en charge des projets transverses et de transformation de l'entreprise. Vous participez à un projet de refonte de la chaîne de commande et des référentiels (clients, parcs,…). Pour ce projet, géré en mode AGILE, sur la solution Salesforce Industry, nous recherchons un Product Owner enthousiaste, curieux et motivé qui intégrera la feature team CPQ (configure, price and quote) et aura la responsabilité de :
- Définir une vision du produit SALESFORCE pour les processus de devis, contractualisation et la saisie de commande
- Piloter la conception, la réalisation et le déploiement, en interface avec les utilisateurs finaux et les équipes de développement
Plus précisément, les missions du product onwner au sein de l'équipe projet sont :
- Animer des ateliers de cadrage métier
- Rédiger et prioriser des User Stories
- Organiser le travail de l'équipe en priorisant les tâches
- Animer les rituels de l'équipe : grooming, tests, plannings
- Piloter des projets intra-feature en incluant les adhérence avec les systèmes et projets de l' écosystème
- Construire et dérouler une stratégie de conduite du changement

Profil et compétences recherchés

Une expérience de 4 à 5 ans sur une mission similaire : contexte agile, chefferie de projet, PO
Connaissances B2B & Telco
Expérience et certification Salesforce Industries et VLOCITY
Expérience CRM & CPQ Aptitudes & qualités souhaitées
Organisation - Rigueur - Esprit d'analyse et de synthèse - Pro activité - Excellent relationnel

STAGE - Assistant support Commercial H/F
Convention de stage - NAN2 - Bouygues Telecom

Publiée le 13/01/2021
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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

VOS MISSIONS :
Au sein de la Direction Relation Client de Bouygues Telecom Entreprises, vous intégrez l'équipe Relation clients PME, et serez basé(e) sur notre site de Nantes.
La volonté de l'ambition de BTE est de développer sa présence sur l'univers fixe auprès de nos clients et tout principalement sur le segment PME.
Dans ce cadre nous souhaitons développer la valeur de nos clients sur le fixe.
Notre raison d'être : conseiller et accompagner nos clients sur les solutions les plus adaptées à leurs besoins de connectivité, qui soutiendront le développement de leurs activités.

Rattaché au Support commercial fixe de la relation client PME , les missions seront variées mais aurons toutes pour but d'apporter un support aux commerciaux dans leurs missions.

Vous interviendrez sur les offres suivantes :
- Voix fixe.
- Internet et interconnexion de sites (V PN, SD-WAN) sur tout type d'accès filaires (fibre, cuivre) ou radio (4G, faisceaux hertziens).
- Hébergement.
- Cybersécurité.
- Mobilité d'entreprise.

Exemple de missions :
- Créer et mettre en forme des présentations commerciales à destinations de nos clients Entreprises.
- Contrôler la conformité de la facturation post déploiement.
- Analyse de cas client et proposition de plan d'action.
- Relayer les informations relatives aux technologies fixes en utilisant nos canaux de diffusion ou en présentiel.
- Création et animation d'atelier d'amélioration continue.

Bénéfice candidat :
En Parallèle de ses missions principales , le candidat pourra exploiter sa créativité en proposant et concevant un projet sur la durée de son stage .Ce projet devra avoir pour but de créer et/ou améliorer un processus commercial/qualité et ainsi apporter un bénéfice mesurable pour BTE et sa clientèle.

Profil et compétences recherchés

Vous êtes étudiant en école de commerce ou université équivalente (BAC+4 /BAC +5) et vous cherchez un stage de 5 à 6 mois.
Vous avez un profil technique ,des capacités pour comprendre les usages de nos clients et les retranscrire sous forme d'architecture .
Des connaissances en data fixe et téléphonique fixe d'entreprise serait un plus . Vous avez une capacité à vous approprier un environnement informatique.
Aussi, une bonne communication orale et écrite ainsi qu'une capacité à formaliser sont essentielles.
Connaissances bureautiques souhaitées : Excel , Power point, Salesforce.

Ingénieur performance réseau IP H/F
CDI Temps plein - 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 21/01/2021
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Description du poste
Chez Bouygues Telecom nous pensons que notre première richesse est avant tout la qualité de nos collaboratrices et collaborateurs.
Pourquoi ? Parce que la performance collective passe aussi par la performance individuelle.
Comment atteindre cette performance ? En vous donnant les moyens de grandir et d'évoluer : e-learning grâce à notre plateforme interne, accompagnement individuel, bienveillance (et oui on pense aussi que tout le monde peut se tromper ! ).

Vous souhaitez développer vos connaissances sur la performance du réseau IP fixe et mobile de Bouygues Telecom ? Rejoignez-nous !

Nous vous proposons d'intégrer l'Ingénierie de notre Direction Technique, vous rejoindrez l'équipe de Pierre qui est en charge de la performance de notre BackBone dédié au Grand Public.
Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes qui a pour challenge de monitorer la performance délivrée à nos clients fixes et mobiles pour leur offrir la meilleure expérience.

Dans ce cadre, vos missions seront :
- Mise en place des indicateurs permettant le suivi de la qualité opérationnelle du réseau de transport (Configuration – Performance – Qualité de service - Alerteur)

- Développer et/ou spécifier des demandes d'évolutions outils en vue d'industrialiser ou d'améliorer le suivi du réseau et être le garant des nouveaux outils mis en place

-   Analyser et comparer les indicateurs pour vérifier leur pertinence vis-à-vis la qualité de service attendue par nos clients.

-   Identifier les seuils afin de devenir plus pro-actif sur la détection des problèmes et donc d'améliorer l'expérience utilisateur.

-   Animer au travers de tableaux de bord, le suivi de la performance des réseaux Backbone Coeur et le Backbone Entreprise.

Travailler avec Pierre et son équipe, c'est :

- Développer ses compétences au jour le jour, en étant challengé sur les solutions proposées
- Travailler dans un environnement dynamique où bonne humeur et partage sont le quotidien
- Faire partie d'une équipe autour de l'objectif commun de satisfaire le client au travers du sujet de la performance de notre réseau.
- Echanger autour d'un café pour mieux se connaître, pour échanger sur les sujets sur lesquels on aimerait travailler
- Entrer dans une équipe où solidarité, partage et confiance sont des valeurs importantes dans les succès comme dans les remises en question.

Le télétravail pourra être proposé 2 journées par semaine.

Profil et compétences recherchés

Pour ce poste, ce qui est essentiel :
- Une formation de type Bac +5 dans le domaine des télécoms
- 4 années minimum dans le secteur de la performance IP dans les télécoms.
- Avoir de solides connaissances sur l'architecture d'un réseau fixe et mobile ainsi que sur les flux de trafic.
Les plus qui seront de sérieux atouts : 
- Maîtriser le scripting (Python ou autre…) et avoir des connaissances sur les réseaux de transport IP (WDM, Faisceaux Hertziens,...)
- Etre à l'aise sur les outils tels que Tableau, Business Object et Kibana.
Les qualités essentielles :
- L'écoute pour comprendre les besoins de nos architectes et les traduire en indicateurs de performance à mettre en place.
- La pédagogie pour expliquer les contraintes, les délais et solutions à proposer à nos partenaires internes.
- La capacité à s'affirmer tout en prenant en compte l'avis des autres, afin de donner de la visibilité sur les actions qui sont envisageables ou non sur un projet.
- L'esprit d'équipe pour travailler ensemble et partager les idées.
La suite des évènements ?
Soit vous postulez directement en cliquant sur "Postuler en un clic" ou vous pouvez contacter Romain FAUCHON sur LinkedIn.
Si votre profil est retenu, c'est 1 entretien avec Pierre et Romain, Expert Talent Acquisition.
Pour terminer, vous rencontrerez Nicolas, le Responsable du Service Solutions Intégrées de Transport.
Alors avec tous ces éléments, vous êtes prêt à nous rejoindre ?

Conseiller(ère) de clientèle - NANTES H/F
CDI Temps plein - 62/76 Rue des FRANCAIS LIBRES 44200 NANTES - Bouygues Telecom

Publiée le 20/01/2021
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Description du poste
La relation client est votre seconde nature ? Vous êtes prêt(e) à relever des défis commerciaux ? Vous avez des affinités avec les technologies ?

- Vous avez un bon relationnel
- Vous aimez vendre et avez le goût du challenge
- Vous êtes diplomate et savez faire preuve de pédagogie

Bouygues Telecom vous propose de vivre une expérience stimulante au sein des équipes de son centre d'appel de Nantes, avec à la clé une solide formation, voire même un titre professionnel ! Faites une plongée au coeur de la technologie, afin de répondre à toutes les questions de nos clients box et mobile (appels entrants).
Rejoignez une entreprise élue Top Employeur depuis 2009 !

Profil et compétences recherchés

Vous vous êtes reconnu(e)? Alors n'hésitez plus, venez nous rejoindre en CDI.
Ce poste est à pourvoir le 22 février 2020.
Nos Conseiller(ère)s de Clientèle travaillent 35h/semaine. Du lundi au samedi de 8h à 20h. (un samedi sur deux)
Conditions : salaire annuel brut de 20,9 /22 K€ versé sur 13,1 mois + variable mensuel lié aux ventes + restaurant Interentreprises/tickets restaurant, épargne salariale, comité d'entreprise, prime vacances, offre mobile et box, etc...
#fautpashesiterapostuler
#onestfaitpouretreensemble
#connectonsnosambitions
Retrouvez toutes nos offres sur : www.jobs.bouyguestelecom.fr

Gestionnaire Opérateurs H/F
CDI Temps plein - 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN - Bouygues Telecom

Publiée le 12/01/2021
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Description du poste
Vous interviendrez dans la phase de déploiement des solutions de téléphonie et de Data Entreprises chez les clients. En contact avec les chefs de projet Déploiement, vous pilotez, auprès des opérateurs, les commandes de portabilité des numéros. Vous vous assurez de la conformité des commandes envoyées aux opérateurs et pilote le suivi dans le respect des délais d'engagements vis-à-vis des clients.
Vos missions sont :
- Fiabiliser les commandes avant envoi aux opérateurs.
- Assurer la planification des opérations de portabilité des numéros.
- Suivre l'état d'avancement de la commande auprès des opérateurs.
- Contribuer et/ou participer aux comités opérateurs.
- Communiquer auprès des Chefs de Projet Déploiement sur l'avancement des commandes hors délai et lors de chaque difficulté rencontrée.
- Fournir un support aux Chefs de Projet Déploiement sur les portabilité.
- Piloter les escalades opérateurs.
- Déclarer et suivre les incidents des applications métiers.

Profil et compétences recherchés

De formation Bac +2 en réseau / télécom, vous disposez d'une première expérience dans ce domaine. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et aimez travailler en équipe.

Manager Commercial H/F
CDI Temps plein - clichy - Bouygues Telecom

Publiée le 08/01/2021
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Description du poste
Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous participerez à la croissance de Keyyo au sein de la Direction Commerciale Vente Directe et aurez l'opportunité de vous investir pleinement dans un projet d'entreprise ambitieux.

LA MISSION

Vous contribuez à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par la Direction Commerciale sur le marché des PME en Île-de-France :

- Vous appliquez la stratégie commerciale et mettez en place les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
- Vous vous assurez de la commercialisation de l'ensemble du catalogue de service sur le segment premium.
- Vous optimisez le potentiel commercial de chaque zone de vente répartie par ingénieur commercial.
- Vous êtes garant(e) de la maîtrise des coûts dans le cadre du niveau de délégation accordé (prix de vente, marge…).
- Vous êtes garant(e) de la satisfaction client.
- Vous réalisez le reporting des résultats de votre équipe et établissez les prévisions commerciales.

Vous managez et animez une équipe d'ingénieurs commerciaux :
- Vous veillez au recrutement, à la formation et à la montée en compétences de votre équipe, et définissez ses axes de développement.
- Vous vous assurez de la bonne compréhension, de l'assimilation et de la mise en place de plans d'actions par votre équipe, lors de
chaque lancement de nouvelle offre.
- Vous garantissez la qualité des propositions commerciales émises dans le respect des procédures internes et de la politique qualité.
- Vous planifiez et contrôlez les KPI commerciaux (nombre de rdv, d'entrées en portefeuille, de signatures…).
- Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité de service et êtes force de proposition pour initier les actions correctives requises.

Profil et compétences recherchés

- Issu(e) d'une formation supérieure en commerce, vous disposez d'une expérience confirmée dans le développement commercial et dans
le management d'une équipe. Idéalement, vous avez une très bonne connaissance du marché des télécoms en BtoB.
- Véritable Business Partner, vous êtes autonome, naturellement méthodique et orienté(e) résultats.
- Votre dynamisme, votre sens de l'investissement, votre ténacité et votre capacité d'organisation sont complétés par une excellente
communication à tous niveaux.
- Pédagogue, avec un vrai sens de l'organisation et de la rigueur, vous êtes reconnu(e) pour savoir animer et tirer le meilleur d'une équipe.

Digital Data Analyst H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 15/01/2021
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Description du poste
Au sein de la Direction du Digital, et rattaché(e) au Responsable Data et Analytics, vous êtes en charge du reporting et des analyses Data dans un contexte d'acquisition de clients, de rétention et de développement de la valeur.
Vous serez également impliqué(e) dans l'analyse transverse de l'efficacité des différents canaux (boutique en ligne, boutiques physiques, call center).
Vos missions :
- Assurer le bon fonctionnement de l'écosystème data (flux de données, maintenance du datamart digital…), et assurer la veille technologique associée
- Créer et maintenir le reporting sous Tableau pour le pilotage des activités (Business, E-Merch, Care, Media…)
- Travailler en collaboration avec le Data Scientist et les équipes Data transverses
- Analyser les données collectées (Web analytics, DMP, CRM, Canaux offlines… ) pour améliorer la performance du Digital

En particulier, le(a) Digital Data Analyst aura les responsabilités suivantes :
- Comprendre les problématiques des directions métiers et proposer une résolution fondée sur des approches analytiques
- Organiser les données massives, structurées ou non structurées, internes et externes
- Formaliser des recommandations et restituer les résultats aux métiers (analyses, visualisations…)
- Accompagner la montée en compétence data des autres profils de l'équipe (web analystes)
- Gouvernance des données

Profil et compétences recherchés

Profil Recherché:
- Ecole d'Ingénieur / Ecole de Commerce ou PhD (ou équivalent)
- Une expérience similaire de 3 à 5 ans sur le sujet est attendue
- Compréhension des données issues de la Webanalyse (GA360) et DMP
- Construction de reportings et tableaux de bord automatisés (PowerBI, Tableau…)
-   Maîtrise avancée du SQL
- La maîtrise de Python/R est un plus
- La maîtrise d'outils Big Data est un plus (Dataiku, Hive, Spark…)
Savoir être :
- Organisation /rigueur
- Adaptabilité
- Capacité à vulgariser les sujets
- Bonne compréhension des enjeux Business
- Bonne compréhension des enjeux de collecte des diverses données
- Aisance relationnelle

Pilote de gestion et relations fournisseurs (H/F)
CDI Temps plein - Meudon-La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 18/01/2021
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Description du poste
Bouygues Telecom recrute ses futur(e)s talents en CDI, pour le site du Technopôle, basé à Meudon-la-Forêt (à côté de Vélizy 2).

Le pôle Gouvernance Projet et stratégie fournisseurs de la DSI de Bouygues Telecom intervient sous la responsabilité de Muriel, d'une part sur le pilotage des portefeuilles projets de l'entreprise et d'autre part sur la relation opérationnelle et contractuelle avec les sociétés de service.

Nous recherchons un Talent qui viendra compléter l'équipe en place en tant que Pilote de gestion et relations fournisseurs.

Votre rôle ?
- Animer et suivre la relation avec les opérationnels et les représentants des centres de service dans un esprit d'excellence et d'éthique
- Suivre les ressources externes liées aux prestations de services
- Vérifier et assurer la bonne application des contrats par les responsables
- Piloter le processus de commande, réception et facturation des CS de la DSI
- Contribuer aux appels d'offres en collaboration avec les structures opérationnelles lors de la recherche de profils
- Piloter les productions des partenaires à l'aide d'indicateurs définis
- Animer les instances de pilotage

Profil et compétences recherchés

Issu(e) d'une formation Bac +5 en gestion, commerce ou achat, vous avez acquis entre 3 et 5 ans d'expérience dans la relation fournisseurs ou la gestion des prestataires ou des sociétés de service, et êtes aguerri(e) aux environnements liés aux contrats.
Vous ferez la différence, parce que :
- Votre excellent relationnel vous permet de faire avancer les sujets avec vos différents interlocuteurs
- Vous avez plein d'idées, êtes toujours à l'affut de nouvelles solutions afin d'améliorer de manière continue votre activité
- Vous êtes animé(e) au quotidien par votre sens de l'objectif qui vous challenge au quotidien
AVANTAGES & REMUNERATION : Selon expérience, rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + participation/intéressement + avantages Groupe variés + télétravail régulier
Sans oublier qu'intégrer Bouygues Telecom c'est :
- Se donner la possibilité de booster sa carrière grâce à une expertise technique et des possibilités d'évolution
- Travailler dans une ambiance et un cadre de travail agréable (nous sommes Top Employer)
- Rejoindre une entreprise innovante, avec des valeurs fortes et qui fait grandir les relations humaines
ET LE PROCESS DE RECRUTEMENT ?
En moyenne 2 ou 3 entretiens nous permettront de nous découvrir et pourquoi pas d'envisager l'avenir ensemble.
LE CADRE DE TRAVAIL ?
Chez Bouygues Telecom, nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout VOUS faire progresser.
Au quotidien, nos managers vous accompagneront pour développer vos compétences professionnelles en réalisant des séances de coaching individuelles, desquelles découleront votre évolution au sein de Bouygues Telecom.

Chef de projet Patrimoine de la Donnée H/F
Convention de stage - MEUDON-LA-FORÊT - Bouygues Telecom

Publiée le 15/01/2021
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Description du poste
Au sein de la direction Innovation et Architecture Transverse, Bouygues Telecom développe son activité de Gouvernance de la Donnée.
L'équipe de Gouvernance pilote les projets relatifs à la Donnée, son patrimoine et sa qualité. Elle s'interface avec les services techniques de Bouygues Telecom (DSI, Réseau, …) et tous les acteurs clients de la Data de l'entreprise (Métiers opérationnels et supports, clients internes et autres Gouvernances).
Nous recherchons pour cela un(e) stagiaire qui intègrera l'équipe de Gouvernance de la donnée. Vous serez amené.e, en tant que chef de projet, à travailler sur 3 axes principaux:
- Enrichir le patrimoine de données pour Bouygues Telecom cela consiste à identifier et constituer les données à valeur et utiles pour l'entreprise, en particulier sur les offres, les promotions et les terminaux.
- Concevoir et développer les tableaux de bord correspondant.
- Proposer une solution de maintien et enrichissement au fil de l'eau avec les clients et fournisseurs de ce patrimoine.

Profil et compétences recherchés

En formation Ingénieur généraliste (bac+5) à la recherche d'un stage de fin d'études stimulant dans un environnement épanouissant ?
Vous avez une appétence pour le travail sur les données et possédez des solides compétences en Big Data, bases de données et SQL.
Les relations humaines sont clés chez Bouygues Telecom. Ainsi, si vous êtes dôté.e d'un excellent relationnel vous permettant de rayonner au sein du département et en transverse, que vous êtes autonome et doté.e d'un grand sens de l'organisation, on est fait pour être ensemble !

Alternant DevSecOps Enabler H/F
Contrat d'apprentissage - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 15/01/2021
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Description du poste
Dans le cadre de son programme de transformation agile, la DSI lance un programme de transformation des pratiques du Dev (Craftmanshift/culture code) et d'industrialisation de ses pratiques DevSecOps (Automatisation des tests, transformation des outils de production, sécurité et migration Cloud).
Pour accompagner cette transformation nous créons une équipe dont le rôle sera d'accompagner les équipes de Dev et les Ops dans cette transformation et d'assurer la build et le run d'une chaîne de CI/CD industrielle.
Le poste proposé s'inscrit dans le cadre de cette nouvelle équipe.
La mission proposée s'inscrit dans le cadre d'une démarche transverse à l'ensemble des métiers de la DSI.
Elle permettra à l'étudiant d'acquérir la connaissance de l'ensemble des process et métier d'une DSI. Mais c'est surtout un poste de "do-er" car l'équipe devra faire les choix techniques et logiciel pour la CI/CD en co-construction avec les Dev et Ops et développer son automatisation.

Profil et compétences recherchés

Les compétences requises :
- Curiosité
- Posture transverse dans une démarche de co-construction
- Développement (Ansible, python, …)
- Goût pour l'automatisation
- Sécurité
- Rigueur

Business Analyst (H/F)
CDI Temps plein - 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN - Bouygues Telecom

Publiée le 12/01/2021
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Description du poste
Chez Bouygues Telecom, nous avons fait de l'expérience client un enjeux majeur pour se différencier et fidéliser durablement nos clients. La direction Stratégie et Outils de la Relation Client pilote un ambitieux programme de gestion des contacts et parcours clients sur nos canaux.
Nous mettons en oeuvre les dernières innovations technologiques (serveurs vocaux en langage naturel, chatbot , voicebot, parcours d'auto-résolution en ligne, RPA…) pour orienter nos clients vers la meilleure réponse et favoriser son autonomie.
Dans ce contexte dynamique et stimulant, vous mettrez à profit vos compétences techniques pour extraire des informations pertinentes de la masse de données disponible, construire des outils de pilotage des parcours omnicanaux pour permettre à l'ensemble des directions impliquées (Expérience Clients, Digitales, Relation Clients, Marketing …) de comprendre et améliorer le dispositif.
Vous serez donc amené(e) :
à construire des dashboards métiers,
mener des analyses exploratoires et des études ad'hoc sur l'ensemble des sources de données disponibles (contacts, navigations, dmp..).
En lien avec les équipes Connaissance Client et Big Data, vous travaillerez également :
sur des modèles pour anticiper les comportements clients(scoring, segmentation…),
adapter nos réponses sur la base de ces triggers.

Profil et compétences recherchés

De formation Bac+5 spécialisée en statistiques (ENSAI, ENSAE, ISUP ou master universitaire équivalent), vous avez idéalement une première expérience (2 ou 3 ans) dans le domaine de la data. Vous savez utiliser les méthodologies statistiques appropriées afin de répondre de manière efficace à des problématiques business.
Vous maîtrisez les langages SAS, SQL et Python, les concepts et la mise en pratique des méthodes de machine Learning, les environnements Tableau et Terradata.
Enthousiaste et curieux, au contact permanent des équipes métiers, vous avez envie de devenir "le partenaire data" privilégié de cette transformation portée par l'innovation.

Chef de projet IPTV H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 13/01/2021
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Description du poste
Bouygues Telecom recrute ses futur(e)s talents en CDI, pour le site du Technopôle, basé à Meudon-la-Forêt (à côté de Vélizy 2).

La Direction Produits et Plateformes de Services (DPPS) s'inscrit au cœur du business de Bouygues Telecom. Elle conçoit, intègre et valide les Services Multimédias stratégiques de l'entreprise (et Systèmes associés). En imaginant et en mettant en œuvre nos produits (Gateway et Set to Box) et services de demain (IPTV, OTT, Wifi…), ses équipes occupent une place stratégique dans les projets de services de Bouygues Telecom.

Intégré à l'équipe de « Chef de projet » sous la responsabilité d'Aymeric, le/la Chef(fe) de Projet IPTV a en charge des projets d'une ou de plusieurs plates-formes de services (TV, OTT, SIM etc.) qui interviennent dans la diffusion et l'usage des flux télévision (Live, Replay, VOD, catalogue de services aux clients) sur les réseaux fixe et mobile.

Ainsi les principales missions sont :

- Organiser et préparer l'engagement du projet (Périmètre, coût et planning), une fois que l'étude a été finalisée par la MOE.
- Animer et coordonner le projet avec les différents interlocuteurs : d'étude (expert technique de plate-forme), de tests (équipe de validation), de production et le fournisseur (Organisation des COPRJ, Kick Off du projet, etc…)
- Être le garant du respect du planning sur le projet, en animant les équipes en transverse
- Suivre les coûts de votre projet de l'engagement à sa mise à disposition au client final

Profil et compétences recherchés

De formation ingénieur ou équivalent vous possédez une première expérience en gestion de projet et avez démontré vos capacités à piloter un fournisseur dans le cadre d'un contrat. Le plus : vous êtes certifié PMP et possédez des connaissances des méthodes agiles.
Vous avez des compétences techniques dans notre domaine (STB, IAD/Gateway, IPTV, OTT, Plateformes TV, VoD, Replay, CAS, DRM, …) ou encore des compétences techniques connexes (Serveurs SI, réseau, IP, …).
Vous ferez la différence, parce que :
- Votre excellent relationnel et vos capacités de communication vous permettent de faire avancer les sujets avec vos différents interlocuteurs
- Votre leadership vous permet de fédérer les autres entités sur votre projet
- Votre écoute et capacité de synthèse permettent de restituer auprès d'interlocuteurs techniques, métiers et projets
- Vous avez pleins d'idées d'ateliers agiles s'appuyant sur une bonne méthodologie de gestion de projets classique dans le respect des engagements de périmètre, planning et coûts
AVANTAGES & REMUNERATION : Selon expérience, rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + participation/intéressement + avantages Groupe variés + télétravail régulier.
Sans oublier qu'intégrer Bouygues Telecom c'est :
- Se donner la possibilité de booster sa carrière grâce à une expertise technique et des possibilités d'évolution
- Travailler dans une ambiance et un cadre de travail agréable (nous sommes Top Employer)
- Rejoindre une entreprise innovante, avec des valeurs fortes et qui fait grandir les relations humaines
ET LE PROCESS DE RECRUTEMENT ?
En moyenne 2 ou 3 entretiens nous permettront de nous découvrir et pourquoi pas d'envisager l'avenir ensemble.
CADRE DE TRAVAIL ?
Chez Bouygues Telecom, nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout VOUS faire progresser.
Au quotidien, nos managers vous accompagneront pour développer vos compétences professionnelles en réalisant des séances de coaching individuelles, desquelles découleront votre évolution au sein de Bouygues Telecom.

Stage Chef de projet H/F
Convention de stage - TECH - Bouygues Telecom

Publiée le 13/01/2021
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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?


VOS MISSIONS :
Au sein de la Direction Bouygues Télécom Entreprises (BTE), la Direction Opérations et Projets (DOP) intervient sur l'ensemble du cycle client du traitement de la commande de son lien « Fixe » à la résiliation, en passant par le déploiement et la mise en service de l'offre, l'exploitation et le traitement des incidents, anomalies ou évolutions des solutions « Fixe » et « Mobile ».

Vous intégrerez l'équipe 3P (Pilotage Performance Processus) et vous serez en stage en tant que chef de projet sur les études d'impacts et le suivi de la réalisation jusqu'à la mise en service de nouvelles offres qui impliquent la DOP sur tous les processus industriels du déploiement et de l'exploitation. Vous travaillerez avec un chef de projet sénior qui vous guidera sur vos actions.

Vous assurez la bonne mise en oeuvre des projets et leurs suivis en collaboration avec les équipes métiers de la DOP, du marketing, de la direction Réseau, de la direction Informatique et des partenaires.

Votre mission sera :
- D'être l'interlocuteur DOP sur les projets suivis.
- D'animer des groupes de travail pour identifier les impacts techniques et opérationnels.
- De rédiger des besoins IT avec l'aide des métiers sur les systèmes techniques.
- De rédiger les impacts sur les processus métiers déploiement et exploitation.
- De collecter et de restituer les charges (temps et ressources) projets.
- De planifier le déroulement du projet de la phase d'étude, de la réalisation jusqu'à la réalisation.
- De rédiger les rapports d'avancements projets.
- D'analyser les risques projets.
- De suivre le bon déroulement du projet avec des indicateurs.

Profil et compétences recherchés

Etudiant en école d'ingénieur ou université équivalente, vous cherchez un stage de 5 à 6 mois dans le cadre de votre formation en télécoms. Votre investissement et votre motivation à contribuer à l'efficacité de nos équipes sont des atouts majeurs à votre recrutement. Nous attendons des candidats rigoureux, motivés, dotés d'un bon relationnel, et ayant goût pour le travail en équipe.

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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

VOS MISSIONS : 

Vous êtes motivé.e pour participer à des projets clés pour Bouygues Telecom Entreprise autour du suivi des activités ?
Nous vous proposons d'intégrer notre Direction des Services au sein de l'équipe Stratégie Intégration Services en charge du développement d'outils et la création d'offres professionnelles.
Dans ce cadre, vous participez à nos projets de mise en place de tableau de suivi et de reporting des activités de nos Responsables Opérationnel de Compte.

A ce titre , vous :
- Développez des requêtes sur une base de données interne sur la base d'une ou plusieurs données techniques,
- Présentez les résultats dans une inter face graphique de manière que ce soit compris par différents interlocuteurs,
- Vous serez force de proposition pour le développement de notre stratégie data.

Profil et compétences recherchés

Etudiant en école d'ingénieur ou université équivalente, vous cherchez un stage de 5 à 6 mois dans le cadre de votre formation (Bac + 4/5).
Vous avez des connaissances en base de données (requêtage Oracle SQL, Teradata), et en outils de visualisation (Tableau, Kib ana) ?
Vous appréciez travailler en transverse avec des interlocuteurs variés et êtes orientés résultat ?
Vous avez répondu "OUI" à toutes ces questions ?
Alors... on est fait pour être ensemble !

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Description du poste
Au sein de la direction des services de Bouygues Telecom Entreprises, vous aurez la chance de rejoindre une équipe en pleine croissance, dont l'activité a quasiment doublé en 2019 ! Vous serez responsable du déploiement des offres de couvertures indoor en 4G & 5G, pour nos clients Entreprises, allant e la PME aux Grands Comptes.
Grâce à votre expertise technique vous intervenez en support dès la phase d'avant-vente, au plus près des enjeux business, pour construire, avec l'ingénieur commercial, la meilleure proposition possible de couvertures indoor. Dès la signature du contrat, vous êtes le chef de projet responsable de bout-en-bout de la livraison de la solution de couvertures demandée, dans une recherche de la satisfaction des clients, au meilleur coût. En outre, vous aurez également la chance de participer à des projets transverses d'amélioration continue de notre activité, dans lesquels votre créativité et votre esprit d'initiative pourront pleinement s'exprimer !

Profil et compétences recherchés

Vous possédez de solides connaissances techniques dans le domaine des réseaux mobiles 3G/4G/5G ? Vous savez créer d'excellentes relations humaines et avez le goût de la gestion de projet ? Vous aimez sentir concrètement à quoi servent vos savoirs techniques et souhaitez être au plus prêt du client final ? Alors n'hésitez pas à postuler, ce poste est fait pour vous!

Ingénieur Production Informatique - H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 06/01/2021
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Description du poste
Vous êtes passionné(e) d'informatique, et expérimenté(e) sur l'exploitation de systèmes d'informations ?
Vous aimez résoudre des problèmes fonctionnels et être un contributeur constructif dans des situations de crise ?
Alors rejoignez-nous pour améliorer la QoS d'un opérateur télécom qui place l'expérience et la satisfaction de ses clients au coeur de sa stratégie !
Au sein de la production informatique, vous allez développer une véritable expertise fonctionnelle et technique du SI.

Vous allez ainsi :

- Traiter les incidents et maintenir le niveau de service attendu par nos clients.
- Accompagner les projets de l'entreprise sur leur mise en service, depuis les phases d'études jusqu'au déploiement.
- Garantir l'exploitabilité du SI en réalisant les tests d'exploitabilité.

Rejoignez une équipe performante et réactive en tant qu'expert fonctionnel, et devenez un des acteurs clés de la production informatique de Bouygues Telecom.

Profil et compétences recherchés

De formation Ingénieur (ou équivalent), vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes curieux/se, force de proposition, et vous souhaitez perfectionner vos connaissances et évoluer dans un environnement en perpétuel changement ? Alors rejoignez-nous !

Référent développeur .NET H/F
CDI Temps plein - Meudon la foret - Bouygues Telecom

Publiée le 15/01/2021
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Description du poste
Bouygues Telecom recrute son/sa futur.e Référent.e développeur/se .NET en CDI. Vous serez basé.e au Technopole de Meudon-la-Forêt (92), situé à deux pas du centre commercial Vélizy 2.

Au sein de la direction IT du Réseau, vous rejoignez le pôle solution de Monitoring du réseau Télécom en charge de développer les outils logiciels à destination du Réseau.

En ce sens, Bouygues-Telecom a développé des solutions internes de restitution des indicateurs de performance du réseau. En constante évolution, ces solutions nous ont permis de répondre aux défis croissants du secteur des Telecom en restituant la complexité métier dans un format simplifié. Avec la 5G et l'augmentation des demandes clientes, nous devons nous réinventer pour produire mieux. Pour se faire, l'organisation et les systèmes techniques vont devoir évoluer.

Au sein de l'équipe de Matthias composée de 6 développeurs et 3 MOE, nous recherchons un.e développeur/se référent.e pour reprendre l'existant et imaginer les solutions de demain tout en accompagnant le Tech Lead au quotidien.

Votre mission principale consistera à migrer les solutions actuelles existantes (VB.NET/WPF/PL-SQL) en architecture trois-tiers vers du C# .NET Core/REST/Angular. L'objectif sera de refondre le code existant en appliquant les pratiques modernes de développement.
A ce titre, vous participerez à la conception, l'évolution et l'industrialisation de l'architecture technique et logicielle en partenariat avec les interlocuteurs externes au projet (architectes, DBA, MOE).

 Sur cette fonction, vous serez également amené.e à :
- Préparer et piloter les mises en production et le déploiement des patchs correctifs
- Qualifier, suivre et résoudre les incidents techniques avec le support niveau 2
- Mettre en oeuvre une procédure d'amélioration continue suite à l'observation des problèmes récurrents
- Poursuivre les actions d'industrialisation des solutions logicielles

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée de nouvelles technologies évoluant dans un environnement en pleine mutation pour relever de nouveaux challenges

Profil et compétences recherchés

Vous êtes issu.e d'une formation d'ingénieur (ou équivalent) et avez une expérience d'au moins 4 ans en développement Microsoft ?
Vous avez déjà eu l'occasion de réaliser des projets de refactoring et de conception ?
Vous maitrisez l'environnement C# .NET Core et les bases de données relationnelles (Oracle/SQL Server/PLSQL/ Transact SQL) ?
De nature curieuse et proactive, vous aimez challenger et échanger avec des experts sur des sujets pointus ?
Vous faites preuve d'aisance relationnelle et avez le sens du service client pour améliorer le quotidien des ingénieurs réseaux et ainsi permettre aux métiers un meilleur suivi de leurs indicateurs de performance !
Rémunération et avantages proposés : Selon expérience, rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + plan d'épargne salarial + télétravail régulier
Vous hésitez encore à nous rejoindre ?
Bouygues Télécom favorise le bien-être et la flexibilité au travail, en s'adaptant aux besoins de chacun de ses collaborateurs et en leurs faisant vivre une réelle expérience personnalisée. Des espaces de sociabilisation, de créativité et d'innovation permettent l'épanouissement professionnel et personnel des salariés à tout moment.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ?
Envoyez-moi votre candidature ! Par la suite, 2/3 entretiens nous permettront de discuter et de voir si on peut envisager l'avenir ensemble !

Stagaire contrôleur.se de gestion CA H/F
Convention de stage - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/01/2021
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Description du poste
Au sein du service comptabilité et performances économiques, le pôle Chiffre d' Affaires, Marge et Client délivre la marge directe en clôture mensuelle (performances commerciales, CA, marge brute, coûts commerciaux d'acquisition et de fidélisation, stocks plateforme) sur les aspects de Comptabilité et de Gestion.

Nous recherchons un.e stagiaire Comptable/Contrôleur de gestion intervenant sur le chiffre d'affaire qui aura pour mission principale l'amélioration des processus de comptabilisation et analytique.
A ce titre vous échangerez avec vos opérationnels, et avec les autres services : contrôleurs de gestion de la filière, comptables, trésoriers et l'informatique.

Plus particulièrement, le.se comptable/contrôleur.se de gestion aura en charge :
▪ Paramétrer les nouvelles offres et options,
▪ Améliorer les processus de comptabilisation,
▪ Réaliser les différents reporting à la direction,
▪ Participer aux différents projets de l'activité.

Profil et compétences recherchés

Etudiant.e de formation BAC+4/5, vous êtes à la recherche d'un stage à partir de Janvier/février 2021.
Vous êtes reconnu.e pour votre relationnel, votre méthodologie et votre curiosité.
Vous utiliserez les différents modules SAP (FI, CO, BW) pour comprendre les différents processus.
Une connaissance des outils bureautique (Excel : Tableaux Croisés Dynamiques, RechercheV) sont demandés sur le poste.
Avoir quelques notions sur les bases de données et le SQL est un plus appréciable pour votre candidature.

STAGE - Business Developer B2B H/F
Convention de stage - Mérignac - Bouygues Telecom

Publiée le 20/01/2021
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Description du poste
BIENVENUE CHEZ BOUYGUES TELECOM
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?
1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès de sociétés, de la PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Bouygues Télécom affiche une croissance de plus de 10% par an sur les 3 dernières années.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

Rattaché à la BU Marketing Haut de Marché et dans le cadre de la création d'une structure Développement Commercial Clients Haut De Marché, vos missions seront de :
- Qualifier les filiales prospectes de groupes clients et ainsi identifier les cibles à adresser et les produits/services à mettre en avant en collaboration avec notre chef de marché Marketing.
- Analyser les potentiels par le maillage de comptes (comprendre la chaîne décisionnelle, les bons interlocuteurs, les canaux d'achats de nos clients), les échanges avec la Relation Clients Grands Comptes et les ingénieurs commerciaux Grands Comptes
- Comprendre les besoins du client et les enjeux de chaque projets
- Générer des leads aux commerciaux terrains si un projet d'envergure est détecté
- Veiller à la satisfaction des clients et au respect des clauses contractuelles.

Profil et compétences recherchés

De formation bac+4/5 en école de commerce, vous recherchez un stage de fin d'études 5 à 6 mois ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et votre aisance orale ? De surcroît, vous aimez la négociation et êtes force de proposition ?
Envoyez-nous votre CV !

INGENIEUR COMMERCIAL BtoB H/F
CDI Temps plein - RENNES - Bouygues Telecom

Publiée le 21/01/2021
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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?
1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Bouygues Télécom affiche une croissance de plus de 10% par an sur les 3 dernières années.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?
En tant qu'ingénieur commercial au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont de :
- Développer le portefeuille d'affaires d'une centaine de prospects et clients
- Prospecter des comptes entre 500 et 5000 collaborateurs
- Piloter les projets dans leur globalité, du besoin client à leur mise en place (mobile, voix sur IP, WAN (VPN MPLS ; SDwan), UCaaS, Sécurité)
Vous serez amené·e à échanger avec des interlocuteurs de hauts niveaux (Directeurs des Systèmes d'informations, Marketing, Financiers, Achats, Projets...) venant de tous horizons (Industrie, Transport, Energie, Retail, Cabinets d'avocats, constructeurs IT et autres secteurs).

Profil et compétences recherchés

Le poste d'Ingénieur Commercial comporte de multiples facettes (gestion de projet, relationnel, négociation…).
Le plus important est votre capacité à créer du lien et comprendre les besoins, parfois complexes, et enjeux de vos clients.
La compétence commerciale est importante, mais l'état d'esprit est primordial pour réussir au sein de notre équipe. Si vous n'êtes pas un Team Player, ce poste n'est juste pas fait pour vous.
Que vous soyez Ingénieur·e Commercial·e expérimenté·e. dans le secteur B2B, ou que vous ayez une expérience en avant-vente ou en gestion de projets télécoms, n'hésitez plus : postulez !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Rémunération stimulante (fixe + variable déplafonné)
- Véhicule de fonction
- 13ème mois,
- Accord d'intéressement et de participation,
- Plan d'Epargne Entreprises aux abondements attractifs, et
- Programme de formation d'un mois, d'un parcours complet d'intégration, et d'un parrain qui vous coachera pour partager avec vous toutes les clés du métier.
- Possibilités d'évolution vers d'autres fonctions commerciales ou d'autres métiers (marketing, achats…).
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir une entreprise qui vous offre de nombreuses opportunités internes ou dans le groupe.

Ingénieur Support Réseau Fixe BtoB H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 11/01/2021
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Description du poste
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences techniques, projets et relationnelles pour des Entreprises Clientes Grands Comptes ?

Bouygues Telecom Entreprises recrute son/sa futur.e ingénieur.e support réseau fixe BtoB en CDI. Vous serez basé.e au Technopole de Meudon-la-Forêt (92), situé à deux pas du centre commercial Vélizy 2 et du tramway 6.

En tant qu'ingénieur.e support réseau fixe BtoB, vous rejoignez l'équipe dynamique de Johan composée d'une dizaine de collaborateurs.
A ce titre, vous êtes en charge de la résolution des incidents Data, Voix et Sécurité de votre portefeuille Clients grands comptes dans le respect des SLA en pilotant les fournisseurs d'accès et notre mainteneur sur site.

Ponctuellement, vous pouvez être amené.e à vous déplacer sur les sites clients de la région Ile-de-France afin de mieux caractériser les problèmes rencontrés et de participer aux comités de pilotage.

En outre, vous contribuerez en phase d'intégration à la bonne mise en exploitation de solutions vendues (services managés, sécurité, VOIP, XDSL/FTTx et SDWAN).

Enfin, vous contribuez à l'amélioration continue de nos processus, de nos outils métiers ainsi qu'à des projets transverses de Bouygues Telecom Entreprises dans le cadre notamment d'Appels d'Offres en collaboration avec nos équipes commerciales et Ingénieurs Avant Ventes.

Rejoignez une équipe dynamique qui évolue dans un environnement en pleine mutation pour relever de nouveaux challenges !

Profil et compétences recherchés

De formation Bac+5 en université ou école d'ingénieur Réseau et Télécom, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins un an dans l'exploitation de solutions ou composants SDWAN, L2L, UTM, ToIP ; idéalement chez un opérateur BtoB.
L'obtention de certification(s) sur des équipements Cisco et/ou Fortinet est un plus.
Sur ce poste, vous aurez votre propre portefeuille clients et serez leur interlocuteur privilégié. En ce sens, vous faites preuve d'un très bon niveau d'expression orale et écrite, le poste impliquant des échanges réguliers avec les autres équipes de Bouygues Telecom Entreprises (marketing, commerciaux, opérationnels, etc...) et avec les clients (communications téléphoniques, comptes rendus, comités d'exploitation, etc...).
Rémunération et avantages : Selon expérience, rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + avantages groupes variés + télétravail régulier
Vous hésitez encore ?
Depuis sa création en 1994, Bouygues Telecom est devenu le 2ème opérateur français. Notre volonté de développer des services innovants (fibre, réseau 5G, Box) nous permet de les adapter aux besoins de nos clients, de leur proposer une expérience unique.
En nous rejoignant, vous réaliserez votre projet de carrière tout en développant vos compétences. Vous pourrez aussi bénéficier des opportunités au sein du groupe Bouygues, à l'envergure internationale et multisectorielle.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ?
Envoyez-moi votre candidature ! Par la suite, 2/3 entretiens nous permettront de discuter et de voir si on peut envisager l'avenir ensemble !

MANAGER POINT DE VENTE CDI - MARSEILLE H/F
CDI Temps plein - MARSEILLE - Bouygues Telecom

Publiée le 06/01/2021
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Description du poste
Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser.
#onestfaitpourêtreensemble

L'équipe de Marseille est à la recherche de son/sa futur(e) RESPONSABLE POINT DE VENTE.

En tant que véritable promoteur de la marque, ta force est d'allier valeurs de l'entreprise et développement du business pour assurer le bon fonctionnement de ta boutique :
Ta première mission sera de créer un environnement propice à la réussite de ton équipe.
Ta deuxième mission sera de garantir la meilleure expérience client en jonglant avec l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
Dans l'univers de la téléphonie, à chaque situation, sa procédure ! Ta troisième mission consistera à veiller à leur application.

Tu es reconnu(e) pour ton bon sens et ta capacité d'analyse. Tu  insuffles l'enthousiasme autour de toi. Tu souhaites relever des défis toujours plus stimulants dans un univers concurrentiel. Rejoins l'un de nos 250 points de vente en France !

Les plus :
- Formation pour appréhender l'univers de la télécommunication et le métier de Responsable point de vente
- Rémunération fixe et variable déplafonné sur 13 mois
- Prise en charge des frais de transport en commun à 80%, Plan d'Epargne Entreprise, CSE...
-  Grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante et bien d'autres encore !

Profil et compétences recherchés

Que tu sois expert(e) ou amateur(trice) des nouvelles technologies, ton profil nous intéresse ! Une expérience significative dans le management d'équipe est requise.
Réseau Club Bouygues Telecom est une société handi-accueillante. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Architecte Coeur de Réseau - 5G H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 13/01/2021
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Description du poste
Au sein du Département Coeur de Réseau de la Direction Technique Réseau, l'équipe Architecture a en charge les activités techniques transverses sur l'ensemble des coeurs de réseau fixe, mobile (voix, circuit, data), IoT (LoRa) et de leurs services (messagerie, services à valeur ajoutée...).
L'équipe Architecture Coeur de Réseau a en charge:
- La veille opérateurs/constructeurs sur les évolutions à venir de nos équipements et services
- Les études préliminaires
- Les travaux d'architecture/conception bout en bout pour les sujets majeurs du coeur de réseau: par exemple: 5G (coeur 5G NSA et SA), IMS, IoT (LoRa), évolution de nos plateformes de messagerie (SMS-C, MMSC), virtualisation (NFV), gestion du trafic data mobile…
L'équipe architecture est, de par ses missions, en contact avec de nombreux métiers et équipe de Bouygues Telecom: Réseau (radio, IP, coeur, exploitation), Marketing (Grand Public, Entreprise, M2M, MVNO, Roaming et Interco , Services), SI, Box et Plates-Formes, Direction Innovation...
Vous serez au coeur des enjeux stratégiques commerciaux et techniques de Bouygues Telecom, et un acteur clé dans l'identification et la mise en place des évolutions réseaux et services des prochaines années.
Le poste comportera des missions autour de l'évolution du réseau mobile vers la 5G, et notamment la mise en place du nouveau coeur de réseau 5GC: veille opérateurs, participation aux consultations fournisseur, définition de l'architecture technique cible et des cas d'usage client et marché en interaction avec les équipes marketing, réseau (coeur, radio, transport, terminaux).
Vous aurez en charge la conception bout en bout du 5GC avec le SI, la radio, le département hébergement cloud et les différentes maîtrises d'oeuvre Coeur de Réseau.

Profil et compétences recherchés

Ingénieur H/F avec une forte expérience sur le coeur de réseau dans un ou plusieurs domaines (IMS, coeur de réseau data, plates- formes services) avec idéalement une expérience significative sur la 5G et sur le coeur de réseau 5GC.
Une excellente connaissance des services bout en bout, et des process/métiers d'un opérateur sont nécessaires.
Ce poste nécessite curiosité technique et technologique, soif d'apprendre, goût du travail en équipe, pédagogie et capacité à synthétiser et vulgariser à l'oral des sujets techniques parfois complexes.

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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?
1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?
Au sein de la Direction Exploitation de Bouygues Telecom Entreprises, vous serez, en tant que stagiaire, notamment charge de porter les missions suivantes :
- Assister les ingénieurs support technique dans la résolution d'incidents auprès de nos clients entreprises ; 
- Rendre accessible le référentiel des liens Fibre (FFTO) et FH depuis notre outil de trouble ticketing ;
- Améliorer la visibilité des actes en vie du Client (déménagements, upgrades, et c.) pour les Assistants Techniques Dédiés ;
- Mettre en place un pilotage adapté des tickets d'incidents Clients.
D'autres missions pourront être confiées au cours de stage !

Profil et compétences recherchés

Actuellement en école d'ingénieur Bac+4/5 Réseau et Telecom ou cycle universitaire, vous êtes à la recherche d'un stage 5 à 6 mois.
Vous êtes impliqué(e), rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Vous aimez le travail en équipe et les challenges ne vous font pas peur alors ce stage est fait pour vous ! Des bases réelles en Excel et Suite Office sont véritablement un plus.

Ingénieur Avant-Vente Cloud Computing H/F
CDI Temps plein - La Défense - Bouygues Telecom

Publiée le 22/01/2021
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Description du poste
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Bouygues Télécom Entreprises affiche une croissance de plus de 10% par an sur les 3 dernières années et vise en doublement de son chiffre d'affaires d'ici 2026.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?
Capitalisant sur le savoir-faire de sa filiale Nerim, Bouygues Télécom Entreprises crée Nerim Cloud, entité dédiée à la vente et la production de services de Cloud Computing, pour en faire un des premiers acteurs français du secteur.
Afin de renforcer notre force de vente sur Paris nous recherchons un Ingénieur Avant-vente Cloud Computing H/F, pour travailler en collaboration avec les ingénieurs commerciaux sur des offres d'infrastructures et les services hébergés du Groupe.
Dans le cadre de vos missions, vous aurez notamment en charge de :
Comprendre les besoins clients et enjeux des projets ;
Répondre aux appels d'offres, en coordination avec les équipes commerciales et techniques ;
Traduire les cahiers des charges en spécifications pour le service technique ;
Élaborer la proposition technique, préparer les items à chiffrer ;
Accompagner les ingénieurs commerciaux pour apporter un soutien technique en clientèle, notamment lors des soutenances ou séances de qualification projet.
Pour ce faire, vous serez formé à nos procédures et nos outils internes.

Profil et compétences recherchés

Ce poste s'adresse à un ingénieur avant-vente ayant au moins 5 ans d'expérience dans la vente de services managés à valeur ajoutée, avec de bonnes connaissances des solutions Cloud : infrastructures système & réseau, virtualisation (VMWare) et stockage.
Des qualités rédactionnelles sont indispensables.
De formation technique, au-delà de votre connaissance des environnements Cloud Computing, vous avez une réelle appétence pour ces sujets.
Vous savez travailler en équipe, même à distance, dans un esprit collaboratif.
Vous êtes un excellent communicant et êtes capable de prendre la parole en public, pour des soutenances clients ou animer des formations internes à des équipes commerciales.
Vous avez le sens du service, du résultat et de l'engagement. Vous faîtes preuve d'ouverture d'esprit et d'adaptabilité.
Participer au lancement d'un projet vous motive, vous aimez le challenge et êtes force de propositions…alors candidatez et rejoignez-nous !

Méthode d'Ingénierie opérationelle H/F
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 06/01/2021
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Description du poste
Au sein du groupe méthode et configuration radio de la direction technique, vous aurez en charge la mise en oeuvre de la stratégie d'accès radio.
A ce titre vous serez responsable de définir les méthodes d'ingénieries radio, tel les méthodes optimisation/réglage de sites, permettant aux équipes d'ingénieries opérationnelles d'assurer la production des opérations réseau et d'atteindre les critères de qualité de service souhaités Vous aurez également à livrer les spécifications techniques de configuration et paramétrage permettant la réalisation de s programmes 2G, 3G, 4G et 5G, en assurant la mise en place d'une ingénierie fiable et pérenne.

Profil et compétences recherchés

TBMm est la colonne vertébrale entre l'ingénierie radio et l'exploitation/déplo iement du réseau : toute modification du réseau aussi bien en terme software que hardware passe par TBMm pour en assurer la cohérence et la fiabilité dans le temps.
Cela demande une compréhension de la chaine de bout en bout et des responsabilités des équipes impliquées, de l'idée au réseau. Chaque livrable aura un impact sur la qualité des méthodes de déploiement et d'activation de fonctionnalités, donc un impact direct sur la QoS client.

Chef de projet Informatique H/F
- MEUDON-LA-FORÊT - Bouygues Telecom

Publiée le 15/01/2021
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Description du poste
Au sein du Pôle Bureautique, et rattaché(e) au Responsable projets et support Bureautique, vous aurez la responsabilité la gestion de projets informatiques.
Votre mission principale sera de traduire les besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques.
Cela signifie que vous serez amené.e à organiser, piloter et déployer les projets dans le respect des actions/plannings, en collaboration avec les différents métiers concernés par le projet.
Aussi, vous rédigerez les comptes rendu de réunion et suivi projet.
Afin que veiller au bon déroulé du projet, vous serez amené.e à communiquer avec les diverses parties prenantes internes et externes.
Vous aurez donc l'occasion d'évoluer dans un environnement collaboratif ce qui vous permettra de découvrir un panel de métiers diversifié.

Profil et compétences recherchés

En formation Ingénieur généraliste à la recherche d'une alternance stimulante dans un environnement épanouissant ?
Les relations humaines sont clés chez Bouygues Telecom. Ainsi, si vous êtes dôté.e d'un excellent relationnel vous permettant de rayonner au sein du département et en transverse, que vous êtes autonome et doté.e d'un grand sens de l'organisation, on est fait pour être ensemble !

Assistant Chef de Produit (H/F)
Convention de stage - Meudon-La-Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 30/12/2020
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Description du poste
Au sein de la Direction Marketing Opérationnel de Réseau Clubs Bouygues Telecom, filiale de distribution de Bouygues Telecom, nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Produits Accessoires.
En étroite collaboration avec le Chef de Produit Accessoires, votre rôle sera de le seconder dans ses missions quotidiennes de mise en marché des produits et de l'alimenter en menant des études terrain.
Vos missions seront les suivantes :
- Participer à la construction des analyses de performances des produits par cluster de boutiques.
- Participer à la création de fiches produits à destination des boutiques
- Participer à la création de plans de mise en marché de références, en collaboration avec les équipes merchandising et commerciales.
- Participer à la création d'un programme de formation visant à faire monter en compétences les collaborateurs en boutique.
- Effectuer des études en boutique et à la concurrence pour alimenter nos analyses.

Profil et compétences recherchés

Vous êtes étudiant(e) en Master Marketing, en école de commerce ou à l'université.
Vous avez déjà effectué au moins un stage en marketing.
Vous êtes curieux, vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes adaptable, vous avez un bon relationnel, vous savez alerter à bon escient, vous êtes force de proposition, vous avez une bonne organisation personnelle.
Vous êtes à l'aise sur Excel (prérequis) et PowerPoint.
Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies, et le marketing opérationnel.

STAGE - Data Analyst H/F
Convention de stage - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 30/12/2020
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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

VOS MISSIONS :
Au sein du Pôle Projets de transformation, la mesure de la performance du parcours de commande est essentielle pour améliorer les délais de mise en service des solutions fixe.
La mise en place d'un outil d'analyse détaillée des délais devient essentielle pour identifier les causes racines des retards.

Le Graduate assistera le responsable du Programme d'Amélioration du Parcours de Commande Fixe B2B en tant que Data Analyst.

Il sera en charge de :
- La mise à jour périodique d'un ensemble de tableaux de bords relatifs à la performance du parcours de commande,

- L'enrichissement de reportings existants,

- L'exploration, l'extraction et l'analyse de données brutes à partir de différents ST,

- L'étude d'industrialisation et d'automatisation des extractions et de leur intégration,

- La mise en place d'une instance d'animation autour de la performance du parcours de commande,

- La stratégie de mise à disposition de l'outil de reporting aux Utilisateurs,


Le Graduate animera des ateliers avec les Directions Métiers afin d'affiner leurs besoins en reporting et d'appréhender d'éventuels modèles prédictifs statistiques pouvant être appliqués en vue de prises de décision éclairées.

Il contribuera également au programme de la refonte du parcours de  commande et à la définition des processus de mesure de la performance.

Profil et compétences recherchés

Etudiant en école d'ingénieur ou université équivalente, vous cherchez un stage de 5 à 6 mois dans le cadre de votre formation (Bac + 4/5).
Compétences requises : Rigueur, créativité, esprit d'analyse et de synthèse sont essentiels pour la réussite de cette mission.
La maitrise de l'outil de Data Visualisation Tableau, ou équivalent, est fortement souhaitée.

MANAGER POINT DE VENTE CDI - NANCY H/F
CDI Temps plein - NANCY - Bouygues Telecom

Publiée le 07/01/2021
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Description du poste
Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser.
#onestfaitpourêtreensemble

L'équipe de Nancy  Raugraff est à la recherche de son/sa futur(e) RESPONSABLE POINT DE VENTE.

En tant que véritable promoteur de la marque, ta force est d'allier valeurs de l'entreprise et développement du business pour assurer le bon fonctionnement de ta boutique :
Ta première mission sera de créer un environnement propice à la réussite de ton équipe.
Ta deuxième mission sera de garantir la meilleure expérience client en jonglant avec l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
Dans l'univers de la téléphonie, à chaque situation, sa procédure ! Ta troisième mission consistera à veiller à leur application.

Tu es reconnu(e) pour ton bon sens et ta capacité d'analyse. Tu  insuffles l'enthousiasme autour de toi. Tu souhaites relever des défis toujours plus stimulants dans un univers concurrentiel. Rejoins l'un de nos 250 points de vente en France !

Les plus :
- Formation pour appréhender l'univers de la télécommunication et le métier de Responsable point de vente
- Rémunération fixe et variable déplafonné sur 13 mois
- Prise en charge des frais de transport en commun à 80%, Plan d'Epargne Entreprise, CSE...
-  Grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante et bien d'autres encore !

Profil et compétences recherchés

Que tu sois expert(e) ou amateur(trice) des nouvelles technologies, ton profil nous intéresse ! Une expérience significative dans le management d'équipe est requise.
Réseau Club Bouygues Telecom est une société handi-accueillante. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Commercial(e) Marque Blanche (H/F) H/F
CDI Temps plein - 92/98 Boulevard victor Hugo 92110 CLICHY - Bouygues Telecom

Publiée le 20/01/2021
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Description du poste
Vous participez à la croissance de l'entreprise en développant et en animant un réseau de partenaires en Marque Blanche (Bureauticiens, Opérateurs, Intégrateurs …). Après une formation initiale à nos offres et nos produits, vos missions seront les suivantes :

- Vous assurez une prospection régulière et ciblée dans le but de conquérir de nouveaux partenaires.

- Vous développez le chiffre d'affaires du réseau des partenaires revendeurs en Marque Blanche.

- Vous accompagnez et pilotez tant sur le plan technique que commercial ces partenaires afin de développer leur niveau de compétences sur notre catalogue d'offres.

- Vous assurez une veille permanente du marché et faites remonter les informations émanant du terrain

- Vous analysez les résultats des ventes et êtes force de proposition dans l'amélioration des outils et des process.

- Vous travaillez avec les autres services de la société (pilotage, déploiement, marketing, technique).

- Vous êtes garant de la politique commerciale et des valeurs de la société auprès de nos partenaires.

- Vous assurez un reporting régulier de votre activité

Profil et compétences recherchés

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure commerciale. Toute autre formation ne sera pas rédhibitoire mais devra être compensée par une expérience probante.
- Vous avez une expérience confirmée dans les services de télécommunication à haute valeur ajoutée (internet, réseaux, télécoms) idéalement en vente indirecte. Bonus si vous avez une bonne connaissance de la VOIP, du milieu de la distribution informatique ou télécom et de l'univers des éditeurs.
- Vous êtes orienté(e) résultats et vous faites la différence par votre fort tempérament commercial.
- Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et savez vous montrer curieux(se).
- Disponible, autonome et impliqué(e), vous savez travailler en équipe.

STAGE - Expert Technique Client H/F
Convention de stage - 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN - Bouygues Telecom

Publiée le 22/01/2021
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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

VOS MISSIONS :
Au sein de la Direction des Opérations et Projets BtoB, vous êtes Expert Technique Client sur les architectures des offres fixes Entreprises.
Vous saurez apporter votre savoir-faire et votre créativité sur les nouvelles technologies notamment sur le SD-WAN et de SD-LAN.
Votre mission consistera à gérer un environnement de maquette permettant de tester et de « POCER » de nouvelles solutions techniques pour concevoir de nouvelles offres pour nos clients Entreprises.
Vous serez amené à éprouver les solutions, tester les configurations et vous assurerez également l'interface avec les équipes projets, production, support…
Vous interviendrez également dans la rédaction de modes opératoires.

Rejoignez une équipe à la pointe des technologies pour définir les solutions B2B de demain !

Profil et compétences recherchés

Etudiant en école d'ingénieur ou université équivalente, vous cherchez un stage de 5 à 6 mois dans le cadre de votre formation en télécoms/réseaux/sécurité (Bac + 4/5). 
Vous maîtrisez les architectures des Réseaux Fixes et les infrastructures IP. Vous êtes organisé, rigoureux et synthétique. Bon communicant, vous êtes aussi innovant, moteur et autonome.
Rejoignez-nous, ce stage est fait pour vous !

Développeur Outils Support Qualité H/F
CDI Temps plein - Meudon la Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 07/01/2021
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Description du poste
Vous souhaitez participer à une nouvelle aventure? Rejoignez-nous!
En tant que Développeur Outils, vos missions seront les suivantes:
1. Gérer des Projets de Développement: Interaction avec les métiers et différent es directions : DSI, Marketing Entreprises... (Vrai rôle Transverse)
2. Contribuer à l'industrialisation de Contrôle permettant de fiabiliser les Factures Post Traitement Back Office
Simplifier les analyses effectuées par les collaborateurs de la Relation Clients Entreprises
3. Développer des macros VBA et outils d'analyse ou d'aide au traitement pour des équipes Front Office et Back Office.
Traitement de Fichier XML.
Mise à jour ces outils en fonction des besoins et nouveautés catalogue et outil.

Profil et compétences recherchés

Vous avez une bonne connaissance du "SQL" et une forte maîtrise "VBA"? Vous êtes curieux/curieuse et vous souhaitez être acteur/ actrice du développement de nos outils? Rejoignez-nous!

Ingénieur Data Center et VMWare
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 13/01/2021
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Description du poste
L'équipe "Conception Ingénierie Entreprise" de la Direction Technique à pour rôle de concevoir, mettre en oeuvre et faire évoluer les services fixes entreprise ( B2B) en mettant en place des solutions techniques innovantes et évolutives sur le backbone IP WAN et les data centers entreprises.

Les infrastructures d 'hébergement data center sont soit physiques ( solution ACI) soit virtualisées ( solution NSX ).

En tant qu'ingénieur data center et virtualisation vous aurez la responsabilité :
- de concevoir , déployer et faire évoluer les infrastructures virtualisées VMWARE NSX
- de réaliser les ingénieries permettant le déploiement des projets clients
- de maintenir le niveau de compétence et de veille sur la solution VMWARE NSX
- de mettre en œuvre et faire évoluer les solutions d 'orchestration en relations avec les OSS de nos clients internes B2B

Profil et compétences recherchés

Le profil recherché ?
Vous êtes issu d'une formation de type école d'ingénieurs, avec une spécialisation en télécommunications.
Vous avez une expérience qui vous a permis essentiellement d'acquérir des connaissances dans le domaine de l'ingénierie des socles virtualisés, avec une bonne connaissance de la solution NSX-VMWare.
Par ailleurs vous avez des bases en télécom solides, avec notamment une maîtrise du routing & switching.
Le candidat sera curieux et au fait de l'évolutions des technologies . Il montrera sa capacité à prendre du recul et à proposer des solutions techniques fiables.
La capacité à travailler en équipe et de façon transverse est un qualité indispensable pour ce poste , ainsi qu'un sens client très développé.
Ce que l'on peut vous apporter ?
Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe en pleine construction, au sein d'un département en très forte visibilité, dû à une croissance très forte de nos activités BtoB.
Vous interviendrez sur des projets larges et spécifiques et pourrez donc travailler sur les toutes dernières technologies réseau.
Par ailleurs, au sein des équipes d'architecture, vous serez amenés à travailler dans un esprit de partage d'équipe, afin de débattre des idées, pour concevoir des solutions robustes et adaptées.

Ingénieur d'Affaires B to B (H/F)
CDI Temps plein - Boulogne B - Bouygues Telecom

Publiée le 21/01/2021
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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?

1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.

Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.

Bouygues Télécom affiche une croissance de plus de 10% par an sur les 3 dernières années.

Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

En tant qu'ingénieur d'affaires au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont de :
- Développer le portefeuille d'affaires d'une centaine de prospects et clients
- Prospecter des comptes entre 500 et 5000 collaborateurs
- Piloter les projets dans leur globalité, du besoin client à leur mise en place (mobile, voix sur IP, WAN (VPN MPLS ; SDwan), UCaaS, Sécurité)

Vous serez amené·e à échanger avec des interlocuteurs de hauts niveaux (Directeurs des Systèmes d'informations, Marketing, Financiers, Achats, Projets...) venant de tous horizons (Industrie, Transport, Energie, Retail, Cabinets d'avocats, constructeurs IT et autres secteurs).

Profil et compétences recherchés

Le poste d'Ingénieur d'affaires comporte de multiples facettes (gestion de projet, relationnel, négociation…).
Le plus important est votre capacité à créer du lien et comprendre les besoins, parfois complexes, et enjeux de vos clients.
La compétence commerciale est importante, mais l'état d'esprit est primordial pour réussir au sein de notre équipe. Si vous n'êtes pas un Team Player, ce poste n'est juste pas fait pour vous.
Que vous soyez Ingénieur·e Commercial·e expérimenté·e. dans le secteur B2B, ou que vous ayez une expérience d'acheteur, ou marketing dans les télécoms, n'hésitez plus : postulez !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Rémunération stimulante (fixe + variable déplafonné)
- Véhicule de fonction
- 13ème mois,
- Accord d'intéressement et de participation,
- Plan d'Epargne Entreprises aux abondements attractifs, et
- Programme de formation d'un mois, d'un parcours complet d'intégration, et d'un parrain qui vous coachera pour partager avec vous toutes les clés du métier.
- Possibilités d'évolution vers d'autres fonctions commerciales ou d'autres métiers (marketing, achats…).
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir une entreprise qui vous offre de nombreuses opportunités internes ou dans le groupe.
Poste prochainement basé à Boulogne B.

Responsable Architecture Coeur de Réseau
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 13/01/2021
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Description du poste
Vous avez une expérience confirmée en architecture coeur de réseau  et en management, candidatez au poste de Responsable de l'équipe Architecture Coeur de réseau et Plateforme de Service. Vous serez rattaché(e) au Responsable de Département de l'ingénierie Coeur de réseau et Plateforme de Service. Ce département qui définit la stratégie d'évolution du Coeur de réseau de Bouygues Telecom, se situe au sein de la Direction Technique du Réseau de Bouygues Telecom.
Vous aurez pour principal enjeu la définition de la stratégie d'évolution du Coeur de Réseau et des Plateformes de Service de Bouygues Telecom.
Vous serez responsable :
- Du management de l'équipe Architecture Coeur de réseau et Plateforme de servi ce, équipe de collaborateurs autonomes, expérimentés et compétents,
- De la veille technologique et du suivi de la normalisation sur le coeur de réseau,
- Des études amonts sur toutes les nouvelles technologies du coeur de réseau et des plateformes de service,
- Des études amonts sur les projets d'évolutions d'architecture du coeur de réseau et des plateformes de service,
- De la participation aux études transverses d'évolutions du réseau,
- De l'identification des besoins d'évolution de l'infrastructure pour répondre aux enjeux des équipes de marketing services, Grand public, Entreprise, Diversification.
Le périmètre technique sur lequel vous interviendrez avec votre équipe est le coeur de réseau paquet (EPC, 5GC), le coeur voix (IMS, NGN), les plates formes de services (SMSC, MMSC, VMS, steering, réseau intelligent), le coeur IOT (Lora, LTE-M, NB-IOT).
Ce poste est extrêmement transverse en interface avec les autres départements d'ingénierie du Réseau, les équipes d'architecture du SI, les équipes marketing en charge des clients MVNO, M2M, Grand Public, Entreprise.

Profil et compétences recherchés

- Forte expérience dans l'ingénierie des coeurs de réseau voix et data et des pl ateformes de service
- Forte connaissance des technologies Telecom et connaissa nce de celles de l'IT
- Expérience du management
- Curiosité, écoute, Capacité d'adaptation, Capacité à travailler en transverse
- Forte capacité de synthèse et à vulgariser la technique
- Capacité à définir des stratégies techniques et à structurer une démarche

Analyste économique et performance H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 11/01/2021
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Description du poste
Nous recherchons, au sein de la Direction Gestion Grand Public et Performance de la Direction Financière de Bouygues Telecom, un analyste économique et performance.
Dans vos missions, vous aurez en charge :
- Assurer la production, le suivi et l'analyse des indicateurs de prise de marge, l'outil de valorisation des ventes par canal de distribution,
- Elaborer le budget, les forecasts annuel s et pluriannuels de la prise de marge (analyse des écarts par rapport à l'objectif),
- Mettre en place un outil de rentabilité des canaux, et proposer ainsi des analyses éclairantes à la direction commerciale,
- Elaborer et analyser les coûts de rémunération vers notre filiale de distribution RCBT, en lien avec l'équipe de contrôle de gestion de cette filiale.
Pour mener avec succès les missions qui vous seront confiées, vous pourrez mettre en avant plusieurs qualités :
- Votre curiosité et votre capacité à aller chercher l'information nécessaire à vos missions
- votre rigueur et votre organisation, garantissant une grande fiabilité des données communiquées et le respect des plannings fixés
- Votre appétence pour les outils, et votre capacité à les faire évoluer, en fonction de vos échanges réguliers avec les équipes décisionnelles et du SI.
Vous êtes dynamique, volontaire, autonome et êtes force de proposition en mettant toujours au premier plan l'excellence du service et la qualité des données que vous proposez.
Vous comprenez les enjeux opérationnels d'une activité business.

Profil et compétences recherchés

Notre service performance est l'interlocuteur privilégié de la direction commerciale et des canaux de distribution.
Vous êtes dynamique, volontaire, autonome et êtes force de proposition en mettant toujours au premier plan l'excellence du service et la qualité des données que vous proposez.
Vous comprenez les enjeux opérationnels d'une activité business. La bonne connaissance d'Excel est nécessaire pour le poste, ainsi qu'une appétence pour les outils bureautiques.
La connaissance d'outils de gestion et décisionnels comme Teradata (requêteur SQL), Tableau, SAP et DEFI est souhaitée.

Chargé de Communication Locale H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 11/01/2021
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Description du poste
Au sein de la direction Commerciale, vous pilotez les campagnes de communication locale de Bouygues Telecom pour les offres Fibre et Convergence (Forfait + Box).

Vous gérez pour cela l'ensemble des dispositifs destinés à animer les ventes : médias de trafic (affichage, radio, digital…), animation des 500 boutiques, événements terrain…

- En collaboration avec les équipes marketing régionales, vous identifiez les villes / départements à animer prioritairement et planifiez les campagnes de communication nécessaires pour atteindre les objectifs de vente.

- Vous pilotez la création des supports de communication locale : print, vidéo, digital, merchandising… A ce titre, vous supervisez au quotidien le travail de l'agence de création , et plus exceptionnellement lors de shootings photo ou enregistrements radio…

- En collaboration les équipes Stratégie média et Digital, vous construisez des dispositifs média géolocalisés pour générer du trafic vers nos points de vente : validation des plans média, implémentation de la campagne, suivi des performances et bilan.

- A la demande des équipes terrain, vous imaginez des animations sur différents évènements locaux (ouverture de boutique, foires, évènements musicaux ou sportifs…) pour valoriser l'image de Bouygues Telecom : stands, jeux concours…

- En véritable chef d'orchestre, vous coordonnez le travail des équipes en interne (marketing, juridique, terrain…) et des partenaires externes (agence de création, agence média, studios d'exécution…). Vous travaillez notamment en étroite collaboration avec l'équipe Publicité pour garantir la cohérence de toutes les prises de parole média de Bouygues Telecom.

- Vous assurez le suivi budgétaire de vos projets.

Profil et compétences recherchés

Diplômé(e) d'un Master II (CELSA, SciencesPo, ESC…), vous justifiez d'une expérience de plus de 5 ans chez l'annonceur ou en agence de communication / marketing.
Idéalement en lien avec les secteurs du retail ou du e-commerce.
L'art du brief n'a aucun secret pour vous, et vous excellez dans la gestion de projet.
Vous maitrisez la chaine graphique ainsi que les différentes étapes de production video / radio / digitale (une bonne culture média est un plus).
Vous aimez travailler en autonomie, et sur plusieurs sujets simultanément. Vous êtes convaincant, capable de défendre un jugement créatif tout comme de trouver les bons arguments pour vendre un produit / service.
Optimiste dans l'âme, vous savez fédérer vos co-équipiers et vous vous adaptez facilement aux rebondissements de situation!
Si en plus, vous êtes passionné(e) par l'univers des marques et des nouvelles technologies, alors nous sommes faits pour nous rencontrer !

ARCHITECTE TECHNIQUE - CLOUD AWS H/F H/F
Convention de stage - MEUDON-LA-FORÊT - Bouygues Telecom

Publiée le 19/01/2021
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Description du poste
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.
Aujourd'hui, la DSI de Bouygues Telecom c'est : + 630 collaborateur.rice.s, 9 000 serveurs, 600 systèmes techniques, +700 projets ambitieux réalisés en 2020… une DSI à la pointe de la technologie, en pleine transformation agile et au coeur de la stratégie de Bouygues Télécom pour assurer la meilleure expérience client !
Durant votre stage vous serez amené.e à évoluer au sein de l'équipe COVER qui incarne l'une des principales maîtrises d'oeuvre (MOE). Vous prendrez en charge plusieurs systèmes de contrôles et de référentiels omnicanaux. Notre MOE étant au coeur des processus de vente et de vie client, elle occupe donc une place centrale au sein de la DSI Bouygues Télécom.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Participer à la conception d'architecture technique répondant aux enjeux d'instantanéité, haute disponibilité et de sécurité
- Développer et industrialiser nos composants d'architecture
- Participer aux phases d'optimisation des performances de nos applications
- Accompagner la démarche d'optimisation des chaines CI/CD
- Maintenir le patrimoine documentaire des architectures en production sur tous les environnements

Profil et compétences recherchés

En formation Ingénieur généraliste (bac+5) à la recherche d'un stage de fin d'études stimulant dans un environnement épanouissant ?
Les relations humaines sont clés chez Bouygues Telecom. Ainsi, si vous êtes dôté.e d'un excellent relationnel vous permettant de rayonner au sein du département et en transverse, que vous êtes autonome et doté.e d'un grand sens de l'organisation, on est fait pour être ensemble !

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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ?
Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?
1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Bouygues Télécom affiche une croissance de plus de 10% par an sur les 3 dernières années.
Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ? En tant qu'ingénieur d'affaires Marché Public, vos missions sont de:
- Développer le portefeuille d'affaires d'une centaine de collectivités (Région Bourgogne )
- Piloter les projets dans leur globalité, du besoin client à leur mise en pl ace (mobile, voix sur IP, WAN (VPN MPLS , SDwan), UCaaS, Sécurité) en passant par la réponse aux appels d'offre. Vous serez amené·e à échanger avec des interlocuteurs de hauts niveaux dans les plus importantes collectivités régionales.

Profil et compétences recherchés

La compétence commerciale est importante, mais l'état d'esprit est primordial pour réussir au sein de l'équipe. Si vous êtes Team Player, ce poste est fait pour vous !
Le poste d'Ingénieur d'affaires Marchés Publics comporte de multiples facettes (gestion de projet, relationnel, négociation). Le plus important est votre capacité à créer du lien et comprendre les besoins, parfois complexes, et enjeux de vos collectivités. La compétence commerciale est importante, mais l'état d'esprit est primordial pour réussir au sein de notre équipe.
Que vous soyez Ingénieur·e Commercial·e expérimenté·e. dans le secteur B2B, ou que vous ayez une expérience d'acheteur, ou marketing dans les télécoms, n'hésitez plus : postulez !

CONSEILLER DE VENTE CDD - SAINT ETIENNE H/F
CDD ou temporaire - SAINT ETIENNE - Bouygues Telecom

Publiée le 07/01/2021
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Description du poste
Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. 
#onestfaitpourêtreensemble 
 
Tu te sens l'âme d'un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? 
Profite de la saison estivale pour te prouver que la recherche de performance ne te fait pas peur, que l'esprit d'équipe est ancré en toi et que tu as un véritable sens du commerce. Si tu te reconnais, postule et donne-toi la chance de rejoindre nos équipes en boutique dans le cadre d'un CDI.
 
Le plus ? Sais-tu que rejoindre le groupe Bouygues Telecom t'ouvre la porte vers de nouvelles opportunités.

Profil et compétences recherchés

Débutant(e), ou idéalement avec une première expérience en vente directe, vous êtes dynamique, motivé(e) et rigoureux(se).

CONSEILLER DE VENTE CDI - SAINT GREGOIRE H/F
CDI Temps plein - SAINT GREGOIRE - Bouygues Telecom

Publiée le 07/01/2021
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Description du poste
Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. 
#onestfaitpourêtreensemble 

Tu es constamment connecté(e) au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur l'ère du numérique ? Tu te sens l'âme d'un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? 

Si tu te reconnais, donne-toi la chance de rejoindre un de nos 250 points de vente :
Ta première mission sera de répondre aux demandes du client et de tout faire pour le satisfaire. 
Ta seconde mission sera de développer le business du point de vente en atteignant tes objectifs, seul(e) et en équipe. Comment ? en proposant notre large catalogue de produits.
Tu pourras compter sur tes collègues et ton manager pour te former sur le métier ainsi que nos offres et services.

Les plus : 
- Rémunération fixe et variable sur 13 mois
- Prise en charge des frais de transport en commun à 80%
-  Grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante et bien d'autres encore !

L'offre est à pourvoir sur notre point de vente sur Saint Grégoire.

Profil et compétences recherchés

Que tu sois débutant(e) ou expert(e), ton profil peut nous intéresser.
Réseau Club Bouygues Telecom est une société handi-accueillante. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Description du poste
Souhaitez-vous participer aux évolutions de l'accès fixe sur le FTTH et les technologies DSL tout en développant vos compétences techniques sur l'analyse de données et la résolution de problèmes ?

Nous vous proposons d'intégrer la Direction des Opérations Réseau, en tant que :

Ingénieur.e QoS Accès Fixe (xDSL/ FTTH)

La Direction des Operations Réseau a pour mission principale le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble du réseau opérateur est garante de la bonne qualité des services délivrés aux clients fixe et mobile. Au sein du pôle Support Accès Fixe, composé de 10 collaborateurs, vous contribuez à l'amélioration du monitoring et au traitement bout en bout des dégradations de la qualité de service (QoS) sur l'ensemble du réseau d'accès fixe de Bouygues Telecom.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
1. Maintien en condition opérationnelle du réseau d'accès fixe
- S'assurer de la conformité aux règles d'ingénierie, aux exigences de sécurité et de maintien en condition opérationnelle,
- Participer au cycle d'astreintes de l'équipe,
- Réaliser le support niveau 3.

2. Amélioration de la QoS sur l'accès fixe
- Construire les tableaux de bord de suivi des indicateurs de QoS,
- Analyser les performances bout en bout des réseaux d'accès et de transport,
- Capitaliser sur les dégradations observées en production pour enrichir les indicateurs et affiner, les mécanismes de détection.

3. Amélioration continue
- Proposer de nouvelles méthodes/outils de supervision des dégradations QoS,
- Accompagner les ruptures technologiques en anticipant les nouvelles contraintes QoS et étudier les nouvelles techniques de supervision de la QoS.

Profil et compétences recherchés

Ce poste est fait pour vous si vous êtes diplômé.e d'une école d'ingénieur ou bac+5 équivalent, vous avez minimum 2 ans d'expérience sur les réseaux d'accès fixe, transport ou IP. Vous êtes attiré.e par l'esprit d'investigation et de résolution de problème et avez une appétence par l'analyse de données. Vous souhaitez participer à l'évolution de l'accès fixe dans le secteur du télécom ? Ce poste vous permettra d'évoluer vers d'autres métiers, tels que la validation, les ingénieries, la chefferie de projet...
Bouygues Télécom favorise le bien-être et la flexibilité au travail, en s'adaptant aux besoins de chacun de ses collaborateurs et en leurs faisant vivre une réelle expérience personnalisée. Le développement du télétravail, des espaces de sociabilisation, de créativité et d'innovation permettent l'épanouissement professionnel et personnel des salariés à tout moment.

Chef de projet technique Intégration B2B
CDI Temps plein - Boulogne Billancourt - Bouygues Telecom

Publiée le 21/01/2021
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Description du poste
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?
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1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
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Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
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Bouygues Télécom affiche une croissance de plus de 10% par an sur les 3 dernières années.
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Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?
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Rejoignez cette aventure enthousiasmante où les usages de demain se construisent chaque jour.
Vivez une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus et de managers en gagés dans le développement de leurs équipes.
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Participez à la construction de projets numériques captivants, dans une ambiance collaborative où vous expérimenterez un environnement de travail digital, flexible et enrichissant.
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Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques, au coeur d'un groupe mondial. Bouygues Telecom Entreprises a une forte ambition de développement des services clients pour les 3 années à venir.
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La Direction des Services est au coeur de cet enjeu et a pour objectif de répondre au mieux aux besoins client avec la définition de solutions techniques, de l'implémentation sur les sites client et l'accompagnement du client.
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Le chef de projet technique a un rôle clé au sein de notre entité intégration. Il sera responsable d'assurer que les projets d'intégration soient délivrés « clé en main », avec le respect des engagements (qualité, délai).

Profil et compétences recherchés

Les principales missions que vous aurez en charge seront les suivantes :
- Apporter un support en avant-vente sur le projet d'intégration de solutions complexes/sur-mesure et POC,
- Piloter les projets d'intégration dès la commande client pour garantir le planning, la qualité de l'implémentation avec la coordination de tous les acteurs (experts/architecte, déploiement, partenaire externe, client)
- Vérifier l'ensemble des prérequis pour garantir le succès des interventions chez nos clients,
- Apporter un premier support lors des opérations clients, garantir l'apport de solutions, gérer les escalades,
- Communiquer l'avancement du projet en interne et vers le client,
- Contribuer à l'identification et mise en place des chantiers d'amélioration continue de l'activité.
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Les missions pourront être élargies en relation avec le management direct.
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Les projets sont dans un environnement technologique en pleine évolution : Voix Fixe, Data Fix e (WAN, SDWAN, LAN/Wifi…), Cybersécurité.
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Le chef de projet travaillera en relation avec les experts techniques, le déploiement l'avant-vente et le commerce, la direction de projets.
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Il s'agit du poste idéal pour un profil appétent à la technologie souhaitant acquérir une expérience en gestion de projet en interface client.

Ingénieur études radio H/F
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 13/01/2021
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Description du poste
Vous souhaitez être à la pointe des technologies radio ? Tester la 5G sur le terrain et préparer, en lien constant avec nos fournisseurs, les évolutions à venir ?
Ce poste est fait pour vous.
Au sein de la direction technique, vous intégrez une équipe dont le coeur d'activité est la radio, de la 2G à la 5G.
Nous vous confierons les missions suivantes :
- L'optimisation des technologies déployées ainsi que de la 5G, notamment par la proposition de paramétrage et fonctionnalités, tests terrain, analyse et préconisations d'application.
- L'analyse des résultats afin d'en réaliser des préconisations, dont vous serez garant de la bonne application pour assurer un service client au top niveau.
- l'évoution du paramétrage radio en liaison avec la stratégie d'évolution de nos stations de base

Profil et compétences recherchés

Formation d'ingénieur,
expérience souhaitable sur les systèmes radio 2G / 3G / 4G.
Expérience RF, couverture et/ou optimisation réseau.
Compétences métiers et savoir être :
Maitrise des technologies d'accès radio 2G,3G et 4G. La 5G serait un plus.
Curiosité et appétence pour les nouvelles technologies. Vous aimez explorer de nouvelles technologies et creuser les sujets pour en tirer le meilleur.
Autonomie, dynamisme et force de proposition dans un environnement qui laisse place à l'initiative.
Aptitudes au travail en équipe, possibilités de pilotage de prestataires.
Aisance dans l'expression orale et écrite.
La pratique d' un langage de programmation serait un plus.