Bouygues Telecom

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STAGE ASSISTANT MARKETING MARCHE PME H/F
Convention de stage - TECH - Bouygues Telecom

Publiée le 25/02/2020
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Description du poste
BIENVENUE CHEZ BOUYGUES TELECOM ! 
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côté s d'experts reconnus.

Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Si vous recherchez une opportunité de stage où vous pourrez développer votre potentiel, votre candidature nous intéresse. Nous offrons l'opportunité :
- De rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement
- D'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe
- De profiter d'un cadre de travail exceptionnel
Au sein de la Direction Petites Moyennes Entreprises (PME) de Bouygues Telecom Entreprises, vous assisterez les Chef de Marché dans leurs missions.

Dans le cadre de votre mission, vous participerez aux projets concernant les offres, services et prestations commercialisées par Bouygues Telecom Entreprises.
Vos principales missions seront :
- Participation à la définition du Go To Market du marché PME : connaissance marché, segmentation, ciblages prospect & client
- Participation à la définition et mise en place des plans d'actions marketing sur les offres et services : animations promotionnelles, plan de communication prospects et clients (rédaction des briefs, campagnes digitales, visibilité web, réseaux sociaux, campagnes de marketing direct/email, …), animation des forces de vente.
- Accompagnement dans le suivi et l'analyse des performances de croissance (nouveaux clients, évolution du parc, évolution du CA, taux de pénétration marché …)
- Réalisation d'études de benchmark

Profil et compétences recherchés

De formation BAC +4/5 en école de commerce ou université équivalente, vous avez un profil orienté marketing et cherchez un stage de 5 à 6 mois ? Vous êtes dynamique, doté d'un esprit critique et organisé et maîtrisez le Pack Office. Vous aimez le secteur des télécoms et êtes sensibles aux nouvelles technologies ? Envoyez-nous votre CV !

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Description du poste
La Direction RES s'inscrit au coeur du business de Bouygues Telecom. Elle fournit l'ensemble des réseaux de Bouygues Telecom. En imaginant et en mettant en oeuvre les solutions, les équipes de l'ITRES occupent une place stratégique dans l'ensemble des projets du Réseau Bouygues Telecom.

Vous serez responsable de la refonte d'un système technique critique pour la QOE (Quality of Experience) /QOS (Quality of Service) du réseau fixe de Bouygues Telecom. Vous développez et assurez la pérennité d'un produit informatique support à des processus de l'entreprise. Vous serez responsable des études d'architecture, de la conception de ce nouveau système et de sa transformation.

Ainsi, votre mission consiste à :
- Estimer la charge de mise en oeuvre, prendre les décisions techniques et organisationnelles pour tenir l'engagement pris ;
- Concevoir et réaliser la solution logicielle en respectant les normes de développement en vigueur ;
- Exécuter les tests unitaires des modules développés et préparer leur livraison ;
- Rédiger les différentes documentations ;
- Accompagner les clients dans la validation des développements ;
- Apporter un support technique et fonctionnel aux autres phases de développement/test et à la mise en production ;
- Assurer la maintenance corrective sur les modules développés.

Profil et compétences recherchés

Fort d'une forte expérience en développement informatique d'au moins 5 ans, vous avez une bonne connaissance des architectures informatiques récentes.
Vous maîtrisez les environnements suivants :
- Oracle ;
- Les techniques de Big Data dont les produits Sqoop, Hdsf, Kafka ;
- Python, Java ;
- C#.
Vous avez de bonnes connaissances des ETL.
Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Souplesse intellectuelle et organisationnelle ;
- Réactif dans un univers dynamique ;
- Autonome.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Chef de projet déploiement fixe BtoB H/F
CDI Temps plein - Meudon-La-Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 27/02/2020
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Description du poste
Vous êtes motivé(e) par le pilotage de projet dans un environnement technique et souhaitez participer à la satisfaction de clients Entreprises ?
Rejoignez nos équipes de chefs de projet déploiement et devenez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients durant toutes les phases du déploiement des solutions fixes, voix et data.

En tant qu'ambassadeur/drice de la marque Bouygues Telecom Entreprises, vos missions sont :
- Prendre la responsabilité d'un portefeuille de clients Entreprises allant de la PME aux Grands Comptes,
- Organiser les différentes étapes du déploiement de nos solutions entreprises (livraison des liens, configuration des équipements, installation et portabilité …) en coordonnant les équipes internes et nos partenaires externes,
- Être le garant(e) de la livraison des services dans le respect de nos engagements (délai/coûts/qualité) et en veillant à la satisfaction du client.

Vous déployez nos offres multi-services dans un environnement technique varié, innovant et en constante évolution : fibres FTTO et FTTH, 4G, VoIP, VPN, Centrex, accès DSL, …

Chaque déploiement étant unique et adapté à la situation du client, vous enrichissez de façon continue votre bagage technique et relationnel et vous interagissez au quotidien avec des interlocuteurs internes et externes variés (commerciaux, ingénieurs avant-vente, prestataires…).

Profil et compétences recherchés

De formation Bac +5, vous disposez de compétences en gestion de projets en déploiement Télécom.
Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un sens client développé et faites preuve de rigueur, d'analyse et de capacité d'adaptation.
Vous possédez de bonnes connaissances sur les réseaux et services fixes B2B, voix et data.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Bouygues Telecom, c'est intégrer une entreprise engagée et responsable (reconnue une nouvelle fois « Top Employeur » en 2020), disposant d'une culture collaborative et offrant de multiples opportunités de mobilité.

Architecte applicatif et logiciel SIG/.NET H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 24/02/2020
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Description du poste
Venez découvrir de nouvelles technologies à la pointe du Système d'Information Géographique !

Au sein de la Direction Réseau, vous intervenez dans l'équipe IT Réseau en tant qu'Architecte applicatif et logiciel SIG/.NET.
Cette équipe est en charge de la conception et du développement des applications liées au déploiement FTTH.

En détail, votre mission consiste à :
- Concevoir l'architecture logicielle d'applications SI offrant des services cartographiques innovants (applications webs, plug-in, modules backoffice,...),
- Définir l'infrastructure technique pour accueillir ces nouveaux services,
- Participer au développement des nouvelles applications,
- Participer à la mise en place de nouvelles solutions opensource,
- Contribuer à la mise en œuvre de process d'intégration continue et de revue de code.

Sur ce poste, les compétences et les technologies utilisées tournent autour :
- De la connaissance en architecture technique et logicielle des systèmes d'information,
- Des langages : Python, .NET, C#, HTML5,
- Des Bases de Donnes : Oracle / Postgres, procédures stockées PL/SQL,
- Des outils et Framework : Visual Studio, SDK ArcGIS,
- Des domaines : FTTH , Système d'Information Géographique, ArcGIS, GeoServer, QGIS.

Profil et compétences recherchés

Issu(e) d'une formation d'ingénieur (ou équivalent), vous avez une première expérience en développement et en architecture logicielle et technique ?
Vous avez une appétence relative aux nouvelles solutions IT et avez des connaissances en modélisation objets et bases de données et vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles, votre autonomie et esprit d'équipe.
En intégrant notre équipe de développement dynamique, vous participerez à la réalisation de projets ambitieux dans un environnement de travail stimulant et challengeant : Venez concevoir de nouveaux services dans un secteur à forte croissance pour accélérer l'accès à la fibre pour des millions de personnes !
L'équipe de développement SIG de Bouygues Telecom recrute !
Rejoignez-nous !

Conseiller de Clientèle H/F
CDI Temps plein - AV DU MARECHAL JUIN MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 04/02/2020
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Description du poste
Rentrer chez Bouygues Telecom c'est avoir l'opportunité :

- de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, élue Top Employeur cette année.
- d'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe, d'intégrer un véritable parcours métier.
- de profiter d'un cadre de travail exceptionnel.

- Être conseiller(ère) clientèle, c'est savoir accueillir les clients, analyser et diagnostiquer leurs demandes et leurs attentes tout en proposant une solution personnalisée avec les produits et services de Bouygues Telecom.

- Être un(e) bon(ne) conseiller(ère) clientèle, c'est connaitre en permanence les offres et services de l'entreprise et du marché pour fidéliser les clients sur les produits et services de Bouygues Telecom.
Vous serez en charge de véhiculer l'image et les valeurs de l'entreprise à travers un discours reflétant la promesse de la marque.

- Être conseiller(ère) clientèle, c'est savoir gérer des dossiers sensibles et les clients en souffrance escaladé par le Service Clients.
De plus, vous aurez l'opportunité de gérer un portefeuille de clients VIP.

Dans le cadre de vos missions, vous devrez également faire part des dysfonctionnements en interne afin de mieux servir nos clients en relation avec les équipes transverses.

Profil et compétences recherchés

COMPETENCES CLES:
Nous recrutons une personnalité qui pour elle la satisfaction client est sa priorité.
Si vous êtes une personne souriante et pleine de bonne volonté, ce poste vous permettra de développer votre âme de commercial et vos capacités d'adaptation d'écoute.
Votre réactivité, votre dynamisme et votre aisance relationnelle sont des points clés pour exercer ce métier.
Votre enthousiasme, votre ténacité et votre autonomie feront de vous le/la candidat(e) idéal(e) pour cette fonction.
Vous possédez de fortes connaissances des techniques de vente et la maîtrise des outils bureautiques est indispensable pour ce poste.
Si vous trouvez que l'annonce vous reflète en tout point, n'hésitez plus, rejoignez-nous !

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Description du poste
Vous êtes motivé(e) par le pilotage de projet dans un environnement technique et souhaitez participer à la satisfaction de clients Entreprises ?
Rejoignez nos équipes de chefs de projet déploiement et devenez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients durant toutes les phases du déploiement des solutions fixes, voix et data.

En tant qu'ambassadeur/drice de la marque Bouygues Telecom Entreprises, vos missions sont :
- Prendre la responsabilité d'un portefeuille de clients Entreprises allant de la PME aux Grands Comptes,
- Organiser les différentes étapes du déploiement de nos solutions entreprises (livraison des liens, configuration des équipements, installation et portabilité …) en coordonnant les équipes internes et nos partenaires externes,
- Être le garant(e) de la livraison des services dans le respect de nos engagements (délai/coûts/qualité) et en veillant à la satisfaction du client.

Vous déployez nos offres multi-services dans un environnement technique varié, innovant et en constante évolution : fibres FTTO et FTTH, 4G, VoIP, VPN, Centrex, accès DSL, …

Chaque déploiement étant unique et adapté à la situation du client, vous enrichissez de façon continue votre bagage technique et relationnel et vous interagissez au quotidien avec des interlocuteurs internes et externes variés (commerciaux, ingénieurs avant-vente, prestataires…).

Profil et compétences recherchés

De formation Bac +5, vous disposez de compétences en gestion de projets en déploiement Télécom.
Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un sens client développé et faites preuve de rigueur, d'analyse et de capacité d'adaptation.
Vous possédez de bonnes connaissances sur les réseaux et services fixes B2B, voix et data.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Bouygues Telecom, c'est intégrer une entreprise engagée et responsable (reconnue une nouvelle fois « Top Employeur » en 2020), disposant d'une culture collaborative et offrant de multiples opportunités de mobilité.

Technical Leader
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 29/01/2020
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Description du poste
Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de la MOE Fixe Backoffice, vous serez dans un environnement fonctionnel particulièrement riche et au coeur de nombreux processus fonctionnels (Chaine de la valeur, orchestration de commande, gestion logistique, demande de provisionning, gestion du commissionnement).

En tant que Technical leader, vous évoluez dans une équipe prenant en charge la réalisation d'un projet (conception, dev, tests, mises en production).

Vos principales missions sont les suivantes :
- Gérer les évolutions impactant vos systèmes techniques en portant l'engagement sur les aspects qualité, coût, délai ;
- Accompagner le pilotage des études, la réalisation, la rédaction et la relecture des spécifications ;
- Contribuer à la définition de la roadmap de votre domaine ;
- Assurer la démarche patrimoniale de votre produit ;
- Réaliser le choix des normes à appliquer ;
- Effectuer la veille technologique ;
- Veiller à la qualité de l'architecture technique et fonctionnelle ;
- Superviser les développements et assurer la qualité du produit dans le temps par rapport à l'évolution du système ;
- Participer à la stratégie des tests en identifiant les risques produit ;
- Intervenir dans l'analyse des incidents complexes nécessitant l'intervention d'un support niveau 3.

Dans le cadre de ce poste vous pourrez être amené à développer.

Profil et compétences recherchés

Fort d'une expérience d'au moins 5 ans en tant que Technical Leader, vous avez accumulé un bagage technique permettant de garantir la qualité et l'urbanisation des systèmes sur lesquels vous avez travaillés, et vous avez également un recul sur l'environnement fonctionnel métier dans lequel vous avez travaillé, ce job est fait pour vous.
Vous maîtrisez les environnements suivants :
- Oracle ;
- Unix ;
- Python, Java, Javascript
- Outils SaaS
Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Bon relationnel ;
- Souplesse intellectuelle et organisationnelle ;
- Force de proposition ;
- Autonome et rigoureux.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement
technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Développeur .NET H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 18/02/2020
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Description du poste
Au sein de la direction Réseau, vous rejoignez la Direction IT au sein du pôle solution de Monitoring du réseau Télécom.

Bouygues Telecom a développé des solutions internes de restitution des indicateurs de performance du réseau. En constante évolution, ces solutions nous ont permis de répondre aux défis croissants du secteur des Telecom en restituant la complexité métier dans un format simplifier.
Avec la 5G et l'augmentation des demandes clients, nous devons nous réinventer pour produire mieux. Pour se faire, l'organisation et les systèmes techniques vont évoluer.
Nous cherchons un(e) développeur/se pour reprendre l'existant et imaginer les solutions de demain.

En tant qu'ingénieur développeur, vous aurez pour mission de :
- Rédiger des specs techniques à partir des besoins clients
- Echanger avec les clients pour détailler le besoin
-   Réaliser des tests et mises en production
-   Assurer le support sur ces outils
-   Assurer l'évolution du socle technique avec les architectes techniques
- Participer à l'évolution, la conception et l'industrialisation de l'architecture technique et logicielle
-   Participer à la démarche d'innovation de nos solutions via la containerisation et les micro-services
-   Gérer le déploiement des nouvelles versions sur tous les environnements (développement, test et production)
- S'assurer de la mise à jour de la documentation technique et de la montée en compétence des équipes
-   Garantir le respect des bonnes pratiques de codage
-   Assurer la qualité logicielle sur le projet

Profil et compétences recherchés

Issu(e) d'une formation ingénieur ou équivalente, vous avez acquis une première expérience en développement ?
Vous êtes motivé(e) pour travailler en équipe tout en continuant à apprendre et aimeriez échanger sur des sujets pointus avec des experts tout en concevant des systèmes from-scratch ?
Votre savoir-faire et votre expertise technique vous permettront de :
- Préparer et piloter les mises en production et le déploiement des patchs correctifs
- Qualifier, suivre et résoudre les incidents techniques avec le support niveau 2
- Mettre en œuvre une procédure d'amélioration continue
- Poursuivre les actions d'industrialisation des solutions logicielles
- Assurer le lien entre les besoins de l'équipe et les interlocuteurs « externes » aux projet (architectes, DBA, …)
L'environnement technique du poste :
- Ecosystème C#/ASP .NET, WCF
- Base de données relationnelles : SQL Server, Transact SQL
- Environnement Windows (Serveur) : Troubleshooting
- Framework : devexpress
- ASP MVC
- JQUERY, BOOTSTRAP, JAVASCRIPT, HTML, CSS, AJAX
Vous êtes curieux/se, autonome et faites preuve d'aisance relationnelle ?
Vous aimez apprendre dans votre temps libre et confronter vos connaissances avec des experts.
Vous êtes force de proposition et avez le sens du service client.
Intégrer Bouygues Telecom, c'est :
- Se donner la possibilité de booster sa carrière grâce à une expertise technique et des possibilités d'évolution
-  Évoluer dans une ambiance et un cadre de travail agréable
-  Rejoindre une entreprise innovante avec des valeurs humaines fortes

Assistant Account Managers PME H/F
Convention de stage - TECH - Bouygues Telecom

Publiée le 26/02/2020
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Description du poste
BIENVENUE CHEZ BOUYGUES TELECOM ! 
Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus.

Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Si vous recherchez une opportunité de stage où vous pourrez développer votre potentiel, votre candidature nous intéresse. Nous offrons l'opportunité :
- De rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement
- D'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe
- De profiter d'un cadre de travail exceptionnel

MISSIONS :
Apporter un support commercial à l'équipe :
o Mise en place des campagnes commerciales pour l'ensemble de l'équipe afin de cross seller nos parcs clients.
o Accompagnement des commerciaux : Analyser les besoins de nos clients et assurer la construction des propositions commerciales
o Accompagnement des commerciaux sur les parcours et process de ventes.
Participer à l'animation des ventes :
o Suivi des reporting de ventes, analyses et propositions des axes de travail pour l'équipe
o Préparation des réunions d'équipes avec le manager et des supports de travail pour les commerciaux
o Aide à la rédaction des propositions commerciales adaptées aux demandes spécifiques de nos clients
o Contacter les entreprises clients gérées en portefeuille et leur proposer nos offres de services mobiles et fixes
o Aider le commercial dans la mise en place des solutions vendues : devenir le relais interne entre nos différents services (administration des ventes, facturation, déploiement du réseau, exploitation).

Profil et compétences recherchés

De formation bac +5 en école de commerce, vous recherchez un stage de 5 à 6 mois ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et votre aisance orale ? Rejoignez-nous!

DEVELOPPEUR INTEGRATEUR SERVICE NOW H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 18/02/2020
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Description du poste
La Direction Réseau s'inscrit au coeur du business de Bouygues Telecom. Elle fournit l'ensemble des réseaux de Bouygues Telecom. En imaginant et en mettant en oeuvre les solutions, les équipes de l'IT Réseau occupent une place stratégique dans l'ensemble des projets du Réseau Bouygues Telecom.

Au sein du département IT RES de la Direction du Réseau, vous développez et assurez la pérennité d'un ou plusieurs produit(s)informatique(s) support(s) à des processus de l'entreprise.

Dans le cadre du projet RESNOW, la direction IT RES constitue une usine de développement sur le produit Service Now, pour adresser les projets d'industrialisation des processus de déploiement du réseau Bouygues Telecom. Dans l'équipe maîtrise d'oeuvre du ST RESNOW, vous aurez en charge la maitrise du produit Service Now.

Ainsi, votre mission consiste à :
- Estimer la charge de mise en oeuvre, prendre les décisions techniques et organisationnelles pour tenir l'engagement pris ;
- Concevoir et réaliser la solution logicielle en respectant les normes de développement en vigueur ;
- Exécuter les tests unitaires des modules développés et préparer leur livraison;
- Rédiger les différentes documentations ;
- Accompagner les clients dans la validation des développements ;
- Apporter un support technique et fonctionnel aux autres phases de développement/test et à la mise en production ;
- Assurer la maintenance corrective sur les modules développés.

Profil et compétences recherchés

Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure de type Bac +5.
Vous possédez une première expérience sur Service Now.
Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Souplesse intellectuelle et organisationnelle;
- Réactivité;
- Force de proposition;
- Esprit d'équipe.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Ingénieur(e) Support Niv 2 Front Office
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 21/02/2020
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Description du poste
Au sein de l'équipe de production informatique Front Office de 20 personnes en charge de l'exploitation des sites web, des systèmes d'authentification des clients internes et externes ainsi que le site Bouygues Telecom Entreprise, votre mission sera :
- La surveillance proactive des systèmes de production
- Le traitement des incidents techniques et fonctionnels (Support Niveau 2) affectant les applicatifs.
- La participation à la gestion d'incidents critiques avec les entités transverses
- L'émission des Anomalies ou les Expressions de Besoins vers les entités en charge des développements qui dans certains cas peuvent être pris en charge directement par l'équipe de production.
- La contribution à l'amélioration continue du système et de son exploitation par un travail de fond sur la documentation et l'amélioration des procédures.

Profil et compétences recherchés

De formation ingénieure ou équivalent, vous avez de bonnes connaissances des systèmes informatiques orientés services et de leur exploitation.
Vous êtes réactif/ve, et êtes doté/e de bonnes capacités d'adaptation, d'analyse, de rédaction et aimez le travail en équipe
Vous disposez idéalement de compétences sur un maximum des items suivants :
Système d'exploitation : Linux, UnixInfrastructure Cloud (AWS)
Base de données ( SQL, Oracle, MySQL PostgreSQL), Serveur Web et d'applications (NGINX, Apache, Tomcat)
Ordonnanceur : VTOM Supervision (Nagios, Centreon)
Scripting/programmation (shell).

Etude et développement C# .NET Oracle H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 12/02/2020
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Description du poste
Avide de challenge et d'expertise technique pointue sur C# .NET et Oracle pour l'IT de Bouygues Telecom ?
Alors ce poste est pour toi !
Au sein de la Direction IT Réseau qui est en charge de tout le développement des outils pour le réseau de Bouygues Telecom, tu seras intégré(e) dans l'équipe MOE en charge des applications référentiels des réseaux fixes et mobiles de Bouygues Telecom.

En tant que développeur/développeuse, tu apporteras ton savoir-faire à l'équipe pour relever les défis techniques et co-construire les solutions.

Ta mission : 
- Concevoir, réaliser et garantir la qualité des modules développés en respectant les normes de développement logiciel en vigueur,
- Contribuer à la mise en place de process d'intégration continue et de revue de code,
- Préparer la livraison des modules logiciels et rédiger les différentes documentations liées aux phases de développement,
- Assurer la maintenance corrective des modules développés,
- Accompagner les clients dans la validation et la prise en main des solutions développées.

Tu intégreras une équipe de développement performante, dynamique et participeras à la réalisation de projets ambitieux dans un environnement de travail stimulant et challengeant

Profil et compétences recherchés

Tu as une première expérience en développement et tu parles couramment les langages C#, Winforms, Typescript, Oracle PL/SQL et SQL, et tu manies les frameworks ASP.NET, .NET Core, Angular 2.x ?
Tu connais la modélisation objet (ULM,…) et les Bases de données Oracle ?
Tu as un bon relationnel, de l'autonomie et un bon esprit d'équipe ?
Rejoints-nous !

Architecte technique SI Diagnostics Fixe
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 27/02/2020
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Description du poste
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le pôle SAV fixe s'inscrit au coeur des enjeux majeurs de l'expérience clients chez Bouygues Télécom.

En tant qu'Architecte technique SI diagnostics fixe, votre mission consiste à définir les architectures techniques des systèmes d'outils d'aide au diagnostic et en particulier dans le cadre des paliers techniques et logiciels et des changements d'infrastructure.

Pour cela, vous devrez définir et formaliser le cahier des charges, établir le planning, et réaliser des montées de version REDIS, Ideploys, EZpublish, ServiceMIX sur les systèmes techniques dont vous aurez la responsabilité.

De plus vous serez chargé de proposer des architectures pérennes compatibles avec la croissance du nombre d'utilisateurs.

Enfin, vous devrez développer les solutions en utilisant les technologies suivantes : JAVA/JEE, servicemix 4.5 , eZ Publish 4.7, eZ Publish 5, PHP 5, Nginx, Mysql, Symfony.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à effectuer des astreintes.

Profil et compétences recherchés

De formation école d'ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en architecture technique et développement informatique.
Vous avez une expertise reconnue sur Git, Guerrit, Jenkis, Nexus, ansible, Sonar et maîtrisez par ailleurs l'architecture logicielle et les principes d'urbanisation.
Vous êtes à l'aise avec les technos suivantes : JAVA, OSGI Apache Servicemix, Tomcat, Spring Boot, Spring 3 (Core IOC, MVC, DM, …), MySQL 5.5, EJB3/OpenJPA, Redis 5, JUnit, Mockito 1.10 EasyMock, LogBack, Apache, Jersey, Spring, Swagger, Maven, PHP 5, Nginx.
Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Réactif dans un univers dynamique ;
- Autonome, vous n'avez pas besoin d'être encadré ;
- Vous aimez travailler en équipe ;
- Vous appréciez les échanges avec les DBA.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Account Manager (H/F)
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 10/02/2020
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Description du poste
Nous offrons l'opportunité :
- De rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement
- D’intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe
- D'intégrer un parcours professionnel commercial B2B évolutif
- De profiter d'un cadre de travail exceptionnel

Qu'est-ce que c'est la Direction BtoB ?

Plus de 1 000 collaborateurs qui travaillent au quotidien pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique !
La branche Bouygues Telecom Entreprises connaît une croissance rapide sur le marché du B2B. Elle s'appuie pour cela sur un portefeuille de produits et services complet et sa capacité à innover et à tirer parti des nombreuses évolutions technologiques et réglementaires. Elle est reconnue par ses clients pour délivrer un excellent niveau de service.
Dans ce cadre, nous créons une nouvelle équipe à Nantes de 8 commerciaux pour accompagner nos clients.


Quelles seraient vos missions ?

Etre Account Manager chez Bouygues Telecom Entreprises, c'est accompagner et gérer 100 comptes clients clés sur le segment Petites et Moyennes Entreprises (entreprises jusqu'à 250 salariés) dans le développement de leur activité et leur transformation numérique.

Etre un Account Manager c'est gérer vos clients principalement à distance pour maximiser votre réactivité !

Etre un Account Manager c’est aussi prendre la responsabilité avec le support des équipes marketing et avant-vente :

- D’offrir un service et un accompagnement de qualité à nos clients
- De développer le chiffre d'affaire de chaque compte clé via les nouvelles offres (mobilité, cloud, fibre optique, VPN, cybersécurité, services managés)
- D’atteindre (de dépasser) des objectifs commerciaux
- D'analyser les attentes et besoins spécifiques exprimés par vos clients pour participer à l'évolution de notre proposition de valeur
- D'être l'ambassadeur de vos clients chez Bouygues Telecom
- De piloter vos indicateurs et de partager votre vision au cours de votre business review trimestrielle qui fait état de vos performances sur ces comptes clés

Profil et compétences recherchés

Vous possédez de fortes connaissances des techniques de vente. La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Access, PowerPoint) est indispensable pour cette mission. Vous avez un véritable goût pour la relation client et le sens client.
Vos capacités d'analyse, de synthèse, de rigueur et d'écoute seront primordiales pour mener à bien cette mission.

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Description du poste
Vous êtes motivé(e) par la gestion de projet et intéressé(e) par les déploiement de réseaux fibre optique ?
Rejoignez nos équipes de chef de projet déploiement !

Dans un contexte d'accélération du déploiement des Réseaux, Bouygues Telecom recherche actuellement de nouveaux talents afin de contribuer au déploiement des infrastructures FTTA.
Au sein du département Déploiement Réseaux Fibres, vous aurez en charge le pilotage du déploiement des réseaux fibre optique de demain et plus particulièrement du déploiement des infrastructures FTTA, prérequis incontournable au futur réseau 5G !

Vos missions seront les suivantes :
- Suivi de projet de bout en bout : vous piloterez la bonne réalisation des phases de conception, réalisation et enfin réception
- Animation des maîtres d'œuvre : vous serez l'interface assurant l'échange entre Bouygues Telecom et ses partenaires
- Reporting de l'activité : vous aurez en charge la communication de l'avancement des différents chantiers porteurs de l'activité.

Profil et compétences recherchés

D'une formation supérieure (type diplôme d'ingénieur ou équivalent), vous avez la connaissance et l'expérience en gestion de projets ainsi que des techniques autour des réseaux de fibre optique. Une expérience en génie civil serait appréciée pour ce poste.
Par ailleurs, on vous reconnaît les qualités personnelles suivantes :
- Capacités d'adaptation
- Rigueur
- Esprit de synthèse
- Force de proposition
- Capacités à communiquer, fédérer et convaincre.
- Culture du résultat
L'aventure vous intéresse ?
N'hésitez plus et rejoignez-nous !

Expert Assistance Technique Télécom Mobile H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 29/01/2020
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Description du poste
Véritable ambassadeur/drice Bouygues Telecom auprès d'un portefeuille de clients Grands Comptes, vos missions seront les suivantes :
- Vous résolvez les incidents mobiles de vos clients en vous appuyant sur vos compétences techniques et sur les ressources internes et externes
- Vous pilotez nos intervenants et veillez au respect des SLA
- Vous analysez des indicateurs de performances sur les équipements du réseau
- Vous fournissez des comptes rendus d'incidents à la demande, et proposez des synthèses périodiques.
- Vous serez amené(e) à vous déplacer chez nos clients dans le cadre de COMEX (Comité d'exploitation)
- Vous êtes force de proposition pour mettre en place ou adapter les offres et services qui correspondent le mieux au client
- Vous assurez une communication fiable et régulière vers vos clients

Profil et compétences recherchés

Le talent que nous recherchons :
- De formation supérieure technique (bac + 5), vous avez de solides connaissances sur les réseaux mobiles (Radio 2G/3G/4G, couverture dédiée LTE, VoLTE, VoWIFI…)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à résoudre des problématiques réseau (saturation data, problème de QOS, de couverture radio, perte de réseau, dégradation de qualité…)
- Votre sens du service et votre relationnel vous permettent d'être un(e) interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients
- Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans une structure en forte croissance
Les petits plus :
- Vous connaissez les équipements radio de dernière génération des équipementiers Ericsson et Huawei
- Vous avez une expérience préalable au sein d'une structure de support ou d'une direction technique, et idéalement chez un autre opérateur.
Venez vivre l'expérience Bouygues Telecom en nous rejoignant !

Ingénieur projets cœur de réseau H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 29/01/2020
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Description du poste
Vous rejoignez le Département DOR/OSC, qui est l'entité chargée d'exploiter le coeur de réseau Voix et Data (tels que les équipements des coeurs VoLTE, IMS fixe, EPC…etc).

Au sein de l'équipe projet coeur voix, vous êtes en charge d'intégrer les nouveaux services ou équipements du coeur de réseau. Vous serez notamment amené(e) à :
- Participer aux appels d'offre sur les nouveaux services ou équipements.
- Piloter la partie exploitation et maintenance des projets liés au coeur de réseau voix.
- Mettre en place les jalons d'exploitation comme la supervision, la mesure de performance ou les méthodes d'exploitation.
- Réaliser les mises en production des nouveaux services/équipements.
- Garantir le niveau de qualité et le délai de mise en production.
- Développer l'expertise associée au sein de la direction des opérations (Contrôle, support).

Profil et compétences recherchés

Diplômé d'école d'ingénieur, vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) dans le pilotage de projets techniques avec des considérations opérationnelles.
La QoS et l'expérience client ont du sens pour vous.
Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit pour rendre compte de votre activité et vous aimez travailler en équipe.
Poste soumis à astreintes.

Conseiller(ère) de Clientèle Commercial H/F
CDI Temps plein - Allée Charles Pathé BOURGES CEDEX 9 - Bouygues Telecom

Publiée le 12/02/2020
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Description du poste
La relation client est votre seconde nature ? Vous êtes un(e) vrai(e) geek ? Vous êtes prêt(e) à relever des défis commerciaux ?
Si vous êtes celui/celle qu'on écoute, et dont on boit les paroles à chaque fois que vous expliquez à quoi ressemblera le monde de demain parce que vous savez le décrire de façon claire et enthousiaste. Rejoignez une entreprise élue Top Employeur depuis 2009.
- Vous êtes fan de nouvelles technologies
- Vous avez un bon relationnel
- Vous aimez vendre et avez le goût du challenge
- Vous êtes diplomate et savez faire preuve de pédagogie

Bouygues Telecom vous propose de vivre une expérience stimulante au sein des équipes de son centre d'appel de Bourges, avec à la clé une solide formation, voire même un titre professionnel ! Faites une plongée au coeur de la technologie, afin de répondre à toutes les questions de nos clients box et mobile (appels entrants).

Profil et compétences recherchés

Vous vous êtes reconnu(e), alors n'hésitez plus, venez nous rejoindre en CDI.
Nos Conseiller(ère)s de Clientèle travaillent 35h / semaine (du lundi au samedi de 8h à 20h).
Conditions : salaire annuel brut de 20 /22 K€ versé sur 13,1 mois + variable mensuel lié aux ventes, Restaurant Interentreprises /tickets restaurant, comité d'entreprise / convention collective des télécoms
Poste à pourvoir le 06 avril 2020
#fautpashesiterapostuler #onestfaitpouretreensemble #connectonsnosambitions
Retrouvez toutes nos offres sur : www.jobs.bouyguestelecom.fr

Account Manager H/F
CDI Temps plein - 76, rue des français libres Nantes - Bouygues Telecom

Publiée le 10/02/2020
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Description du poste
Nous offrons l'opportunité :
- De rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement
- D’intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe
- D'intégrer un parcours professionnel commercial B2B évolutif
- De profiter d'un cadre de travail exceptionnel

Qu'est-ce que c'est la Direction BtoB ?

Plus de 1 000 collaborateurs qui travaillent au quotidien pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique !
La branche Bouygues Telecom Entreprises connaît une croissance rapide sur le marché du B2B. Elle s'appuie pour cela sur un portefeuille de produits et services complet et sa capacité à innover et à tirer parti des nombreuses évolutions technologiques et réglementaires. Elle est reconnue par ses clients pour délivrer un excellent niveau de service.
Dans ce cadre, nous créons une nouvelle équipe à Nantes de 8 commerciaux pour accompagner nos clients.


Quelles seraient vos missions ?

Etre Account Manager chez Bouygues Telecom Entreprises, c'est accompagner et gérer 100 comptes clients clés sur le segment Petites et Moyennes Entreprises (entreprises jusqu'à 250 salariés) dans le développement de leur activité et leur transformation numérique.

Etre un Account Manager c'est gérer vos clients principalement à distance pour maximiser votre réactivité !

Etre un Account Manager c’est aussi prendre la responsabilité avec le support des équipes marketing et avant-vente :

- D’offrir un service et un accompagnement de qualité à nos clients
- De développer le chiffre d'affaire de chaque compte clé via les nouvelles offres (mobilité, cloud, fibre optique, VPN, cybersécurité, services managés)
- D’atteindre (de dépasser) des objectifs commerciaux
- D'analyser les attentes et besoins spécifiques exprimés par vos clients pour participer à l'évolution de notre proposition de valeur
- D'être l'ambassadeur de vos clients chez Bouygues Telecom
- De piloter vos indicateurs et de partager votre vision au cours de votre business review trimestrielle qui fait état de vos performances sur ces comptes clés.

Profil et compétences recherchés

Vous possédez de fortes connaissances des techniques de vente. La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Access, PowerPoint) est indispensable pour cette mission. Vous avez un véritable goût pour la relation client et le sens client. Vos capacités d'analyse, de synthèse, de rigueur et d'écoute seront primordiales pour mener à bien cette mission.

Chef de projet Outils Ingénierie H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 29/01/2020
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Description du poste
Au sein de Bouygues Telecom, la satisfaction clients est au cœur de l'excellence opérationnelle que nous visons au quotidien. Cette exigence nous pousse à nous transformer et à être chaque jour meilleurs et plus efficients. Pour cela, nous avons besoin d'outils performants et innovants qui nous donnent les moyens de nos ambitions.

Au sein du Département Central Ingénierie, vous aurez la chance d'être le référent outils qui doit rendre tout cela possible.
Vos missions seront les suivantes :
- Animer la roadmap outils du Département (RPA, Workflows, outils métier…)
- Recueillir et participer à l'expression des besoins d'évolution des outils internes-métiers
- Centraliser et prioriser les demandes de l'ingénierie et assurer le suivi global des sujets et ce jusqu'à la validation des tests
- Animer les COPROJ en partenariat avec les équipes IT

Sur ce poste, vous serez en relation avec diverses parties internes telles que :
- les Product Owner des outils de conception opérationnelle (Radio et Transmission)
- les équipes IT dans le cadre du suivi des sujets
- les demandeurs/clients internes soulevant le besoin

Profil et compétences recherchés

De formation Ingénieur Télécoms ou informatique, vous avez une réelle appétence pour le domaine des télécoms et de l'IT et à minima entre 3 et 5 ans d'expérience professionnelle.
Vous êtes attiré(e) par les enjeux autour de la performance des outils et avez la conviction de leur utilité au quotidien.
Pour ce poste, anticipation, priorisation et suivi sont les maitres mots !
De plus, votre connaissance de la méthode Agile ainsi que votre capacité à convaincre et à communiquer sont les petits plus qui vous permettront de mener à bien cette mission.
Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique et aidez-nous à relever de nouveaux défis !

Ingénieur Réseau Support PFS (H/F)
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 27/02/2020
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Description du poste
Etes-vous en recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle en tant qu'ingénieur Télécom, informatique ou réseau et souhaitez-vous profiter des avantages de joindre une grande entreprise de télécommunications ?

Nous cherchons un(e) :

Ingénieur Réseau Support Plateforme de Service (PFS) H/F

Au sein de la Direction des Opérations Réseau, vous intégrerez l'équipe du support niveau 2 service. Dans ce cadre, vous réaliserez le support et l'exploitation des services suivants : IPTV, TV sur mobile (BTV) et VOD, Mobile (SMS, MMS, VMS, …)- SMS+ (SMS interactifs, jeux TV, alerte conso, … ), micro-paiement, souscription , authentification, localisation…

Vous serez en charge :
- Du traitement des incidents escaladés par notre centre de supervision (cockpit) et le traitement des plaintes complexes n'ayant pas pu être résolues par les différents supports des centres de clientèle. Dans ce cadre, vous intégrerez un cycle d'astreinte,
- D'apporter un support aux équipes de supervision et aux partenaires pour les problématiques complexes,
- De participer à l'amélioration continue de la supervision des services,
- De réaliser la formation des collaborateurs du centre de supervision (en animant des sessions de formations mais aussi via des échanges constants avec le centre de supervision),
- De piloter les activités de supervision et de détection des anomalies en temps différé.

Profil et compétences recherchés

Pour mener à bien ces missions, vous serez amené à échanger et challenger les différents interlocuteurs afin de faire avancer les sujets d'améliorations de la qualité du service et de la supervision.
Vous êtes polyvalent(e), aimez le service au client et savez prioriser les actions pour rétablir le service au plutôt.
Rigoureux (-se) et curieux (-se), vous savez et aimez travailler en équipe et en transverse au service du client et avez la capacité à prendre du recul.
Ce poste sera un vrai atout pour monter en compétence et connaître l'environnement interne d'une grande entreprise de télécommunications, ainsi que pour suivre les dernières technologies dans votre domaine. Vous intégrerez une entreprise innovante qui prend soin de ses collaborateurs et favorise le développement de compétences.

Chef de projet Qualification
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 29/01/2020
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Description du poste
La Direction des Systèmes d'information (DSI) s'inscrit au coeur du business de Bouygues Telecom. Elle fournit l'ensemble des SI qui pilotent les processus clés de l'entreprise.
Au sein du département dédié à la qualité de service et en charge des tests d'intégration bout en bout du SI, vous assurez un rôle de Chef de projet Qualification.
Vous définirez et piloterez la stratégie de test globale du projet ainsi que la transition en production du produit, en délégation et support du Directeur de Projet, afin de gérer les risques produit dans le respect du coût/qualité/délais.

Dans ce contexte, votre mission sera :
- de porter la Stratégie Globale en effectuant l'analyse de risque produit et en déduire les objectifs du test
- de chiffrer, planifier et manager les équipes de test de votre projet et s'assurant du contrôle et de la coordination des différents acteurs du projet
- de s'assurer du respect des méthodes et bonnes pratiques du test en respectant la tenue des engagements et en ventilant l'effort de test sur toutes les phases afin de respecter la pyramide des tests.
- de produire un reporting projet et remonter les risques projets ainsi que les impacts et le plan d'action associé

Profil et compétences recherchés

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur (ou équivalent), vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en tests et en management de projets.
Vous avez une très bonne communication orale et écrite, adaptée à tous vos interlocuteurs
Votre curiosité et votre autonomie vous permettront de réussir sur ce poste et d'appréhender ses différentes facettes

Chef de Projet MOE & DEV SI H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 18/02/2020
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Description du poste
Le chef de projet MOE SI H/F est un élément clé dans l'atteinte des objectif s des projets. Aussi, au sein du département SI de la Direction RESEAU, dans l'équipe MOE en charge d'outils de Supervision et Configuration des équipements télécoms, vous contribuerez aux missions suivantes :

- Piloter ou assurer le développement des évolutions impactant vos systèmes techniques en portant l'engagement sur les aspects qualité, coût, délai (pilotage des études et de la réalisation, rédaction/relecture des spécifications);

- Exécuter les tests des modules développés et préparer leur livraison;

- Apporter un support technique et fonctionnel aux autres phases de développement/test et à la mise en production;

- Rédiger les différentes documentations;

- Accompagner les utilisateurs internes dans la validation des développements;

- Assurer la maintenance corrective sur les développements et/ou les progiciels utilisés, et intervenir lors de l'analyse des incidents en production;

- Garantir la qualité du produit dans le temps par rapport à l'évolution des usages, des contraintes, et du parc applicatif;

- Garantir de la qualité de l'architecture technique et fonctionnelle.

Profil et compétences recherchés

Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure de type Bac +5 dans le domaine du développement et de la gestion de projet SI.
Vous possédez une maîtrise par mi les langages suivants : Java et/ou Python.
Ce poste sera l'occasion de découvrir les outils de Supervision/Configuration suivants : HP TeMIP, NNMi, Centre on, Network Automation ou autres.
Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Souplesse intellectuelle et organisationnelle;
- Réactivité;
- Force de proposition;
- Esprit d'équipe.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Ingénieur Etudes et Validation terminaux
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 21/02/2020
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Description du poste
Au sein du département « Tests Réseau & Terminaux » de la Direction Technique, vous intégrez l'équipe Ingénierie et Validation Terminaux et vous aurez en charge :
- Les études en amont des fonctionnalités disponibles sur les terminaux (VoLTE, VoWifi, 5G, ...)
- la bonne interopérabilité des devices commercialisés avec le réseau Bouygues Telecom
- la gestion de la relation technique avec les fournisseurs de chipset et de terminaux via des points réguliers de suivi de roadmap
- la coordination avec les autres entités de la Direction Technique pour l'introduction des fonctionnalités sur le réseau
- le respect des différents requirements Bouygues Telecom en terme de performances/protocoles Radio et d'autonomie des terminaux .
Ces études et phases de validation associées s'effectuent sur les plateformes de tests Telecom présentes sur le site de Meudon la Forêt.
En tant que référent, vous serez en charge de l'ingénierie à mettre en place côté Devices lorsqu'une ingénierie de bout en bout est nécessaire.
Pour cela, vous serez l'interface privilégiée avec les différentes ingénieries Bouygues Telecom ainsi qu' avec les constructeurs de chipsets / devices présents sur le marché.
En collaboration avec le fournisseur, les équipes ingénierie, vous menez les tests et vous participez aux analyses des problèmes rencontrés.
Enfin, vous effectuez le suivi des Anomalies jusqu'à leur correction. Vous êtes garants de la création et du maintien du patrimoine de tests (rédaction de plans et stratégie de tests) afin d'industrialiser la validation des nouvelles fonctionnalités introduites sur le réseau Bouygues Telecom et de pérenniser les compétences de tests.

Profil et compétences recherchés

De formation Ingénieur Télécom, vous avez une spécialisation et/ou une expérience significative dans le domaine de la radio (3G/4G) et une bonne connaissance des spécifications relatives aux user equipments (3GPP, ETSI, RFC...)
Vos capacités relationnelles et une forte appétence technique vous seront utiles dans vos échanges techniques avec les fournisseurs de terminaux
Bonne expression écrit e et orale (français et anglais) indispensable pour le poste.
Une connaissance de la 5G serait un plus pour ce poste.

Assistant Ingénieur Commercial H/F
Convention de stage - Meudon La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 26/02/2020
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Description du poste
Nous connaissez-vous ?
Vous connaissez certainement nos boutiques et nos publicités grand public, mais nous sommes aussi challenger sur le marché des télécoms pour les entreprises.
A la Direction Haut de marché nous commercialisons des solutions de téléphonie mobile, de téléphonie fixe et d'accès internet sécurisés auprès de sociétés de plus de 1500 salariés et des grands groupes du CAC 40.
Afin de maintenir et d'améliorer nos résultats, nous avons besoin d'une nouvelle recrue pour nous aider à développer notre activité dans les Grands Groupes du CAC 40.
Quel est le job ?
Venez travailler auprès de notre équipe d'Ingénieurs d'Affaires afin de développer les grands comptes existants qui ont déjà un contrat de référencement.
Ici nous aimons le partage, la convivialité, et fêter nos succès ! Vous vous reconnaissez ?

Nous avons besoin de besoin de vous pour :
- Proposer des offres et services adaptés aux demandes spécifiques de nos clients ;
- Contacter les entreprises, les rencontrer et leur proposer nos offres de services mobiles et fixes ;
- Aider le commercial dans la mise en place des solutions vendues : devenir le relai interne entre nos différents services (administration des ventes, facturation, déploiement du réseau, etc).
Les entreprises sont au coeur de grands changements numériques, nous avons les solutions pour les accompagner et le potentiel de vente est donc en conséquence !

Profil et compétences recherchés

De formation bac+4/5 en école de commerce, vous recherchez un stage de 5 à 6 mois ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et votre aisance orale ? Envoyez-nous votre CV !

Leader Technique Java H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 31/01/2020
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Description du poste
Au sein de la DSI, le Middle Office FAI s'occupe des systèmes techniques qui gèrent les processus « métiers » sur l'aspect « commercial » des commandes des clients FAI : informations client, suivi des commandes, problématiques d'équipements, rendez-vous…Il a un rôle d'orchestrateur des données en vue de les fournir aux IHM Front Office (éligibilité, commande et est l'interface avec les mainteneurs pour la gestion des rendez-vous des installateurs.
En tant que leader technique au sein du Middle Office et dans le cadre d'une croissance d'activités liée à des projets de refonte de SI, vous aurez pour principales missions :
Analyse technique / conception:
- Contribue à la définition des spécifications générales;
- Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée;
- Réalise le prototypage;
- Réaliser les estimations.
Développement:
- Développe les composants techniques selon les normes et procédures définies;
- Réutilise un maximum de solutions existantes;
- Industrialise les processus en vue de la mise en production (DevOps);
- Respecte les concepts de développement afin d'obtenir une solution pérenne;
- Rédige une documentation technique.
Leader Technique
- Est le référent technique et fonctionnel sur le(s) système(s) technique(s) dont il a le lead;
- Réalise les développements complexes;
- Co valide les solutions issues des conceptions détaillées;
- Assure la qualité des implémentations techniques réalisés (revue de code);
- Défini en concertation avec les autres leader techniques et les architectes la stack de développement, dans le respect des normes en vigueur;
- Assure un support technique et fonctionnels aux autres membres du projets (étude, conception, développeurs, métier…);
- Est responsable de la gestion de configuration.
Tests et Validation:
- Conçoit un plan de tests qui permet de valider l'ensemble des fonctionnalités attendues;
- Réalise un ensemble de tests (tests unitaires, de charg e, d'intégration, de non régression);
- S'assure de la qualité et de la robustes se du code;
- Accompagne les métiers dans la phase de recette.
Mise en production
- Participe à la mise en production.

Profil et compétences recherchés

Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure de type Bac +5 en école d'ingénieur ou cursus informatique et une expérience d'au moins 3-4 ans dans le développement.
Vous aimez travailler en équipe ? Vous êtes rigoureux(se)? Vous êtes à l'aise techniquement avec java et les webservices ? Vous avez envie d'évoluer dans des environnements innovants (cloud AWS, devops) ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

CONSEILLER COMMERCIAL F/H
CDI Temps plein - 62/76 Rue des FRANCAIS LIBRES 44200 NANTES - Bouygues Telecom

Publiée le 26/02/2020
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Description du poste
BIENVENUE CHEZ BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES !
Bouygues Telecom Entreprises ? Ce sont plus de 1 000 collaborateurs qui travaillent au quotidien pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique !
La branche Bouygues Telecom Entreprises connaît une croissance rapide sur le marché du B2B. Elle s'appuie pour cela sur un portefeuille de produits et services complet, sa capacité à innover et à tirer parti des nombreuses évolutions technologiques et réglementaires.

Vous êtes prêt(e) à relever des défis commerciaux ? Vous cherchez à acquérir une expérience professionnelle dans le secteur du BtoB, vous offrant des perspectives d'évolution ? Alors rejoignez-nous !

Rattaché(e) au service Relations Client PME, votre rôle principal est de garantir la satisfaction de nos clients professionnels tout en étant créateur(trice) de valeur.

Vos missions :
- Répondre aux sollicitations clients sur une boucle d'appels entrantes et les satisfaire
- Développer le parc de nos clients par différentes solutions (mobiles, fixes, services…)
- Atteindre (et dépasser) des objectifs commerciaux
- Analyser les attentes et besoins spécifiques exprimés par vos clients pour participer à l'évolution de notre proposition de valeur

Profil et compétences recherchés

Profil recherché :
Diplômé(e) d'un Bac +2 (BTS NDRC/MCO) ou équivalent, vous avez un bon relationnel. Fan de nouvelles technologies, vous aimez vendre et avez le goût du challenge. Diplomate, vous savez faire preuve de pédagogie ? Rejoignez-nous en adressant votre CV à notre chargée de recrutement, Olivia PEREIRA (opereira@bouyguestelecom.fr).
Conditions de travail :
Nos conseillers commerciaux travaillent 37h/semaine, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Salaire Annuel brut de 21 /24 K€ + variable mensuel déplafonnable lié aux ventes.
Autres avantages : accès au plan d'épargne salariale du Groupe Bouygues, Restaurant d'entreprise, offre mobile, prime vacance, mutuelle/prévoyance, etc.
Poste à pourvoir pour mars 2020.

Ingénieur Optimisation H/F
CDI Temps plein - Meudon-la-Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 13/02/2020
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Description du poste
La Qualité de Service est au centre de nos préoccupations et nous avons un engagement essentiel à tenir vis-à-vis de nos clients.
Numéro 2 de l'enquête ARCEP pour la 5ème année consécutive, Bouygues Telecom aspire à garder cette place et à rester référent 4G en France.

Pour viser ce niveau d'excellence, sont menées régulièrement au sein du Département Central Ingénierie, des optimisations sur le Réseau pour maintenir et améliorer la QoS.

Vous aurez ainsi la chance de travailler sur des sujets passionnants et vos missions seront les suivantes :
- Identifier les zones à potentiel d'optimisation (périmètre axes, ferrés et unités urbaines) sur la base des mesures et KPI,
- Définir un plan de marche (actions d'améliorations et planning associé)
- Driver les régions ou les entités de production (Centre de service au Maroc),
- Animer la démarche d'amélioration des méthodes d'optimisation en transverse avec la direction technique.

Profil et compétences recherchés

D'une formation supérieure Télécom (type diplôme d'ingénieur ou équivalent) avec, si possible une spécialisation en Réseau Mobile, vous avez des compétences techniques autour de la radio.
De nature curieux(se), dynamique et inventif(ve), votre esprit est résolument tourné vers le client et la qualité.
Aussi, vous aimez organiser, travailler en transverse et faire parler les résultats.
N'hésitez pas et rejoignez-nous !
Découvertes et challenges garantis !

STAGE - Ingénieur Commercial Grands Comptes
Convention de stage - Meudon la foret - Bouygues Telecom

Publiée le 26/02/2020
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Description du poste
Nous connaissez-vous ?

Vous connaissez certainement nos boutiques et nos publicités grand public, mais nous sommes aussi challenger sur le marché des télécoms pour les entreprises.

A la Direction Haut de marché nous commercialisons des solutions de téléphonie mobile, de téléphonie fixe et d'accès internet sécurisés auprès de sociétés de plus de 1500 salariés et des grands groupes du CAC 40.
Nous avons de supers résultats et besoin d'une nouvelle recrue pour nous aider à développer les filiales des Grands Groupes du CAC 40 (Transports, Energies, Finance et Luxe).
Nous sommes déjà implantés dans ces grands groupes sur la partie mobile, et nous recherchons un stagiaire pour nous aider à développer la partie Fixe et les besoins dans les filiales.

Quel est le job ?

Venez travailler auprès de notre équipe d'Ingénieurs d'Affaires. Ici nous aimons le partage, la convivialité, et fêter nos succès ! Vous vous reconnaissez ?
Vous allez travailler avec 2 Ingénieurs d'Affaires qui vont vous accompagner pendant les premiers mois chez nos clients, puis vous gérerez en autonomie votre portefeuille (clients et prospects).
Nous avons besoin de besoin de vous pour :
o Proposer des offres et services adaptés aux demandes spécifiques de nos clients et les remonter ;
o Contacter les entreprises et leur proposer nos offres de services mobiles et fixes ;
o Aider le commercial dans la mise en place des solutions vendues : devenir le relai interne entre nos différents services (administration des ventes, facturation, déploiement du réseau, etc)
Bien entendu, vous n'échapperez pas au traitement administratif de vos commandes, la rançon de la gloire !
Les entreprises sont au cœur de grands changements numériques, nous avons les solutions pour les accompagner et le potentiel de vente est donc en conséquence !

Profil et compétences recherchés

De formation bac+4/5 en école de commerce, vous recherchez un stage de 5 à 6 mois ?Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et votre aisance orale ? Envoyez-nous votre CV !
Nous recrutons des stagiaires tout au long de l'année, alors n'hésitez pas à postuler quelle que soit votre période de stage.

Chef de Projet MOE
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 29/01/2020
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Description du poste
Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de la MOE Fixe Backoffice, vous serez dans un environnement fonctionnel particulièrement riche et au coeur de nombreux processus fonctionnels (Chaine de la valeur, orchestration de commande, gestion logistique, demande de provisionning, gestion du commissionnement).

En tant que Chef de Projet MOE, vous évoluez dans une équipe prenant en charge la réalisation d'un projet (conception, dev, tests, mises en production).

Vos principales missions sont les suivantes :
- Piloter le développement des évolutions impactant vos systèmes techniques en portant l'engagement sur les aspects qualité, coût, délai (pilotage des études et de la réalisation, rédaction/relecture des spécifications)
- Assurer la tenue des jalons de l'équipe sur les développements
- Assurer le suivi budgétaire des projets
- Assurer la remontée d'alerte
- Être le point de contact privilégié en transverse sur les projets que vous avez en charge
- Être capable de piloter des projets en mode Agile & en Cycle en V
- Accompagner l'équipe sur les méthodes de pilotage

Profil et compétences recherchés

Fort d'une expérience en gestion de projet informatique d'au moins 5 ans, vous êtes sensible aux méthodes agiles.
Vous maîtrisez les environnements suivants :
- Oracle ;
- Unix ;
- Python, Java.
Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités personnelles suivantes :
- Bon relationnel ;
- Souplesse intellectuelle et organisationnelle ;
- Force de proposition ;
- Autonome.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Ingénieur Support Réseau Fixe BtoB H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 19/02/2020
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Description du poste
Vous souhaitez mettre vos connaissances techniques au service de nos clients entreprises grands comptes ?

Vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de nos clients dans la gestion de leurs incidents Voix, Data et Sécurité, en veillant à leur satisfaction et au respect de nos engagements

A ce titre, vos missions sont :
- Garantir le bon fonctionnement des solutions Data, Voix et Sécurité pour votre portefeuille de clients grands comptes
- Coordonner les intervenants et partenaires : fournisseurs d'accès, installateurs et intégrateurs
- Assurer une communication fiable et régulière vers vos clients
- Assurer le suivi des interventions, réaliser des comptes rendus et proposer des synthèses périodiques,
- Participer à l'amélioration continue de nos processus, de nos outils-métiers et aux projets transverses de Bouygues Telecom Entreprises.

En nous rejoignant, vous accompagnerez nos clients sur les solutions actuelles et participerez également aux défis de demain (SDWAN, sécurité et services managés).

Profil et compétences recherchés

Le talent que nous recherchons :
De formation Bac+3 à Bac+5 en université ou école d'ingénieur, vous disposez de connaissances sur les technologies Réseau (Routing, Switching, Firewall) et Voix (SIP, Gateway, QoS). L'obtention d'une certification équipement Cisco et/ou Fortinet serait un plus.
Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles et vous appréciez le contact client.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Bouygues Telecom, c'est intégrer une entreprise engagée et responsable (reconnue une nouvelle fois « Top Employeur » en 2020), disposant d'une culture collaborative et offrant de multiples opportunités de mobilité.

STAGE Ingénieur Avant-Vente H/F
Convention de stage - Meudon-la-forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 26/02/2020
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Description du poste
Vous souhaitez mettre vos compétences au service des clients B2B de Bouygues Telecom, et participer concrètement à la stratégie de Bouygues Telecom Entreprises ? Vous êtes motivé(e) par la relation client ?

Rejoignez nos équipes d'ingénieurs avant-vente PME basée au Technopole, à Meudon-la-Forêt !
Notre raison d'être : conseiller et accompagner nos prospects et clients PME sur les solutions les plus adaptées à leurs besoins, qui soutiendront le développement de leurs activités.


Au quotidien, vous aiderez les Ingénieurs Avant-Vente à assurer le support des commerciaux PME pour le recueil du besoin technique du client et la construction de l'offre.
Vous serez amenés à prendre en charge les actions suivantes :
- animation d'ateliers de montée en compétence technique
- réponses aux questions sur l'éligibilité et les offres internet
- participation aux réponses à Appels d'Offre, …

Dans le cadre de ces missions, vous aurez des interactions directes avec les commerciaux PME et les clients et prospects de Bouygues Telecom, et contribuerez au développement commercial de Bouygues Telecom Entreprises.

Vous interviendrez principalement sur les offres Voix fixe et Accès Internet fixe, mais aussi interconnexion de sites (VPN, SD-WAN), Cybersécurité, Mobilité d'entreprise.

Pourquoi nous rejoindre ?
Si vous recherchez des missions qui vous feront monter en compétences et en autonomie, ce poste est fait pour vous ! Vous serez accompagné(e) par la manager et l'équipe tout au long de votre stage, selon votre besoin.

Rejoindre Bouygues Telecom c'est également bénéficier d'un cadre de travail plus qu'agréable. Le Technopôle (site de Meudon) regorge de lieux à découvrir : restaurants d'entreprise, sushi bar, boulangerie Paul, salle de sport, garagiste, coiffeur, esthéticienne…

Et vous rencontrerez des dizaines d'alternants lors d'une journée d'intégration, d'afterworks, de petits-déjeuners et bien d'autres surprises…

Profil et compétences recherchés

De formation bac+4/5 type école d'ingénieur, passionné(e) par les nouvelles technologies et doté(e) d'un bon relationnel et d'une orientation business, cette opportunité est pour vous !

Stage chef de projet support sécurité H/F
Convention de stage - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 30/01/2020
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Description du poste
Au sein du service Bureau d'Etude Sécurité Technologie et Travaux et rattaché à la Direction de l'Environnement du Travail de Bouygues Telecom, le/la stagiaire accompagnera le responsable du support sécurité national dans l'application de la politique de sécurité de l'entreprise appliquée aux immeubles de bureaux.

A ce titre:
- vous rédigez et maintenez à jour les procédures de sécurité, sureté;
- vous garantissez la cohérence des plans de reprise au gré des évolutions;
- vous conseillez et accompagnez les responsables sécurité dans la mise en application locale des procédures sécurité sûreté;
- vous animez des comités transverses sécurité sûreté et continuité d'activés au coté de votre responsable.

Profil et compétences recherchés

Nous recherchons un stagiaire en fin de cycle d'école d'ingénieur/Master 2 en sécurité des bâtiments et gestion des risques