Bouygues Telecom

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Architecte Technique & Virtualisation H/F
CDI Temps plein - 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 29/07/2020
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Job description
Vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances des métiers télécoms dans un environnement technique riche, sur des services Mobiles et TV ?

Rejoignez la Direction des Produits et Plateformes de Services (DPPS). Cette Direction s'inscrit au coeur du business de Bouygues Telecom. Elle conçoit, intègre et valide les Services Multimédias stratégiques de l'entreprise (et Systèmes associés).
En imaginant et en mettant en oeuvre les services de demain, ses équipes occupent une place stratégique dans les projets de services de Bouygues Telecom.

Au sein de l'équipe Ingénierie, Intégration et Exploitation des environnements de tests de la direction, votre rôle quotidien sera le suivant :
Suivre la Roadmap d'évolution des Plateformes de tests de Services Fixes & Mobiles (PFS) qui aura été définie par un Architecte référent et pilote,
Concevoir les architectures (dont virtualisation), planifier et intégrer ces PFS en tenant compte de leurs jeux de données (JDD) en rapport avec les exigences de services, les évolutions technologiques, les contraintes économiques et opérationnelles
S'assurer de la cohérence avec l'existant
Rédiger et transférer à l'exploitant des PFS de tests les éléments leur permettant d'être autonome sur les prestations d'exploitations de ces environnements de tests,
Apporter votre expertise pour investiguer sur les problèmes d'environnements de tests en support N2 de l'exploitant et en partenariat avec les équipes de tests
Ce poste transverse vous permet de développer des compétences à la fois techniques, métier, fonctionnelles et humaines.

Profile and skills wanted

Ce poste transverse vous permet de développer des compétences à la fois techniques, métier, fonctionnelles et humaines.
De formation Ingénieur ou Universitaire (Bac+5), vous avez une expérience en réseaux IP et/ou virtualisation (VMware). Vous êtes intéressé par l'intégration et les métiers des télécoms.
Les bonus appréciés :
Connaissance ou appréhension des méthodes du métier d'architecte, d'intégration, de validation ou d'exploitant d'un réseau IP ou de Systèmes de plateforme intégrés serait un atout supplémentaire.
Connaissance des services IPTV / OTT
Vous êtes : Curieu(se), autonome, intéressé(e) par un poste au carrefour de l'architecture, l'intégration et les métiers des Telecom et des Services. Si vous aimez l'expertise, le travail en équipe, le sens de l'objectif, et que vous avez des capacités d'écoute/synthèse /restitution, ce poste est fait pour vous !
Un bon niveau d'anglais oral et écrit est nécessaire pour réussir dans vos fonctions.
Nos équipes vous accueillerons dans un cadre de travail exceptionnel. Notre Technopôle réunit l'ensemble des équipes Réseaux Telecom, Services et IT, favorisant la collaboration et la créativité à travers une grande variété d'espaces : espaces d'échanges conviviaux et informels, espaces de détente et salle de sport, plusieurs espaces de restauration, salles de créativité, espaces de travail pour se concentrer ou téléphoner… Il s'inscrit dans notre volonté de faire évoluer nos méthodes de travail et d'offrir aux collaborateurs un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, notamment par le télétravail.

Tech Lead Java (DevOps) H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 10/07/2020
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Job description
Au sein de la direction Réseau, vous rejoignez la Direction IT au sein du pôle solution de Monitoring du réseau Télécom en charge de la QoS du réseau mobile.
Afin de suivre les indicateurs de performance du réseau, Bouygues Telecom a intégré un progiciel de performance management.
Or, le système technique actuel ne répond plus aux contraintes de volumétrie pour des raisons de performance et d'agilité, nous devons le remplacer par une solution du marché ou en développer une en interne, tout en continuant à garantir la stabilité de l'existant.

Nous cherchons un/e leader technique (DevOps) pour piloter ce projet de transformation. Vous serez en charge d'une équipe de 4 développeurs et autant de MOE.

Vos compétences d'architecte technique seront mises à profit afin de :
- Participer à l'évolution, la conception et l'industrialisation de l'architecture technique et logiciel
- Concevoir et optimiser les socles techniques de production et de développement
- Gérer le déploiement des nouvelles versions sur tous les environnements (développement, test et production) en garantissant le respect des bonnes pratiques de codage et en assurant la qualité logicielle
- Accompagner les développeurs dans la conception et l'optimisation des nouvelles solutions
- Répartir les tâches au sein de l'équipe de manière agile en organisant les sprints afin d'atteindre les objectifs
- S'assurer de la mise à jour de la documentation technique et de la montée en compétence des équipes

Votre savoir-faire et votre expertise technique vous permettront de :
- Préparer et piloter les mises en production et le déploiement des patchs correctifs
- Qualifier, suivre et résoudre les incidents techniques avec le support niveau 2
- Mettre en œuvre une procédure d'amélioration continue suite à l'observation des problèmes récurrents
- Poursuivre les actions d'industrialisation des solutions logicielles
- Assurer le lien entre les besoins de l'équipe et les interlocuteurs « externes ».

Profile and skills wanted

De formation ingénieur ou équivalent, vous êtes un/e développeur/se expérimenté(e) ayant évolué vers des responsabilités de team leader et avez eu l'occasion d'acquérir une expérience des systèmes en tant que support applicatif, intégrateur ou encore responsable système.
Vous avez pour expertise l'écosystème Java/JVM et les bases de données (Oracle/PostgreSQL, NoSQL) et vous maitrisez les concepts d'Agilité et DevOps. La maitrise de Linux et de Spring Framework serait un véritable atout !
De nature curieuse, autonome et passionnée, vous aimez découvrir de nouvelles solutions techniques, échanger sur des sujets pointus avec des experts et contribuer à des projets d'open-source ?
Vous rêvez de concevoir des systèmes from-scratch ?
Vous êtes force de proposition et possédez une aisance relationnelle et le sens du service client ?
Intégrer Bouygues Telecom, c'est ainsi :
- Se donner la possibilité de booster sa carrière grâce à une expertise technique et des possibilités d'évolution
- Évoluer dans une ambiance et un cadre de travail agréable (espaces de restauration, de détente et d'échanges conviviaux, une salle de sport, télétravail)
- Rejoindre une entreprise innovante avec des valeurs humaines fortes

Conseiller Clientèle H/F
CDI Temps plein - Mérignac - Bouygues Telecom

Publiée le 31/07/2020
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Job description
La relation client est votre seconde nature ? Vous êtes un(e) vrai(e) geek ? Vous êtes prêt(e) à relever des défis commerciaux ?

Bouygues Telecom vous propose de vivre une expérience stimulante au sein des équipes de son centre d'appel de Mérignac, avec à la clé une solide formation, voire l'obtention d'un titre professionnel (CQPT) ! Faites une plongée au cœur de la technologie, afin de répondre à toutes les questions de nos clients box et mobile (appels entrants).

Vous vous êtes reconnu(e), alors n'hésitez plus, venez nous rejoindre en CDI !

Nos Conseiller(ère)s de Clientèle travaillent 35h / semaine (du lundi au samedi de 8h à 20h).

Conditions : Salaire Annuel Brut à partir de 21 K€ versé sur 13 mois, rémunération à l'acte, Restaurant Entreprise et tickets restaurant, transports en commun à proximité.

Intégration : lundi 14 septembre 2020

#fautpashesiterapostuler
#onestfaitpouretreensemble
#connectonsnosambitions

Profile and skills wanted

Vous êtes celui/celle qu'on écoute, et dont on boit les paroles à chaque fois que vous expliquez à quoi ressemblera le monde de demain parce que vous savez le décrire de façon claire et enthousiaste. Rejoignez une entreprise élue Top Employeur depuis 2009.
- Vous êtes fan de nouvelles technologies
- Vous avez un bon relationnel
- Vous aimez vendre et avez le goût du challenge
- Vous êtes diplomate et savez faire preuve de pédagogie

Analyste économique et Performance H/F
CDD ou temporaire - Meudon la Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 05/08/2020
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Job description
Au sein de la Direction Gestion Grand Public et Performance de la Direction Financière de Bouygues Telecom, vous aurez pour missions d'assurer :

- L'adaptation des modèles Excel actuels de la performance, par l'utilisation des nouveaux outils d'entreprise TERADATA et TABLEAU

- La production de différents indicateurs de performance hebdomadaire (Synthèse commerciale, business review mobile, revue performance FAI, …) et la diffusion de reporting et indicateurs

- un rôle de support pour accompagner les opérationnels des directions marketing et commerciales

- la réalisation d'analyses ad hoc autour des problématiques de l'entreprise

- Collecte, trie, analyse et synthèse des informations dans le respect des timing opérationnels.

Profile and skills wanted

Vous disposez d'une expérience de 2/5 ans en qualité d'analyste Performance / DWH qui vous a permis de développer votre esprit analytique et synthétique et votre appétence business et outils.
Votre Connaissance et maitrise dans l'extraction, la manipulation et le traitement de données est indispensable.
Vous êtes capable d'ordonner et de synthétiser des résultats d'analyse en une information claire et simple à appréhender.
Vous avez développé des qualités d'autonomie et de force de proposition
Vous disposez d'une bonne maitrise des outils SQL/Teradata, ainsi que des outils de visualisation du type Tableau
La connaissance des outils ERP (SAP, SAP BW) est un vrai plus.

INGENIIEUR COMMERCIAL VENTES PARTENAIRES
CDI Temps plein - ALS - Bouygues Telecom

Publiée le 21/07/2020
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Job description
QUI SOMMES NOUS ?
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?
1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Telecom Entreprises  commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN…) auprès des entreprises.
Nous sommes fiers d'afficher une croissance de plus de 10% par an sur les 3 dernières années !
Le Pôle Ventes Indirectes, qui accompagne les distributeurs de Bouygues Telecom Entreprises, ambitionne de développer fortement sa part de marché sur le segment des entreprises de 50-500 salariés.

Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

QUEL EST LE JOB ?
Vous êtes en charges du pilotage, de l'animation et du développement commercial sur la Région EST ((départements 57, 54, 51, 67,68, 10, 21, 25 , 89) d'un réseau de partenaires Bouygues Telecom Entreprises existant et avez également pour mission d'identifier et de recruter de nouveaux partenaires Bouygues Telecom Entreprises pour optimiser la couverture commerciale de votre secteur.

Profile and skills wanted

ET VOUS ?
Nous recrutons aujourd'hui des personnes qui ont une expérience commerciale significative en B to B et de l'animation d'un réseau de partenaires dans le secteur des Telecom ou de l'IT. Vous êtes orientés résultats et êtes forces de propositions auprès de vos partenaires.
Si vous avez une organisation sans faille, un grand sens du client et que vous êtes curieux·se de nature, alors nous sommes faits pour nous entendre !
Ici nous aimons le partage, la convivialité, et fêter nos succès !
La compétence commerciale est importante, mais l'état d'esprit est primordial pour réussir au sein de l'équipe. Si vous n'êtes pas Team Player, ce poste n'est juste pas fait pour vous !
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- pour la rémunération juste et stimulante (fixe + variable). Vous bénéficierez également d'un 13ème mois, d'un accord d'intéressement et de participation, d'une mutuelle premium et vous aurez accès à notre comité d'entreprise super actif.
- pour une intégration réussie grâce à un programme de formation d'un mois, d'un parcours complet d'intégration
- parce qu'ici on n'a jamais le temps de s'ennuyer !
- pour les possibilités d'évolution vers d'autres fonctions commerciales ou d'autres métiers. Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir une entreprise qui vous offre de nombreuses opportunités internes ou dans le groupe Bouygues.

Stage - Gestionnaire ADV (H/F)
Convention de stage - Meudon La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 06/08/2020
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Job description
Au sein du service ADV (Chargé d'administration des ventes) qui a pour mission
principale :
- la facturation entre opérateur
- la facturation des partenaires Fixe et mobile

Dans ce cadre nous recherchons un stagiaire pour occuper le poste d'ADV (chargé d'administration des ventes). Tes futures missions seraient :

o Lister les prestations
o Participer aux test sur les outils
o Rédaction de procces
- Mettre en application des contrats complexes
- Contrôler la facturation clients et fournisseurs
- Mettre en place des indicateurs pour mesurer l'activité
- Mettre en place des contrôles.

Profile and skills wanted

Les qualités requises pour ce stage sont :
- Des connaissances en comptabilité ou en contrôle de gestion
- Une maîtrise des outils Excel et SQL est un plus
- Faire preuve de diplomatie et être capable de compromis afin de concilier les points de vues de
chacun
- Etre capable de mener des négociations avec des clients internes ou externes
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus rejoignez-nous !!

Ingénieur de Production niveau 2 H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 30/07/2020
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Job description
La DSI de Bouygues Telecom recherche son futur ingénieur de Production Niveau 2.
Vous intégrerez une équipe de 6 personnes responsable de l'Exploitation des Systèmes Techniques et Applicatifs Back-Office Entreprise au quotidien.

Vous occuperez un rôle clé au niveau de la qualité de service du système d'information de Bouygues Telecom, en assurant en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques ainsi que leur gestion opérationnelle.
Votre objectif sera également de veiller au niveau et aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements, conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité.

Dans ce contexte, vos missions principales consisteront à :

- Mettre en œuvre la recette, l'industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d'œuvre ;
- Gérer les changements concernant les applications en production ;
- Assurer Le suivi de la qualité de la production (performances, incidents, qualité de données) conformément au contrat de service ;
- Réaliser Le diagnostic ainsi que la résolution des incidents globaux et unitaires, techniques et fonctionnelles en cas d'anomalies constatées;
- Assurer l'intervention sur les incidents et alerte les niveaux supérieurs si besoin ;
- Effectuer l'alimentation de la base des incidents ;
- Garantir le maintien de la documentation à jour ;
- Gérer la mise en œuvre et le maintien de l'ensemble des outils nécessaires à la proactivité sur les incidents et le suivi de la qualité de service.

Profile and skills wanted

Diplômé(e) de formation informatique (Bac+5), vous recherchez un Poste en Production Informatique.
Vous disposez de solides connaissances sur les bases de données Oracle, Sql Server, PostgreSQL, ainsi que les environnements Aix et Windows.
Polyvalent(e), vous appréciez intervenir sur différentes missions simultanées et être en contact avec une diversité d'interlocuteurs.
Votre dynamisme, esprit d'initiative et d'équipe vous permettent d'agir efficacement et de faire avancer les sujets.
Votre goût du challenge, autonomie, aptitude à communiquer efficacement et à prendre des décisions dans des délais parfois restreints sont des qualités qui vous sont également reconnues.
Intéressé(e) par ces missions, vous souhaitez rejoindre un Grand Groupe plaçant le Système d'Information au coeur de sa stratégie d'entreprise ?
N'attendez-plus, envoyez-nous votre candidature !

Architecte Front - React.JS / TypeScript F/H
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 29/07/2020
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Job description
Tu es avide de challenge et passionné.e de développement Front ? Alors sois le·a bienvenu·e à la DSI de Bouygues Telecom, où le front office est en évolution constante et accessible 24/7 à des millions de clients !

En tant qu'Architecte logiciel au sein l'équipe Animation Transverse du département Front Office Digital, tu tiendras un véritable rôle de leader technique, avec pour objectif principal de penser & concevoir le futur socle technique front de Bouygues Telecom.

La Stack : React.js, React Native, Angular, Typescript, Jest, AWS, OpenShift, API Rest (Swagger, OpenAPI v3), GraphQL. Progiciels PHP (Wordpress, Magento) ;

Ta Mission (si tu l'acceptes) : Mettre en avant ton savoir-faire & intervenir en agile sur l'ensemble de nos systèmes front pour :

·       Imaginer, concevoir et mettre en place la future chaine de fabrication front de Bouygues Telecom ;
·       Impulser & prendre part au développement de solutions transverses à destination de l'ensemble des développeurs front de l'entreprise (ex : Design System ; librairies front communes …) ;
·       Aider & accompagner au quotidien les autres équipes fronts (organisation d'ateliers, de vis ma vis etc) ;
·       Participer à l'ensemble du process de Build (analyse, développements, tests, déploiement et intégration), et assurer la maintenance et la mise en place des évolutions sur certains de nos systèmes les plus critiques ;
·       Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement front (contrôle de la qualité du produit, réalisation de revues de codes livrés, enrichissement du patrimoine des tests, …).

Profile and skills wanted

Quel est ton background ?
- Bac +5 & une expérience confirmée en dév et/ou architecture Front (2 à 5 ans).
Que sais-tu faire ?
- Plutôt agile, tu livres du code de qualité en React.JS / Typescript ;
- Tu as une bonne connaissance des méthodes de déploiement et tu utilises les outils de gestion de configuration et de version logicielles (Git, NPM, CI-CD, …).
BONUS : Tu portes un intérêt prononcé pour le Cloud et l'automatisation, notamment AWS, Docker, Kubernetes.
Qui es-tu ?
- Rigoureux·euse, autonome, tu es un·e adepte des bonnes pratiques de programmation et d'amélioration continue ;
- Convaincu·e des atouts du DevOps, tu aimes travailler en équipe & en agile;
- Créatif·ive, curieux·euse, tu t'adaptes facilement aux nouvelles pratiques, et tu sais te montrer force de proposition en matière de technos, méthodos et POC.
Ce que nous te proposons ?
L'opportunité de développer ton expertise et de monter en compétence grâce à un environnement technique très riche, pour ensuite évoluer rapidement vers plus de responsabilités.
Grâce à nos parcours de formation et possibilités d'évolution multiples, tu seras aux commandes de ta carrière, le tout dans un cadre de travail bienveillant, stimulant et collaboratif.

Developpeur PHP/Symfony H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 23/07/2020
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Job description
Vous êtes passionné par le développement informatique ? Vous voulez mettre cette énergie en action dans un contexte innovant ? Vous voulez être au coeur de la stratégie business en contribuant à une expérience client au top ? Vous voulez apporter votre savoir-faire, et aussi progresser aux contacts d'experts et de projets ambitieux ?
Rejoignez la DSI de Bouygues Telecom et ses équipes de développement !

Nous développons les applications critiques de Bouygues Telecom. Haute performance (plusieurs milliers de transactions par seconde), exactitude métier, le niveau de jeu requiert l'utilisation de technologies multiples eZ plateforme, PHP 7, Nginx, Mysql, Symfony 3 et des méthodes de développement modernes : pair programming, Infrastructure As a Code, Cloud, Continuus Deployem ent, Continuus Testing, Scrum.

Profile and skills wanted

Débutant ou avec quelques années d'expériences, vous avez une formation ingénieure ou équivalente.
Vous avez des solides compétences en langages de programmation objet PHP 7, Nginx, Mysql, Symfony 3, reactJS , javascript) et un cursus permettant de vous projetez sur une progression rap ide : techlead, pilotage, expertise, architecture.
Votre intelligence relationnelle vous permet d'allier conviction et tact dans un univers complet : développeurs, architectes, pilotes, exploitant, métiers.
Rejoignez un opérateur aux valeurs humaines, qui se transforme sans cesse et bouscule le marché

Ingénieur(e) Support Niv 2 Front Office
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 24/07/2020
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Job description
Au sein de l'équipe de production informatique Front Office de 20 personnes en charge de l'exploitation des sites web, des systèmes d'authentification des clients internes et externes ainsi que le site Bouygues Telecom Entreprise, ta mission sera :
- La surveillance proactive des systèmes de production ;
- Le traitement des incidents techniques et fonctionnels (Support Niveau 2) affectant les applicatifs ;
- La participation à la gestion d'incidents critiques avec les entités transverses ;
- L'émission des Anomalies ou les Expressions de Besoins vers les entités en charge des développements qui dans certains cas peuvent être pris en charge directement par l'équipe de production ;
- La contribution à l'amélioration continue du système et de son exploitation par un travail de fond sur la documentation et l'amélioration des procédures.

Dans le cadre de ce poste, tu seras amené à effectuer des astreintes.

Profile and skills wanted

De formation ingénieure ou équivalent, tu as de bonnes connaissances des systèmes informatiques orientés services et de leur exploitation.
Tu maîtrises les environnements suivants :
- Système d'exploitation : Linux, Unix, Infrastructure Cloud (AWS) ;
- Base de données (SQL, Oracle, MySQL PostgreSQL), Serveur Web et d'applications (NGINX, Apache, Tomcat) ;
- Ordonnanceur : VTOM Supervision (Nagios, Centreon) ;
- Scripting/programmation (shell).
Enfin, tu es reconnu(e) pour tes qualités personnelles suivantes :
- Tu es doté/e de bonnes capacités d'adaptation ;
- Tu communiques facilement et est de nature curieuse ;
- Tu aimes le travail en équipe ;
- Tu es réactif/ve.
Tu aimes aller au bout du challenge et souhaites évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoie-nous ton CV et rejoint Bouygues Telecom !

Chef de projet déploiement fixe BtoB H/F
CDI Temps plein - Meudon-La-Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 17/07/2020
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Job description
Vous êtes motivé(e) par le pilotage de projet dans un environnement technique et souhaitez participer à la satisfaction de clients Entreprises ?
Rejoignez nos équipes de chefs de projet déploiement et devenez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients durant toutes les phases du déploiement des solutions fixes, voix et data.

En tant qu'ambassadeur/drice de la marque Bouygues Telecom Entreprises, vos missions sont :
- Prendre la responsabilité d'un portefeuille de clients Entreprises allant de la PME aux Grands Comptes,
- Organiser les différentes étapes du déploiement de nos solutions entreprises (livraison des liens, configuration des équipements, installation et portabilité …) en coordonnant les équipes internes et nos partenaires externes,
- Être le garant(e) de la livraison des services dans le respect de nos engagements (délai/coûts/qualité) et en veillant à la satisfaction du client.

Vous déployez nos offres multi-services dans un environnement technique varié, innovant et en constante évolution : fibres FTTO et FTTH, 4G, VoIP, VPN, Centrex, accès DSL, …

Chaque déploiement étant unique et adapté à la situation du client, vous enrichissez de façon continue votre bagage technique et relationnel et vous interagissez au quotidien avec des interlocuteurs internes et externes variés (commerciaux, ingénieurs avant-vente, prestataires…).

Profile and skills wanted

De formation Bac +5, vous disposez de compétences en gestion de projets en déploiement Télécom.
Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un sens client développé et faites preuve de rigueur, d'analyse et de capacité d'adaptation.
Vous possédez de bonnes connaissances sur les réseaux et services fixes B2B, voix et data.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Bouygues Telecom, c'est intégrer une entreprise engagée et responsable (reconnue une nouvelle fois « Top Employeur » en 2020), disposant d'une culture collaborative et offrant de multiples opportunités de mobilité.

Responsable Validation Métiers et Services H/F
CDI Temps plein - 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN MEUDON-LA-FORÊT - Bouygues Telecom

Publiée le 09/07/2020
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Job description
Au sein de l'équipe Intégration de Services, vous êtes responsable de la qualité des nouveaux services fixes et mobiles que vous autorisez à déployer en production.
Vous aurez l'expertise et moyens nécessaires pour contrôler, mesurer et piloter la qualité des plateformes de Services.

Vos principales missions sont :

- Définir, présenter et tenir à jour la Stratégie de Tests en relation directe avec le chef de Projet,

- Ecrire, présenter et tenir à jour le patrimoine de tests plateformes (stratégie, cahier de tests, etc.)

- Assurer ou coordonner l'ensemble des activités de validation.

- Communiquer sur l'avancement de la validation et assurer le reporting des activités.

- Piloter les corrections,

- Préparer et présenter le bilan de validation,

- Apporter le support et l'expertise technique et métier nécessaires en transverse et faciliter la prise de décision

- Apporter le support nécessaire aux méthodes de tests et aux investigations

Ce poste vous permet de développer des compétences à la fois humaines , métiers, fonctionnelles et techniques. Vous êtes directement en visibilité en tant que porteur de la qualité sur les projets qui vous sont confiés.

Profile and skills wanted

Formation, expérience : Diplômé(e) de formation ingénieur (Bac+5) avec 2 ans d'expérience minimum, dans le domaine de la validation de préférence. Vous avez acquis les méthodes du métier de validation dans le domaine du logiciel embarqué, des systèmes et/ou du réseau.
Compétences métiers et savoir être : Connaissances des réseaux fixes et/ou mobile.
Vous êtes rigoureux (se), organisé(e), dynamique, motivé(e) et vous avez un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe , et avez le sens de l'objectif. Vous avez l'aptitude de rechercher l'information et êtes curieux(se). Vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse, de synthèse et d'anticipation, et vous aimez naturellement expliquer et transférer vos compétences. Un bon niveau d'anglais oral et écrit est nécessaire.

Ingénieur Support Réseau Fixe BtoB H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 17/07/2020
Close x
Job description
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences technique, projet et relationnelle au service des plus Grands Comptes Clients de Bouygues Telecom Entreprises ?

Au sein de l'équipe support réseau fixe BtoB, vous êtes en charge de la résolution des incidents de votre portefeuille Clients dans le respect des SLA (Service Level Agreement) en pilotant les fournisseurs d'accès et notre mainteneur sur site. Ponctuellement, vous pouvez être amené(e) à vous déplacer sur site Client afin de mieux caractériser les problèmes rencontrés.
En outre, vous êtes garant en phase de déploiement de la mise en œuvre de solutions visant à la bonne mise en exploitation des services vendus (services managés, sécurité, supervision proactive, etc.).
Enfin, vous contribuez à l'amélioration continue de nos processus, de nos outils-métiers ainsi qu'à des projets transverses de Bouygues Telecom Entreprises dans le cadre notamment d'Appels d'Offres.

Vos missions sont :
- Garantir le bon fonctionnement et le respect des SLA et QoS des solutions Data, Voix et Sécurité pour votre portefeuille de clients grands comptes,
- Configurer des routeurs et équipements VOIP/ISDN sur différentes technologies (xDSL, FTTx FH),
- Accompagner le client sur différentes solutions sécurisées (Anti-DDoS, UTM…),
- Coordonner les intervenants et partenaires : fournisseurs d'accès, installateurs et
intégrateurs,
- Assurer le suivi des interventions, réaliser des comptes rendus et proposer des synthèses périodiques,
- Participer à l'amélioration continue de nos processus, de nos outils-métiers et aux projets transverses de Bouygues Telecom Entreprises,
- Se déplacer chez les clients pour appuyer les interventions terrains, analyser les
problématiques rencontrés et participer aux comités d'exploitations,
- Proposer des solutions techniques pour optimiser le parc de vos clients,
- Veiller activement à la bonne mise en exploitation de client en phase de déploiement,

Profile and skills wanted

De formation Bac+5 en université ou école d'ingénieur Réseau et Télécom, vous êtes à l'aise dans le paramétrage des routeurs CISCO sur les domaines TOIP, PABX, Data, VPN MPLS, routeurs Patton, One Access, protocoles de routage BGP, le VRRP, L2VPN, SDWAN et vous disposez idéalement d'une expérience significative chez un opérateur télécom B2B.
L'obtention de certification(s) sur des équipements Cisco et/ou Fortinet est un plus pour ce poste.
Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles et vous appréciez le contact client.
N'attendez plus et rejoignez nous !

Responsable Département Performance Réseau
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 18/07/2020
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Job description
En tant que responsable du Département Performance Réseau DTE (rattaché au Directeur Technique Réseau) vous êtes en charge avec votre équipe :
- De produire et analyser des benchmarks de QOS/QOE de Bouygues Telecom vs ses concurrents sur le fixe et le mobile.
- D'organiser et de piloter les projets d'amélioration continue de la QOS/QOE délivrée par l'infrastructure Réseau à nos clients.
- De conduire les projets relatifs à l' enquête QOS ARCEP annuelle ainsi que d'en négocier le contenu pour le compte de Bouygues Telecom.
- De challenger les choix de conception faits par les départements Ingénierie (Fixe, transport, mobile, coeur, produits fixe…) afin de délivrer une meilleure QOE à nos clients.
- De produire des recommandations d'évolution sur la base d'étude de retro ingénierie des best in class du marché.
- De réaliser les prévisions d'usage du réseau (voix, data, services fixe et mobile) en input du plan d'investissement du réseau.

Profile and skills wanted

- Bon manager expérimenté, une 10aine de collaborateurs experts et des partenaires à piloter.
- Bonne connaissance des réseaux mobile et fixe.
- Profil très transverse recherché, avec un très bon relationnel pour fédérer de nombreuses compétences au sein de Bouygues Telecom dans le cadre de projets transverses.
- Bonne aisance à l'oral, le poste implique de nombreuses interventions niveau CODIR et à l' ARCEP.
- Etre passionné par les enjeux d'amélioration de la QOE/QOS .
- Créativité et ouverture sont nécessaires pour compléter sans cesse notre panel de moyens/méthodes d' évaluation la QOE/QOS , pour comprendre ce que seront les usages de demain de nos clients et les projeter.

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Job description
Assistant Chef de Produits Software Defined (SD-BRANCH, SD-SECURE)

Vous êtes étudiant ingénieur et souhaitez découvrir le fonctionnement d'un opérateur télécoms au travers d'un stage ?

 Au sein de la direction Marketing et Expérience Client de la division Entreprise de Bouygues Telecom (BTE), dans l'équipe Data fixe, sécurité et Services IT, et sous la responsabilité des Chefs de Produits Réseaux et Cyber sécurité, l'assistant chef de Produit SD-BRANCH a pour missions de :

- Participer activement au lancement de nouvelles offres de type Software Defined (ex:SD- Secure et le SD-LAN)
- Aider à modéliser et défendre les projets auprès de l'ensemble des parties prenantes en interne comme en externe
- Développer l'argumentaire d'offres de sécurité sur site et d'équipements LAN
- Participer à l'essor de l'offre SD-WAN en catalogue
Et également :
- Accompagner les commerciaux et IAV avec la création d'outils d'aide à la vente (guides, présentations, rendez-vous clients)
- Assurer une veille du marché de la Data Fixe
- Soutenir les Chefs de Produits lors des événements
- Prendre part à l'élaboration et le suivi de la stratégie marketing, et des objectifs

Profile and skills wanted

Dans un cursus BAC +4 ou BAC+5 en école d'ingénieur ou université équivalente, de commerce, vous avez un profil orienté marketing et stratégie, et une appétence pour les nouvelles technologies et l'innovation.
Vous êtes dynamique, doté d'un esprit d'initiative et organisé.
Vous recherchez une opportunité où vous pourrez développer pleinement votre potentiel, votre candidature nous intéresse.
Envoyez-nous votre CV !

Chef de projet déploiement fixe/mobile ? Discutons-en !
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 06/08/2020
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Job description
Aujourd'hui, Bouygues Telecom c'est : 7 700 collaborateurs, plus de 20 millions de clients Grand Public et 60 000 entreprises sur le mobile et le fixe, une direction BtoB et une direction Grand Public à la pointe de la technologie pour assurer la meilleure expérience client !

Vous êtes attiré/e par le domaine du déploiement, le pilotage de projets et vous aimez la relation client, le challenge et l'innovation ? Alors cette annonce peut vous intéresser !

Avec l'arrivée de la 5G, le déploiement de la fibre et des nouvelles solutions fixes, nous avons besoin de nouveaux talents et donc de vous !
Vous êtes chef de projet déploiement télécom et vous êtes amoureux/euse de l'une ou plusieurs de ces technologies :
- Fibre optique FTTO, FTTH,
- ADSL/SDSL/FH,
- 4G/5G
 
Bonne nouvelle ! C'est ici que ça se passe.

Postuler à cette annonce c'est avoir un 1er contact avec nos équipes recrutement, échanger ensemble sur votre projet professionnel et, pourquoi pas, rejoindre notre pool de futurs talents.

Profile and skills wanted

Ce qui est important :
- Vous avez travaillé sur une des solutions citées ci-dessus.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un Master équivalent (BAC+5) (poste niveau cadre).
- Esprit d'équipe & envie d'apprendre sont vos moteurs au quotidien.
 
Alors on est fait pour être ensemble !
Si vous intégrez Bouygues Telecom voilà notre promesse :
- Nous vous donnerons les moyens de grandir et d'évoluer dans un environnement où l'humain est au centre de nos préoccupations.
- Vous travaillerez dans un environnement technique dynamique, riche et pointu en mode Agile.
- Vous serez Intégré(e) dans une équipe où vous bénéficierez de son savoir-faire et d'un accompagnement dans la prise de vos fonctions.
- Vous profiterez des commodités de notre Technopôle (restauration, salle de sport, services variés, quiet room, …).
 
N'hésitez plus ! Postulez !

Etude et développement C# .NET Oracle H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 16/07/2020
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Job description
Avide de challenge et d'expertise technique pointue sur C# .NET et Oracle pour l'IT de Bouygues Telecom ?
Alors ce poste est pour toi !

Au sein de la Direction IT Réseau qui est en charge de tout le développement des outils pour le réseau de Bouygues Telecom, tu seras intégré(e) dans l'équipe MOE en charge des applications référentiels des réseaux fixes et mobiles de Bouygues Telecom.

En tant que développeur/développeuse, tu apporteras ton savoir-faire à l'équipe pour relever les défis techniques et co-construire les solutions.

Ta mission : 
- Concevoir, réaliser et garantir la qualité des modules développés en respectant les normes de développement logiciel en vigueur,
- Contribuer à la mise en place de process d'intégration continue et de revue de code,
- Préparer la livraison des modules logiciels et rédiger les différentes documentations liées aux phases de développement,
- Assurer la maintenance corrective des modules développés,
- Accompagner les clients dans la validation et la prise en main des solutions développées.

Tu intégreras une équipe de développement performante, dynamique et participeras à la réalisation de projets ambitieux dans un environnement de travail stimulant et challengeant !

Profile and skills wanted

Tu as une expérience confirmée en développement et tu parles couramment les langages C#, Winforms, Typescript, Oracle PL/SQL et SQL, et tu manies les frameworks ASP.NET, .NET Core, Angular 2.x ?
Tu connais la modélisation objet (ULM,…) et les Bases de données Oracle ?
Tu as un bon relationnel, de l'autonomie et un bon esprit d'équipe ?
Rejoins-nous !

Chef de projets H/F
CDI Temps plein - La Défense - Bouygues Telecom

Publiée le 23/07/2020
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Job description
Filiale de Bouygues Télécom, Nerim a débuté son activité en tant que fournisseur d'accès Internet pour les entreprises.
Au fil des années, Nerim n'a cessé de se développer et d'enrichir son offre auprès de ses clients (de grands groupes nationaux ou PME leaders dans leur domaine) en proposant des services à valeur ajoutée, comme la téléphonie d'entreprise, l'hébergement Cloud Computing, mais aussi des services numériques logiciels avec sa branche digitale deproduction, basée à Annecy.
En 2020, Nerim connait une nouvelle phase de développement avec la création de la Business Unit « Nerim Cloud » qui a pour objectif de fournir des services d'hébergement et de Cloud Computing pour l'ensemble du groupe Bouygues Telecom Entreprises ainsi que ses filiales.

Dans le cadre du développement de ses infrastructures et de ses offres Clouds, NERIM recherche un(e) chef de projets. Intégré au sein de la Direction Technique de NERIM, vous travaillez pour le Service Hébergement Cloud.

Au sein de l'équipe technique vous conduirez des missions de pilotage de déploiements de projets client et interne. Vos principales activités s'articuleront autour des missions suivantes :
· Assurer la maîtrise d'oeuvre des projets (analyses, planification et organisation des projets, recherche de solutions, suivi du budget, participation aux comités de pilotage, recette, …)
· Comprendre les enjeux du projet du client
· Conseiller les clients dans leurs choix
· Assurer la communication avec les équipes commerciales, techniques, et administratives tout au long de la vie des projets
· Assurer un reporting régulier
En rejoignant Nerim, vous intégrerez une petite structure bénéficiant de tous les avantages d'un grand groupe.
Venez contribuer aux développements en cours chez nos clients, sur des projets ambitieux et à la pointe de la technologie !

Profile and skills wanted

De formation Bac+5, vous bénéficiez d'une expérience de pilotage réalisés dans le cadre de la norme ISO27001. Au-delà de votre connaissance partielle ou complète de notre environnement technique, c'est votre passion du développement, votre motivation pour apprendre et vous perfectionner qui nous intéresseront.
Vous avez le sens du service et de la rigueur, une force de l'engagement ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre ouverture d'esprit, votre adaptabilité et votre aisance relationnelle ?
N'hésitez plus et rejoignez-nous !
Poste éligible au télétravail

Ingenieur(e) Support Niv 2 Front Office H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 28/07/2020
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Job description
Au sein de l'équipe de production informatique Front Office de 20 personnes en charge de l'exploitation des parcours de vente, votre mission sera :
- La surveillance proactive des systèmes de production;
- Le traitement des incidents techniques et fonctionnels (Support Niveau 2) affectant les applicatifs;
- La participation à la gestion d'incidents critiques avec les entités transverses;
- L'émission des Anomalies ou les Expressions de Besoins vers les entités en charge des développements qui dans certains cas peuvent être pris en charge directement par l'équipe de production;
- La contribution à l'amélioration continue du système et de son exploitation par un travail de fond sur la documentation et l'amélioration des procédures.
Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à effectuer des astreintes.

Profile and skills wanted

De formation ingénieure ou équivalent, vous avez de bonnes connaissances des systèmes informatiques orientés services et de leur exploitation.
Vous maîtrisez les environnements suivants :
- Système d'exploitation : Linux, Unix, Infrastructure Cloud (AWS);
- Base de données (SQL, Oracle, MySQL), Serveur Web et d'applications (NGINX, Apache, Tomcat);
- Ordonnanceur : VTOM Supervision (Nagios , Centreon);
- Scripting/programmation (shell).
Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités personnelles suivantes :
- Vous êtes doté/e de bonnes capacités d'adaptation;
- Vous communiquez facilement et êtes de nature curieuse;
- Vous aimez le travail en équipe;
- Vous êtes réactif/ve.

Architecte applicatif et logiciel H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 17/07/2020
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Job description
Prenez part à l'aventure au sein du service pilier de la conception d'offres cartographiques de Bouygues Telecom !

Au sein de la Direction IT-RESEAU, et sous la responsabilité de Frédéric C., responsable du pôle Développement SIG composé de 5 personnes, vous serez l'architecte applicatif et fonctionnel du service et aurez pour mission de garantir une vision complète de l'architecture SIG dans ses dimensions applicatives, logicielles et techniques.

Au sein de l'usine de production, vous interviendrez dans un contexte multi-projets en collaborant avec les experts système, réseau, sécurité et architecture transverse de la Direction. En tant que garant de l'efficacité de l'architecture des applications / services existants, vous interviendrez dans la conception et la mise en œuvre de l'architecture des nouvelles solutions et des composants qui la composent afin d'inscrire strictement ceux-ci dans le cadre technique de l'entreprise et le respect des contraintes de sécurité.
Votre fonction sur ce poste nécessitera aussi de maintenir une veille constante sur les technologies et évolutions des composants applicatifs et systèmes associés au SIG auprès des contacts techniques des éditeurs de solutions.

D'autres responsabilités s'ajoutent à cette mission pour vous permettre de conserver un niveau d'utilisation opérationnel avancé sur les outils SIG (développement d'applications, paramétrages des services, tests et extension des infrastructures).

Sur cette fonction, votre environnement technique sera le suivant :
- Applicatifs : Suite ArcGis (Desktop, Pro, Server, Portal V10.0 et V10.7), Atoll (V3.2 – V3.4)
- Langages : Python (V2.7, V3.0 et V3.6.8 - Python for ArcGis, ArcPy), .NET, .NET CORE, Java, HTML5
- Framework : Esri Javascript API V3, V4, React V16
- BDD : Oracle 11.2.0.1, PostgreSQL 11.2/PostGIS 2.5.1, PL/PGSQL, ST_GEOMETRY
- Outillage : JIRA, CONFLUENCE, GITLAB

Nous avons besoin de vous dans notre équipe SIG !

Profile and skills wanted

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un Master Universitaire, vos 3 années d'expériences professionnelles minimum vous ont permis de :
- Concevoir l'architecture logicielle d'applications SI, de préférence autour de services cartographiques innovants
- Appuyer le développement des nouvelles applications et mettre en place de nouvelles solutions open-source
- Appréhender les solutions Microsoft
- Développer une vision technique de la suite ArcGIS et des outils géographiques
Vous aimez les challenges techniques et êtes attiré(e) par le travail d'équipe ?
N'attendez plus et rejoignez-nous !
Pourquoi Bouygues Telecom ?
Le site du Technopôle, basé à Meudon-la-Forêt dispose d'un cadre exceptionnel entre ville, commerces, transports et nature.
Afin d'offrir un équilibre entre vie privée et professionnelle à nos collaborateurs et favoriser la collaboration et la créativité de chacun, le Technopole accueille en son sein, divers services avec des espaces de restauration, de conciergerie, de détente et d'échanges conviviaux ainsi qu'une salle de sport et favorise le télétravail ! Le télétravail est un autre avantage que nous proposons !

Ingénieur(e) d'exploitation niveau 2
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 28/07/2020
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Job description
Au sein de la DSI Bouygues Telecom et plus particulièrement dans le service de la production informatique, vous aurez en charge une mission d'ingénieur(e) d'exploitation niveau 2.Lors de cette mission vous aurez en charge d'assurer la qualité de service des serveurs vocaux, du routage des appels et des outils de la relation clients. Ces domaines sont essentiellement en relation avec les centres de relation clients. Les domaines Front Office sur lesquels vous interviendrez seront les suivants :
- Serveurs Vocaux Interactifs;
- Distribution synchrone et asynchrone des flux (Genesys/Avaya);
- Interface de monitoring des flux d'appels- Interface de gestion des enregistrements des appels (QMS);
- Interface de planification des agents;
- CRM des conseillers de clientèle (Salesforce);
- Instant Message & Chat;
- Outils d'assistance Fixe et Mobile;
- Outil de ticketing Fixe (Servicenow);
- Middle Office Fixe (WebService).
Vous aurez en charge les tâches suivantes :
- Analyse et résolution d'incidents de support niveau 2;
- Maintien de la QOS et du SLA;
- Rédaction des cahiers de tests liés à l'exploitabilité des versions mises en production;
- Tests d'exploitabilité;
- Développements d'indicateurs de KPI;
- Développements d'outils d'aide à la supervision/monitoring des applications;
- Mise en production (HO et HNO);
- Vérification au Service Régulier (post Mise En Production);
- Participation aux réunions de suivi de projets;
- Amélioration continue sur les applications du domaine.

Profile and skills wanted

De formation ingénieure ou équivalent, vous entre 3 et 5 ans d'expérience au sein d'une équipe d'exploitation.
Des compétences en développement (Scripting) sont souhaitées et avoir travaillé dans les télécoms serait un plus!
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités personnelles suivantes :
- Vous êtes doté/e de bonnes capacités d'adaptation ;
- Vous communiquez facilement et êtes de nature curieuse ;
- Vous aimez le travail en équipe ;
- Vous êtes réactif/ve.
Vous aimez aller au bout du challenge et souhaitez évoluer dans un environnement
technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Technical Leader Data Engineer H/F
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 29/07/2020
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Job description
Bouygues Telecom recrute son futur Leader Technique Data Engineer en CDI. Vous serez basé au Technopôle, situé à deux pas de Vélizy 2.
Salaire proposé : 55 à 65/70K€ fixes selon le profil + avantages collaborateurs Bouygues Telecom.
Nous sommes prêts à vous accueillir dès que possible ! Si vous êtes motivé pour relever les défis de l'équipe, n'hésitez plus !

L'enjeux de ce poste est d'assurer la « scalabilité » des données de l'IT Réseau de Bouygues Telecom. Nous vous garantissons un environnement technophile à l'image de Bouygues Telecom, riche et innovant en termes de technologies utilisées (Opensource), avec une infrastructure bien dimensionnée, avec un fort degré d'autonomie.
Vous serez rapidement amené à manager une équipe basée partout en France.

Vous bénéficierez également :
D'un accompagnement dans votre évolution professionnelle (processus de mobilité, formations, …)
De notre volonté de concilier vie professionnelle et personnelle
De relations humaines favorisant votre épanouissement
D'un cadre de travail moderne et solidaire

Nous avons besoin de vous pour travailler à la mise à jour des données de Bouygues Telecom, à la mise en place d'indicateurs avec dans l'optique d'enrichir ses données afin de les rendre exploitables.
Ce poste a donc 2 enjeux à court et long terme ; la résolution des incidents et la qualité de service rendu à nos clients.
Vous devrez :
Piloter les équipes de développement sur différents sites en France
Suivre les projets avec les équipes du product manager (compréhension des besoins, faisabilité technique, …)
Participer aux études et aux spécifications techniques
Suivre l'implémentation et la maintenance de nos différents systèmes techniques
Participer à l'exploitation de ces mêmes systèmes

Profile and skills wanted

Pour réussir dans ce poste, il vous faudra avoir de solides bases en code et en développement, avec une forte appétence à vous former sur les domaines suivants :
Big Data - Supervision et analyses de performances du réseau, métrologie applicative
(Horton Works, HDFS, Hive, Kafka, Sark PrestoDB, Cassandra, Tableau, Superset, ElasticSearch, Docker, Kubernetes, …).
Détection d'anomalies liées à la supervision du réseau, corrélation d'alarme, …
(Tensorflow, DNN, VAE, Anaconda, Docker, …).
Sécurité - Développement et intégration autour de notre SOC
(TheHive, Cortex, MISP, Python, SIEM, Elastic)
L'esprit d'équipe sera de mise, de même qu'une expérience en gestion de projet et en méthodologie agile.
Votre volonté de gérer des problématiques d'intégration continue sera un atout important (Gitlab-CI, Jenkins, Nexus, Docker Registry, Ansible, AWX, ...).
Ce poste ouvrant à un statut cadre, nous recherchons une personne issue d'une formation de niveau Bac+5 soit de type universitaire soit de type école d'ingénieur.
Vous hésitez encore ? Voici quelques réponses à vos questions !
Pendant les premiers mois, vous serez accompagné sur la gestion d'un projet « type » par Romain, manager de l'équipe. Vous serez immergé dans une équipe aux multiples savoir-faire (architecture technique, développement, data science, …).
Vous gérerez les projets des phases de spécification jusqu'à leur mise en production.
Ce poste est fait pour vous ? N'attendez plus pour postuler, Céline en charge de ce recrutement prendra contact avec vous !

Chef de projet déploiement fixe BtoB Bordeaux H/F
CDI Temps plein - MERIGNAC - Bouygues Telecom

Publiée le 17/07/2020
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Job description
Vous êtes motivé(e) par le pilotage de projet dans un environnement technique et souhaitez participer à la satisfaction de clients Entreprises ?
Rejoignez nos équipes de chefs de projet déploiement et devenez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients durant toutes les phases du déploiement des solutions fixes, voix et data.

En tant qu'ambassadeur de la marque Bouygues Telecom Entreprises, vos missions sont :
- Prendre la responsabilité d'un portefeuille de clients Entreprises allant de la PME aux Grands Comptes,
- Organiser les différentes étapes du déploiement de nos solutions entreprises (livraison des liens, configuration des équipements, installation et portabilité …) en coordonnant les équipes internes et nos partenaires externes,
- Être le garant(e) de la livraison des services dans le respect de nos engagements (délai/coûts/qualité) et en veillant à la satisfaction du client.

Vous déployez nos offres multi-services dans un environnement technique varié, innovant et en constante évolution : fibres FTTO et FTTH, 4G, VoIP, VPN, Centrex, accès DSL, …

Chaque déploiement étant unique et adapté à la situation du client, vous enrichissez de façon continue votre bagage technique et relationnel et vous interagissez au quotidien avec des interlocuteurs internes et externes variés (commerciaux, ingénieurs avant-vente, prestataires…).

Profile and skills wanted

De formation Bac +5, vous disposez de compétences en gestion de projets en déploiement Télécom.
Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un sens client développé et faites preuve de rigueur, d'analyse et de capacité d'adaptation.
Vous possédez de bonnes connaissances sur les réseaux et services fixes B2B, voix et data.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Bouygues Telecom, c'est intégrer une entreprise engagée et responsable (reconnue une nouvelle fois « Top Employeur » en 2020), disposant d'une culture collaborative et offrant de multiples opportunités de mobilité.

Chef de projet outils et solutions digitales
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 16/07/2020
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Job description
Au sein du département Factory et Transformation omnicanale de la Direction Expérience Clients et Collaborateurs, vous intégrerez le pôle Transformation omnicanale afin d'accompagner la transformation des canaux de vente, en pilotant la mise en place de nouvelles solutions informatiques, génératrices de valeur.
Vous devrez à ce titre :
- Réaliser le cadrage du projet (périmètre/enjeux/ROI …) avec la Direction commerciale
- Initier et animer la gouvernance projet- Rédiger les expressions d e besoins détaillées - Formaliser les analyses d'impacts
- Assurer la validation des développements fonctionnels réalisés
- Participer à l'ensemble des tests fonctionnels
- Définir la stratégie de recette métiers et l'animer
- Assurer la conduite du changement auprès des métiers concernés

Profile and skills wanted

Vous avez une solide expérience (5ans minimum) dans la conduite de projet SI de type RETAIL, DIGITAL et vous maitrisez la méthodologie associée (plan projet, roadmap, organisation des instances de pilotage et des ateliers métiers, rédact ion d'EB ...).
Une connaissance de la méthode Agile ou MVP serait un plus.
Vous connaissez l'importance de favoriser le duo gagnant DSI/métiers, vous savez faire preuve d'adaptabilité et de pédagogie pour réussir dans vos missions.
Vous êtes curieux des solutions innovantes présentes sur le marché et êtes force de proposition.
Vous aimez travailler en équipe et en transverse pour faire avancer les projets.

Intégrateur logiciel Décodeur TV (H/F)
CDI Temps plein - Meudon La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 29/07/2020
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Job description
Au sein de la direction de produits et plateforme de services, et dans le cadre du développement de nouveaux services TV sur nos produits Bouygues Telecom, nous recherchons un intégrateur logiciel décodeurs TV.
Vous serez le responsable des évolutions et nouveaux services proposés sur nos produits TV, et vos missions seront les suivantes:
- Réalisation des études des nouveaux services ou nouveaux produits TV
- Réalisation de l'intégration de ces évolutions dans le logiciel
- Suivi des livraisons firmware
- Pilotage technique des fournisseurs (internationaux)
- Support aux équipes de développements et équipes de test
- Investigation des problèmes remontés dans les différentes phases de test
- Suivi de la mise en production

Profile and skills wanted

Vous possédez de solides connaissances en développement logiciel embarqué.
Vous devez également idéalement maîtriser les environnement Linux et Android TV, les langages C/C++ et Java.
Connaitre les technologies de diffusion TV Multicast (DVB) et OTT ainsi que la sécurité associée (CAS et DRM) serait un véritable atout.
Vous êtes rigueur avec d'excellentes capacités de communication (en français et en anglais) pour interagir avec de multiples équipes? Vous êtes la personne qu'il nous faut!

Ingénieur Exploitation Services H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 24/07/2020
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Job description
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour de nouveaux challenges ?

Au sein de la Direction des Opérations Réseau, vous intégrerez l'équipe d'ingénieurs responsable des plates-formes de services (PFS) délivrant une grande variété de services de Bouygues Telecom : TV sur mobile (BTV), SMS+ (SMS interactifs, jeux TV, alerte conso, passage de frontière, confirmation d'actes ou de paiement), micro-paiement, souscription aux bonus et offres, authentifications (dont décodeurs Bbox Android), localisation…

Vous évoluerez dans un environnement technique varié, au carrefour entre le monde des télécoms et de l'IT. Une majorité des applicatifs sont développés en Java et tournent dans des serveurs virtuels (VMware) ou des containers, avec des fournisseurs externes et des fournisseurs internes, certains organisés en devops. Vous serez amenés à travailler sur plusieurs couches du modèle OSI et non seulement la couche applicative. Vous aurez la vision fonctionnelle bout-en-bout sur les services pour mener des actions multi-PFS.

Avec vos collègues, vous serez en charge de :
- garantir la dis ponibilité des services
- assurer la maintenance curative des plates-formes de services
- apporter un support back-office aux équipes exploitants les autres systèmes techniques et aux équipes en interaction avec les clients ou les partenaires pour les problématiques complexes

Sur le périmètre pour lequel vous deviendrez référent(e) vous serez de plus en charge de :
- assurer la maintenance préventive et évolutive des plates-formes de services
- renforcer les moyens d' exploitation (monitoring, supervision, outillage)
- documenter les services de bout en bout
- maintenir les procédures d'exploitation, dont le Plan de Reprise d'Activité (PRA)
- piloter les fournisseurs, externes ou internes- assurer le suivi KP et le suivi d'obsolescence
- assurer le suivi de la sécurité
- challenger et accompagner la maitrise d'oeuvre PFS en phase d'exploitation dans le cadre de la fiabilisation, de l'amélioration de la QoS et de l'exploitabilité des services
- former les autres membres de l'équipe ainsi que les équipes de supervision du réseau
- mettre en place les reportings périodiques à destination de l'équipe, du management, du marketing mais également des MOE et des architectes.

Vous intègrerez le cycle d'astreinte SN2.

Profile and skills wanted

De formation Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience au sein d'une structure de support ou de développement informatique (architecture, conc eption, réalisation ou validation), idéalement dans un contexte télécom.
Vous aimez trouver des solutions à des problèmes nouveaux et savez distinguer l'urgence du rétablissement du service pour le client et la mise en place d'une solution définitive pérenne.
Vous vous retrouvez dans l'exigence d'amélioration continue. Des compétences ou une appétence pour les OS, le scripting et les organisations devops serait un plus.
Rigoureux (-se) et curieux (-se), vous savez et aimez travailler en équipe et en transverse au service du client et avez la capacité à synthétiser et vulgariser à l'écrit et à l'oral des sujets techniques parfois complexes.

Ingénieur Etudes FTTH H/F
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 22/07/2020
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Job description
Vous souhaitez contribuer aux projets phares de Bouygues Telecom en déploiement FTTH, travailler en transverse avec diverses directions du réseau et développer des compétences au sein d'un environnement favorisant votre évolution de carrière ?

Intégrez notre Direction Technique du Réseau en tant que :

Ingénieur études FTTH H/F

La Direction Technique a pour rôle de concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer le réseau en répondant aux exigences de service à travers la mise en place de solutions techniques, innovantes et évolutives.

Au sein du département Accès Fixe, vous menez des études sur les extensions pour la couverture et la capacité de l'accès FTTH.

Vous serez notamment l'interlocuteur principal sur les études d'ingénierie des zones FTTH en Réseau d'Initiative Publique (RIP). A ce titre, vous :
- réalisez des analyses demandées par différents clients internes pour des besoins stratégiques, programmes, réglementaires, contractuels, etc...,

- établissez le prévisionnel pluriannuel des déploiements en ZMD RIP pour la couverture FTTH de Bouygues Telecom et des Opérateurs d'Immeubles, contribuant ainsi au Plan d'Affaires,

- effectuez des études d'opportunité ou de faisabilité en amont des projets de réalisation,

- contribuez, en tant qu'ingénierie accès fixe, aux avant-projets et, parfois, aux démarrages des projets (négociations, lancement jusqu'aux pilotes, ...),

- apportez des préconisations vers le pôle méthode de l'ingénierie opérationnelle afin d'optimiser la gestion capacitaire sur le FTTH et le xDSL, après avoir mené des analyses en amont,

Pour cela, vous menez une partie des études de bout-en-bout avec l'aide d'un consultant dont vous animerez la mission. Pour d'autres études, vous consolidez et synthétisez les travaux des membres de l'équipe en vue de présentations dans différents comités.

Profile and skills wanted

De formation ingénieur ou équivalent (bac+5), vous justifiez d'une première expérience technique significative dans le domaine télécom, idéalement dans les réseaux fixes, voire FTTH et le xDSL. Vous êtes curieux/se, intéressé/e par les aspects techniques mais aussi réglementaires et financiers.
Vous savez appréhender des contextes complexes, proposer des compromis face à des contraintes parfois opposées, préconiser des orientations de négociations avec les partenaires externes et présenter de manière synthétique vos sujets en comités.
Vous êtes à l'aise pour établir des modèles sur Excel, idéalement avec des compléments Python ou VBA afin d'établir des prévisionnels de données techniques et, parfois, de chiffrages financiers associés.
Des compétences en traitement de données et en SIG (ex : ArcGIS) ne sont pas indispensables mais seraient un atout pour le poste.

Ingénieur DevOps H/F
CDI Temps plein - LA DEFENSE - Bouygues Telecom

Publiée le 17/07/2020
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Job description
Filiale de Bouygues Télécom, Nerim a débuté son activité en tant que fournisseur d'accès Internet pour les entreprises. Nerim n'a cessé de se développer et d'enrichir son offre auprès de ses clients (de grands groupes nationaux ou PME leaders dans leur domaine) en proposant des services de téléphonie d'entreprise, d'hébergement Cloud Computing, mais aussi des services numériques logiciels et plus récemment, des services d'hébergement et de Cloud Computing pour l'ensemble du groupe Bouygues Telecom Entreprises et ses filiales.

Dans le cadre du développement de ses infrastructures et de ses offres Clouds, NERIM recherche un(e) ingénieur DevOps sur son siège basé à La Défense.

La mission du service Hébergement Cloud est de procéder aux études et à la conception de solutions techniques sur les infrastructures d'hébergement, d'assurer la production des services commercialisés par Nerim, de garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et d'intervenir sur les incidents.

Au sein de l'équipe Hébergement Nerim, votre mission sera de :
- Participer à la conception et à l'optimisation de nos infrastructures clouds et réseaux ainsi que de leurs écosystèmes avec des notions fortes de continuité de services et de performances : Systèmes et outils, Orchestration, Automatisation, SDN, Composants SI
- Assurer une veille technologique sur les sujets innovants 
- Développer des outils et des solutions pour gérer et surveiller nos infrastructures et nos opérations
- Nous accompagner dans la mise en place des processus DevOps

Dans ce cadre, les technologies et environnements proposés sont les suivants :
- Langages : Python, PHP
- L'automatisation et l'orchestration : Terraform/Ansible
- Containerisation :  Kubernetes/Docker
- Systèmes : Principalement Linux (essentiellement Debian), Windows Server
- Middlewares : haproxy, apache, nginx, mysql, PostgreSQL
- Virtualisation : Ecosystème VMware
- Réseau : Infrastructure SDN

Profile and skills wanted

De formation Bac+4/5 en informatique, vous avez une première expérience en tant que développeur Python avec des connaissances solides en DevOps (Terraform et Ansible).
Au-delà de votre connaissance partielle ou complète de notre environnement technique, c'est votre passion du métier, votre motivation pour apprendre et vous perfectionner qui nous intéresseront.
Vous avez le sens du service et de la rigueur, une force de l'engagement ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre ouverture d'esprit, votre adaptabilité et votre aisance relationnelle ?
Dès votre arrivée, vous serez accompagné(e) par l'équipe pour vous permettre la découverte des outils et de l'environnement interne.
Le télétravail fait également parti des avantages proposés par Nerim.

Chef de Projet Exploitation FTTx H/F
CDI Temps plein - meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 31/07/2020
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Job description
Au sein de la direction des opérations réseaux, le groupe support fibre et contrat est en charge du suivi opérationnel de l'ensemble des contrats Fibre optique avec plus d'une dizaine de contrat sur le périmètre FTTH et d'un peu plus de 300 contrats FO pour collecter le trafic des équipements réseaux de Bouygues Telecom.

Vous travaillerez en transverse avec l'ensemble de la chaine de production des liens FTTx ingénierie, déploiement, SI et BTE (FTTO, FTTA, FTTH) pour améliorer l'exploitation de ces réseaux en cours de déploiement pour répondre aux enjeux de la 5G et l'acquisition de clients fixe.

Vous aurez pour mission:
o   Piloter les engagements d'exploitation de nos partenaires fibre FTTH (SFR, Orange, RIP,Cityfast…)
o   Assurer le suivi opérationnel des Contrats de Maintenance de locations de Fibre Optique Noire (FON) et Bande Passante Assurer le suivi opérationnel des Contrats des mainteneurs FTTx et INEO
o   Piloter l'amélioration des procédures, des moyens d'Exploitation et de Supervision autour de la fibre optique
o   Participer à l'ensemble des projets d'évolution de nos réseaux de Fibre optique

Profile and skills wanted

De formation ingénieur télécom ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 à 4 ans dans les métiers de la fibre. Vous êtes à l'aise avec le traitement de bases de données et idéalement avec l'utilisation de logiciels SIG. Rigoureux, impliqué, curieux(se) et volontaire, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu pour votre bon relationnel et votre capacité à travailler en transverse.

Stage assistant innovation H/F
Convention de stage - Meudon La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 31/07/2020
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Job description
Dans le cadre de l'Innovation IT, Bouygues Telecom met en place une démarche pour :
- Identifier les nouvelles technologies et usages source de Valeur
- Aider les Directions de l'entreprise à qualifier et concrétiser leurs idées
- Organiser et Réaliser des expérimentations afin de vérifier la promesse de valeur dans de nombreux domaines avec des technologies basées majoritairement sur l'IA ( Intelligence Artificielle)
- Automatisation logicielle, Robotique- Analyse & Recommandation Prédictive
- Assistants Vocaux, ChatBot
- Digital Workplace
- Blockchain
Rejoignez notre équipe Innovation IT pour contribuer à la réussite de cette démarche !

Vos Missions :
- Accompagner les différentes directions métiers dans leurs projets d'innovation
- Participer à la conception et la mise en oeuvre de prototype
- Réaliser les spécifications, développements, tests de solutions
- Poursuivre la veille sur les solutions du marché
- Participer à des expérimentations sur ces solutions.

Pour cela vous serez formés et accompagnés sur les technologies à utiliser.

Profile and skills wanted

Vous êtes curieux et passionné de nouvelles technologies. Vous êtes porteur d' une vision et d'un naturel optimiste.
Une bonne autonomie, force de proposition , et capacité à expérimenter seront vos alliés pour ce poste. Vous collaborerez de manière transverse avec plusieurs services de l'entreprises.
Une première expérience en
stage, projet d'étude, … en développement est un plus. Vous êtes en dernière année d'école d'ingénieur ou équivalent et recherchez un stage, rejoignez nos équipes !

Développeur .NET H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 17/07/2020
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Job description
Au sein de la direction Réseau, vous rejoignez la Direction IT au sein du pôle solution de Monitoring du réseau Télécom.

Bouygues Telecom a développé des solutions internes de restitution des indicateurs de performance du réseau. En constante évolution, ces solutions nous ont permis de répondre aux défis croissants du secteur des Telecom en restituant la complexité métier dans un format simplifier.

En tant qu'ingénieur développeur, vos compétences seront mises à profit afin de :
- Rédiger des specs techniques à partir des besoins clients
- Echanger avec les clients pour détailler le besoin
-   Réaliser des tests et mises en production
-   Assurer le support sur ces outils
-   Assurer l'évolution du socle technique avec les architectes techniques
- Participer à l'évolution, la conception et l'industrialisation de l'architecture technique et logicielle
-   Participer à la démarche d'innovation de nos solutions via la containerisation et les micro-services
-   Gérer le déploiement des nouvelles versions sur tous les environnements (développement, test et production)
- S'assurer de la mise à jour de la documentation technique et de la montée en compétence des équipes
-   Garantir le respect des bonnes pratiques de codage
-   Assurer la qualité logicielle sur le projet

Votre savoir-faire et votre expertise technique vous permettront de :
-   Préparer et piloter les mises en production et le déploiement des patchs correctifs
- Qualifier, suivre et résoudre les incidents techniques avec le support niveau 2
- Mettre en oeuvre une procédure d'amélioration continue
-   Poursuivre les actions d'industrialisation des solutions logicielles
-   Assurer le lien entre les besoins de l'équipe et les interlocuteurs « externes » aux projet (architectes, DBA, …)

Profile and skills wanted

Issu(e) d'une formation ingénieur ou équivalente, vous avez acquis une expérience confirmée en développement ?
Vous êtes motivé(e) pour travailler en équipe tout en continuant à apprendre et aimeriez échanger sur des sujets pointus avec des experts tout en concevant des systèmes from-scratch ?
L'environnement technique du poste :
- Ecosystème C#/ASP .NET, WCF
- Base de données relationnelles : SQL Server, Transact SQL
- Environnement Windows (Serveur) : Troubleshooting
- Framework : devexpress
- ASP MVC
- JQUERY, BOOTSTRAP, JAVASCRIPT, HTML, CSS, AJAX
Vous êtes curieux/se, autonome et faites preuve d'aisance relationnelle ?
Vous aimez apprendre dans votre temps libre et confronter vos connaissances avec des experts.
Vous êtes force de proposition et avez le sens du service client.
Intégrer Bouygues Telecom, c'est :
- Se donner la possibilité de booster sa carrière grâce à une expertise technique et des possibilités d'évolution
-  Évoluer dans une ambiance et un cadre de travail agréable
-  Rejoindre une entreprise innovante avec des valeurs humaines fortes

Responsable Performance et QOD H/F
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 22/07/2020
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Job description
L'équipe DATA CRM rattachée à la direction CRM est à la recherche de son/sa futur(e) Analyste Performance Marketing Direct.



Votre mission principale sera d’animer la Performance des campagnes, pour cela il faudra s’assurer que les Chargé(e)s de campagnes ont bien tous les éléments (Dashboard, indicateurs…) pour pouvoir mesurer l’efficacité des campagnes dont ils ont la responsabilité. Vous devrez mettre en œuvre des améliorations sur les outils permettant de calculer cette performance.

Vos missions serons :

- Création, maintien, amélioration et évolution des Reportings et Dashboards sous Tableau / Datorama en fonction des besoins des utilisateurs, et des évolutions outils

- Suivi du bon fonctionnement et présentation des résultats des campagnes

- Réfèrent CRM auprès de la Direction de la Connaissance Client

- Présentation des performances et des dashboard au CRM ainsi qu’à la direction Marketing

- Formation et assistance premier niveau auprès des utilisateurs


Votre seconde mission sera d’animer les actions visant à améliorer la QOD (Quality Of Data) de certaines données (adresse email, numéro de contact…), ce qui consistera à :

- Être l’interlocuteur principal envers les autres entités sur la qualité d’adressage des clients

- Participer aux différents comités de pilotage et projets sur la qualité des données SFMC

- Mise en place de dispositifs pour améliorer la QOD et suivi des performances sur les dispositifs

- Rédaction des EB pour les équipes transverses sur la partie CRM / Vision métier pour la DSI /juridique/DECC

Profile and skills wanted

Mais cela ne s’arrêtera pas à cela car vous pourrez aussi participer à des projets ad hoc en mesurant l’efficacité de la réussite de la mise en place de nouvelles sources de données ou de nouvelles façons d’opérer des campagnes le cadre de POC (Proof of Concept) sur des innovations.
Ces différentes missions sont susceptibles d’évoluer en fonction du marché ainsi que de vos compétences. Si ce poste vous parait à la mesure de votre talent, n’hésitez pas et venez rejoindre une équipe dans laquelle on travaille dans la bonne humeur.
Formation supérieure bac+4/5 Data ou Marketing. Connaissance de Tableau ou Dato ramaUne première expérience sur la mesure de la performance des opérations marketing est souhaitée. Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques ou marketing ainsi qu'un facilité à animer autour d'un projet.
Connaissance de la gestion des bases de données (SQL) et de la mesure des méthodes d'analyses statistiques.

Responsable Support Radio H/F
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 28/07/2020
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Job description
Et si vous participiez au succès de Bouygues Telecom en étant garant de la qualité de service (QoS) de notre réseau ?
Le plus de l'offre ? Une opportunité de lier une activité technique via le support qui vous permettra d'approfondir vos connaissances en radio, tout en grandissant sur la gestion de projets.
Venez nous aider à optimiser notre réseau 4G et à lancer le meilleur réseau 5G !

Vous intégrez la Direction des Opérations Réseaux, vous intégrez le département OQS (Opérations Qualité de Service) qui est en charge du suivi et maintien de la qualité du réseau mobile de Bouygues Telecom.
Dans ce cadre vous rejoignez l'équipe Run Qualité Service et serez responsable de piloter et garantir au quotidien le bon fonctionnement de l'usine Support Radio qui est en charge du traitement des incidents radio.
Vos principales missions :
- Garantir le respect des KPIs contractuels, la qualité de traitement et la gouvernance associée (COTEC, COPIL,..).
- Piloter au quotidien le bon traitement des incidents radio et challenger l'usine sur la pertinence des actions de résolution dans le but d'améliorer la qualité de traitement.
- Être l'interlocuteur privilégié de l'usine Support Radio vis-à-vis des différentes entités Bouygues Telecom :
- Analyse des données recueillies et consolidation à travers un tableau de bord.
- Identifier et suivre la mise en oeuvre de s plans d'amélioration afin d'augmenter l'autonomie et la qualité de traitement de l'usine Support Radio.

Profile and skills wanted

Vous êtes issu d'une formation supérieure de type Ecole d'Ingénieurs ou équivalent, dans le domaine des télécommunications. Vous avez une expérience de 5 années minimum dans le pilotage de projets techniques avec des compétences dans les réseaux mobiles et particulièrement dans le domaine Radio.
La connaissance des constructeurs Ericsson et Huawei est un plus.
Mais ce qui vous permettra de réussir sur ce poste : Vous êtes  reconnu(e) quelqu'un de curieux, inventif, enthousiaste, opiniâtre, motivé(e) et disposez d'une forte capacité d'analyse et attirée par la résolution des problèmes..
o Vous êtes à l'aise dans l'animation d'un groupe de projet et disposez d'une très bonne aisance à l'oral qu'à l'écrit pour rendre compte de votre activité.
o Des déplacements sont à prévoir à l'étranger.

Chef de projet TV sur OTT H/F
CDI Temps plein - 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 09/07/2020
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Job description
Bouygues Telecom fournit aujourd'hui son service de télévision sur les produits Set Top Box (STB) et via l'application BTV sur les multi-écrans (Smartphone, Tablette, Apple TV, PC, Xbox…).
La Direction Produits et Plateformes de services, et notamment le Département Application Mobile, (DPPS-DAM) en charge de délivrer les projets de services répondant aux attentes de nos clients internes (Marketing, Exploitation, QoS-QoE…) recherche son Chef de projet pour les phases de réalisation, de tests et suivi de la QoE sur les stores Apple, Google, Microsoft.
Vos mission au sein de notre équipe sera :
d'assurer le pilotage des projets et tenir les engagements pris auprès de nos clients
de garantir que les livrables en input et output des différentes phases projets, de tests et suivi de la QoE sont effectuées et disponibles.
de s'assurer du suivi des KPI de Performances, Robustesses, Endurances des services Tv en OTT
de mettre en place les plans d'actions nécessaires pour tenir la QoE (ex : une anomalie critique en production est prioritaire sur un projet etc)
d'assurer le pilotage des fournisseurs de la solution BTV ainsi que les contrats associés

Profile and skills wanted

Vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expériences dans un poste similaire. Vous êtes un leader, moteur et dynamique. Vous possédez de bonnes compétences techniques, idéalement dans le domaine de l'IPTV. Vous savez assurer un reporting régulier et précis des projets en cours et êtes capable de communiquer/synthétiser avec les différents métiers de l'entreprise ainsi qu'avec les managers.
Ce job est fait pour vous ? Alors n'hésitez plus, envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom ! #onestfaitpouretreensemble

Responsable Plan opérationnel RESEAU H/F
CDI Temps plein - Meudon la Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 07/08/2020
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Job description
Au sein de la Direction Programmes du Réseau (DPR), une des missions du Département Plan d'Affaire et Gouvernance Réseau (RPLG) est d'être le PMO du réseau. En tant que PMO, vous aurez en charge l'élaboration et la gestion du Plan Opérationnel de la Direction Réseau avec 3 volets principaux :
Etablissement du Plan Opérationnel (PO) Réseau :
Recensement des projets avec toutes les MOA internes et externes
Animation des réunions d'explication des projets par les MOA aux MOE, pour chiffrages des projets par les MOE
Réalisation des synthèses et statuts suivant cadrage budgétaire et restitution auprès du Comité de Direction pour décision
Gestion du PO :
Faire vivre la copie initiale pour un PO maintenu à jour
Gérer la relation client/fournisseur avec les MOA externes
Méthodes, process et outils :
Faire vivre les méthodes, process et outils nécessaires à un PMO performant
Être force de proposition pour maximiser l'efficience de la démarche PO

La finalité du poste est que le PO soit un outil performant de dialogue et d'efficacité collective, en intra-réseau et vers ses clients externes.

Profile and skills wanted

De formation École de Commerce, Management ou Ingénierie, vous justifié d'un niveau Bac+5 et avez une expérience reconnue sur un poste similaire d'au moins 5 ans. Avoir déjà travaillé dans le domaine des télécom serait très apprécié. Vous possédez par ailleurs une réelle sensibilité pour le contrôle de gestion.
Vos compétences :
Vous appréciez l'approche projet et disposez de leadership vous permettant de fédérer les différentes parties prenantes autour d'un projet commun. Vous faites preuve d'autonomie, d'une grande rigueur et avez un sens de l'organisation et de l'écoute prononcé. Vous savez être force de proposition

Manager d'équipe Commerciale (H/F) H/F
CDI Temps plein - TOURS - Bouygues Telecom

Publiée le 07/08/2020
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Job description
Au sein de notre centre de relation clients basé à Tours (37), nous avons besoin de votre talent pour :
- Animer et manager avec enthousiasme votre équipe de conseillers(ères) de clientèle
- Fédérer autour d'un projet et valoriser le savoir et savoir-faire de chacun
- Définir des plans d'actions et d'accompagnement afin d'assurer le développement et la montée en compétences de vos collaborateurs (trices)
- Piloter votre activité pour assurer les performances commerciales et qualitatives de votre équipe

Profile and skills wanted

Vous serez amené(e) à manager une équipe de 15 conseillers(ères) du service client commercial.
Vous travaillez selon les plages d'ouverture du centre de relation clients, du lundi au samedi de 8h à 20h.
De formation Bac+3 à Bac+5 , vous avez idéalement une première expérience professionnelle en management.
- Vous avez l'âme d'un leader
- vous savez motiver /fédérer une équipe
- Vous avez le goût du challenge
- Vous êtes pédagogue et diplomate
Alors n'hésitez plus, rejoignez nous!

Ingénieur d'études produits et services H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 09/07/2020
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Job description
Envie de mettre votre talent au service de la technologie et booster les usages digitaux de milliers de Français ? Envie de partager avec des experts aussi passionnés que vous et voir vos idées prendre vie ? Envie d'une entreprise qui donne le meilleur d'elle-même pour que vous puissiez donner le meilleur à votre tour ? La réponse est positive… Alors #onestfaitpouretreensemble !

Notre mission est de construire avec nos partenaires métiers des solutions technologiques nous permettant d'avoir les meilleurs services pour nos clients.
Notre ambition est de fournir la meilleure technologie au plus grand nombre.
Soyez-vous aussi au cœur des challenges technologiques et digitaux !

La Direction Produits et Plateformes de Services de Bouygues Telecom, et notamment le pôle « Etudes et Architecture des services » recherche son Ingénieur d'études produits et services H/F.

Votre mission ?
En qualité d'Ingénieur d'études fonctionnelles et techniques, vous serez en charge de :

- Concevoir, documenter des solutions bout en bout fiables et exploitables. Sur la base des besoins exprimés par les MOA, principalement le marketing des services et le réseau,
- Exploiter l'éventail des moyens fonctionnels et technologiques à disposition pour décrire une vision cible et construire la solution de service la mieux adaptée en fonction des priorités CQFD des clients (Coûts Qualité Fonctionnel Délai)
- Réaliser des études de faisabilité et d'opportunité et assurer leurs présentations en propre tout en étant le référent technique du service en étude/conception, pendant sa réalisation et quand il est déployé et en service
- Proposer des architectures fiables et robustes respectant les règles modernes d'urbanisme
- Animer les groupes de travail, coordonner les différentes ingénieries des pôles de réalisation et challenger les solutions techniques proposées
- Evaluer le coût des solutions BtoB et planifier les jalons de mise en service
- Communiquer l'avancement auprès des clients MOA et en interne à tous les niveaux de la direction.
- Veiller sur le marché des services Informatiques et Télécoms afin de préparer les architectures de demain sur la base des solutions techniques les plus innovantes.

Profile and skills wanted

- Une solide expérience dans la conception et dans l'architecture des services ou d'un service en particulier (FTTH/GPON, IPv6, IPTV, OTT ABR, CAS/DRM, CDN, PVR, VoD /sVOD, STB, VOIP/SIP, wifi, Assistant Vocaux, Ad Serving, API Management, oAUth /OpenID Connect, Cloud etc.)
Votre plus ?
- Rigueur – Qualité et Délai réaliste - pour faire ce que vous dites et dire ce que vous faites
- Curiosité technique et stratégique

Tech Lead Développement KPSA H/F
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 29/07/2020
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Job description
Vous êtes passionné(e) par le développement et vous voulez rejoindre une équipe dont les activités sont au cœur du métier Business de Bouygues Telecom ?

Au sein de la Direction IT Réseau qui est en charge de tout le développement des outils pour le Réseau de Bouygues Telecom, vous serez intégré(e) dans l'équipe de développement des systèmes de provisioning fixe et mobile.
En tant que Tech Leader, vous serez en charge de la transformation et de la migration des développements basés sur le progiciel TIBCO Fulfillment Provisioning (Ex. Kabira KPSA) vers Java.
Vous assurerez le bon delivery des projets en faisant le lien entre les équipes de conception fonctionnelle et les équipes de développement.

Votre savoir-faire pour réussir dans ce poste :
- Développer en Java 8, C++ voire C
- Développer, configurer et déployer une application avec le produit progiciel TIBCO Fulfillment Provisioning
- Connaître des langages de développement spécifiques au produit : Command Eval Scripts/TRN, Action Language, PHP
- Construire un catalogue et workflow provisioning KPSA
- Faire du « scripting » de type « shell » utilisés dans le monde Unix (BASH et KSH en particulier).
Maîtrise des logiciels de gestion de version (SVN en particulier).

Profile and skills wanted

Des connaissances sur les items suivants seront un atout pour votre candidature :
- Développements avec Oracle (SQL, PL/SQL, PRO*C, OCI)
- Utilisation et configuration des accès bases de données noSQL (Cassandra) relationnelles (Oracle).
- Configuration des accès réseau sécurisés (HTTPS, TLS, proxy et reverse-proxy, génération de certificats).
- Protocoles réseau (configuration, spécifications) : web services (HTTP, SOAP / REST, XML / J SON, LDAP, SSH, telnet, SNMP, …)
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Unix : installation et configuration, en particulier Linux CentOS / Red Hat. La connaissance de Solaris 10 est un plus.
Vous êtes issu(e) d'une formation type BAC+5 en informatique avec une expérience de 8 à 10 ans dans l'étude et le développement de composants logiciels. Vous avez déjà piloté des projets de transformation.
Vous aimez l'algorithmie et l'expertise technique pour la qualité de service rendu par le produit final.
Pourquoi Bouygues Telecom ?
Le cadre de travail exceptionnel du Technopôle réunit l'ensemble des équipes IT, favorisant la collaboration et la créativité dans des espaces de travail variés. Vous découvrirez nos lieux de détente/sport pour des échanges conviviaux et informels dans un environnement périurbain verdoyant.
Il s'inscrit dans notre volonté de faire évoluer nos méthodes de travail et d'offrir aux collaborateurs un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, notamment par le télétravail.
#welcomeonboard #onestfaitpourêtresensemble #bouyguestelecom

Pilote fournisseur (H/F)
CDI Temps plein - Meudon-La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 04/08/2020
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Job description
Au sein de l'équipe pilotage des prestations du département Gouvernance Projet et stratégie fournisseurs, vos missions seront les suivantes :

Animer et suivre la relation avec les opérationnels et les représentants des centres de service dans un esprit d'excellence et d'éthique
Suivre les ressources externes liées aux prestations de services
Protéger les intérêts de la DSI et de Bouygues Telecom au niveau contractuel en coordination avec les achats et le juridique
Vérifier et vous assurer de la bonne application des contrats par les responsables
Piloter le processus de commande, réception et facturation des CS de la DSI
Contribuer aux appels d'offres en collaboration avec les structures opérationnelles lors de la recherche de profils
Animer les instances de pilotage
Piloter les productions des partenaires à l'aide d'indicateurs définis et partagés avec eux dans le respect du niveau d'exigence de Bouygues Telecom
Être force de proposition pour la mise en place de nouvelles méthodes de traitement ainsi que l'amélioration de l'existant afin de contribuer à leur industrialisation et d'en augmenter l'efficacité opérationnelle
Être en capacité de prendre du recul et identifier les axes d'amélioration
Accompagner les projets d'évolutions des outils nécessaires à l'activité

Profile and skills wanted

Issu(e) d'une formation supérieure en gestion, commerce, marketing, ou équivalente, vous connaissez le monde des SI ou des ESN, et avez idéalement une première expérience en analyse de la performance économique.
Vous ferez la différence, parce que :
Votre rigueur, votre sens de l'analyse seront vos atouts pour mener à bien des analyses pointues sur la performance économique des fournisseurs de la DSI
Votre capacité à fédérer, votre esprit de synthèse et vos capacités d'organisation vous permettront de proposer et de mettre en oeuvre des plans d'action afin d'améliorer cette performance
Vous êtes curieux et aimez le travail en équipe car selon vous il est source de performance et permet d'atteindre de plus rapidement vos objectifs

MANAGER POINT DE VENTE CDI - CHARTRES LUCE H/F
CDI Temps plein - CHARTRES LUCE - Bouygues Telecom

Publiée le 10/07/2020
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Job description
Les technologies évoluent, les besoins de nos clients aussi. C'est en restant constamment à leur écoute, au plus près de leurs attentes et préoccupations, que nous pouvons répondre au mieux à leurs besoins, pour aujourd'hui et demain.
En boutique, nos équipes mettent tout en oeuvre pour offrir la meilleure expérience numérique à nos clients.

Réseau Clubs Bouygues Telecom (RCBT), filiale de distribution de Bouygues Telecom renforce ses équipes de vente.

En tant que responsable de point de vente, avec l'appui de votre responsable régional, votre mission principale est d'assurer le bon fonctionnement de votre boutique selon les codes et les valeurs de notre entreprise.

Ambassadeur de la marque et exemplaire, vos responsabilités sont de :
- Piloter votre activité pour assurer la performance commerciale de votre boutique
- Animer et manager avec enthousiasme votre équipe de vente
- Fédérer autour d'un projet et valoriser le savoir et savoir-faire de chacun

Véritable professionnel de la vente spécialisée, vous savez créer un environnement propice à la réussite de tous.

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques, au coeur d'un groupe mondial.

Profile and skills wanted

De formation BAC+2/4 en commerce, vous avez une expérience significative du management d'équipe et de la vente de produits grand public.

Analyste Prévision et Performance H/F
CDI Temps plein - Meudon La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 16/07/2020
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Job description
Rentrer chez Bouygues Telecom, c'est avoir l'opportunité :

- de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, élue Top Employeur cette année.

- d'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe, d'intégrer un véritable parcours métier.

- de profiter d'un cadre de travail exceptionnel.

- Travailler à la Direction Service Client, c'est savoir analyser, diagnostiquer et anticiper les demandes des clients et leurs attentes.

- Être un(e ) bon(ne) Analyste Prévision, c'est être au milieu de la stratégie du Service Client pour Bouygues Telecom.

- Être un(e ) bon(ne) Analyste Prévision, c'est être au courant de tous les projets ambitieux de Bouygues Telecom et étudier/prévoir leurs impact s sur le Service Client.

- Être un(e ) bon(ne) Analyste Prévision, c'est savoir communiquer et interagir avec l'ensemble des métiers Bouygues Télécom.

- Être un (e ) bon(ne) Analyste Performance, c'est savoir parler de sujets complexes en des termes simples.

Profile and skills wanted

Nous recrutons une personnalité pour qui la satisfaction client est sa priorité.
Votre réactivité, votre dynamisme et votre aisance relationnelle sont des points clés pour exercer ce métier.
Vous possédez de fortes connaissances d'analyse marché, d'analyse prédictive et vous maîtrisez Excel, PowerPoint.
Votre enthousiasme, votre ténacité et votre autonomie feront de vous le/la candidat(e) idéal(e) pour cette fonction.

Ingénieur Système DevOps / Kubernetes (H/F)
CDI Temps plein - TECH - Bouygues Telecom

Publiée le 07/08/2020
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Job description
Dans le cadre de son projet de transformation vers Devops et Conteneurs, La Direction SI Infrastructure Production et Securité de Bouygues Telecom recherche son futur Ingénieur Système DevOps / Kubernetes.

Au sein de l'équipe Architecture & Devops Infrastructure, vous travaillerez en binôme avec le référent actuel de la solution Kubernetes – Openshift.

Vos missions principales consisteront à :

- Assurer l'évolution et la veille technologique sur la plateforme d'infrastructure OpenShift
- Accompagner les projets dans la migration des applications sous Openshift
- Aider à la définition des normes et des bonnes pratiques
- Apporter un support aux équipes d'intégration
- Effectuer la rédaction des procédures et mise à jour du portail collaboratif

Profile and skills wanted

Diplômé de formation Bac+5 en Informatique / SI, vous faites preuve d'un fort intérêt pour les nouvelles technologies autour du Cloud Computing et souhaitez notamment prendre en charge la gestion et l'évolution de l'architecture d'un espace virtuel via Kubernetes.
Vous disposez de solides connaissances en :
- Languages de programmation / Scripting (Shelll, Python) et Gestion des Sources (Git)
- Outils de construction / virtualisation (Jenkins, Docker,* Kubernetes/OpenShift)
- Systèmes d'exploitation (Linux/Windows)
- Fournisseurs de Services Laas / Paas (AWS / GCP / AZURE)
Vous êtes suffisamment à l'aise en Anglais afin d'assurer les échanges quotidiens avec les équipes de support technique.
Votre prise de recul, autonomie, bon état d'esprit / sens du relationnel vous permettrons de construire un solide un réseau de contacts au  quotidien et de réussir sur ce Poste.
Enfin, vous souhaitez intégrer une équipe compétente et disponible au sein d'un grand Groupe, plaçant le Système d'Information au cœur de sa stratégie d'entreprise.
Dans ce cas, n'attendez-plus, envoyez-nous votre candidature et rejoignez Bouygues Télécoms !

Expert ingénierie WiFi
CDI Temps plein - Meudon la Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 09/07/2020
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Job description
De nouvelles fonctions et de nouvelles normes participent régulièrement à l'amélioration des performances Wi-Fi et de l'expérience client sur ses équipements mobiles.
Apportez vos connaissances et votre expertise Wi-Fi pour évaluer l'apport de ces fonctions et participer à l'amélioration continue des Bbox. Dans ce cadre, vous serez amené à échanger avec les fournisseurs de solutions Wi-Fi (fournisseurs de composants Wi-Fi ou éditeurs logiciels).
Intégré à l'équipe de développement Bbox internet, vous utiliserez votre expérience de développement en C sur systèmes embarqués pour tester des améliorations et en mesurer l'impact en laboratoire. Votre expertise vous permettra d'assurer le suivi et l'analyse technique des tests terrain.
 
Mission :
Vous étudierez et restituerez les normes Wi-Fi afin de proposer un plan d'actions d'amélioration continue des performances Wi-Fi de nos Bbox.
Vous analyserez les configurations recommandées par nos fournisseurs de composants Wi-Fi. En interface directe avec eux, vous les challengerez pour encore améliorer les performances Wi-Fi pour nos clients.
Vous développerez vous-même ou intégrerez de nouvelles options ou fonctions toujours dans un but de recherche de la performance.
Vous démontrerez suite à analyse et tests en laboratoire l'apport ou non de ces évolutions.
En relation avec des data-analysts, des data-scientists, et les développeurs de l'équipe, vous participerez en tant qu'expert Wi-Fi à l'analyse des pilotes réalisés lors de tests terrain.
Votre expertise et votre connaissance du fonctionnement du Wi-Fi seront également mises à profit dans le cadre d'analyses de dysfonctionnements Wi-Fi, encore une fois dans le but de proposer des solutions d'amélioration continue.

Profile and skills wanted

De formation ingénieur Telecom, radio, électronique, ou développement systèmes embarqués, vous disposez déjà d'une expérience professionnelle de plus de 8 ans.
Vous avez déjà acquis une bonne connaissance des normes WiFi que vous avez utilisée dans une expérience passée.
Vous êtes capable de travailler avec un bon niveau d'autonomie sur des sujets techniques complexes.
Vous avez toutefois un bon relationnel et des qualités pédagogiques qui vous permettent de travailler en équipe avec des collaborateurs, éventuellement d'autres équipes, dont le niveau d'expertise Wi-Fi est moins avancé.
Vous disposez d'un bon esprit d'analyse pour vous montrer pertinent et convainquant dans les choix que vous pousserez.
Vous disposez de bonnes capacités à lire des standards, et à vous les approprier. Vous faite preuve d'une bonne compréhension des aspects radio et possédez des compétences en développement C sur systèmes embarqués et en Linux.  Vous avez également une assez bonne connaissance des services IP et protocoles utilisés.

Responsable Métier Validation IAD (H/F)
CDI Temps plein - Meudon La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 29/07/2020
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Job description
Participer à la montée en puissance de la fibre en France avec Bouygues Telecom vous intéresse ? Vous souhaitez devenir un expert dans les nouvelles technologies radio WIFI et FTTH ? Rejoignez-nous !

Au sein de l'équipe Validation Bbox Internet Acces Device de la Direction des Produits et Plateformes de Services de Bouygues Telecom, vous êtes garant de la qualité des services Internet et Téléphonie Fixe bout en bout pour l‘entreprise.
Vous allez jouer un rôle capital dans le déploiement de cette technologie.

Vous définirez l'ensemble de la stratégie de test et autoriserez le déploiement des nouveaux services à valeur ajoutée pour l'ensemble des clients.

Vos principales missions seront :
- Etablir l'ensemble des exigences de services auprès des maitrises d'œuvres et du marketing
- Participer aux spécifications techniques et notes d'impacts avec les ingénieries
- Définir et mettre en œuvre des stratégies de tests basées sur votre analyse de risques en relation directe avec le chef de projet
- Rédiger les spécifications des scénarios et des tests
- Qualifier les anomalies, apporter les modifications et tester les corrections
- Concevoir les outils de test, rédiger les procédures de recette
- Coordonner et planifier des activités de validation/qualification
- Synthétiser la prestation de tests et la présenter au management de l'entreprise
- Piloter une équipe de validation des services
- Apporter le support, l'expertise technique et métier nécessaires en transverse et faciliter la prise de décision
- Assurer la veille technique sur les dernières technologies de l'Internet fixe


Ce poste vous permettra de développer des compétences à la fois humaines, métiers, fonctionnelles et techniques. Vous serez directement en visibilité en tant que porteur de la qualité sur les projets qui vous seront confiés.
Vous pourrez également développer vos capacités à travailler sur des sujets transverses sur les nouvelles technologies, les automates de validation, les nouvelles méthodologies de testing…

Profile and skills wanted

Vous êtes : Avec 8 ans d'expérience minimum dans le domaine de la validation de préférence, avec une bonne connaissance des réseaux fixes. Vous avez acquis les méthodes du métier de validation dans le domaine du logiciel embarqué, des systèmes et/ou du réseau.
Compétences métiers et savoir être :
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez un bon relationnel. Vous aimez travailler en équipe et avez le sens de l'objectif et du respect des procédures. Vous avez l'habitude de rechercher l'information. Vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse, de synthèse et d'anticipation, et vous aimez naturellement expliquer et transférer vos compétences. Vous aimez travailler dans un environnement exigeant, qui nécessite une forte adaptabilité. Un bon niveau d'anglais oral et écrit est nécessaire.
Compétences techniques :
- Méthodologie de tests : TMMI, ISTQB
- Outils métier : Quality Center HP, Suite rational IBM
- Réseau : TCP/UDP, TR69, DHC P, DNS, Radius, IGMP, ICMP, IPV4/V6, http
- Télécommunication : Protocoles SIP, RTP, H323 (téléphonie de BT)
- Radio ou WIFI (technologies n/ac/ax, configuration d'équipements IAD)
- Analyse des beacons, BSSID, MCS, PhyRate,
Outils et systèmes :
- Outils de traces Wireshark
- Outils automate de tests : Malden DSLA, Itest, IxVeriwave, Test Conductor, WinRunner
- Simulateurs APIs et Web service du type Soapui, JMeter Système Linux
Rejoignez nos équipes dans un cadre de travail exceptionnel. Le Technopôle réunit l'ensemble des équipes IT et il favorise la collaboration et la créativité à travers une grande variété d'espaces : espaces d'échanges conviviaux et informels, espaces de détente et salle de sport, plusieurs espaces de restauration, salles de créativité, espaces de travail pour se concentrer ou téléphoner… Il s'inscrit dans notre volonté de faire évoluer nos méthodes de travail et d'offrir aux collaborateurs un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privé

Ingénieur d'études Wi-Fi
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 29/07/2020
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Job description
Au sein de la direction Produits et Plateformes de Services et rattaché au pôle Gateway et Répéteurs, vous serez en charge de concevoir, choisir et documenter les solutions techniques pour assurer un wi-fi optimal sur les produits de Bouygues Telecom (système d'antennes, paramétrages, fonctionnalités , interoperabilité avec les terminaux, services wi-fi de bout en bout). Vous interviendrez principalement dans les phases de conception des nouveaux produits. Sur la base de ses travaux de veille, des innovations proposées par les chipsetteurs, vous préconiserez les solutions techniques les plus adaptées, en prenant en compte les roadmaps de nos fournisseurs et en vous assurant de leur capacité à rendre le service attendu. Dans le cadre de votre mission, vous serez principalement amené à :
- Concevoir/choisir les systèmes wi-fi des futurs produits, gateway et répéteurs, de Bouygues Telecom.
- Réaliser des études d'opportunité et de fais abilité pour les nouvelles fonctionnalités et assurer leurs présentations pour convaincre.
- Avoir le rôle de référent technique de la solution, pendant la ph ase de réalisation, de test et quand celle-ci est déployée et en service. En particulier, vous préconiserez les tests laboratoires et les mesures sur le terrain pour vous assurer de l'atteinte des objectifs de qualité et de la disponibilité des fonctionnalités attendues.
- Maintenir et développer l'expertise de l'équipe dans le domaine du Wi-Fi et notamment sur le domaine radio, en organisant une veille régulière (forums, white papers, participation active à des tables rondes, rencontre des chipsetteurs et autres fournisseurs…) et en formant ses collègues.

Profile and skills wanted

Nous avons besoin de vous dans notre équipe d'ingénierie
Vous savez :
- Réaliser des études et définir des architectures de nos produits fiables, robustes et pérennes, et en rapport avec les enjeux du marketing.
- Être curieux et autonome pour organiser un programme de veille technologique dans le domaine du wi-fi, rédiger des documents de synthèse, les présenter avec conviction et préconiser une roadmap.
- Animer des groupes de travail, coordonner et challenger différents intervenants, dont des fournisseurs, autour de problématiques techniques. - Evaluer le coût des différentes solutions.
Vos connaissances avancées dans le domaine du Wi-Fi et de la radio sont nécessaires pour réussir dans ce poste. Une expérience solide dans la conception de systèmes embarqués, dans les tests wifi ou chez un fournisseur d'équipement wifi/chipsetteur serait un plus. Rejoignez nous dans cette aventure au service d'un des piliers des offres fixes de Bouygues Telecom.

Ingénieur Support Réseau Fixe BtoB H/F
CDI Temps plein - MEUDON LA FORET - Bouygues Telecom

Publiée le 17/07/2020
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Job description
Vous souhaitez mettre vos connaissances techniques au service de nos clients entreprises grands comptes ?

Vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de nos clients dans la gestion de leurs incidents Voix, Data et Sécurité, en veillant à leur satisfaction et au respect de nos engagements

A ce titre, vos missions sont :
- Garantir le bon fonctionnement des solutions Data, Voix et Sécurité pour votre portefeuille de clients grands comptes
- Coordonner les intervenants et partenaires : fournisseurs d'accès, installateurs et intégrateurs
- Assurer une communication fiable et régulière vers vos clients
- Assurer le suivi des interventions, réaliser des comptes rendus et proposer des synthèses périodiques,
- Participer à l'amélioration continue de nos processus, de nos outils-métiers et aux projets transverses de Bouygues Telecom Entreprises.

En nous rejoignant, vous accompagnerez nos clients sur les solutions actuelles et participerez également aux défis de demain (SDWAN, sécurité et services managés).

Profile and skills wanted

Le talent que nous recherchons :
De formation Bac+3 à Bac+5 en université ou école d'ingénieur, vous disposez de connaissances sur les technologies Réseau (Routing, Switching, Firewall) et Voix (SIP, Gateway, QoS). L'obtention d'une certification équipement Cisco et/ou Fortinet serait un plus.
Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles et vous appréciez le contact client.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Bouygues Telecom, c'est intégrer une entreprise engagée et responsable (reconnue une nouvelle fois « Top Employeur » en 2020), disposant d'une culture collaborative et offrant de multiples opportunités de mobilité.

Développeur ReactJS & React Native F/H
CDI Temps plein - MEUDON - Bouygues Telecom

Publiée le 28/07/2020
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Job description
Tu es avide de challenge et passionné.e de dév Front ? Alors sois le·a bienvenu·e à la DSI de Bouygues Telecom, où le Front Office est en évolution constante et accessible 24/7 à des millions de clients !

En tant que Développeur ReactJS & React Native au sein l'équipe "Espace Client Web" du département Front Office Digital, tu rejoins une Squad de 6 experts qui fonctionne en méthode SCRUM, et où règne bonne ambiance & humeur blagueuse.
La Stack:
+++ React.js, MobX, Typescript, Webpack, API Rest (Swagger, OpenAPI v3), Gitlab
++ React Native, GraphQL, JIRA
+ Kubernetes, OpenShift, Parcel

Ton rôle au sein de cette équipe de choc ?
Réaliser les parcours Front d'aujourd'hui et de demain (web, responsive et mobile hybride), tout en faisant évoluer techniquement la Stack actuelle de notre Espace Client Web, avec pour objectif l'amélioration continue de notre chaîne CI/CD, des process de Build de l'app, la mise en place d'un outil de tests automatisés, et la conduite des chantiers techniques récurrents permettant de maintenir l'espace client sur des technologies de pointe.
Nous sommes actuellement en pleine transformation avec pour objectif de passer en Feature Teams d'ici la fin d'année afin d'aller encore plus loin dans l'Agilité.
Ici, c'est l'équipe qui prime : Tout le monde donne son avis et les débats sont toujours ouverts afin de trouver les meilleures solutions à mettre en place.
Nous misons avant tout sur les qualités humaines et relationnelles de celui ou celle qui nous rejoindra !

Profile and skills wanted

Quel est ton background ?
- Bac +5 & une expérience confirmée en dév JS Front 
Qui es-tu ?
- Plutôt Agile, tu livres du code de qualité en React.JS, Typescript & React Native, et tu maîtrises les outils de de la chaîne CI/CD ;
- Convaincu.e des atouts du DevOps, tu aimes travailler en équipe, et tu es un.e adepte des bonnes pratiques de programmation, des principes d'intégration, d'amélioration et de déploiement continu, que tu appliques rigoureusement.
- Créatif·ive, curieux·euse, tu t'adaptes facilement aux nouvelles pratiques, et tu sais te
montrer force de proposition en matière de technos, méthodos et POC.
-  Tu portes un intérêt prononcé pour le Cloud et l'automatisation, notamment
AWS, Docker, Kubernetes.
- Tu es reconnu.e pour tes qualités humaines, qui font de toi un.e un.e super collègue avec qui travailler au quotidien !
Ce que nous te proposons ?
L'opportunité de développer ton expertise et de monter en compétence grâce à un environnement technique très riche, pour ensuite évoluer rapidement vers plus de responsabilités. Grâce à nos parcours de formation et possibilités d'évolution multiples, tu seras aux
commandes de ta carrière, le tout dans un cadre de travail bienveillant, stimulant et collaboratif.
Tu t'y vois déjà ? Alors n'hésite plus, rejoins nous ! #onestfaitpourêtreensemble

Chef de projet Cognitif / Chatbot H/F
CDI Temps plein - Meudon La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 10/07/2020
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Job description
Rejoignez le programme Chatbots / voicebots de Bouygues Telecom : nous investissons dans le futur et nous tournons vers l'Intelligence artificielle pour mettre en oeuvre l'Expérience Client de demain.

Vous serez responsable du design et du développement des bots pour répondre aux questions courantes de nos clients, faciliter et accélérer le traitement par les conseillers. L'application de vos efforts aura un impact instantané sur les clients.

Vous pourrez ainsi les guider et les aider à trouver rapidement des solutions pour contribuer directement à leur satisfaction, sur les canaux de contact existant ou à explorer : instant messaging, voicebots, enceintes connectées …

Votre mission sera d'identifier, designer puis développer des usecases pertinents, puis entrainer les bots et valider la valeur créée.

Au sein d'une équipe dynamique, ancrée dans la technologie, vous travaillez dans un environnement agile et sur les meilleures solutions du marché (IBM, Recast, Google…) et serez en relation permanente avec les directions informatiques, digitale, expérience client et avec les équipes de conseillers au contact direct des clients. Notre équipe est en quête des nouveaux talents qui nous permettront d'être à la pointe.

Profile and skills wanted

De formation supérieure (ingénieur, école de commerce ou universitaire), vous devez allier une grande curiosité intellectuelle, une grande rigueur et un gout pour la technique et les outils (tableur, macro, programmation….)Une première expérience professionnelle ou un stage (chatbot, gestion de projet agile, base de connaissance) vous a permis de confirmer votre du sens client et capacité d' adaptation indispensable pour réussir dans ce nouveau métier.

Pilote performance économique (H/F)
CDI Temps plein - Meudon-La Forêt - Bouygues Telecom

Publiée le 04/08/2020
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Job description
Au sein du département Gouvernance Projet et stratégie fournisseurs nous recherchons un pilote de la performance économique de la DSI H/F.

Votre mission ?
Vos principales missions seront de :
Collecter, exploiter et analyser des données quantitatives et contribuer à orienter les décisions stratégiques de la DSI
Définir, identifier et recueillir l'ensemble des données nécessaires et utiles à l'analyse de la performance économique de la DSI
Mener à bien les analyses pour être en mesure d'effectuer des diagnostics précis
Interpréter les informations clés en termes de recommandations stratégiques
Mettre en forme les données afin de les communiquer
Définir les plans d'actions à mettre en oeuvre et piloter leur mise en place au sein des structures concernées

Profile and skills wanted

Issu(e) d'une formation supérieure en gestion, commerce, marketing, ou équivalente, vous connaissez le monde des SI ou des ESN, et avez idéalement une première expérience en analyse de la performance économique.
Vous ferez la différence, parce que :
Votre rigueur, votre sens de l'analyse seront vos atouts pour mener à bien des analyses pointues sur la performance économique des fournisseurs de la DSI
Votre capacité à fédérer, votre esprit de synthèse et vos capacités d'organisation vous permettront de proposer et de mettre en oeuvre des plans d'action afin d'améliorer cette performance
Vous êtes curieux et aimez le travail en équipe car selon vous il est source de performance et permet d'atteindre de plus rapidement vos objectifs.

Architecte infrastructure cloud sécurité H/F
CDI Temps plein - Meudon - Bouygues Telecom

Publiée le 24/07/2020
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Job description
Au sein de la DSI de Bouygues Telecom, vous rejoignez la Direction Sécurité et Bureautique.

En tant qu'ingénieur(e) études et conception, vos missions lors des différents projets seront :
- La rédaction du cahier des charges correspondant ;
- L'apport de votre expertise pour le choix des architectures, techniques et applicatives ;
- La participation à la réalisation du projet ;
- Evolution et support du processus de déploiement automatique des serveurs ;
- Définition et sécurisation des masters serveurs Windows ;
- Conception, déploiement et maintien opérationnel du nouvel environnement de test hybride (On-Premise/Azure), iso-production ;
- Gestion des GPO Active Directory (recherche et mise en place des outils nécessaires à leur exploitation).

Vous aurez également des missions de support ponctuel suivantes :
- Recueillir les besoins des clients internes ;
- Assurer un support lors des mises en production et tout au long du cycle de vie du projet ;
- Assurer le support fonctionnalités Windows serveur (Système, Cluster, Hyper-v, DHCP, WSUS…).

Profile and skills wanted

De formation ingénieure ou équivalent, vous serez prioritairement en charge des architectures Active Directory et DNS (conception, supervision, évolution et sécurisation), ainsi que de l'étude et la mise en place des environnements de tests hébergés sur le Cloud MS Azure.
Afin de réaliser l'ensemble de vos missions complémentaires d'étude et support, vous devez maîtriser les environnements et fonctionnalités Windows servers et connaitre leurs concepts de sécurité.
Vous avez les connaissances suivantes :
- Active Directory, DNS, GPO, DHCP, Cluster MSCS, Hyper-V & ESX;
- Cloud, en particulier sur les services Azure ;
- Windows server 2008 à 2019 ;
- Powershell ;
- SCCM (dans le cadre de l'installation automatique de Windows) ;
- SCOM (utilisation de la console de supervision);
- MS SQL Server / reporting;
- Base réseau.
Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Autonome ;
- Rigoureux et organisé ;
- Organisée, persévérant, bon communiquant et capable de s'adapter.
Vous aimez travailler dans un contexte challengeant et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !